Excellent
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ISO 20488
Après le retrait de mon vélo en magasin, étant novice dans le cyclisme aucune explication sur le vélo, fonctionnement passage des vitesses, entretien etc...
J ai commandé une énieme fois sur le site et encore un article en rupture de stock
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pas le bon produit - mauvaise taille - L sur le tee-shirt - XL sur l'étiquette - XL commandé
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Comande incomplète
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Manque la moitié de la commande , remboursement pas effectué
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Des commandes annulées très souvent.
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La réservation a mis plus de deux heures alors que c'était sous deux heures
La paire de chaussure est arrivée sans étiquette et avec une tache sur la semelle intérieure. Me carton etait légèrement abîmé
Sur 8 articles acheté un seule m'a été livré la plupart des vêtements sur le site il y a mais quand on commande la plupart est annulé leur vêtements sont très bien sauf que quand on commande une bonne partie on reçoit pas.
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Livraison incorrecte avec 2 chaussures de pointures différentes. Bravo le contrôle qualité!
J ai pas recu la bonne couleur des chaussure commandé
Ma commande a été livrée avec un antivol. Cela nécessite que je me déplace sur le magasin de Toulon pour enlever l'antivol.
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Produit reçu avec des accrocs, impossible de passer à côté avant l'expédition.
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Suite a la commande j'ai du refaire une commande pour commander le kit de purge plus huile
Un article est toujours indique en srock mais ma commande a ete annulee 2 fois faute de disponibilite. Cest larticle que je voulais le plus
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J'avais 2 produits dans mon panier et que 1 était disponible au moment de payer. C'est inadmissible
Il serait préférable de ne pas permettre l'achat de produits quand ces derniers sont en rupture de stock. Vous envoyez uniquement les produits disponibles donc sans que nous puissions à notre retour annuler la commande car les articles attendus et annulés par vos soins étaient les plus importants »
Délai de livraison trop long
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Envoi rapide mais vraiment dommage que la livraison dans un magasin n'est pas pu se faire. Je trouve cela vraiment dommage de devoir payer des frais de livraison énormes ( le même prix que le produit acheté ) alors qu'il existe pleins de magasins Intersport dans mon département !
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Les commandes sont toujours partiels. Vous jouez avec la trésorerie des clients.
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J'ai acheté une chaise enfant que j'ai payé 19,90 sur le site alors qu'en magasin quand je suis venue récupérer la chaise avait une étiquette à 14,99
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Carton explosé à la livraison les étiquettes n était pas sur les chaussures
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Article changer sans même me consulter au préalable
J'ai commandé une paire de basket pour un anniversaire, hors la boîte est toute abîmé, je suis mécontent de mon achat voilà pk cette note.
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Je ne suis toujours pas livré 1 semaine après
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Sur trois paires de baskets commandés j'en ai reçu deux.
Le colis étais en très bonne état.
Le problème vient de votre préparateur de commande.
Je suis scandalisé et en colère.
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Taille petit
Je n'ai pas reçu le mail pour me confirmer la disponibilité en point relais , j'y suis allé et j'ai eu la bonne surprise cordialement
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La taille du maillot ne correspond pas à ce que j'ai commandé.
J'ai constaté en recevant les chaussettes qu'il y'avait une promotion dont je n'ai pas bénéficié !
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Articles annulé par manque de quantité
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Même pas de boitier de protection en plastique dur fourni pour mes lunettes Speedo biofuse un peu léger pour le prix !! Les biofuse verres blancs que j'avais acheter était fournie avec boitier . Pas grave là prochaine fois j'irais chez Décatlon !
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La livraison a été rapide, cependant la paire de chaussures a été envoyé avec un antivol que même les boutiques INTERSPORT n'ont pas pu retirer, car c'est propre au dépôt.J'ai dû aller chez un cordonnier
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Produit reçu ne correspond pas au produit acheté
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Article défectueux non repris en magasin obligation de faire un retour en point relais
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Les chaussettes étaient sales : traces de doigts sales !
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Le second article n a pas été expédié
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Je n'ai reçu que la moitié des articles commandés sans être prévenu, c est dommage
Très mécontente du délai de livraison en colissimo en 6 jours. Le paiement de 4,99 €est non justifié. Le colis devait arriver Vendredi.
Vous avez laissé l antivol je vais être obligée de me déplacer dans un magasin pour le faire retirer
Expérience bien décevante
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Les chaussures que j'ai commandé ont déjà été utilisées, interieur de la chaussure sale, ainsi que les semelle. Très très déçu.
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Pas de mails ou de messages m informant que mon colis était disponible au point relais. Cela faisait déjà 4 jours qu'il y était. Alors certes la livraison a été rapide mais si on ne vous préviens pas que la livraison a été faite, ça ne sert pas a grand chose !
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6 articles sur 8 annulés sans avoir été prévenue, j'ai constaté 2 jours avant la livraison soit 4 jours aprés ma commande ce désagrément. Vous ne répondez pas aux attentes, il faut améliorer votre logistique, notamment votre gestion des stocks.
Il manque 1 article et l'antivol etai présent sur les chaussure
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Tee shirt North Face taché, pas de contrôle qualité.
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Article reçu "en boule" donc tout froissé ...non présentable c'était pour un cadeau
Le système de sécurité contre le vol etait attaché à l'article.
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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Intersport REIMS - Thillois, date d'achat le 04/07/2025