Excellent
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ISO 20488
Le fait de pouvoir commander un article noté en stock alors qu'il ne l'est pas
De plus sur 3 colis 1 était nickel et dans le second un ter short était taché 
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J'ai reçu mes chaussures avec un antivol, alors que j'en avais besoin quelques jours plus tard
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Trop d articles manquants meme ceux qui ne sont pas en solde, ma remise anniversaire compliquée pour la récupérer car utilisée sur un produit manquant de la commande
Vous proposez un service en 2h au final j'ai du téléphoner 4 fois pour venir récupère ma commande 5h20 après l'heure de command e
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La moitié des articles finalement disponibles (vérifié après la livraison sur le site, les articles soldés, choisis dans ma commande, sont toujours indiqués disponibles...) et reçu un legging court à mi hanche au lieu d'un legging long ( vérifié avec la référence commande, le visuel est un legging long sur le site...).
Ma livraison à étais détourné à mon domicile au lieu au magasin de pessac et la paire de gant sont pas pratique car à l'intérieur une doublure pas facile de mettre les gants
Un article manquant après le paiement et article reçu avec un antivol
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On pense faire de bonnes affaires et au final plus de la moitié de ma cde a été annulé
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Produits disponibles lors de la commande, et non reçu car plus disponible ensuite ! Aucun dédommagement pour repasser une commande ou possibilité d'achat sans frais
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Cette fois-ci, l'achat s'est bien passé mais j'ai commandé à 2 reprises un article soit disant disponible, et cela a été à chaque fois annulé alors qu'aujourd'hui encore l'article est disponible dans ma taille sur le site.
Intersport SAINT ETIENNE - Saint Priest en Jarez, date d'achat le 17/01/2025Polo taché
Les chaussures ne sont pas propres elles sont tachées
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Erreur d'expédition. La chaussure est blanche avec des petites touches noires alors que nous avions commandé une chaussure bleu foncé et des petites touches noires et bleues pour que ça soit moins salissant. Au final, on la garde car on ne veut pas s'embêter avec les retours et l'aspect administratif mais nous hésiterons fortement à recommander sur le site Intersport pour toute nouvelle envie d'achat éventuel.
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C'est la troisième fois que je rencontre un problème avec une commande passée sur internet.
La première fois un paire de chaussures de randonnée, commandé en une taille et reçu en une autre taille, je me suis déplacée en magasin pour procéder à l'échange.
Deuxième fois, une paire de ski livré sans ses fixations, il a fallu envoyer plusieurs mails.
Et cette fois ci, un pull polaire commandé en 4 ans et reçu en 3 ans.
Pour les erreurs d'articles, je préfère que l'on me dise article indisponible plutôt que de m'envoyer l'article avec la mauvaise taille, car si je passe une commande sur Internet c'est pour gagner du temps et pas à avoir besoin de retourner en magasin pour l'échanger ou etre obligée de le déposer en point Relais.
Annulation de la part d intersport de 3 articles commandés et disponibles sur le site !!! Aucune solution proposée : juste plus disponible, alors pourquoi me permettre de passer commande, de les acheter si vous n avez pas les articles ?
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Sur 6 articles commandés, 1 seul reçu. Les 5 autres articles ont été annulés car non disponibles sur le site de préparation de commande.
Pas très contente je commande deux fois chez vous et deux fois des vêtements on était annulé franchement je suis déçu et aucun geste commercial
Erreur chaussettes puma longues acheté 2 paires à 10€ , reçu des basses 6€ trop compliqué renvoyez pour être remboursé, aucun échanges possible en magasin.
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Je n'ai toujours pas reçu le colis, car il ne rentre sois disant pas dans la boite aux lettres. j'ai modifié le jour même, avant minuit, comme noté sur le site du transporteur, un nouveau lieu de livraison, ce dernier n'a pas été respecté, et je n'ai donc toujours pas reçu les baskets, alors que l'achat, lui, a été prélevé dès la commande passée...
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Car lorsque j'ai commandé, les articles étaient disponibles sur internet et une heure après validation on nous envoie qu'ils y en a trois sur 5 non disponible et en plus c'est toujours.
Intersport ST QUENTIN EN YVELINES - Montigny Le Bretonneux, date d'achat le 19/01/2025La taille envoyée n'est pas la bonne
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Limité à 8 Produit par commande; 4 articles non reçu sur 8 car rupture..et le reste reçu en 2 colis pas au même moments; de plus taille mal expliqué....donc 3 retours au final 1 seul produits sur 8 voulu au depart
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L'accueil en magasin a été déplorable.
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Parceque on l'annule un article en disant qu'il est plus en stock hors qu'il était en stock au moment de la commande du je pense que je ne recommanderais pas
Quasiment la moitié de la commande annulée après le paiement... les 2 jours de livraison sont une légende...
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On commande environ 8 articles 6 on été annulé que 2de reçu c'est déjà la 2eme fois
Une première commande qui n'a pas abouti alors que la commande était validée
Parce que 1 des pulls était troué
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je n'ai reçu qu'un article de ma commande... par contre bien débitée et pas de service après vente...
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Vous proposez un paiement PayPal le produit ne convient pas car la taille est trop petite et vous n avez pas la taille supérieure je me suis déplacé à un de vos magasin pour m entendre dire on ne peut pas vous rembourser car vous avez payé avec PayPal !!!!! L argent de PayPal était bon non
Article en mauvais état
Le blouson commandé n'est pas du tout celui reçu. Je peux comprendre qu'il y ait une rupture sur un article, mais la moindre des choses est de prévenir au lieu d'envoyer un autre modèle (d'une autre couleur) à la place.
Boite a basket abîmé
Pas de protection..
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La commande est bien arrivée mais à ma surprise il y avait encore l'anti vol sur la basket du coup k'ai du me rendre en magasin
Prix ok, modèle livré ok et avec la taille demandée mais… avec encore l'antivol de magasin sur l'une des chaussures
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Articles reçus mais 1 pas à la taille demandée. Pas d'alerte m'avertissant de ma disponibilité au point de retrait.
Bonjour, j'ai commandé une paire de running Nike, reçu avec l'antivol..... J'ai du me déplacer a Intersport vendin pour le faire retirer..... Bof, bof.............
6 articles commandés, 3 annulés après validation de commande. Sur les 3 reçus, 1 article n'était pas de la bonne taille. Enfants déçus, ça ne donne pas envie de recommander.
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L'emballage de l'article laissait grandement à désirer. Aucune protection de l'article pour le transport.
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Commande click and collect soit disant récupérable sous 2h mais disponible 48h plus tard
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3 jours pour pouvoir commander sur le site. Je commande des chaussures taille 10 ( j avais pris plus grand au cas où ) et je reçois du 11 a la place. Point positif livraison très rapide.
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Mauvaise taille livrée..La couleur ne correspond pas..
Achat et livraison rapide. Assez déçu par mon achat et pas la possibilité de régler en carte Illicado pour l'achat en ligne.
j'ai commandé un blouson, or l'antivol n'a pas été enlevé, je serai probablement obligée de le renvoyer!!! Puis l'emballage est arrivé en mauvais état il a été renforcé par la Poste
Article recu on dirait d occasion, preuve en est, le magasin Intersport autour de chez moi a refusé de le reprendre et m a demandé de le renvoyer par la poste
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Les commandes sont annulées après validation
Livraison prevue a domicile reçue en point de relais à date ultérieure a celle prevue.
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Il manquait de nombreux articles
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Entreprise - Intersport
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DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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