Excellent
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ISO 20488
Je n'ai reçu ma commande que partiellement
, 1 article sur 2 , sans avoir d'information par mail au préalable.
Et toujours dans l'attente d'une réponse
Du service client quand à la date de r éception
De ma commande complète. 
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J'attends toujours mon 2ème article ... Pas de nouvelle !
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Carton déchire. Donne ce qu'il n'arrive pas à vendre. Attente longue aux caisses alors que la commande est payée et livrée sur le comptoir.
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Article reçu censé être neuf mais les baskets semblent avoir déjà été portée (semelles salies, boite réutilisée avec marqueurs noir pour cacher la marque différente de l'achat, absence étiquette collée dans la chaussure…)
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Contente de mon achat mais vous avez omis de retirer un anitivol j ai du donc me déplacer le faire enlever
Perte de temps et d argent
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Les gants de mon fils sont arrivés avec un antivol
Dommage pour une commande faite en ligne car tous les magasins sont loin de chez moi… cela m'obligera tout de même à y aller et mon fils ne peut pas utiliser le produit pour le moment.
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J'ai commandé une table pliante et je l'ai reçu abîmée, une partie du dessus est cassée.
Je ne l'ai pas retourné car j'ai jeté le carton et l'étiquette avant de m'en apercevoir
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L'un des produits commandés ne m'a pas été livré !!! Là ou je ne comprends pas c'est que l'article semble toujours disponible sur intersport. Fr. Et pourtant vous l'avez supprimé de ma commande, de manière unilatérale, sans excuse d'ailleurs, ce qui m'a mis dans l'embarras s'agissant d'un cadeau. J'ai trouvé cela d'autant plus méprisant qu'aucune autre solution ne m'a été proposé !!! Et je répète l'article était toujours présent sur le site quand j'ai reçu le mail d'annulation.
Bref, je suis déçu d'autant plus que les magasins physiques n'offrent que peu de références notamment pour les tout petits, les femmes et les grandes tailles. Intersport nous ravi de moins en moins dans ma famille !!!!
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c'est la 2eme fois que les articles envoyés ne correspondent pas à la taille demandée
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Rien ne correspond : ni le motif ni les couleurs !
Un des articles de l'ensemble a été annulé
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J'ai effectué une commande, sur la totalité de ma commande 3 articles ont été annulé de la part d'Intersport, sans me contacter, certes ils n'ont pas été prélevés, mais il me semble qu'ils auraient pu me contacter pour me prévenir de l'annulation, j'aurais pu peut-être choisir une autre référence. Dès que je me suis aperçue de ce manque, je les ai contacté à deux reprises, sans réponse de leur part.
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J'ai dû effectuer 2 commandes et au final je n'ai eu qu'un produit sur 7 !!! La gestion des stocks est sérieusement à revoir !
Colis reçu dans un emballage déplorable, veste roulée dans le plastique sans aucune protection / veste commandée en XL et reçue en L donc retour , je me rends en magasin ou le retour n' est pas possible car payé par PayPal donc A/R pour rien sachant que je n habite pas en ville ...bref insatisfaite
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taille livrée ne correspond à la commande.
étiquetage non vérifié.
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La couleur est grise sur la photo je reçois du blanc , on doit deviner car aucune indication sur cette dernière, donc déçu
J'ai commandé un manteau sur votre site au prix fort sans réduction . Je le reçois avec une étiquette de 50% avec un prix indiqué de moitié . Je retourne vérifier sur le site le prix; qui est resté au prix maximum d'achat . Pourquoi en magasin est il à ce prix et pas sur votre site ? Pour moi ,ce n'est pas commercial de votre part et encore moins en l'envoyant avec une étiquette de 50% alors que je l'ai payé le prix fort . J'aurai pu le retrouver mais je en prenant le risque de ne plus avoir ma taille . Je suis très déçue .
Après 1 semaines de commande toujours pas reçu
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A chaque fois que je commande , un ou plusieurs articles les sont annulés …
Seconde fois qu'on commande un lot skis + fixations et seconde fois qu'on ne recoit que les skis.
