Excellent
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ISO 20488
J'ai récemment acheté deux vélos chez Intersport : l'un en magasin à Ussel, Corrèze, et l'autre en ligne avec un retrait en Click & Collect au magasin de Tulle, Corrèze.
Mon expérience au magasin d'Ussel a été excellente : le vélo était parfaitement préparé, prêt à rouler, et les explications fournies étaient claires et complètes.
Malheureusement, l'expérience à Tulle a été tout l'inverse. L'enregistrement d'identification du vélo a été oublié, et j'ai dû le signaler moi-même. Une fois chez moi, j'ai découvert qu'il manquait les lampes avant et arrière, ainsi que la sonnette. De plus, la pression des pneus était incorrecte et le pédalier présentait d'importants accrocs.
Cette mauvaise expérience m'a fortement déçu, et je ne compte pas renouveler l'expérience chez Intersport.
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J ai reçu un autre produit
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3 produits ne sont pas arrivés car finalement île étaient indisponibles, et c'est agaçant. C'est toujours comme ça !
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10 articles ont été achetés et seulement 2 ont été livrés. Le message de validation disait que c'était bon pour les 10 articles et j'ai reçu un mail le lendemain disant que tout était en rupture, donc déçu de mon achat.
J'ai fait une commande 5 articles dont j'avais vraiment besoin et je n'en ai reçu que 2 , les autres ont été annulés, on m'a prévenu par mail mais sans qu'on m'en donne la raison ! J'ai fait cette commande car j'en avais vraiment besoin pour mes enfants donc j'ai perdu du temps à faire cette commande sur votre site qui n'a servi à rien ! Je ne commanderai plus sur votre site.
6 articles commandés, payé puis 2 jours après la moitié a été supprimé de la commande par intersport. C'est la deuxieme fois que cela m'arrive . j'en deduis que soit j'ai pas de chance soit c'est une pratique courante d'intersport de faire miroiter des articles disponible qui en fait ne le sont pas! Et en plus sur les trois articles livrés 1 n'était pas de la taille commandé.
Article non conforme
Erreur dans la commande
Ma commande est toujours en attente de préparation. J'attends de voir si elle est vraiment préparée. Pour l'instant pas de remboursement qui annoncerait une annulation de commande.
Paiement réalisé via PayPal, impossible de retourner les articles directement en magasin !
J'attends toujours ma commande alors que j'ai commandé il y a 5 jours
Je recois un pantalon dont la taille ne correspond pas à ma commande!
Article annulé, erreur de taille
Une commande part en 2 colis, les achats réglés via PayPal ou oney ne peuvent pas être retournés en magasin, je reçois le 1er colis malheureusement chaussures trop petites j'ai donc fait le retour , 2eme colis je commande des fila je reçois des puma.... donc pour éviter d'aller au relais une nouvelle fois ( à 7km de chez moi ) et bien je garde les baskets mêmes si je ne les aime pas. C'est dommage
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Les lacets des baskets présentaient des taches jaunes étranges. Comme ca ne partait pas apres les avoir passés à la machine, j ai du en mettre d autres ...
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j ai récupéré mes chaussures sans la boîte un peu comme wish ,j etais déçue heureusement que ce n était pas pour offrir
Car la moitié de la commande a été annulée
J'ai commandé 2 paires de baskets Nike , j'ai reçu ma commande séparément, une des paires n avait ni boîte ni étiquette et elles n étaient pas neuves. Je vais les ramener au magasin ou faire un retour en relais. L autre paire était parfaite avec la boîte l étiquette et neuves .
Je n'ai toujours pas reçu le colis depuis le 23 août
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J'ai reçu un nike tech gros en taille junior au lieu de senior
L antivol n'a pas été retiré de l article donc obligé de retourner en magasin
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Bonjour, boîte reçue dans un état lamentable , j'aurai honte d'envoyer ça !!!! Baskets quelques traces j'ai réussi à les enlever c'est pour cela que je n'ai pas renvoyé le colis
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L'article livré ne correspondait pas à ma commande. Mais j'ai pu l'échanger sans problème en magasin. Donc c'est bien mais je ne recommande pas l'achat sur internet mieux vaut aller en magasin.
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Intersport MONT DE MARSAN - Saint Pierre du Mont, date d'achat le 04/09/2024Le colis en lui même pas de carton pour les rollers
Déçu
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2 fois que je commande et toujours pas les bonnes tailles reçu
Chaussons rose clair sales+++ a l' extérieur comme si elles avaient été porté.
Semelle intérieur sale également très dessus.
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Apres avoir consulté le guide des tailles sur le site, (par ailleurs très bien) j'ai commandé mes chaussures en 44 2/3 et je reçois… du 44 tout court. C'est ballot…
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Parce que a chaque commande il annule des produits
Baskets reçu avec les antivols et 2 pieds droit...
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Moyennement satisfaite car j'ai acheté une raquette de badminton que j'ai payé 109,99€.Elle est arrivée à mon domicile dans une poche sans aucune protection et l'étiquette de prix sur le manche affichée 94,90€!!!
Pourquoi l'ai je payé plus chère ?
Et en plus elle est arrivée un jour en retard!
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Les commandes sont tout le temps annulées et aucun retour du service client . Cela arrive quasi à toutes les commandes c'est une honte
J ai commandé des converses homme, taille 44 et j ai reçu des baskets Puma femme taille 35...c était un cadeau d anniversaire et je me retrouve dans l embarras...c est la 1 fois que je commandais chez vous...
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La personne qui a préparé mon vélo n'y connaissait rien. Il a gonflé mes pneus à 40 psi, quand j'ai fait remarque que s'était bas, il m'a confirmé que c'était la pression normale. De retour à la maison, je vous écrit sur le pneu : pression minimal 55 psi, max 85 psi. Le vendeur m'a aussi dit de changer la chaîne tous les deux ans ! Je change ma chaîne tous les six mois max, etc, etc
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J'ai commandé 2 gourdes identiques ( nike jaune) et reçu de 2 couleurs différentes
L'antivol n'était pas enlevé, j'ai du me déplacer dans un de vos magasin pour le faire enlever...aucun intérêt d'acheter en ligne dans ces conditions !
pas mla bonne couleur pour le porte cles
l'article a un trou mais mon fils a enlevé les étiquettes
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Commande non honorée en totalité, manque 1 article sur les 2 commandés. De plus T-Shirt réceptionné dans un état déplorable (Chiffonné en totalité comme si il avait été stocké en "boule" avant envoie). Le prochaine fois je prendrai une photo pour poser une réclamation en ce sens.
Mes articles sont arrivés applati car ils n'étaient pas dans un carton mais dans une enveloppe souple.
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J'ai réalisé une commande de 4 articles.
Votre site a annulé un article, je ne sais toujours pas pourquoi.
Je me retrouve avec dons une commande de 3 articles.
L'envoi a été fait en 3 fois....
J'ai reçu 3 colis pour 3 articles, et pas forcement le même jour.
Mauvaise expérience suite commande sur internet, en effet après quelques jours le site m envoyé un message que ma commande est annulée car je n ai pas été cherché mon colis en magasin sans que j ai eu le moindre message. Appel au magasin qui me dit que la commande est toujours d actualité. Après plusieurs appels sur 3/4 jours, finalement problème de poste le colis n est jamais arrivé. J ai finalement était remboursé de mon article qui n est plus en promo!
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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