Excellent
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ISO 20488
Parceque j'ai dû payer la livraison 
Une fois pour 195€ de vêtements on me refuse un billet de 200€ et la deuxième fois je ramène un jeans 501 que j'avais commandé sur internet avec 30% de remise et là la taille correspondait à rien je fais un échange avec un même jeans et on ne me fait pas la remise de 30% je le paye plein pot merci INTERSPORT
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C était pour un cadeau d anniversaire et à la livraison il y avait l anti vol sur la veste
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Ma première commande est arrivée vide, mais le service client a été réactif.
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Sur une paire de baskets j'ai eu deux chaussures différentes....
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Pas de communication entre Intersport et Sunn.
Je me suis débrouillé tout seul pour trouver la solution .
Le site en ligne n'est pas clair au moment de la commande. Livraison. Mode de paiement
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J'avais pris un surcout pour la livraison rapide (annoncée le 7 mai), pourtant jai recu mon colis seulement le 12 mai, soit la date si je n'avais pas payer ce surcout !
Je suis très déçue de la prise en charge de ma commande et des délais de livraison. Mais reste ravie du produit.
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Commande annulée plusieurs fois
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Merci d'avoir laissé l anti vole sur l'article !!!
60 km pour le faire enlever dans le magasin qui ne l'avais pas en disponibilité !!
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Pas la promo du magasin sur le site et pas la bonne pointure en magasin....
J'ai reçu mes chaussures avec l'antivol dessus !
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J'ai commandé des baskets . A la réception une des 2 est decolorees. Mon magasin inersport n'est pas en mesure d'effectuer un échange. Et avec un renvoi en point relais je ne peux pas avoir d'échange non plus. J'avais acheté ce produit lors du we du 8 mai avec 30% de remise. Si je commande un autre modèle je perds donc le bénéfice de cette remise.
Très déçue qu'un envoi dans cet état soit effectué .
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Le vêtement que j'ai reçu est sale!
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2 lunettes de soleil enfants livrées en vrac dans le carton sans aucune protection
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Intersport MARSEILLE - Plan de Campagne CABRIES, date d'achat le 02/05/2025Colis bien arrivé mais à l'ouverture la boîte à chaussures est complètement déchirée. Les baskets avaient quelques marques. Je pensais acheter un produit neuf. C'est peut être le cas mais la manière dont on m'a adressé ma commande n'est pas satisfaisante et cela ne met jamais arrivé sur un autre marchand.
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J'ai reçu la mauvaise pointure, la boîte avec marqué vendu dessus, les chaussures pas très propre....
Donc mon fils on avait besoin directement il a eu une taille 39 au lieu de 38.... Impossible de contacter le service client.
Colis reçu mais boite a chaussure déchirer
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J'ai commandé 6 articles sur Intersport.fr (ne les trouvant pas au magasin de la Défense - d'ailleurs quelle inégalité entre les choix pour hommes et femmes, et peu de référence aussi - même en province, on trouve plus de marques).
Je n'ai reçu que finalement un article. La gestion de la logistique sur le site internet est catastrophique. Les tailles des vêtements ne sont pas à jour. Vous commandez et vous êtes déçue... quelle mauvaise expérience !
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J'ai pas reçu la bonne casquette
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Déçu commande annulée partiellement alors que les produits été en stock surtout en click and collecte
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Remise non appliquée
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Le principal point positif de cette commande a été la livraison, extrêmement rapide. Le colis est même arrivé avec quelques jours d'avance, ce qui a été très appréciable.
Malheureusement, la satisfaction a été de courte durée : à la réception, j'ai constaté que la boîte était déjà ouverte et dans un état déplorable. Cela m'amène à me demander s'il s'agissait vraiment d'un produit neuf.
J'ai tout de même testé la montre, qui semble fonctionner correctement, ce qui est rassurant.
Cependant, en raison de ces problèmes, je ne peux pas attribuer une meilleure note à cette commande, ce que je regrette sincèrement.
Je me permets donc de demander s'il est envisageable d'obtenir un geste commercial de la part d'Intersport, compte tenu de cette situation. Si nécessaire, je dispose d'un reportage photo du déballage du colis attestant de l'état dans lequel il a été reçu.
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J'ai acheté des chaussures, l'antivol n'avait pas été enlevé, j'ai du aller en magasin pour le faire enlever
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Délais de livraison avant achat :48h, une fois l'achat effectué 4 jours. On frise la malhonnêteté
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Obligé de refaire 3 fois ma commande avec different point de vente ( a quelque km)pour avoir les articles. les commandes sont validés puis annulés.
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mon produit est abîmé (griffes) et le parcours client après l'achat (SAV) n'est pas très fluide
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On m'a fait payer quatre articles et que j'ai commander que trois articles, et toujours aucune nouvelle du service après-vente
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Bha y'avai plus le maillot en boutique que j'avais pris sur le site donc pas de cadeaux anniversaire merci
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Antivol sur mon article…
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Je préférerais trouver çes articles en magasin !
Bonjour
J ai mis cette note car le tee shirt que je vous ai commandé en taille M correspond à un XL
C est inadmissible pour une enseigne comme la votre
Les baskets ça va
Bien à vous
Reçu très rapidement, chaussures de qualité, mais l'antivol est resté dessus ! J'ai dû me déplacer en magasin pour le faire enlever. Ce n'est pas acceptable au vu du prix des chaussures et de la commande en ligne !
Je suis très satisfaite d Intersport, du bon rapport qualité/prix des articles...
Par contre, moins satisfaite de mon dernier achat en ligne : 8 articles max dans le panier (pourquoi? étant donné qu ils envoient les articles dans plein de colis différents!!) Et annulation de 3 articles sans raison (alors que ces mêmes articles sont toujours disponibles à la vente!!)
Seconde commande partiellement annulée. Je ne comprends pas qu'on laisse acheter des produits pr ensuite les annuler. C'est très pénible, une fois passé, 2 fois cets fatiguant très clairement je ne pense pas recommander une 3ème fois. Je pense que de nos jours il est assez simple de vérifier les stocks en temps réel.
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Commande annulee sans raison la premiere fois, colis retardé
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Première commande passée et validée , mais mail reçu par la suite qu'aucun article n'était disponible, et que ma commande était annulée. Ai du repasser en urgence une commande afin de ne pas perdre mon chèque cadeau, mais pas pour les articles souhaités.
Prendre la poste pour la livraison est 1 erreur
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Service de livraison colissimo catastrophique comme d'habitude retard de livraison
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Emballage détérioré pour un cadeau c'est nul
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l article livré ne correspond pas à ma commande
Taille beaucoup trop grande
Incompétence. Comment peut-on se tromper à ce point.
J'ai commandé une taille de maillot 11/12 ans et je reçois un maillot 9/10 ans. A part ne pas savoir lire les chiffres, je ne comprend pas.
Plusieurs commandes validées produits dispo mais 30 min après plus valide c est seulement au bout de 3 commandes en éliminant certains articles que celle ci a enfin été validée…. Content d avoir reçu ma commande mais déçue que tous mes articles DISPONIBLE ne le soit plus d ou mon évaluation …
J'ai voulu échanger un article en magasin et comme j'ai payé avec PayPal, le magasin ne me reprend pas l'article. Donc je me suis déplacée et je dois faire le retour.
Je n'ai pas eu la possibilité de choisir mon lieu de livraison. Au paiement, le 4 fois sans frais ne m'était pas proposé....
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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