Excellent
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ISO 20488Paire de chaussures reçues une en 40 l'autre 39 1/3 donc obligé de faire 100 km pour échanger les chaussures.
Accueil du magasin super !
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Mécontente car vous avez laissé l antivol. Je l'ai fait envoyer à mon domicile pour me faciliter la vie et finalement je vais devoir venir à votre magasin pour retirer cet antivol
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Articles dans des boîtes reconditionnés en mauvais état.
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Parce qu'il y a un produit qui n'est pas arrivé avec ma commande et je l'attends toujours
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tout simplement qu'une taille 14 ans commandée recue du 10/12 ans mon magasin inter sport a fait le necessaire pour me le rembourser...
Les chaussures n'étaient pas de la bonne couleur
Article reçu pas le bon et les cochonnets ne sont pas ronds... Pourtant en Obut... Déçue... Mais envoi rapide et délais respectés
Vous me l'avez envoyé avec l'antivol j'ai été obligé d'aller à Intersport vers chez moi ils ont dû avec une grosse clé enlever votre alarme
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L'antivol était encore sur les chaussures, ce n'est pas normal
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La livraison à été problématique seulement un pantalon livré le jour prévu le reste en 2 fois ,la dernière partie en retard nous étions partis en vacances donc l'enfant déçu de ne pas avoir reçu la commande les produits sont de bonnes qualités ainsi que la taille
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Etiquette intersport non conforme, produit reçu impossible a monter
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Trop ptit j'attends le bas du jogging pour aller faire un echange
Le produit reçu n'est pas le produit que j'ai commandé... Je viens de le renvoyer en espérant pouvoir recommander lorsque j'aurais mon remboursement....
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Tarif magasin à 130€ et à 65€ sur le site internet, obligé d'acheter en click and collect et temps du click and collect dépassé d'1h30.
Taille du short non adéquate c'est un short enfant qu'il mon envoyer à la place d'un short taille adulte
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À mon avis j'étais très gentil faut que je donne zéro parce que la livraison jusqu'à ce jour-là j'ai pas reçu une paire de basket et du coup le playay
Il me prélève plusieurs fois c'est quoi ça
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Très mauvaise gestion des stocks, tout est disponible et une fois le panier validé j'ai reçu un message comme quoi des articles dont indisponibles… 6/7 articles indisponibles.
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Il y a un trou que je n'avais pas vu
L'origine des tailles sur internet ne sont pas précisés provoquant une confusion et un retour produit en magasin suivi d'une nouvelle commande avec la bonne taille.
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Toujours des articles manquants lors de la livraison
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Impossible de trouver des survêtements enfants en utilisant cette appellation dans la barre de recherche
Le tri par âge ou centimètres n'est pas très efficace, il faut mettre les deux deux sinon on n'a pas tout
J'ai acheté un article appelé sweatshirt mais en réalité c'était un t-shirt
Bref c'est vraiment pas à la hauteur de mes attentes
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Article finalement pas en stock et commande annulée
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Le stock n'est pas à jour : lorsqu' on arrive au paiement, on constate que certains articles ne sont pas disponibles alors qu'ils apparaissent disponibles dans les tailles et les couleurs demandées au moment du choix. Du coup on est tenté d'annuler toute la commande.
Déçue car défaut sur le produit
Article bien reçu mais le service expéditeur a oublié d'enlever l'antivol !!!! Donc inutilisable
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Acheter un vélo 2000 € pour se retrouver avec zéro vraie explication, aucun réglage, câble de tige de selle trop long non coupé, et une suspension avant qu'on ne sait même pas régler correctement… Je demande si le sag peut être ajusté, et tout ce qu'ils font, c'est brancher la pompe et dégonfler vite fait. Pas de réglage de selle, rien : vous achetez un produit à 2000 € et vous vous débrouillez.
En magasin, le vélo est montré avec des Shimano (même les freins sont des Deore sur les photos…), mais à la livraison, il est livré sans marque, avec des composants clairement inférieurs.
