Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Colis toujours pas reçu à J+4
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Appareil déjà déballé et non mentionné sur la vente internet
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Achat effectué en ligne, validé puis annulé jute avant expédition...
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Bonsoir , réception de la paire de baskets avec l'anti-vol donc 65kms pour régler le souci dans 1 magasin
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Mon article a encore son antivol
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Avis mitigé, La moitié de la commande annulée, sinon a part ça livraison rapide et produit reçu conforme , dommage car a chaque fois il y a des articles non disponible à la dernière minute
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Articles annulés alors que c'est encore dispo sur le site et un article non livré suite soucis colissimo c'est moi qui doit fournir la preuve alors que c'est indiqué dans mon espace personnel de suivi
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Très étonnée de recevoir mes chaussures sans la boîte d'origine.
Tous les articles n'étaient pas disponibles et je l'ai su après avoir validé ma commande
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Il s'agit de ma deuxième commande sur intersport.fr et de ma deuxième deception. L'article recu ne correspond pas a l'article commander. Erreur de couleur, erreur de taille. Je ne recommanderai plus
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Livraison d'une paire de chaussure déjà essayé ( trace dedans et en dessous), sur un produit neuf je trouve cela très moyen !!
Article arrivé avec une etiquette -30% heureusement que ce n'était pas destiné pour offrir par exemple...
Boîte abîmé à la réception mais bon ça encore....
En vérité si je l'avais acheté en magasin ou fait un transfert l'état ne m'aurait pas dérangé mais là acheter sur internet un produit neuf et le recevoir dans le même état quand magasin je ne trouve pas cela correcte, au moins spécifier que ces stocks viennent d'un magasin on comprendrait plus facilement.
J'aime acheter en magasin, d'ailleurs bravo à l'équipe running du magasin de Langon, mais sauf erreur de ma part la commande avec livraison en magasin n'est pas disponible ?!?!?! Alors que ces chaussures viennent vraisemblablement dun autre magasin ?!?!
Voilà mon ressenti :)
Sinon je continuerai d'aller en magasin et de recommander intersport car j'en ai un avis très positif.
Ps 2eme commande 2eme problème le premier était sur un étiquetage avec prix différent.
Sportivement
Bardin sebastien
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Récupération en clics And collect laborieuse , il a fallu se presenter 2 fois a l accueil et faire 2 fois la queue aux caisses ( période de solde) pour récupérer les articles
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Sur les 2 soutiens-gorge, il y avait encore le badge antivol donc j'ai dû me déplacer jusqu'à Intersport pour qu'il les enlève.
Sur la boîte de chaussures noires, mis dans le carton sans papier de protection, sans etiquette... sûrement le retour de qqn. Bof
La plupart des articles commandés ont été annulés suite a rupture de stock alors qu'ils étaient dispo lors de ma commande
Chaussures reçues avec le système antivol...super la verif des colis envoyés !!
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Commande annulée en partie alors que les articles sont encore disponibles.
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Commande initiale de 7 articles sur le site... Au final 3 livrés 4 indisponible après validation du paiement.... Par contre les frais de livraison sont identiques....
Prix vraiment attractif, par contre expérience de retrait en magasin catastrophique. J'ai payé sur le site j'ai attendu 15 min que l'on me prenne en charge pourtant 2 conseiller était présent m'ont dit bonjour et ils sont partie. et finalement quand la caissière ma pris en charge j'ai du refaire la queue pour que l'on me passe en caisse, il n'y avait plus personne en caisse quand on m'as pris en charge et comme 3 clients sont arrivés entre temps j'ai dû repartir faire la queue j'ai hésité à demander un remboursement....
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J'ai reçu mon maillot avec l'antivol
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A chaque commande objets manquant alors que sur le site c'est toujours disponible.....
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Article retourné
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le produit est de mauvaise qualité
J'ai reçu le vêtement avec des taches dessus.
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Il manque toujours 0lus de la moitié des articles et les photos ne sont pas suffisamment représentatives au niveau des couleurs
Déception, taille commandée 38, taille reçue 37 1/3. Le retour a été effectuée en attente remboursement.
