Excellent
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ISO 20488
pas de date précise de livraison - prévue à partir du 16, arrivée le 18. Départ en vacances le 19
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Je n'ai pas reçu exactement la paire de basket commandé. Elle avait du blanc alors qu'elle etait sensée être toute noire.
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J ai commandé 3 paires de chaussures et intersport m'en a envoyé 2 alors qu'elles étaient disponibles au moment de la commande.
J'ai reçu les chaussures en bonne condition mais l'antivol n'a pas été retiré
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Temps de remboursement trop longs
L'offre promotionnelle indiquée pour deux articles achetés un gratuit. Après validation de la commande et paiement, un article n'était pas disponible. Ainsi, mon article gratuit n'a pas été livré et n'a pas été remplacé.
J'ai reçu deux chaussures de modèles différents
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J'ai commandé en ligne en choisissant un click & collect, pour gagner du temps. J'ai reçu un mail que disant que ma commande était prête. Arrivée en magasin, mon colis n'etait pas prêt. J'ai du attendre qu'il soit preparé. Et l'article est en plastique alors que je pensais qu'il était en métal. Je ne renouvellerai pas l'achat en ligne.
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Produit réceptionné ne correspondant pas au produit commandé
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La commande en ligne pas de soucis, par contre retirer le colis suite échange avec le responssble du magasin de Maurepas 78 (commentaire sur Google) c'est une cata !! Je n'y retournerais pas ...
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Pas de mail pour indiquer que la commande est arrivée, mais de la pub ça il y en a …
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Les commentaires disaient que l article était reçu avec une erreur de couleur en bleu, je me suis dit que les acheteurs s étaient peut être trompé en mettant leur article dans leur panier mais non moi aussi j ai reçu une mauvaise couleur pourtant en choisissant bien le noir . J achèterai plutôt directement en magasin qu en ligne
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Blouson de ski pas adapté à une pratique en poudreuse notamment, pas d'élastique au niveau des manches, la neige peut rentrer facilement.
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Livraison en retard
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Le suivi de livraison est nul, j'ai du contacter le service client (qui est par contre super) pour savoir où en était ma commande car le statut n'évoluait pas. Puis, je récupère ma commande en magasin (pas de souci de ce côté) et là lorsque j'ouvre le colis ben surprise de voir la boîte de basket toute cassée et comme c'est pour un cadeau c'est du coup pas présentable du tout même si les chaussures sont impeccables. Et puis ben comme j'étais courte au niveau délai et c'est d'ailleurs pour ça que j'avais opté pour le retrait en magasin qui est plus rapide ben tant pis il faudra faire avec puisqu'elles n'étaient pas disponibles en boutique.
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Mon retrait en 2h s'est transformé en retrait en 2 jours. J'ai du payer des frais de port de presque 10 euros pour que mon cadeau soit reçu par l'intéressé. Déçue.
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Vos prix sont trop elevés...decarhlon est moins cher...
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Materiel reçu endommagé
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La veste qui coûte un certain prix n'est même pas dans un sachet individuel (alors oui , économie de plastique mais elle est juste emballée dans le plastique d'envoi… ). Aucune étiquette dessus… a t elle déjà été portée ?
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Le matériel a une trace d'usure
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Site peu ludique et intuitif.
Un produit disponible sur le site, vous l'achetez et vous ne recevez AUCUNES notifications comme quoi votre commande est annulée.
Déçue…
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J'ai commandé plusieurs tee-shirt ( + de 10) , aucun problème pour les mettre dans le panier et payer mais tous les tee-shirt ne sont pas arrivés et ceux qui n'y étaient pas, la commande a été annulé ! Je ne comprends pas que votre site internet ne m'a pas directement redirigé vers intersport club afin que ma commande arrive entièrement !
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Car je n'ai pas reçu un des mes articles et impossible de trouver où contacter quelqu'un
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Mon article est arrivé avec un anti vol et à ce jour je n'ai toujours pas de réponse du service client pour régler ce problème.