On est clairement sur du vol déguisé en réduction. À 1600 € ça pourrait passer, mais à 2000 €, c'est du vol pur et dur. Et à 2400 €, tu trouves des vélos de grosses marques, super bien équipés et avec un vrai service après-vente.
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Commande partiellement reçu et 5 semaines plus tard, toujours pas le dernier colis
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Manquait un article et l'autre avait un trou
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J'ai reçu mes chaussures avec l'antivol c'est un peu limite pour les essayer ainsi que les utiliser, et ça obligé le client à se déplacer. Ainsi que de recevoir un jour après la commande un bon de 15 euros ..
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Vente en ligne de produits non disponibles
reçu cde partiel et pas prevenu ...dispo a la cde
j'ai commandé 2 produits et je n'en ai reçu 1. D'où la note de 5
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Envoyé a une ancienne adresse
Livraison non respectée
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Produit indisponible alors que dispo lors de la commande
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C'est la deuxième ou troisième fois que je commande, et qu'on m'annonce après qu'il manque des articles bien après.
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Ballon reçu sans carton Traces de coups sur le ballon ne correspond pas à votre service habituel
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J ai bien reçu ma commande qui était conforme cependant l antivol était sur le sac ce qui m a valu de faire 30km aller retour chez Intersport pour le faire enlever...pas top...ce qui explique ma note et mon mécontentement
Réponse de l'entreprise Intersport.fr
Bonjour Eric, Je vous présente mes excuses pour le délai de réponse. Je suis sincèrement navrée des désagréments que vous rencontrez avec votre short de training UNDER ARMOUR. Je constate que vous avez procédé au retour de votre article. Celui-ci a bien été enregistré et est en cours d'acheminement vers notre site I -Adresse masquée- A réception de votre colis par nos services, vous recevrez votre remboursement dans un délai de 7 à 15 jours sous réserve de conformité de l'article reçu. Nous tenons à vous informer que nous allons faire remonter ce problème au préparateur de la commande en magasin. Comme nos commandes sont préparées manuellement par nos employés, il peut malheureusement y avoir des erreurs humaines. Nous sommes désolés pour cette erreur et nous allons tout mettre en œuvre pour nous améliorer. Nous comprenons votre déception et les désagréments causés par cette erreur. Pour ce qui est de l'utilisation des cartes cadeaux en ligne, ceci est actuellement en étude par nos équipes. Je vous renouvelle toutes mes excuses pour la gêne occasionnée et espère vous revoir bientôt sur INTERSPORT.fr ou dans l'un de nos magasins. Sonia, Equipe Satisfaction Clients INTERSPORT
J'ai acheté 3 tee-shirts xl il ne font même pas la taille l changer de fournisseur !! On est pas des nains en France !!
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J'ai commandé un T-shirt taille L pour adultes. J'ai reçu en taille L, mais pour enfants
Antivol sur les vêtements... obligé de venir en magasin pour les enlever.
Cde validée et ensuite annulée
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mon point relais étant fermé pour x raison temporaire ou définitivement ? il a été déplacé. le commerce n'a pas d'horaire fixe et pas de téléphone.
J'ai commandé une paire de basket enfant le 03/08 qui devait être livré dans un point relais dans ma commune (sains en Gohelle 62114). J'ai reçu un mail le 05/08, m'indiquant que mon colis était arrivait en point relais, à BEAURAINS (62217) soit 28 km de différence entre les deux.
J'ai contacté une personne de votre service client qui m'a dis comprendre le souci et m'a indiqué me faire une réduction de 10€ sur un prochain achat, je n'ai jamais reçu cette réduction. Je ne commanderais plus jamais chez vous
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Mauvaise taille livrée et pas d'échange possible en magasin,
Il faut donc faire un retour par relais et il n'y a pas d'échange.
Suite à mon inscription on me donne 5 euros en guise de bienvenue et après on me dit que je peux les utiliser en octobre ?chercher l erreur ?
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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