Excellent
4.2/577264Sur 77264 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Beaucoup d'articles disponibles sur le site qui ne le sont pas au final.
On fait comment avec les chèques cadeaux ?
Commande sur internet pour trois produits soi disant disponibles avec au final 2 seulement livrés ... 3ème produit non livré prévu pour un anniversaire ... surprise ratée ! Par ailleurs, ma carte de fidélité de 20 € n'a donc pas été déduite entièrement et pour désormais bénéficier de la somme restante, je dois commander un nouvel article !
Le ballon semble très fragile, une des coutures semble mal faite
Livraison estimé à 1jours reçu +5jours plus tard.. J'espère un geste commercial
L’entreprise a pris contact avec ce client
Livraison annoncée le 30 avril sauf livrer le 3 mai. Pourquoi annoncer des faux espoirs
Envoie rapide mais chaussure blanche avec des traces noir déçu
L’entreprise a pris contact avec ce client
On m'a livré un article en mauvaise taille. Du coup obligée de faire le nécessaire pour échanger !
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Manque de fiabilité des délais de livraison
L’entreprise a pris contact avec ce client
La boite de la montre n'était plus sous scellées plastique quand je l'ai reçu
chaussure à l'intérieure de la boîte pas la bonne taille - Colis non vérifié avant envoi
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les dernières commandes passées ont été annulées après avoir été confirmées alors que tout était marqué disponible sur le site.... des réductions étaient appliquées donc manque à gagner sur tout ce qui a été annulé, le site ne doit pas être assez mis à jour si les articles sont notés comme disponibles puis annulés juste après la validation et le mail de confirmation....
L’entreprise a pris contact avec ce client
Commande clic and collect normalement passage rapide en caisse mais la obligé de faire la queue en caisse juste pour une validation et en plus la vendeuse voulait me le refaire payer : il faudrait améliorer le système
L’entreprise a pris contact avec ce client
J ai commandé 2 T-shirt qui sont arrivés séparément dans 2 relais distants de 20km.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Un des deux articles est arrivé tâché et troué !!!
J'ai passé une 1ere cde pour des bottes caoutchouc en taille 44, cde annulée suite écart de stock ce que je peux comprendre, 2eme cde pour pour les mêmes bottes cette fois en teille 46 nouvelle fois cde annulée encore une fois écart de stock le lendemain avant de passer ma 3eme cde les bottes étaient toujours commandable???, donc 3eme cde, j'ai me rabatte sur une sacoche vélo car ma cagnotte arrivait à expiration, je trouve un peu décevant pour une enseigne INTERSPORT d'avoir ce type de disfonctionnement, en espérant un geste commercial suite à ce déboire
Pas recu la totalité des articles commandés
La photo du produit prête à confusion : elle propose une combinaison alors que il s agit d' un haut !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Produit envoyé sans aucune protection, pour des lunettes de soleil c'est plus qu'embetant... Heureusement arrivées non cassées. Pas sérieux ! Ce n'est pas comme si nous étions sur un vêtement, qui lui n'est pas fragile.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Oubli d' enlever l'antivol donc obligé d'aller dans un intersport à 46 km de chez nous pour qu' il nous l'enlève
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le produit ne ressemblait pas à l'image
Anti vol oublié. Obligez d'aller en boutique. Être jugée comme si vous étiez une voleuse.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil en magasin catastrophique. Le vendeur s'est sauvé au moment de m'expliquer le fonctionnement du vélo. J'ai attendu 15 minutes, il n'est jamais revenu. Je suis donc parti. Cinq minutes après être sorti du magasin, un autre vendeur est revenu en courant après moi, juste pour vérifié que j'étais bien passé en caisse. Expérience client excrable.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Chaussures vendues 10 moins chers chez Decathlon
Je n' ai reçu que 2 articles sur 4. Et aucune nouvelle des 2 autres ou du remboursement ou de l' envoi ultérieur .