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Le pantalon est arrivé avec une légère tâche ainsi que ce qui s'apparente à des poils de chat ! Irrespectueux pour le client même avec une réduction. J'ai l'impression d'avoir reçu un article de deuxième main, vendu pour du neuf.
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La réception du colis n'a pas était conforme à mes attentes et le magasin expéditeur na rien voulu savoir le 5 et pour remercier le magasin ou j ai étais chercher le colis qui eux parcontre étais très bien
Raquette mal emballée et arrivée avec un choc sur la peinture.
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Le maillot mis comme ça dans le sac d'emballage sans être protégé tout froisser tout abîmée » je recommande pas les commandes de vêtement sur internet.
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Une partie de ma commande a été annulée pour rupture de stock au dernier moment et
Le carton était complètement détérioré et donc pas présentable pour un cadeau
Bref je préfère aller en magasin .
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J'ai renvoyé un sweat qui était taché à plusieurs endroits le 09/02 visiblement la personne qui a préparée la commande n'a pas contrôlé la qualité du produit! J'attends encore à ce jour (19/02) le remboursement !
Cordialement,
Jean pierre Loison
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Livreur c'est tromper de destinataire
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2 articles dur 3 n'ont pas été livrés et pourtant notés dispo sur le site. Été d'ailleurs toujours disponibles à ce jour.
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Les tailles commandées et celles reçues ne correspondaient pas toutes heureusement qu'elles vont quand même et que pour l'une d'entre elle je garde pour plus tard..... C'est pas la première fois que ça arrive et c'est franchement pénible.... J'ai reçu du 146, du 176 alors que j'ai commandé du 158....sinin envoi très rapide
a la commande les articles étaient dispo, a l"envoi 50 % en rupture de stock
Commande attendu le 13 pour un anniversaire le 14 fev livrer le 17 très déçu
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Nous avons commandés sur le site intersport.fr (rupture de stock en magasin) une paire de Nike avec comme pointure 45 (bien évidemment les deux chaussures en 45 droite et gauche) et nous avons reçus une chaussure (pied droit) en 45 et une chaussure (pied droit également) en 42...
Je pense sincèrement qu'un geste commercial pourrait être de rigueur.
Cordialement.
Les antivols n'étaient pas enlevés
2eme fois qu'on achète avec livraison à domicile et c'est même pas livré dans une boîte. De plus vu la propreté des semelles elles ont été portées. Sûrement des modèles d'exposition mais ça pourrait être notifié lors de l'achat.
Commande passée en click and collect qui à validation se transforme sans prévenir en livraison en magasin sous 4 jours et impossibilité d'annuler la commande.
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Mauvaise pointure des chaussures dans la boîte avec la bonne pointure
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Je n'avais pas commandé en ligne depuis longtemps et j'avais oublié à quel j'avais été déçue !
Cette fois encore: Catastrophe !
J'ai commandé 4 t-shirt en taille L, reçu ma commande en 3 colis et sur 4 articles, un n'est pas de la bonne taille !!!!!!
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2 paires achetés, 1 mauvaise qualité par rapport au descriptif, l'autre ne taille pas comme attendu, je les ai retournés aussitôt reçus mais j'attends toujours mon remboursement
J'ai demandé une livraison à St Zacharie et c'est livré au Luc dons plus d'une heure de route de chez moi sans véhicule impossible de le récupérer
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Article reçu de la mauvaise couleurs
Commande passée le 9.02.2026 - devait arriver sous 2 jours - Nous sommes le 17.02.2026 colis toujours pas reçu
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Commande de 2 articles assortis, disponibles sur le site, puis 3jours après expédition du premier ,et 2 appels au service client, on m'annonce une impossibilité d expédition…. Jai donc demande un retour pour le 1er article. Jespere quema cagnotte sera recreditee car j'avais utilise mon bon fidélité
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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Expédition Multi, date d'achat le 11/02/2026