Excellent
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ISO 20488
Déçu par le
vélo scrapper
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Intersport MONTPELLIER - Saint Clément de Rivière, date d'achat le 30/09/2024J ai commandé des protégé pied pour la boxe , je les ai reçu abîmé, j ai contacté le service savoir tjr pas de nouvelles
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On ne m'a pas envoyé la taille commandée
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colis pas recus ,perdu ?,on me dit de patienter 1 semaine
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J'ai commandé 2 articles et 1 seul était finalement dispo. Je préfère annuler ma commande. Service nul !!!
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Mauvaise taille de lunettes
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J'ai reçu un autre modèle que celui commandé pour l'anniversaire de mon fils !
Livraison annoncée au 8 octobre dur le site. En réel Livraison toujours pas reçu au 10 octobre...
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J'ai reçu le survêtement avec un antivol accroché au survêtement
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produit commandé ne correspond au produit livré dommage.
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Bonjour
Je n'ai pas reçu ma commande et malgré trois relances de ma part pas de retour ni réponse
C'est très très très ennuyeux et désolant
Bien à vous
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échange impossible
Déçu car sur le site il est indiqué que larticle est vendu en taille allemande alors que finalement c'est une taille française donc article trop petit
Commande d'une paire de chaussures en livraison à domicile, mais l'anti vol est tjrs sur la chaussure. Obligé de me déplacer en magasin .
J'ai reçu une première partie de commande
Aucune nouvelle de l'autre partie de la commande dont un article annulé de votre part et facturé et toujours aucun remboursement….
Donc oui je suis mécontente de votre façon de communiquer
Sneakers adidas reçue avec une couture décousue, retour magasin refusé par 2 magasins Intersport alors qu'il est écrit sur le site retour en magasin, je dois faire un retour en mondial Relay
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Bonjour j'ai donné 5 sur 10 car j'ai commandé des shorts à mon fils que j'ai payé 9,99 € et quand je les ai reçus sur l'étiquette c'était écrit 6,99 € j'attends toujours une réponse d'intersport
Merci
Antivol laissé sur 1 pull
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L'article reçu n'est pas celui commandé.
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Bonjour achat en ligne ok click and collect magasin de Madelieu à été complément nul concernant l'atelier vélo . 1 seul personne pour donner le vélo, renseigner les personnes et réparer les vélos. Embauchez tout simplement ou arrêter le click an collect. À du descendre mon vélo tout seul du 1er étage . La personne de l'atelier m'a répondu qu'il n'avait pas le temps …La remise du vélo s'est fait à l'arrache…aucune explication !
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j'ai commandé taille M et j'ai reçu taille S j'ai dû aller en magasin et il n'y avait plus la couleur commandée !
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Les chaussures sont arrivées sales sous la semelle, et sans papier de soie à l'intérieur, baskets non vérifiées avant l'envoi, j'ai des photos à l'appui…
J' ai commandé 3 shirts et 1 jogging
Les t shirt ont été annulés dans la commande et seul le jogging est resté
Alors qu ils étaient encore en vente sur le site
A part la livraison rapide, rien ne va : 3 produits commandés, 2 ne correspondent pas à la commande (1 produits de 10ml, reçu 5ml ; l'autre n'est carrément pas le produit que j'ai commandé) et le 3ème présente un défaut (une paire de pédales de vélo PNA commandées -> 2 pédales droites "R" reçues).
De plus, les descriptions de produits ne correspondent pas toujours à la réalité. Exemple pour les pédales de vélo dont les titres et les descriptions ne correspondent pas et/ou se contredisent
ex : Titre = "Pédales paire Axe Acier NOIR PNA",
Description : "Pédales de VTT en aluminium et en acier conçus pour une pratique régulière du VTT. Sa composition en aluminium et acier la rend très résistante.
Détails produits :
- Axe en acier
- Cage en acier
- Pédale plate avec réflecteurs
- Picots d'accroches"
Au final, le corps est bien en aluminium, cage et axe en acier; et le produit reçu s'appelle "PNA Pédales Alu".
Enfin, on trouve certains produits par hasard (via une recherche) mais pas quand on va dans une rubrique dédié + filtrage. Par exemple, pour trouver des chaussures de "Trail" il vaut mieux faire une recherche sur "trail" plutôt que d'aller dans la rubrique des chaussures car aucun filtre ne correspond à ce type de chaussure, pourtant bien déterminé en magasin.
Dommage car Intersport propose parfois des produits différents d'autres magasins, ou semblabe mais à prix compétitifs, et que les vendeurs sont généralement sympas et répondent bien aux questions. Mais beaucoup de produits ne sont disponibles que sur le site web et non pas en magasin.
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Les articles reçus étaient défectueux, deux parmi quatre.
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j ai envoyé un message en disant que j'ai reçu des chaussures en taille 42 alors que j'ai commandé des chaussures en taille 40.5 et on me répond que ma demande a bien été prise en compte et que l'on va y répondre dans les plus brefs délais....mais depuis rien...entre temps je suis allé changer les chaussures dans un magasin...et toujours aucune nouvelle... donc pas sérieux
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On ne peut pas utiliser les cartes intersport en ligne.
Oui, mais souvent les articles commander en ligne sont de moins bonne qualité que ceux acheté en magasin
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Article conforme juste boite complètement défoncé , très déçu c'était pour un cadeau !
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Produit voulu est épuisé
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Impossible d'avoir un échange avec une autre taille. Car il n'est pas précisé de vérifier avec les boutique
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Sur les paires de chaussettes acheté. L alarme n a pas été retiré donc voilà comment faire
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Produits commandés et proposés pas disponible
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Mes chaussure sont arrivées avec un antivol
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Les espas etaient utilisees et je les ai offert en cadeau !!!!!
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j'ai commandé une paire de chaussures neuves et j'ai reçu une paire déjà portée !
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Difficile de se rendre compte de la taille de l'article
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Article usagé
Colis jamais recu de ma commande Internet
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Mauvais article reçu. Ne peut plus profiter des 30%. Appel service clients qui me répond qu'on m a envoye ce modèle car l autre plus dispo .... Modèle à 99€ contre 170€ le modèle commande .... Prix facture inchangé. J'aurais préféré qu'on annule ma commande et me remettre de bénéficier des 30%.
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J'avais commandé trois articles. Sur les trois articles, j'en ai reçu que deux car il y en avait un qui était épuisé. Mais on ne m'a pas envoyé de mail pour me dire comme quoi cet article était épuisé du coup vu que ma commande était devenu inférieur à 30 €. J'ai perdu les cinq euros de fidélité que j'aurais pu avoir si on m'avait dit que celui que j'avais choisi. Il y en avait plus j'en aurais pris un autre et donc j'aurais pu profiter de mon offre de fidélité.
Les produits reçus ne correspondent pas aux photos sur le site
Intersport MONTPELLIER - Saint Clément de Rivière, date d'achat le 29/09/2024Je n'ai toujours pas reçu ma commande
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Intersport LES SABLES D'OLONNE - Olonne sur Mer, date d'achat le 29/09/2024Je n'ai pas reçu la bonne commande et c'est donc à moi de me déplacer alors que la livraison à domicile a été choisi pour une bonne raison... Je suis très déçue.
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parce que je n'ai pas reçu ma commande en entier et pas de nouvelles...
Un achat précédent non remboursé
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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