Excellent
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ISO 20488
Les chaussures que j'ai commandé ont déjà été portés des traces visibles sur les semelles et à l'intérieur, des chaussures vendues comme neuf impossible de joindre le service client ni d'envoyer une photo puisqu'elle ne doit pas dépasser un MO très déçu
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Livraison prévue le 16 mai, non réceptionné au 24 mai,
La rapidité de livraison était un de mes facteurs décisionnels.
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le maillot est arrivé sale et taché
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La paire de chaussures de running que j'ai commandé dans une couleur qui n'était disponible dans aucun magasin alentour et ne peut pas être commandé par les magasins est arrivé d'une autre couleur
Cde web incomplete
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Envoi long et produit défectueux bien qu'onéreux
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Erreur informatique lors de ma commande et imputation indue de mon chèque fidélité sur un article non éligible que j'ai malheureusement renvoyé car la taille ne m'allait pas. J'ai donc perdu une partie de mon chèque fidélité. Ce n'est pas normal que les clients soient pénalisés en cas de disfonctionnement
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J ai commandé un tee shirt bleu marine en ligne à récupérer au magasin Semécourt et on m'a appelé pour me dire qu'il n'y avait pas de stock dispo pour ce modèle
Le teeshirt réceptionné n'était pas celui commandé
Le produit que j'ai reçu était re scotché, deja utilisé et avec un montant à 9,90 euros sur la pochette et je l'ai payé le double. Ma commande est arrivée deux jours en retard
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Manque d'informations sur le produit
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raquettes de tennis très mal protégées pour la livraison : juste emballées de plastique, frottant l'une sur l'autre, ni papier bulle ni carton !
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4 articles ont été annulés de ma commande, en dernière minute. Étant disponibles sur le site quand je les ai commandé, je ne trouve pas ça très professionnel
Intersport SULLY SUR LOIRE - Saint Père sur Loire, date d'achat le 11/05/2025Erreur de livraison, un tee-shirt a été livré au lieu d´un sweatshirt à capuche.
De plus, j´ai perdu la promotion sur mon 1er article acheté (-30%) lorsque j´ai recommandé l´article.
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Emballage inadapté. Pneu reçu tordu car plié dans carton trop petit
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Délai de livraison non respecté. 3+ jours de retard.
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commande reçue emballée en boule sans emballage en plastique intermédiaire
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J'ai acheté ces chaussures en promotion. La taille ne convenant pas, Intersport me les rembourse mais ne me les remplace pas par la taille au dessus comme demandé. Ou alors en payant plein tarif. Ceci juste 1 semaine après l'achat.
Le produit n'est pas suffisamment décrit. Par exemple pour le sac à dos il n'était pas possible de voir qu'il n'y avait pas de poches à l'intérieur du sac ni à l'extérieur en dehors de celui situé sur le dessus.
J'ai reçu mon colis avec les 2 cartons ouverts il manquait la fixation de guidon ainsi que les attaches. Colis retourné
J ai commander une chambre a air et un pneu pour vélo .le pneu commander n est pas a la bonne dimension.
Mail d'annonce de promotion sur n'importe quel article avec confirmation en magasin mais au final ce n'était pas le cas. Dans le description de l'offre aucune restriction n'indiquait que ce n'était valable que pour certains articles !
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Ben je n'ai toujours pas reçu ma commande et malgré un ticket ouvert je n'ai pas encore de retour du service clients
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Les produits proposés sont très bien mais problème avec les offres .
La taille n'allait pas , aucuns magasins à moins de 100km autour ne l'avait donc renvoi du colis mais perte de mon l'offre .
Pas de réponse par mail de ma réclamation.
Bien dommage.
Délai de livraison non respecté
Emballage minimaliste, taille mal informée
Je suis à 10 jours de ma commande et toujours rien reçu!!!
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Taille trop petite
Commande incomplète , alors que les stocks sont au vert …
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Manque un article sans être prévenu
Vous m'avez laissé les antivols
C'est pas terrible …
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Les informations des articles sont erronées et incomplètes
J'ai reçu mes chaussures juste dans une poche, sans boîte et surtout avec un gros antivol!!! Obligée d'aller en boutique qui a malgré la poche avec mon nom et mon Mail de commande a tout d'abord refusé de le sortir. A sous entendu qu'ils ne le font pas car ça pourrait avoir été volé. Bien évidemment on est assez bête pour aller dans la même enseigne pour faire enlever l'antivol su jamais on l'avait volé. Incroyable !!! De plus mes chaussures sans aucune boîte auraient pû être déformée sous le tas des autres colis. Je mets 5 pour rester courtois. Nous avons la carte depuis des années, avons environ 60 ans donc je ne pense pas avoir tête de voleur. Bref. Très très déçu
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Les tailles des maillots de football induisent en erreur j'ai commandé un M adulte c'est un M enfant que j'ai reçu. Bien vérifié
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Le casque ne me va pas il est trop grand.
Je dois le retourner
Intersport LYON CARRE DE SOIE - Vaulx en Velin, date d'achat le 09/05/2025Étant client de Intersport situé à Beynost j ai commandé un article non disponible sur Beynost mais disponible chez Intersport carré de soie à Vaulx en Vélin. En me présentant au magasin pour retirer mon article on m annonce Qu il ne le trouve pas....Peut être volé comme excuse...Bref j ai fais 40 kilomètres pour récupérer un article que je n ai jamais eu . J ai perdu mon temps pour au final me faire rembourser l article....Magnifique.
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La semelle d'une des deux claquettes était complètement décollée
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Commande 2 shorts 2 tee-shirt et une paire de gants
Reçu 3 colis 1 les gants 2 les 2 tee-shirts 3 1 short 3 colis livraison incomplète...
Achat d'un vtc électrique 1699euros le 9 Mai 2025 livré le 16 Mai 2025...le même en vente 1299 euros le 17 Mai...trouvez l'erreur. J'ai comme l'impression de m'être fait avoir dans les grandes lignes.
Comprenez ma colère même s'il n'y a rien à redire sur le vélo et la livraison.
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Bonjour
Il faut revoir l emballage colis j ai commandé une tasse qui est arrivée complètement cassée envoyer un objet dans un sachet plastique et non sécurisé pas top surtout aucune notion de fragile dessus. Et maintenant je dois retourner celle ci alors qu elle est cassée !
Donc à moi de me déplacer !
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Le produit ne correspondait pas parfaitement a celui qui était présenté sur le site, mais il fera son affaire!
J'ai commandé 3 produits. J'en ai reçu qu'un seul. J'ai payé les frais de port entièrement. J'ai reçu une réponse à côté de la plaque. Et le produit reçu est étiqueté 2€ moins cher que ce que j'ai payé.
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Pour un casque vélo je trouve que la "protection" mise était vraiment légère
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Delai de livraison trop long ,11 jours pour un short !!
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Car je me suis déplacée en magasin car l' article que je voulais étais en stock mais impossible de le trouver donc j' ai fait un retrait en 2h et l' article a été trouvé
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2 colis séparés dont qui n'est toujours pas arrivé et en préparation chez l'expéditeur depuis une semaine
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Click and collect en 24h au lieu des 2h annoncées...Aucune réponse du service clientèle en ligne à mes messages apres mise en relation. Commande incomplète et beaucoup d'attente pour me faire rembourser l'article manquant . Je ne recommande pas du tout la fonctionnalité de click and collect.
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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