Excellent
4.2/577823Sur 77823 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488La photo ne correspond pas tout à fait le tour de tête est ondulé comme le modèle enfant et non droit. Le colis pas sécurisé et présente des traces d'ouverture mais sans articles manquants.
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai fait une livraison en magasin. Pour l'échange, il est indiqué de retourner en magasin, mais ils sont incapables de faire un échange pour une autre taille. C'est donc remboursement obligatoire et il m'a été demandé de repasser commande moi-même sur Intersport.fr sauf que ce n'était plus en promotion donc plus le même prix. Donc ben j'ai rendu l'article et commandé ailleurs.
Principal article commandé manquant alors que censé être en stock, retard livraison (24h).
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Basket dans la moyenne pas trop confortable
Article non sous blister ?
L’entreprise a pris contact avec ce client
DIFFICILE DE NAVIGUER SUR LE SITE DE VENTE, CONFUS, BROUILLON.
Je n'ai pas reçu mon colis alors qu'il devait m'être livré le 9 septembre ! Mon suivi ne bouge plus depuis le 8
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai commandé 4 articles et 1 semaine plus tard on me dit que le stock est épuisé pour 3 articles... Vous pourriez prévenir plus tôt dès la validation de commande, surtout en période de rentrée scolaire, j'ai perdue 1 semaine et je dois me tourner vers une autre enseigne.
Une partie de ma commande a été annulée sans raison. J'ai voulu refaire une commande avec l'article en question, qui était toujours disponible. Le délais indiqué était 48 à 72h, et 5 jours plus tard je n'ai toujours pas de nouvelles, la commande est toujours "en préparation", mais rien ne bouge. De plus, j'ai retourné les articles en magasin, et ils m'ont remboursé en espèces plutôt qu'en CB (apparemment politique obligatoire), ce qui est peu pratique, et mentionné nulle part dans la politique de retour. Déçue.
Produit non conforme il manquait un élément et procédure pour le rendre en magasin pas simple.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Problème lors de la réception de mon colis l'étiquette ne correspond pas au tee shirt pas la même taille je suis allé en magasin pour l'échanger ou le retourner on m'a dit que c'était impossible je me retrouve donc avec un tee shirt pas à ma taille
Taille envoyée ne correspond pas !!!! Attention, c'est en US et pas en UK !!!!!!
Si c'était directement en EU ce serait mieux, et pour une vente en France encore plus logique !!!!!!!
Le site m'indiquait livraison en magasin en 48 a 72h, la commande était disponible 1 semaine apres...
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai acheté deux survêtements pour mon fils. Le logo d'un des deux hauts s'est décollé au premier lavage. Le prix était bas mais je suppose que la qualité l'est aussi. Hormis ceci la préparation de commande et la rapidité de livraison était impeccable
Car les taille ne sont pas précise donc double achat pour obtenir la bonne taille
J'ai commandé un article le 4 septembre…. Et le 11 il est toujours en préparation
L’entreprise a pris contact avec ce client
Achat deux paires de baskets , reçu une seule bien que écrit colis complet .Contact le service après vente qui as réagi rapidement et m'as remboursé,
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je n'ai toujours pas reçu mon colis
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai bénéficié de la promotion de 30% sur 1 pantalon alors que j'en ai acheté deux. J'ai envoyé une demande d'explication sur votre site, sans réponse.... Je suis assez surpris et déçu. Merci
Il y avait un antivol sur l'une des baskets que j'avais commandé.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le colis n'est pas livré à temps.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Il y avait toujours l'antivol sur une des paires donc cela m'oblige à me déplacer.
La boite de baskets est complètement abîmée et sale. Les baskets sont aussi abîmées, jaunies d'un coté, les semelles intérieures ne sont pas celles de ces baskets ! Même avec 50% de réduction il ne faut pas vendre un tel article ou alors il faut indiquer l'état dans le descriptif. Je vais les renvoyer.
