Excellent
4.2/593775Sur 93775 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Annulation de la plus grosse partie de ma commande internet alors que les articles sont toujours disponibles sur le site. Erreur également sur une boisson meltonic commandée : l'étiquette collée indiquait bien parfum fruits rouges. En la décollant pour emballer mon cadeau, c'était menthe. Puis commande divisée en trois colis, notamment un gros carton contenant un ridicule petit gel meltonic. Pas pratique du tout. 
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mécontente car ce n'est pas la 1ere fois que ça m'arrive!! Je commande, je valide le paiement et au moment de l'envoi la moitié des produits ne sont plus disponibles!! Très très désagréable
Commande faite le 20 novembre et toujours pas livrée par la poste...
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
La photo ne correspond pas du tout au produit
Il n'y a pas la boîte avec les chaussures
L’entreprise a pris contact avec ce client
Première fois que je commande en ligne et on ne m'a pas donné la bonne taille que j'avais demandé!
Payer avec paypal, mon magasin n'a pas voulu échanger ou remboursé!
Renvoyez Et j'attends toujours mon remboursement!
Je donne 4 car la moitié de la commande a été respectée je commande du L et je reçois du S je vais faire une échange et le modèle n'est même plus en magasin on me livre donc ce qu'il reste !!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Couleur du produit envoyé diffère de celle commandée. Produit renvoyé.
Déçu de commander des produits disponibles sur le site qui finalement ne le sont plus sur un mail avant la reception du colis. Si j'ai fais l'achat c'est que c'était ce dont j'avais besoin.
Reçu l'article MAIS l'anti vol pas ôté. Je suis obligée de me rendre dans un magasin Intersport pour le faire enlever. Alors que j'avais choisi de ne pas me déplacer. PERTE DE TEMPS ET D'ENERGIE
L’entreprise a pris contact avec ce client
Envoyer des baskets sans boîte a chaussures est inadmissible. Les baskets étaient mises en vrac dans un sac de livraison
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je passe une commande, je valide je paie donc normalement disponible et on m'annonce que des articles ne sont pas disponibles ! Je trouve que c'est un problème ! En plus le reste est livré en trois colis différents pour autant le même jour... J'avoue que cela pose question d'un point de vue écologique.
Pantalon reçu taché à 3 endroits et un petit trou à côté de la braguette inadmissible d'envoyer un tel article
L’entreprise a pris contact avec ce client
Annulation d'une partie de la commande après paiement
Bonjour, car j'ai reçu les baskets Paragoose...avec l'antivol...accroché. Je n'ai pu le faire retirer dans une grande surface près de chez moi. Il va falloir que je me rende chez Intersport Chécy...ou Saran...ou Olivet.
Je n'ai pas eu toute ma commande. Je n'ai pas eu d'explication. Et sur la paire de chaussures reçue, j'ai eu deux chaussures différentes
L’entreprise a pris contact avec ce client
J ai receptionne un colis avec l antivol dessus. Je fois donc me deplacer en magasin pour le faire retirer...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pour un achat chaussure sport, la bonne pointure était manquante, et impossible de nous commander la pointure manquante, inadmissible de la part de Intersport
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le colis était gros pour un objet beaucoup plus petit que le carton est mis dedans sans protection
L’entreprise a pris contact avec ce client
Chaussures Hoka reçues sales (semelles) donc déjà utilisé et au retour pas de recagnottage donc 25€ de "perdu"
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le produit reçu n'est pas celui que j'ai commandé
Au moment de la commande il était noté que l'article était en stock pour une livraison à domicile, puis après le paiement, la validation d'achat, je reçois quelques jours plus tard un mail m'indiquant que l'article n'est plus en stock donc au final je n'ai reçu qu'un article sur 2. Le problème c'est que moi j'avais décidé de passer commande pour 2 articles en livraison à domicile et non 1 seul accompagné des frais de livraison. Je suis très choquée ! Comment peut dire qu'un article est disponible, en stock au moment de l'achat, puis quelques jours dire qu'il n'a pas pu être expédié finalement car il n'est plus en stock !
Ce n'est pas du du sérieux ! Surtout que c'était le second article qui s'avéré n'être plus en stock qui m'intéressait le plus. J'avais choisi le premier article afin de ne pas acheter 5 euros de livraison pour une commande d'un seul article ! Je suis très déçue donc je ne recommande pas du tout intersport pour des achats en livraison à domcile !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Reçu la commande avec l'antivol
La couleur du produit n'était pas indiquée sur le site.
Et j'ai réceptionné la paire dont une n'était pas propre et tachée sur le dessus.
