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J'ai un problème avec la taille...je vais devoir rendre l'article..je vais voir comment ça se passe
J'ai acheté une paire de chaussures à 64,99€ sur le site intersport et quand j'ai reçu les chaussures sur la boîte c'est noté promo à 39,99€ alors que j'ai payé le prix fort
Bonjour,
Client fidèle Intersport, j'achète sur internet lorsque je ne trouve pas ce que je cherche dans mon magasin Intersport prêt de chez moi.
Quasiment à chaque fois (3 fois sur les 4 dernières commandes) que je fais sur internet, il y a quelque chose qui ne va pas .
Pour rappel : pas la bonne couleur de chaussures, ensuite pas les bons gels énergétiques que j'avais commandé et cette fois-ci je reçois les baskets avec l'antivol magnétique encore sur une chaussure. Résultat, il a fallut que j'aille à l'Intersport pour faire enlever l'antivol !
Bref c'est vraiment pas terrible tout ça.
Je resterai fidèle à Intersport, mais j'espère vraiment trouver ce que j'ai besoin dans mon magasin afin de faire le moins de commandes sur internet.
Cordialement
Stephane Mulot
Chaussures arrivées tachées. ..
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La personne qui tient le point relais est vraiment d'une politesse insupportable.
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Commande annulée 2 fois, suite a des articles en rupture de stock mais toujours en vente sur le site !
Mauvaise taille reçue (12 ans au lieu de 10).
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Emballage vraiment déplorable, vêtements même pas en sac ,juste mis dans le sac d'envoi en vrac et déjà avec des tâches de doigt sales
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Pas reçu commande complète
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3ème commande où des produits en stock lors du paiement ne sont plus disponibles pour l'envoi
Site mal fichu, information très légère sur le produit, une seule taille 6 sans explication pour un sac à dos ! Livraison en retard. C'est uniquement pour utiliser ma cagnotte que j'ai fais cet achat. Programme fidélité nul.
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Nous avons pas reçu la commande exacte la photo ne correspondait pas à la livraison.
Obligé de faire 25 Km pour un échange.
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Articles soi disant en stock en ligne mais en rupture après commande et paiement...
Mon entourage n écoute jamais mon avis
J'ai commandé un haut en taille L et je l'ai reçu en XS
produit ne correspondant pas à l'image
J'ai demandé conseil pour la taille à un conseillé en ligne qui ne m'a pas bien conseillé
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Parce qu'un article de ma commande a été annulé faute de stock alors que j'ai pu commandé et payé. J'ai envoyé un mail pour demander le maintien de cette article avec la taille du dessus, personne a ce jour ne m'a fait de retour. A croire que c'est des mail automatique et que si on répond au mail il n'est pas lu. Aucun message ne dit de ne pas utiliser ce mail.
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J'ai reçu mes lunettes de soleil rapidement mais sales avec plein de traces de doigts et l'antivol n'a même pas été enlevé.
Article envoyé avec un antivol ce qui m oblige à me déplacer en magasin pour le faire retirer
Ses chaussures avaient été portées, semelles sales et pas reliées par une étiquette!
L'antivol était encore present, nous avons dû nous déplacer en magasin pour le retirer.
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Un article était trop petit et pour faire simple j'ai préféré le rendre en boutique; seul problème je l'avais payé en partie avec des chèques fidélités qui ne sont pas remboursés si le retour se fait en magasin. Je trouve cela dommage
Déçue car lors de l'achat, on m'a donné une date de livraison erronée et si j'avais su je serais venue en magasin car j'en avais besoin rapidement.
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J'ai commandé une lampe frontale avec une livraison le jeudi car j'en avais besoin pour le samedi. Sans mail de La Poste, je suis quand même allé à la poste le jeudi. Le Colissimo n'était pas là. Je suis allé dans un autre magasin pour acheter une lampe. Le samedi j'ai téléphoné à La Poste pour faire une réclamation, on m'a appris que le colis était à la poste depuis le mercredi. J'ai enfin récupéré le colis qui était tout compte fait mal rangé par la poste. Je ne recommande pas la livraison par Colissimo, la poste n'étant pas fiable. Je dois retourner à Intersport me faire rembourser de mes achats n'en ayant plus besoin.
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Erreur sur les 2 références commandées :(
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Taille vraiment trop petit
Je n'ai pas reçu le modèle commandé
J'ai commandé une casquette sur le site internet reçu troué
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Les articles sont disponibles lors de l'achat puis un mail est envoyé pour informer que non pas disponible
Ce n'est pas la 1ere fois ou la commande est finalement annulée ou alors 1 seul article dispo sur 5!
Ce n'est pas le bon produit. Le tee-shirt est de la même marque et de la même couleur mais ce n'est pas celui que j'ai commandé
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Assez cher
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Je n'ai tjrs pas reçu mon colis depuis le 21/04.. j'espère a une erreur de logistique de votre part, qui m'étonne d'ailleurs même je reste perplexe du coup du service pour cette fois ci.. à corriger
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J'ai commandé en ligne 2 paires de baskets et reçu une seule sans explication
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Commande en colis 2h et récupérer 24h plutard.
La quantité de stock d'article disponible indiquer sur le site ne correspond pas souvent au stock réellement disponible. On m'a annuler ma commande la dernière fois alors que sur le site l'article en question et sa taille était disponible. Donc la disponibilité des articles n'est pas mis à jour correctement sur le site.
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Vous m'avez envoyé la doudoune avec l'antivol !!!!!
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J'ai commandé des chaussettes de ski de taille 41-42 et j'ai reçu des chaussettes de running lady de taille 39-40.
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Ce n est pas ce que j avais commander
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J'ai acheté un short de bain pour mon fils. Il était affiché à 39 99 prix que j'ai payé. Lorsque je reçois le short de bain deux jours après. (livraison, parfait.) il est étiqueté à 26,99 €.. Bref, il était en promo.... et cela ne m'a pas été répercuter sur la facture...
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Nous avons reçu une paire de chaussures avec 2 pieds droit, dont l'une était encore munie d'un antivol.
Ne pas oublier d'enlever les antivols sur les vêtements et s'excuser mais bon
J ai fait une réclamation au service client suite à la réception de la marchandise détériorée à laquelle je n ai jamais eu de reponse
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Commande incomplète
Intersport LE MANS Nord - La Chapelle St Aubin, date d'achat le 17/04/2025J'ai commandé des séchées et j ai reçu une paire qui a déjà était essayé, car le pied gauche est lâche par rapport au pied droit, c est inadmissible qu on nous envoie une paire qui a déjà servi
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Produit livré dans un sac plastique au lieu d'un carton. Produit abîmé (fendu) et d'occasion. Une honte
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La taille des chaussures n'est pas celle qui était commandée et ne correspond pas à celle de la boîte!
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Bonjour j'ai acheté un t-shirt S Anti uv Quicksilver c'est de l'enfant donc 10 ans ! Pas de remboursement total de ce t-shirt bon plan car j'ai decagnotte, la cagnotte fonctionne que sur les articles non remisés sauf que là cela a fonctionné incroyable donc le Lycra va mettre remboursé 6,66€ alors que je l'ai payé 14€99
Vous trouvez ça normal ???
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Les vêtements sont mal taillés
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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