Excellent
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ISO 20488
Aucun effort de recherche de la part du vendeur en rayon car produit en magasin et du coup j'ai du le commander
On doit se débrouiller seul pour passer commande en ligne et impossible de le faire en magasin .
Je ne pense pas revenir de si tôt je continuerais d'aller chez DECATHLON ou les vendeurs sont à disposition et commande en ligne bien plus facile.
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Livraison rapide le seul bémol c est que les produits n ont pas été vérifiés et il y avait une énorme tâche sur le sweat je suis allée le ramener chez Intersport près de chez moi et comme le sweat ne venait pas de chez eux , ils n ont pas voulu faire le retour.!!!!!
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Pour manque d article sur une commande passé en ligne et suite à une reversation au magasin proche de chez moi la personne m à oublié et c est moi qui mes ai appelé et m'a réservation des 2 heures n était pas prête.
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Tres peu d'indications, tres peu de photos, pas moyen de faire un gros plan
Alors on fait des erreurs de commande( textile), on perds du temps avec ça
Il vaut mieux essayer sur place mais tous les produits ne se trouvent pas en magasin
A chaque commande je reçois un mail m'indiquant que certains produits de mon panier ont été annulés car non disponible. Je commande dorénavant sur d'autres sites sur lesquels la disponibilité des articles est à jour.
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Trop grand
Le colis est très mal emballé j'ai payer 400€ une montre pour qu'elle arrive dans une état pitoyable c'est à dire sortie de sa boîte et juste une feuille de plastique qui l'a sépare du sol ect… franchement pour une montre à 400€ c'est un abus total
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La moitié des produits commandés n'étaient finalement pas disponibles. Très décevant.
Les chaussettes que j ai commandé, je les ai reçu tachées
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Impossible de faire un retour sur un article. Pas le bon modèle de mis dans le colis par rapport a ma commande
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Les baskets sont envoyées simplement dans un sac d'envoi Intersport, aucun boitage
Aucune protection
C'est vraiment dérangeant pour un cadeau!!!
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Site très mal fait impossible de payer avec une carte cadeaux en 2025
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J'ai dû faire cette commande une 2ème fois car j'ai reçu l'article de la 1ère commande dans une boîte arrachée , il manquait une partie de l'article et il y avait des papiers froissés dedans. La commande avait été préparée par le magasin de Nancy (54).
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Le bonnet reçu à plein daccros sur la laine decu
Chaussures réceptionnées dans un sachet plastique , pas dans une boite. du coup , j'ai l'impression que ces chaussures ne sont pas neuves
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Le suivi de commande ne fonctionne pas . Jusqu'à ce que j'aille récupérer le colis en magasin celui ci m'indiquait que ma commande était en cours de préparation. Je suis donc allé au magasin pour avoir d s infos et là j'ai appris qu'il était arrivé. Ce n'est qu'après l'avoir récupérer que j'ai reçu un mail m'indiquant que ma commande était arrivée.
La qualité ne correspond à mes attentes, boîte déchirée, chaussures d'exposition ou issues d'un retour probablement mais pas des chaussures véritablement neuves sans que cela ne soit précisé à la commande.
Les tailles de longueur de jean ne peuvent pas être choisies, donc, on reçoit une taille prise au hasard, d'où retour…
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D habitude je suis contente d intersport mais là de recevoir un podometre avec une pile HS c est pas cool
Lors de ma visite en magasin, j'ai voulu acheter plusieurs produits, malheureusement il n'y avait aucune taille qui correspondait à ce dont j'avais besoin. Un vendeur m'a conseillé de commander, ce que j'ai fait. Finalement je devais être livrée en point relais le 13, rien! Et aujourd'hui lorsque je regarde où en est le suivi toujours pas de prise en charge. J'en ai besoin pour demain ☹️
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Vous annoncez un délai de livraison en magasin en 24/48h alors que je l'ai reçu en 72h ouvrés.
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Nous avons commandé une taille XS et avons reçu une taille YXS avec étiquette XS
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Vendeur assez désagréable, presque a dénigrer le produit récupéré chez eux
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Je n'ai pas reçu le bon produit
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Le colis a été très mal emballé. Du coup la poste l a rafistoler comme ils ont pu. Mais la planche de plomb est arrivé déformée. Impossible de s en servir en l état.
J ai du demander à un ferronnier de me la remettre en état .
De plus elle est pleine de taches rien avoir avec la photo sur le site.
Extrêmement déçue de votre prestation
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Les articles sont livrés sans protection et un des articles était tâché
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Taille mal renseigné
Le casque de vélo n'a pas été protégé pour le transport, mis dans un sac seulement
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Commande le 07.10.25
Aujourd'hui le 13.10.25 commande toujours pas reçu !!!!
Il faut pas être pressé.
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Parce qu'il n'y a jamais la taille 48
Pas le bon produit arrivé et compliqué pour le remboursement besoin d'argumenter
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Déçu trop d articles manquants une fois la commande réglé du coup j ai étais remboursé mais du coup je le retrouve avec la moitié de la commande pas top je commande plus en ligne
J'ai commandé 4 t-shirts. 3 ont été annulés pour des raisons que j'ignore alors qu'ils sont toujours en vente sur le site.
J'ai commandé deux commandes avec une intervalle de une heure la deuxième na jamais était préparer j'ai du l'annuler
L un des 3 pulls que j'ai reçu avait un accroc et un trou.
J'avais commandé un 4eme article qui après achat n'était plus en stock....c'est au moment de l'envoi de ma commande que j'ai été informé qu'il ne serait pas livré ni remplacé !!!
Je n'ai pas encore reçu la commande
J ai payé des baskets 37,99€ et je les aient revu avec une étiquette à 21,99 € j ai fait une réclamation pour laquelle vous m'avez proposé un remboursement en bon d achat mais je ne m ai jamais reçu … pour une 1 ère expérience c est loupé
Prix intéressant mais très déçue de l'emballage. Baskets adidas arrivées dans une boîte Nike déjà abîmée, sans aucune protection intérieure. Tout donne l'impression que les baskets ont déjà été portées...
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J'ai commandé une raquette de tennis, j'ai reçu une raquette avec la mauvaise taille de grip, et raquette jaunie par le tps... pas terrible pour le prix, j'ai donc effectué un retour.
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Les chaussures commander sont arrivés avec des traces dessus sale
commande validée mais le message de livraison précise que des articles ne sont plus en stock! payer le même montant de frais d'envoi que le solde de la commande......
3 produits 3 colis différents et 2 reçus le 3 eme dans la nature
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Le modèle livré ne correspond à celui commandé. Ce constat a été confirmé en magasin, suite à une demande de précisions. Comprenant que l'erreur est possible, il est par contre difficilement compréhensible que la reprise du modèle ne soit pas possible par le magasin mais forcément par retour colis avec Point Relais ce qui nécessite de prendre le temps de suivre la procédure de renvoie. Bref, cette énième tentative de passer par une commande via site marchand confirme mon avis du manque de praticité en cas de dysfonctionnement.
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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Intersport MONTLUCON, date d'achat le 09/10/2025