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai reçu une paire de chaussures taché et utilisé
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les chaussures de boxe sont arrivées avec des tâches
Intersport LE MANS Nord - La Chapelle St Aubin, date d'achat le 18/11/2024Mauvaise taille reçue
L’entreprise a pris contact avec ce client
Après ouverture du colis je m'aperçois que mon article a était ouvert et boîte d'origine déchiré et juste pour y glissé a l'intérieur l'étiquette du prix d'origine de cette article vendu en magasin et pas possible de faire un échange car plus en stock.
Deçu du site pas notifié la garantie du produit. Et apres un appel au sercice client ne sais pas non plus pour la garantie il a fallu tapé sur internet pour trouver garantie de 2 ans mais je le s'avais déjà c'etait juste une confirmation pour moi.
Mon premier achat sur cette entreprise mais le dernier.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les chaussures ne sont pas neufs. Ils ont bien été utilisés.
La semelle est sale.
L’entreprise a pris contact avec ce client
probleme de taille de chaussure d une marque a une autre
Je n ai jamais pu m'inscrire à la team intersport en ligne j'ai donc payé les frais de livraison
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je n'ai toujours pas reçu ma commande qui devait être livré il y a 2 jours…le service client me répond qu'il faut attendre 7 jours ouvrés pour pouvoir lancer une enquête… sur le suivi de colis il est noté comme toujours chez intersport…. Mieux vaut ne pas être pressé !
L’entreprise a pris contact avec ce client
La doudoune est fragile et il y a plein de fil qui sort au niveau des coutures des bras
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai deux chaussures issues de deux boîtes différentes avec des semelles différentes. C'est ma deuxième commande pour le même produit (mesure du pied qui donne une pointure en dessous pour la première) et je vais encore devoir la renvoyer.
Je ne commanderai plus chez vous.
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai reçu ma commande avec l'antivol encore accroché au vêtement, j'ai été obligé de me déplacer pour le faire enlever
Mauvaise qualité du produit livré abîmé sous le plastique de protection donc pas lié a un problème de livraison. C'est l'entreprise Intersport qui a donc fait le choix d'envoyer un produit abimé. Déçue pour une première commande...
L’entreprise a pris contact avec ce client
manque cruel de précisions sur les produits, idem pour la présentation image .... par ex : un pull ou une polaire dont nous avons juste la photo posée à plat.... impossible de savoir la longueur sur le corps du pull, du tee shirt ou de la polaire ....
Nous avons reçu le sweet à capuche plein de tâches et nous allons le renvoyer très déçu
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le produit livré n'était pas le produit commandé. Le retour a bien fonctionné et j'ai bien été remboursé mais on ne m'a pas proposé de me renvoyer la bonne référence que je souhaitais alors qu'elle est en stock d'après le conseiller au téléphone. Il faudrait que je recommande avec le risque de recevoir encore la mauvaise référence (modèles de sneakers Puma proches mais tout de même différents). Trop compliqué, j'abandonne.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Impossible de retourner les vêtements dans un magasin si celui-ci ne l accepte pas
Tous les produits étaient signalés disponibles et lors de la commande l'un des articles ne s'y trouvait pas, n'étant a priori pas disponible. Je n'ai pas été débité du montant de cet article mais reste déçu de ne pas l'avoir reçu
Pour l achat, tout se passe bien...par contre pour le retour (car taille trop petite) : refus en magasin de faire le retour ou de rembourser l article (contrairement à ce qui est indiqué sur le site). Il faut imprimer une fiche de retour (pratique lorsque l on a pas d imprimante) et aller en point relais remettre le colis. Ensuite il faut commander la taille supérieure et donc avancer le montant de l article une deuxième fois puisqu'il n y a pas d échange possible. Le remboursement du premier article est indiqué sous quinzaine.
Je ne passerai plus de commande sur le site Intersport.
Il y avait encore les antivols sur le pantalon et la paire de gants
L’entreprise a pris contact avec ce client
Commandé 2 produits j en ai reçu qu un et l autre aucune nouvelle même pas de justificatif sur mon compte...et pourtant on le retrouve en ligne...
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'antivol est resté sur le vêtement commandé. Ce n'est pas la première fois! Manque de sérieux total
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'Article reçu ne correspondait pas à celui commandé.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Livraison rapide, produit bien emballé malheureusement en ouvrant le colis présence de l'antivol sur le produit
chaussures non disponibles en magasin et la pointure ne convenait finalement pas. je n'ai pas pu les échanger contre la bonne taille car la promo était terminée et je ne souhaitait pas payer plus cher pour la même paire
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
