Excellent
4.2/577264Sur 77264 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Les chaussures qui m'ont été livrées ne sont pas celles que j'ai commandées. J'ai dû faire un retour et je vais devoir me déplacer une nouvelle fois pour trouver les chaussures que je voulais pour mon fils !
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J'ai fait une commande le 2 et mon colis est apparemment pas expédié aucune nouvelle malgré un appel et un envoi de mail
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Emballage détérioré, chaussures déjà portées puis refusé en retour magasin car déjà portées et boîte pliée.
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Chaussures reçues avec antivol encore dessus
3 commandes chez vous. 1ere : reçue 4 articles sur 7. La 2eme annulée car 0 articles disponibles. La 3eme 1 article sur 4 reçue. La note de 2 est généreuse, vous n'avez aucune organisation de vos stocks c'est ridicule. Je préférerai que la livraison soit plus longue et recevoir tous les articles qui sont soit disant en stocks sur le site.
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La qualité du produit est pas très recommandable
Déçu de la livraison, la paire de baskets était juste dans un sac, il n'y avait pas de boîte à chaussures. Paire de baskets non protégé, vu le prix c'est inadmissible
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Données en ligne non protégé
Délai de remboursement trop long quand l'article ne convient pas. Echange ou remboursement en magasin uniquement si l'article est en stock dans le magasin
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Les paillettes n'étaient pas mentionnées sur l'article, les baskets étant pour un garçon , elles ne lui plaisent pas
J'ai commander un article en taille M j'ai reçu une taille S. Il faut vérifier avant l'envoie.
J' avais cdé 2 articles et je n' en ai reçu qu'un!!!
Car je n'ai pas reçu mon colis sous 48h.
Article déjà porté dans un emballage complètement déchiré
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Produit non conforme à la cde. Basket blanche mais pas d'une blancheur absolue !
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Parce ce que j'ai commandé une raquette Babolat que j'ai bien reçu mais avec une housse Head. Impossible de joindre le magasin qui a expédié le produit. Et comme j'ai besoin de la raquette de suite, je ne peux pas tout renvoyer. C'est déjà la deuxième fois que j'ai des problèmes, la fois d'avant paire de basket avec une chaussure qui avait l'antivol et l'autre pas de lacets, et là il a fallu faire 2 magasins pour arriver à se faire reprendre la paire de chaussures.
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Problème de livraison j en avais besoin rapidement
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J ai reçu 2 pieds gauche!
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À priori j'ai été piraté donc vous m'avez demandé de changer mon mot de passe etc...c'est pas très rassurant...
Problème de taille
J'ai dû me déplacer dans un magasin de chez Intersport pour enlever l'antivol
J'ai commandé un ensemble arsenal sur le site mais j'ai reçu le bas du réal Madrid et le haut d'arsenal j'ai appelé le service client ils m'ont dit que je dois aller faire un échange en magasin ou renvoyer le colis mais je n'ai vraiment pas le temps de faire cela c'est pour cela que j'ai commandé sur internet.
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articles manquants
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Car ns avons eu un pb de transport, le colis a été livré à la mauvaise adresse le jour prévu. Le facteur s est trompé. Deux jours après, il a pu récupérer le colis à la mauvaise adresse, et il ns l a restitué.
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Le système de gestion des pointures de chaussure est une catastrophe , intersport le sait mais depuis des années il ne fait rien.
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J'ai reçu ma paire qui avait l'air déjà essayé. Il n'y avait pas d'étiquette et le papier n'était pas sur la chaussure. Les lacets étaient défaits. A par ça, je suis contente de la rapidité de la livraison.
Maillot 2 pièces arrive incomplet
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Retard de livraison
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L achat en ligne me satisfait pleinement, mais j ai acheté des chaussures de marche Salomon en magasin, mi mars elle était vendue 130 euros à la place de 160 euros et début avril le même modèle était vendu 100 euros, je trouve cela malhonnête, vous auriez pu baisser le prix de 50 euros des la mi mars....
anti-vol présent sur l'article et obligation de revenir en magasin pour l'enlever.
on se demande pourquoi acheter en ligne....
réveillez votre personnel
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Ça fait deux fois que je reçois les mauvais articles, sur ma dernière commande j'ai commandé un t-shirt garçon à la place j'ai reçu un t-shirt L catégorie Homme.
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Envoi d'une paire de baskets rose pour un garçon que j'ai commandé le produit en bleu. J'ai été obligée de faire une heure de route pour échanger le produit avec difficulté.
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Mauvais colis et toujours pas de news pour le retour
Le ballon de football était un mini, ce ne 'etait pas indiqué clairement sur le site, j'ai du le rapporter au magasin et prendre un ballon de football a taille normale
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Les tailles proposées pour mes chaussures Asics n'étaient aux normes françaises ni européenes.
Aucune indication pour savoir si cela etait une taille anglais ou américaine ... ( taille 11), j'ai du appeler un magasin, et le salarié a du se renseigner aussi car rien ne donnait l'information juste!
Le choix de ma paire de chaussures était absurdement lié a ce problème de tailles. Si je n avais pas pris le temps d appeler et de déranger plusieurs personnes je n aurais jamais acheté sur le site d intersport.
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J'ai acheté à 9h . Le délai était de 2 heure pour récupérer l'achat, j'ai reçu le mail que le lendemain à 7h15 pour récupérer mon colis.
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Pas le bon article reçu
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Le colis n'a pas été vérifié, je me retrouve donc avec un antivol sur l'une des chaussure.
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Bon produit mais un peu cher.
J ai reçu 2 chaussures de taille differente
J'ai commandé une taille pour fils donc 6 ans enfant ils ont voulu me donner du 147cm voir plus ! Alors que j'ai montrer sur votre site 6 an enfant c'est 116 -122 ont me dit c'est bébé !! Donc vraiment incompétent c'était une première commande via internet se sera la dernière dans l'enseigne.
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Achat d'un justaucorps, taille non disponible en magasin. Donc obligé d'acheter en ligne avec 4€ de frais de ports pour un justaucorps a 7€ et impossible de se faire livrer gratuitement en magasin
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Les articles été emballé ds une pochette plastique pas de carton pas d'emballage soigné
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J'achète une père de basket au prix internet et on m'envoie la boîte avec la réduction du magasin dessus je suis déçue qu'on ne m'en ai pas informé il y a 24€ de différence je suis déçue
l'antivol sur la chaussure n'avait pas été enlevé mais sinon envoi rapide
Il manque des articles avec les batons embout rondele
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La commande n'a pas été prise en compte.
Arrivé sur place le vendeur confirme qu'il n'y a pas de commande malgré les preuves données.
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Il est indiqué livraison 2 h en magasin puis le magasin appel en indiquant une erreur de stock. Pas de soucis, dans ce cas demander une livraison de votre plateforme. Chose impossible. Je dois annuler par moi même la commande et la repasser - aucun service clients !
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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