Excellent
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ISO 20488
Bonjour
À chaque commande sur internet il y'a un problème .
Dernière commande : 1 paire de gant under armour et 1 paire de chaussure de foot puma pour mon fils
Reçu la mauvaise paire de gant ( 5€ moins chère )et reçu chaussure de foot sale de doigts 
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Pas la bonne couleur et antivol laisse sur le modele
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J'ai acheté le produit 44,99 alors que je l'ai reçu avec une étiquette avec un prix de 34,99
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La moitié de ma commande a été annulée pour non disponibilité alors que cela l'était lors de la commande
Intersport LES SABLES D'OLONNE - Olonne sur Mer, date d'achat le 08/01/2025Le coloris reçu n'est pas celui que j'avais commandé. Le colis repart chez Intersport
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website good, in store collection very poor
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Article non reçu
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Retour impossible au magasin de proximité après achat Internet malgré conseils du vendeur en rayon. Remboursement impossible car paiement Paypal. Renvoi imposé et délai de remboursement long.
J'ai acheté un masque de ski, il est arrivé rayé et sûrement déjà utilisé (intérieur sale...). Je suis très déçu...
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Parce qu'il y a une différence de 7€ entre le prix payé et le prix affiché avec mes tongs. Je trouve ça aberrant
L'absence d'information précise sur le site concernant les tailles allemandes ou françaises m'a fait commandé la mauvaise taille.
Bien que le site Intersport.fr soit français, certains vêtements sont proposés en taille allemande, et cela n'est indiqué qu'en bas de page, où l'on n'a normalement pas besoin d'aller cliquer quoique se soit.
Il serait plus clair d'indiquer dans la fenêtre de choix de la taille toutes les conversions correspondant à une taille, par exemple : D 40 - F 42 - I 46 - US M etc...
Comme cela, il n'y aurait pas de confusion possible.
Erreur de matériel dans la commande
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Achat de bâton de randonnée disponible uniquement en ligne et non en boutique. Paires de rondelles (Eté/Hiver) incomplète. Manque également d'un crochet pour attacher les bâtons. Renvoi du colis.
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J'ai commandé un blouson de ski homme taille 52 en click and collect. Lorsque j'ai récupé ma commande l'étiquette à l'intérieur du blouson indiquée 48 - taille effective du blouson trop petit par rapport à mes attentes. Lors de mon retour en magasin, la vendeuse m'a fait remarquer la taille 52 notée sur l'étiquette/prix en me parlant de taille française et américaine -origine du blouson, ce qui n'était pas précisé sur le site.
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Le prix payé sur le site est plus cher que le prix sur le produit reçu
Toujours pas reçu le colis
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Lors de ma commande,l article est en stock et la veille de la livraison on m envoi un message pour dire que le produit est en rupture,ma fille était déçu,
Ne donne pas immédiatement la non dispo des produits.
Obligé de valider le panier et de recommencer les recherches
click and collect trop lent, trop long
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Très decu par la livraison que je n'ai toujours pas eu pourtant prévu entre le 8 et 10/01. J'attends toujours. Merci la poste pas fiable. Mon cadeau est loupé
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J'ai reçu ma paire de Sergio Blanco taille 45, mais à l'intérieur, la paire est de taille 43. Résultat, je suis allé en magasin pour l'échanger et on m'a dit que ce n'était pas possible. Résultat, un aller-retour pour rien… Je me retrouve à renvoyer mon colis par Mondial Relay (encore un déplacement en voiture…). Le service commercial me propose un ÉNORME avoir de 5 €, franchement, j'ai la sensation qu'on se moque de moi....
Enquête de satisfaction envoyée alors que j'ai toujours pas reçu mon colis
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Les articles reçus ne sont pas propres, 1e fois le bonnet était sale sur le devant et la 2e fois, il y avait des cheveux
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J'ai tjrs pas reçu ma commande
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Le site fonctionne très bien mais il y a un problème avec les tailles de certaines marques
une fois sur place pour récupérer mon colis j'ai du attendre 30 min malgré la gentillesse de la caissière cela était trés long pour un retrait de colis 2H
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Ils ont envoyé des chaussures usagées sans boîte
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la paire de chaussure reçue avait déjà été portée ou essayée avant d'arriver chez nous, car la semelle en dessous sur les 2 chaussures était déjà noircie; et sur des chaussures jaune fluo ça se voit vite :)
Il y a 1 des articles qui n'étaient pas à la bonne taille commande
Des articles commandés avec commandé validée, puis message d annulation de 2 articles se votre part. Grosse déception pour nous.
Emballage absent
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Produits notifiés en stock et finalement hors stock, commande annulée sur plusieurs articles, mise à jour en temps réelle du site inexistante!
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Toujours en attente de livraison du reste de ma commande
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Méthode de commande chaotique, il a fallu recommencer la commande partiellement à 4 reprises, pour stock insuffisant dans le magasin désigné pour préparer la commande. Il me manque un article sur ma commande initiale, mais j'ai préféré ne pas relancer une 5eme commandes.
Je reste tout de même satisfait des produits reçus, mais je ne recommande absolument pas de commander en ligne.
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La taille commandée n'était pas la bonne livrée et en plus sur le site vous parlez en taille américaine donc je ne suis pas satisfait. J'ai du faire 2 magasins différents pour être rembourser.
Commander plusieurs articles et reçu qu un sachant que j'ai payé pour 6 et il y avait toutes les tailles et vous me dites que je vais recevoir qu un article parce qu'il n'y avait plus en stock je ne comprends pas autant le dire tout de suite à l achat déçu pourtant j'aime beaucoup intersport. Cordialement.
Colis endommagé
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J'ai commandé une pointure 23 et j'ai reçu une pointure 24
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Achat en ligne le 25/12 on nous indique que nous allons recevoir un mail dès que la commande sera prête. Le 26/12 a 15h toujours rien nous appelons et on nous indique que l'article n'est pas en boutique mais qu'il sera livré ultérieurement On est ok pour attendre la disponibilité. Nous recevons un mail à 16h nous disant que notre commande est disponible un peu déçu car nous étions rentrés chez nous à 25km et que nous partions le lendemain matin pour 3jours. A notre retour le 28 nous retournons à la boutique et la surprise c'était une erreur l'article n'était pas arrivé. Nous avons enfin récupéré notre achat le 2 Janvier.
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Commande annulée partiellement
Masque de ski special mauvais temps non conforme. La neige et l'eau passe entre les parois vitrées. Utilisé à peine 1h.
Parce qu'on m'annule des articles
Suite à réception de ma commande, mon compte en ligne a rencontré un problème d'ordre technique qui ne me permet pas de demander un renvoi de certains articles. Cela dure depuis plusieurs jours. Je ne peux même pas accéder à ma facture et sans elle, je ne peux même pas faire un retour des articles concernés en magasin. C'est vraiment regrettable et mal fichu comme système.
2 articles n était pas disponible du coup pas eu les 5 euros sur la team c est regrettable !! C est pas de ma faute si les articles n ont pas été envoyé
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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