Photo et descriptif incomplet et non conforme
Colis toujours pas reçu. Achat effectué pour partir en vacances...je vais partir sans et je ne pourrai même pas retirer le colis au point relais !!
La livraison était prévue bien avant mon départ pourtant.
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Commande expédiée en plusieurs colis à cause d'un article non disponible
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Commande de 2 paires de palmes, une seule livrée et aucune nouvelle de la deuxième. En général les commandes sont efficacement suivies sur Intersport.fr mais là, aucune info. J'ai donc commandé une 3eme paire (plus chère) et si l'autre arrive, j'aviserai.
Très déçu pour une fois
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1 article sur 5 livré lors de la première commande. Le souci aucune notification pour me dire que 4 articles avaient été annulés sans raison. Pire quand j' ai vu ma commande annulée je l'ai repassé et tous les articles étaient disponibles. Je n' ai pas eu d explication. Au bout de 2 commandes tous mes articles ont été enfin livrés
chaussures reçues en 41 au lieu de 38.
Échange impossible en magasin.
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3 articles sur 4 ont été annulés
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Sur une commande à plus de 100€ seul 1 tee shirt nous a été envoyé
Les chaussures sont arrivées nues dans le carton, sans rembourrage papier ou emballage.
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J'ai pu commander 4 articles mais seulement deux étaient disponibles cela m'a attristé car je ne l'ai su que le surlendemain.
Je mets deux car les délais sont respecté .
Quand je vais réceptionner ma raquette emballée dans un vulgaire sac et du Scotch...Ben. en ouvrant je peux que constater que ma raquette est rayée. Très déçu
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Maillot de bain arrivé haut 14 ans bas taille 6 ans...
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Parce que ce n'est pas la première fois que je commande et je ne reçois jamais mes commandes en entier soit disant que c'est en rupture mais quand on regarde sur le site on retrouve nos articles disponibles dans la taille que l'on souhaitait
Pas livrée.
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J'ai commandé une paire de basket taille 43,5 qui était un peu juste. Je l'ai renvoyée et commandé une taille 44.
Et j'ai reçu une taille 44,5. Quelle déception.
Articles disponibles au moment de la commande puis mail d'annulation car non disponible. Donc cela est tres dérangeant. Nous prenons du temps a choisir sur le site pour au final ne rien avoir.
Les disponibilités des produits ne sont jamais mis à jour, ce qui fait que je commande à chaque fois sur le site et que je reçois que la moitié des produits...
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Passé commande pour une chaussure en pointure 43 et recevoir du 45 !!!!
Erreur de taille sur un article, obligés de retourner en magasin
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La paire reçue ne répondait pas à mes attentes ; l'une des chaussures était malheureusement sale à plusieurs endroits. S'il s'agissait d'un produit d'occasion (retour client) il aurait fallu le préciser.
J'ai dû procéder au retour de cette paire, qui me plaisait pourtant, dans un magasin.
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Achat de bâtons de marche nordique, modèle choisi , taille pas disponible dans le magasin de notre ville, pas possible de commander par l'intermédiaire de ce magasin. Commande passée sur internet le 23 Juin :Bâtons MN taille 115 et reçue le 27.
Ouverture du carton: Bâtons taille 120 et gantelets différents (1 small et 1 medium).
30 juin Retour au magasin avec les bâtons dans le carton d'origine, pas de prise en charge du magasin: "pour le retour passez par Mondial relay"
Mondial relay, emballage trop grand on ne le prend pas , idem la poste.
Nouvel essai au magasin qui finalement nous reprend les bâtons et fait le nécessaire pour le remboursement. Mais à ce jour toujours rien sur notre compte.
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Un produit acheté 9,99€ en ligne. Lors du retrait en magasin, l'employé de caisse m'annonce que le produit est facturé en réalité 7,99€ et que je ne serai débité qu'à hauteur de ce montant. Réalité de mon compte bancaire = un paiement de 9,99€. Ce n'est pas pour le montant que je suis déçu, mais plutôt pour le manque de pertinence des informations données par le collaborateur Intersport ou bien l'incohérence entre les prix magasin et les prix web.
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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Expédition Multi, date d'achat le 28/06/2025