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essayez de les joindre par telephone ......... tres aleatoire .......
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Le produit acheté ne s'adapte pas bien à mon vélo.
Très déçue par le tee-shirt: je le croyais noir et il est gris délavé. Aucune description ne précisait que le bas et les manches sont coupées sans ourlet.
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Le produit ressemble à une contrefaçon,
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Intersport MONT DE MARSAN - Saint Pierre du Mont, date d'achat le 29/10/2024La paire de chaussures était dépareillée. Par ailleurs, les couleur ne correspondaient pas à la photo du site et étaient différentes sur une même chaussure.
Pour le retard de la livraison. Nous n'avons toujours pas reçu le produit alors que nous en avions besoin rapidement
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J'ai reçu le produit non emballée, même pas de boîte pour les claquettes je ne trouve pas cela normal.
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J'ai commandé le même jour, même facturation, même départ de l'entrepôt mais à ce jour soit 5 jours après réception de la commande, j'ai reçu 1 colis sur 2? L'autre s'étant égaré faute erreur sur l'adresse. J'attends encore de recevoir le t-shirt. C'est la 1ere fois que j'ai un problème de ce genre. Cordialement
La piètre qualité des articles.
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Commande d'un sweat taille M mais il s'agissait d'un sweat enfant
Annonce pas claire
J'ai eu un article annulé et sans explication et pas de remboursement de ma cagnotte. Et j'ai reçu un article à la mauvaise taille parmi les autres articles donc très déçu.
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Je n'ai pas reçu ma commande
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Mauvaise taille
Reçu un article homme et non pas femme et avec erreur de couleur
Livraison prévue le jeudi et arrivée que samedi alors que j'en avais absolument besoin vendredi
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J'adore intersport mais en commandant par internet le chemisier a un défaut au niveau de l'ouverture d'un bouton, et le pull qui est cyntré sur la photo et bien en réalité il ne l'est pas du tout.
J ai reçu la paire de lunettes d exposition je suppose, il y avait des traces de doigts partout sur les verres et deux rayures sur un verre.
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Pas les bonnes chaussures et pas la bonne taille
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Mes articles sont arrivés avec les antivols
Obligé de me déplacer en magasin!
Coup de chance que leur appareil était adapté aux antivols.
Un déplacement en magasin juste pour les antivols quelle perte de temps
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Le guide des tailles n'est pas adapté selon les marques
Bonjour, je commande souvent mais j'ai un problème,c'est qu'à chaque fois que je reçois des baskets,non seulement,elles ont été déjà essayé,ça se voit mais la boîte est complètement écrasée et déchirée.Pas trop sérieux et pas trop professionnel.
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Payé 29.99e sur site et quand reçu étiquette promo 17.99e
Je suis satisfaite de la livraison rapide avec un bon suivi, les chaussures adidas sont conformes à la photo et à bon prix !
Je suis vraiment déçue par les semelles en gel qui ont été envoyées, la boîte était complément ouverte et déchiquetée, on aurait cru un produit déjà utilisé car les semelles était pleine de poussière avec des films plastiques en partie décollés. Vu l'état de la boîte, ce n'est pas possible de les retourner en magasin... Pour les chaussettes, le tissu est très fin, un peu transparent même. Pour un produit acheté en promotion ça me convient en terme de qualité/prix, mais ce n'est pas le type d'article que j'achèterai en tarif classique. A voir la tenue sur le long terme.
Pour le site internet, je le trouve facile d'utilisation, on trouve rapidement les produits et les étapes de commande sont simples.
Couleur fermeture éclair pas claire sur le site web. Pas d'information claire sur délai et modalités pour remboursement
Il me manque 2 produits à ma commande. Je n'ai pas été prévenue. Je n'ai aucune information à ce sujet.
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Surprise d'avoir reçu un emballage ouvert (vêtement sûrement essayer..)
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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