Excellent
4.2/592906Sur 92906 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
parce que je n'ai pas reçu ma commande en entier et pas de nouvelles...
Un achat précédent non remboursé
À chaque commande en ligne, un problème: mauvais articles envoyés, antivol encore présents ..
L’entreprise a pris contact avec ce client
Livraison point relais payante. Une passée en parallèle chez votre concurrent, livraison gratuite (permanente). Faudrait s'aligner...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Livraison prévue le 4 octobre nous sommes le huit octobre et tjs rien
L’entreprise a pris contact avec ce client
Différence de prix payé et affiché. Pas de réponse du service client
Semelle des baskets sales colle déjà utilisée
les délais de livraison ne sont jamais respecté
2 des 3 produits reçus sont arrivés abîmés (un flocage de maillot de foot qui s'effrite déjà alors que qu'il n'a encore pas été porté et un ballon de foot qui arrive griffé, rayé et plissé!) et étant donné leur prix, je trouve cela vraiment anormal! S'il faut venir en magasin pour s'assurer de la qualité des produits, alors il est inutile de proposer un service en ligne. Très déçue.
L’entreprise a pris contact avec ce client
C'est la seconde fois que l'article ne correspond pas à ma commande. J'ai commandé du S et j'ai reçu du L. Je voudrais repasser une commande mais l'article n'est plus disponible à ce prix. Très déçue
L’entreprise a pris contact avec ce client
Chaussures reçues abîmées
L’entreprise a pris contact avec ce client
Commande expédiée le 30/09 et nous sommes le 8/10 toujours rien reçu et aucune nouvelle dans suivi du colis dont le statut n'a pas bougé depuis 7 jours...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Une chaussure colle et fait du bruit
J ai reçu les basket avec l antivol
Taille trop petit
Le produit ne correspond pas à la photo, j'ai prévu de le ramener au magasin du Pontet
Intersport SAINT ETIENNE - Saint Priest en Jarez, date d'achat le 02/10/2024la date de livraison est fausse encore, annoncée pour le 5/10, en cours de livraison le 7/10, toujours pas reçue :(
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les chaussures livrées ne sont pas celles commandées
J'ai reçu ma commande dans un emballage pitoyable
L’entreprise a pris contact avec ce client
La description du produit est inexacte (comme mon précédent achat retourné). Et l'antivol est laissé sur l'article.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Produit très bien, envoi et livraison très rapide malheureusement produits arrivées avec antivol non enlevé donc j'ai dû faire plus de 10 km pour trouver un intersport pour faire retirer les antivols. Merci de voir avec vos collaborateurs qu'avant le départ du colis une vérification soit faite pour éviter ce genre de déconvenue. Dommage la note aurait été de 10 au lieu de 5 (et j'ai été gentil).
L’entreprise a pris contact avec ce client
Produit livré rapidement mais avec des défauts. Vais le ramener en magasin.
Emballage mal préparé
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai acheté des joggings pour mes enfants en me basant sur la description du produit fait sur le site internet et entre autres la composition du jogging. Le site indiquait 95% de coton. Lorsque j'ai reçu les joggings, la composition indiquait coton (40-50% de mémoire), polyester et elasthane si je me souviens bien.
Il y a clairement une erreur dans le descriptif du produit sur le site internet.
Pour information, il s'agissait du jogging Chicago de la marque Energetics.
J'ai du rendre ma commande car elle ne correspondait absolument pas à ce que je souhaitais.
Taille ne correspondait pas à celle commandée reçu un L alors que commandé un M
Taille commander et taille reçu ne correspond pas
Un peu déçue sur cette commande car 2 ballons non gonflés et quand je les ai gonflés ils fuient et se dégonflent rapidement
Je mets quand même 5 car ayant commandé énormément de ballons pour mon chien jusqu'à aujourd'hui j'étais satisfaites les ballons arrivant tous gonflés
Le prix de ce jogging en magasin était à 24,99 alors quand sur le site internet j'ai payé le jogging à 34,99.
Produit arrivé abîmé,
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai une commande en cours dont je suis livré partiellement mais aucune infos n'y que je serai pas livré de ma commande complètement mais encore aucune nouvelle si je vais l'être
Arrivé en magasin pour retirer notre achat obligé de faire la queue incompréhensible
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas de possibilité de retrait en magasin, coût de livraison égal au prix du produit
Un article troué et l'autre mal emballé
L’entreprise a pris contact avec ce client
Intersport ST QUENTIN EN YVELINES - Montigny Le Bretonneux, date d'achat le 26/09/2024Trop d'erreurs concernant les stocks affichés sur le site. Par 2 fois, sur 2 magasins différents, en commande "Click&Collect", mes commandes ont été annulées suite à une "erreur de stock". En + de 20 ans de commande sur différents sites, c'est une 1ère.
Article non conforme à la description
Le produit livré n'est pas le bon. Pas le temps de le ramener en magasin pour un echange car ce produit était une commande
L’entreprise a pris contact avec ce client
Une commande de 6 articles livrée en 5 colis... Super pour la planète ! Une honte
Comme précédemment dans un autre magasin, la commande n'était pas prête dans les deux heures. Le click and collect n'est pas fait pour être plus rapide?
L’entreprise a pris contact avec ce client
Un antivol a été oublié sur un gilet donc il a fallut faire 25 km pour le faire retirer au magasin le plus proche. Après appel du service client et pas de compensation pour le désagrément...
La boîte de baskets est arrivée très endommagée et preuve à l'appui on m'a proposé un bon de 5€ que je n'ai pas eu en plus
Achat de 119€
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je n'ai toujours pas reçu ma commande
L’entreprise a pris contact avec ce client
Gros problème de gestion des stocks en ligne!!! Plusieurs commandes que je fais, le produit est disponible lors du passage de la commande. Ensuite on vous annule la commande en indiquant que le produit n'est plus disponible ??? On reçoit des produits qui ne correspondent pas à l'article. Ex: tee-shirt manches courtes indiqué dans le descriptif et la photo mais on reçoit un tee-shirt manches longues. Baskets qui ne correspondent pas aux couleurs, lacets élastiques indiqué alors que c'est des lacets normaux. Bref depuis 1 an c'est la surprise quand vous revenez l'article ou pas !!!
J'ai fait la commande d'un article. Elle a été validée puis annulée car problème de stock sauf que vous avez maintenu cet article à la vente sur le site
J'ai commandé trois tee shirts en ligne, la commande a été validée. Quelques heures plus tard, on m'informe que deux des trois tee shirts ne sont pas disponibles, je ne trouve pas cela normal, mauvais système de gestion.
Prix intéressants.
Commande acceptée et refusé quelques jours plus tard
un clic and collect retrait 2h non valable, retrait possible que le lendemain
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Colis non reçu. Article plus disponible en magasin..
Paiement de 99euros sans même que le livreur ne toc chez moi lors de la livraison..
L’entreprise a pris contact avec ce client
Parce que les couleurs d'un des deux articles reçus ne correspondent pas à ma commande.
Parce que quand j'ai reçu ma commande une paire de baskets en 43 , j'avais dans la boîte une basket en 43 et une autre en 42,5 . La personne qui s'est occupée de ma commande n'a pas vérifié.j'ai été très déçu car j'avais besoin de ses baskets pour un tournoi de volley ce week-end.
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