L’entreprise a pris contact avec ce client
La taille commandée et celle livrée ne correspond pas
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai commandé pour l'anniversaire de ma fille une paire de baskets. Au final les tailles ne sont pas identiques ! Un pied en 40 et l'autre en 42 …. Comment cela n'a pas été contrôlé ?
L’entreprise a pris contact avec ce client
Article sur site du magasin marqué disponible (alors qu'il a été commandé à un autre magasin intersport) + Mail envoyé le 25 avril m'indiquant que la commande a été expédiée totalement (alors que la pièce était en attente de réception , ceci confirmé par le service client téléphonique très performant d'où la note de 2 au lieu de 0) + date de livraison donné à titre indicative uniquement pour inciter la commande mais irréalisable dès le départ. Nous sommes le 4 mai, le colissimo n'a toujours pas été envoyé + aucune nouvelle du service mail qui n'a pas répondu à mes questions.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Sur une commande de 12 articles j en reçois même pas la moitié
Malheureusement lors de chaque commande en ligne sur intersport.fr on me retire des articles de ma commandes pour cause de non disponibilité.
A quoi bon proposer des produits qui au final ne sont pas disponibles . Vraiment pas sérieux .
Le short n'était pas de la bonne taille : j'ai reçu du M alors que l'avais commandé du S. Je dois donc faire un retour et donc perdre du temps. Si vous n'aviez pas la taille, j'aurais préféré que l'on me rembourse plutôt que de m'envoyer la mauvaise taille en se disant que cela passerait ! Bref je suis très déçue et en colère.
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai reçu les chaussures avec l'antivol dessus !! J'ai dû faire 70km aller-retour pour le faire retirer dans un magasin intersport !!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Commande annulée alors que l article est bien en magasin.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Taille de vêtements pas bonne
Service normal
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'antivol n'a pas été enlevé du vêtement. Belle galère pour le faire enlever. Merci à mon magasin !
L’entreprise a pris contact avec ce client
La moitié de la commande annulée et le reste envoyé sans me demander mon choix ! C'était des ensembles.
Le lendemain je peux voir qu'il est possible de commander ces articles, ce que je fais. Maintenant j'espère que je ne vais pas les avoir en double puisque ça a été annulé ! Une vraie galère !!!
Envoi d'un article avec inscription "défectueux" sur la boîte, et dans laquelle il manquait les accessoires pour faire fonctionner l'appareil!!!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Déçue car 2 jours après la validation de ma commande que j ai payé en ligne on me dit que certains articles ne sont finalement pas disponibles.
J ai commande des baskets et l anti vol n a pas été enlevé donc je suis obligé de me rendre en boutique
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je n'ai pas reçu la totalité de ma commande
Le prix payé n'était pas celui indiqué sur l'étiquette. Jai payé 20€ de plus que celui de l'étiquette. De plus les chaussures ont été livrées sans leur boîte d'origine
L’entreprise a pris contact avec ce client
Article reçu avec antivol
On m a envoye l article mais avec une taille superieure.
Je l ai donc ramene dans un magasin pour un retour et on ne m a rembourse que l article sans le tarif du port ..!!
Ces 2 raisons, article envoye ne correspondant pas a ce que j ai demande et un remboursement non complet me mettent bien en colere .
Je n'ai pas reçu l'article demandé. J'ai reçu un sweat au lieu d'un jogging! J'ai dû contacter votre service client qui me dit retourné le on rembourse et vous rachetez après donc je suis très déçu de vos services car je ne comprends pas pourquoi vous ne pouvez pas m'envoyer le bon article vu que c'est une erreur de votre part
L’entreprise a pris contact avec ce client
Commande chaussures reçu 2 pieds droits!
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Toujours pas eu mon remboursement de retour et ce n'est pas la première fois malgré plusieurs rappels ..
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
Expédition Multi, date d'achat le 28/04/2025