Le produit est correct et conforme mais les informations sont mensongères sur le site. La livraison en 2 jours ouvrés ne correspond pas à la réalité. J'ai dû partir en vacances SANS mon achat, commandé exprès pour le séjour, sur la base de la promesse de livraison en 2 jours ouvrés !!! Sachant que les 2 jours étaient finalement.... 5 jours ! Le service client n'a rien fait, à part me dire de PATIENTER ! A minima, il aurait pu contacter COLISSIMO pour accélérer la livraison, ou alors proposer un geste. RIEN. NUL DE CHEZ NUL.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Colis abîmé
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je n'ai toujours pas reçu mon colis a ce jour malgré l'annoncé d'une livraison au lundi 8 septembre
L’entreprise a pris contact avec ce client
Baskettes reçues sans boite a chaussures
L’entreprise a pris contact avec ce client
la responsable du magasin a été agressive dans son e-mail. Comportement étrange quand on travaille dans le domaine de la vente (relation clientèle)
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ils ont laissé l'antivol sur les baskets !!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai reçu mon article taché de sang. J'étais censée offrir ce t-shirt à mon fils pour son anniversaire mais je dois retourner le produit
mauvais article livré
Cuissard mauvaise qualité, impression se décolle déjà
L’entreprise a pris contact avec ce client
Article commandé une première fois, reçu avec un gros défaut de couture sur le devant du polo, l'article a donc était retourné, j'ai recommandé une seconde fois où j'ai étais prélevé deux fois et quand l'article est arrivé tout le bas du polo (blanc) était rempli de grosse traces noir, grosse déception, deux commandes, deux problèmes, la première et je pense la dernière fois que je commanderais.
L’entreprise a pris contact avec ce client
2 vêtements commandés, couleur noire, 1 seul livré, bleu
L’entreprise a pris contact avec ce client
Retour impossible en magasin comme cela avait été indiqué pendant mon achat en ligne...
Les articles sont corrects, mais à chaque commande cette dernière est incomplète. Il manque en permanence des articles Qui sont annulés. Très très désagréable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Achat d'une paire de chaussures ENERGETICS
Malheureusement trop grande
En cause : pas de guide des tailles pour les chaussures de cette marque (la votre !)
A l'accueil, l'agent a été incapable de me remettre l'article commandé et m' a envoyé vers le rayon vélo, l'employé de ce service m'a accompagné et lui , il a trouvé l'article que j'avais commandé.
Car des articles sont a nouveau annulés comme pour les fois précédentes.
Lors de la commande on me dit que tous les articles sont disponibles et ensuite certains sont annulés deux jours après avoir passé cot
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je n'ai pas recu l'article commandé
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je n'ai pas reçu la taille commandé,et quand j'ai appelé le magasin qui m'a envoyé la commande, j'ai été mal reçu et on m'a dit de me débrouiller !!!je voulais juste un échange de taille puisque l'erreur vient de ce magasin,mais non!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Beaucoup de choix et de promos mais les articles arrivent défectueux c est une honte
L’entreprise a pris contact avec ce client
Manque de descriptions techniques des articles par rapport au sport pratiqué (chaussures de training, dans mon cas), ce qui ne facilite pas le choix et l'achat.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Délai de livraison pas du tout respecté. Toujours pas reçu mon colis depuis 10 jours, alors qu'il est annoncé deux jours ouvrés ….!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Plusieurs article de ma commande ont été annulé pour cause de rupture
pas assez de diversité dans les modeles de vetements. Par exemple des pantalons noir avec quelques motifs blanc et ce pour adidas nike puma presque le meme produit je ne vois pas l'interet. Magasin grand cest un bon point mais les prix sont trop aux extrêmes manque de prix intermediaire par exemple marque "magasin" pantalon entre 10et 20 euros contre un pantalon nike entre 40 et 50euros
L’entreprise a pris contact avec ce client
jamais de tailles disponibles
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.