Excellent
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Article qui est arrivé défectueux, manque la première lettre de la marque sur la doudoune. Je trouve que la qualité des articles à baissé mais pas le prix. Reprise refusée en magasin car article défectueux donc en attente de remboursement.
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Déçu par la couleur du sweat-shirt que j'avais commandé. Sur le site, il semblait être gris anthracite, d'autant plus que la couleur de l'article n'est pas mentionnée sur le site. J'ai fait confiance à la photo… et au bout du compte le sweet est noir. Je trouve que c'est une lacune du site de ne pas mentionner clairement la couleur.
Le vêtement commandé a été livré très rapidement (en 2 jours) ; trop rapidement car il y avait un antivol sur chaque manche impossible à enlever
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Impossibilité de pouvoir utiliser.nos cartes cadeaux en ligne ainsi que le stock n'est jamais à jour et dans très peu de magasin même éloigné
Produit livré avec l'antivol !!
Deux commandes et deux articles non disponibles après passage de commande informé au moment de la livraison
Haut 14 ans avec bas 10 ans
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Click and collect mais si je ne m'étais pas rendue sur place après plus de 3h, la commande n'aurait jamais été préparée
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Il y avait 50 % sur le second pack . Il ne m a pas été proposé
J'ai reçu mes chaussures de running dans les temps sauf que...les antivols ont été laissés sur les 3 paires de chaussures!
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Les
Sur un même article les dimensions des tailles varient selon la couleur
Sur votre site c'est noté retrait sous 2h ma commande était prête le lendemain après midi donc + de 2h en sachant que j'ai vérifié si les produits étaient dispo en magasin.
En allant retirer la commande personnel pas aimable
Cet achat est un cadeau et la brassière est arrivée dans les temps mais avec l'antivol fixé dessus ce qui oblige la personne qui l'a reçue a faire 60 kms aller-retour pour le faire enlever !
Merci de prévoir un dédommagement.
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Je n'ai pas reçu le produit commandé. Sedan m'a envoyé un autre produit. Mécontent
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Super produit à bon prix mais drive 2h qui ne fonctionne pas
je commande je reçois l'article taché je dois le renvoyer et le recommander je dois donc repayer et attendre mon remboursement et je me suis faite livré à la maison et là j'ai du passe par un relais colis
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Pour la livraison !!!!
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L'article que j'ai reçu ne correspondait pas à celui que j'ai commandé.
Je demande à être livrée dans un point Relay dans ma ville et je dois finalement faire 10 km en voiture parce que la livraison a décidé unilatéralement d'un changement de point relais sans même demander s'il cela pouvait poser problème
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Chaussure reçu non emballé dans la boite, résultat : 1 chaussure blanche tachée.
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Mauvais article livré
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Article commandé il y a plus d'une semaine, toujours pas disponible au point de retrait
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J ai eu la désagréable surprise de trouver un antivol sur mon article
Donc j ai du me déplacer en magasin pour le faire retirer
Donc ça m à généré une perte de temps et le coût du déplacement
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Je suis assez déçue car la moitié de la commande a été annulée quelques jours plus tard.
Commander 1 pull qui étais en promo au magasin de tignieu mais plus la bonne taille
Voulais absolument ensemble je commande au prix fort
Cependant je revois pull avec prix en promo
1 honte de se faire argent sur 1 promo
Commande passée en taille L, facturation ok, mais vêtement reçu en taille XL
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Erreur d'envoi d'article cela aurait été plus simple si j'avais trouvé en magasin
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Ma commande ne correspond pas du tout
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impossible d'utiliser les cartes cadeaux
Je commande un pull jack and jones un de couleur blanc écru et un autre noir. Les deux pulls que je reçois un de couleur orange et un autre couleur marron
Je commande régulièrement par plusieurs sites et c est la première fois que je ne reçois pas les bons articles
Je suis déçu
Bien cordialement
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Je me suis rendue en magasin pour acheter le sac. L'exemplaire disponible en rayon était taché avec de la colle. J'ai donc commandé en livraison et j'ai reçu en colissimo l'exemplaire taché du magasin...
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On avons été déçu les chaussures n étaient pas propre!
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Le carton de la trottinette était très abîmé et comportait des trous. Inadmissible (achat sur internet et livraison à domicile)
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Parce que les 2h de retrait non respectées
Lors de la validation de la commande, il est indiqué que les articles sont disponibles. Lors de la réception : un seul article est finalement livré et facturé.
Le service client, en revanche, a été réactif pour répondre à mes interrogations sur la différence entre la validation de la commande et le contenu de la livraison. Je regrette que la gestion des stocks ne soit pas fiable ; en effet, cela fait plusieurs fois que cela m'arrive.
J ai payé un article 54 euros reçu avec étiquette à 39 euros !!!!!
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Recherche pantalon de ski. Noté en stock sur le site mais 2 fois annulé...
Je commande une pointure 37.5 et je reçois 36.5 et quand je retourne en magasin il n ont pas ce modèle. Donc déçu
Je ne recommande pas l'achat en ligne car les vélos arrivent démontés et c'est compliqué. Sur le site pas de tuto correspondant à mon modèle, sur le chat on me conseille d'amener mes deux vélos dans un magasin alors que je n'ai aucun moyen de les amener... Bref l'achat de deux vélos électriques pour 4000 euros, on s'attend à un meilleur accompagnement !
Je ne remets pas en cause la qualité des vélos puisqu'on ne les a pas encore testés (frustrant d'ailleurs).
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Description du produit fausse ou incomplète
Mauvais produit reçu et pas possible d'aller échanger au magasin donc perte de temps
Je commande le 11 novembre deux sweat-shirt pour mes filleuls (2 identiques car jumeaux), pour offrir le 17 novembre. Date de livraison prévue à J+3, donc le 14 novembre. Le 14 novembre mon colis arrive effectivement en point relais, mais avec un article sur 2 !!! Et en me connectant sur mon espace client, je m'aperçois que l'expédition est partielle, et qu'un seul article expédié sur les deux. Je me retrouve donc sans solution pour l'anniversaire. C'est inadmissible, ne vendez pas si vous n'avez pas de stocks ! Et surtout informez vos clients plus clairement si vous rencontrez des difficultés. Le jeudi pour le dimanche, aucun plan B possible !!! À aujourd'hui toujours aucune nouvelle du deuxième article. Très déçue. J'espère que geste commercial sera prévu !
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Une commande de 5 paires de bâton de ski en 3 colis. 1er colis emballé dans une espèce de sac poubelle sans aucune protection. Evidemment les bâtons sont arrivés défectueux (tordus) donc obligés de les renvoyer ! 2eme colis rien a dire . 3eme colis retardé je n'ai toujours pas reçu .
Expérience plutôt décevante qui ne me motive pas à commander d'autres produits.
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Mauvaise taille envoyer
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Article à retourner car accro sur manche
J'ai acheté des baskets à mon fils, ainsi qu'un lot de chaussettes. Quelques jours après l'achat, j'ai reçu un mail me disant que les chaussures n'étaient en fait pas disponibles, puis dans la foulée un autre mail me disant que les chaussettes étaient envoyées.
J'ai donc payé des frais de port quasiment égaux au prix des chaussettes. Je n'aurais jamais acheté ses chaussettes sans les chaussures. Je ne trouve pas cela correcte de la part d'Intersport.
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J'ai reçu les baskets de marque Nike sans sa boîte ! Dans un carton très mal emballé ! Heureusement les baskets blanches n'étaient pas abîmées mais il s'agit d'un cadeau pour Noël et ça ne le fait pas d'offrir des baskets sans boîte !!!
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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