Excellent
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ISO 20488
Ce n'étaient pas les produits que j'ai commandé dans mon colis. Je suis allé en magasin échanger et ils n'ont pas voulu. J'ai dû faire l'échange par internet qui voulait que je le fasse en magasin... grosse perte de temps
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impression mitigée suite produits indisponibles en magasin alors que ces produits étaient mentionnés disponibles suite ma commande internet; vendeur absent lors de mon passage alors qu'il m'avait précisé être présent lors de mon passage en magasin; décompte en caisse erroné suite nouveaux produits récupérés en remplacement des articles indisponibles
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Parce que j'ai reçu mon vêtement avec l'anti vol encore dessus
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Non respect des délais
Couleur du jean mais la coupe pas comme sur le site !
Déjà pour commencer, le panier est limité à un maximum de 8 articles. Ce qui est très peu.
Ensuite, sur le site les articles apparaissent comme disponibles alors qu'ils ne le sont pas toujours et on le découvre qu'après avoir valider le paiement des articles. Si on avait l'information de la disponibilité plutôt, on pourrait rajouter des articles dans le panier à la place de ceux indisponibles.. Au lieu de ça on se retrouve à valider un panier à 4 articles alors qu'on aurait pu en rajouter d'autres.
Et enfin, pourquoi ne pas automatiquement regarder dans les stocks d'un autre Intersport lorsque les articles ne sont pas disponibles dans l'Intersport le plus proche de chez nous ? ?
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Pour une 1er commande pas vontente du tout se sera la dernière fois commandé ensemble enfant champion en M reçu en xxl obligé de me déplacer en magasin pour échanger
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conditions de livraison très décevantes
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J'ai commandé et ensuite un appel pour me dire que l'article n'est pas disponible, que la semaine d'après. J'accepte, n'ayant pas de nouvelle je me déplace au magasin et l'article que j'avais commandé avait été mis en rayon
je n ai recu que 1 maillot et 1 short il manque 1 maillot
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Car j'ai commandé des chaussures pour athlétisme où il manquait les pointes en dessous lors de la réception du colis
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Erreur de livraison au niveau de la taille commander. Remise sur les baskets lors du passage de la commande quand j'appelle le service client pour organiser le retour on me signale que la promo étant terminer je devais repasser l'article en commande mais ne bénéficierez plus de l'offre… Inadmissible, surtout que ce n'est pas de ma faute si on ne me livre pas la bonne taille !!!
Bref, on fini par me dire, de repasser l'article en commande, qu'un commentaire serait mit en expliquant ma situation, de rappeler derrière pour qu'il puisse envoyer une demande au service réclamation pour que ma demande soit prise en compte ou pas, grosse perte de temps pour recevoir les baskets de mon petit tou.
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Taille ne correspondant pas à ce que je souhaite
Je n'ai pas eu la totalité de ma commande
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J ai reçu les 2 paires de baskets adidas commandés dans une seule boîte à chaussures complètement effondré constaté par le magasin à l ouverture du colis eux même stupéfait
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Aucune correspondance entre le guide de taille sur le site " intersport " et la taille indiquée sur le produit reçu.
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Compte peu visible
J'ai du faire un échange car trop grand, et ai payé plus cher pour le même produit le lendemain de l'offre promotionnelle. A ce compte la il ne faut pas dire que l'échange est possible! Si j'avais su que paierai ce prix au final,j'aurais acheté moins cher chez decath...
La boîte à chaussures est endommagé ainsi que le carton et les chaussures n'étaient pas dans un papier
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Je n'ai pas pu changer de taille en magasin et donc de ne pas profiter de mes 30% de remise car la date de l'offre expirait le lendemain
Choix du clic and collect sous 2 heures et finalement, disponible que 24 heures après.
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Vélo livré avec pneu arrière dégonflé ou crevé pense le réexpédier
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Chaussure reçues avec un antivol. Les chaussures ont été livrées rapidement au point relais mais indiquées en attente de livraison dans le suivi de commande. Livraison retardée
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Cartons abîmé, les chaussures n'était même pas protéger dans un papier rien.
2 articles sur 5 ont été annulés "faute de stocks dans le magasin où les colis ont été préparés"... C'était justement des articles que j'ai commandé sur internet puisqu'ils n'étaient pas disponibles dans l'intersport à côté de chez moi... On se demande comment les stocks sont gérés et à quoi sert le site internet si il n'est pas relié aux stocks ...
Après le lavage, j'ai remarqué que l'antivol était toujours fixé à la veste. Je dois donc aller au magasin pour le faire retirer.
Taille et modèle ne correspond pas pareil
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car nous avons reçu 2 tee shirts avec des tâches
La pointure des chaussures reçue ne correspondait pas à la commande.
Retour de l'article via le magasin le plus proche.
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CHaussures arrivé en mauvais état et un peu salle
Nous avons achetés des baskets au prix de 99.99 euros et qd nous avons reçu les baskets sur la boîte ke prix était de 84.95 euros
Cherchez l erreur !!! Est pas de remboursement !!
15 euros c est une somme quand même
Le site oui mais pas si il faut échanger
J'ai du recommander ma commande car une chaussure est arrivée en 36 et une en 39 . Je comptais faire une course avec des baskets neuves ce week-end mais pas possible.
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Produit marqués en stock sur le site et une fois la commande faite on reçoit un mail disant qu'il n'y a pas de stock et la commande est annulée. Je retourne sur le site 3 jours plus tard et le produit toujours marqué comme disponible, je recommande et une nouvelle fois la commande est annulée car pas de stock. Il serait peut être bien de revoir vos stock régulièrement afin de ne pas permettre d'acheter des produits finalement non disponibles.
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Taille s d'un ensemble qui correspond à 7/8 ans ou est l'erreur ??
les articles en promo sont vite épuisés !
Il faut payer la commande
Le suivi du colis et la lenteur des infos
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Le produit est conforme et il est arrivé rapidement au relais mais qu'elle a été ma surprise quand j'ai ouvert la boîte des baskets achetées et découvert un énorme antivol qui n'avait pas été enlevé. Si je commande en ligne c'est justement pour éviter de perdre mon temps en magasin. J'ai finalement dû m'y rendre sur ma pause déjeuner pour faire enlever l'antivol : j'ai donc payé des frais de port pour rien et perdu 1 semaine.
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livraison rapide
J'ai commandé un article taille 14ans et il m'a été livré du 10ans
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J'ai commandé 2 produits.
Un seul à été livré.
Et je ne suis pas sûr d'être remboursé de la différence...
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Commande par internet pour gagner du temps.... Résultat : perte de temps doublé car obligée d'aller en magasin après avoir reçu le colis pour retirer l'antivol !
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2 articles commandés en ligne et indiqués comme en stock, 1 seul reçu. 1 seul facturé cela va de soit mais autant ne rien indiquer, cela évite les pertes de temps et des commandes inutiles si ce n'etait pour éviter les frais de port....
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a chaque fois la boite des chaussure est défoncé a la reception
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Je n ai toujours pas été livré....j attends toujours le colis.....
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Entreprise - Intersport
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DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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Intersport CASTELNAUDARY, date d'achat le 27/09/2025