Excellent
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ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
La livraison n'a pas été très satisfaisante. Changement de point relais.
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Trop long dans l'envoi et la réception des colis. Vos concurrents sont plus rapides.
Articles annulés (j'ai repassé la commande et finalement dispo) envoie en plusieurs colis (5 colis) peu écologique
J'ai commandé 2 articles et j'ai seulement reçu 1 article. La livraison est partielle et j'ai aucune nouvelle du second article.
commandé un ensemble a 99.99 euros et le recevoir taché c'est juste honteux
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3ieme message de votre part alors que ma commande n'est toujours pas reçue !
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Achat en ligne effectué. Faite la queue pour récupérer sa commande c'est exagéré
J'ai commandé des vêtements que j'attendais pour une date et un besoin bien précis. Le jour de la livraison présumée seulement, j'ai reçu un mail m'indiquant la non disponibilité des 3/4 de ma commande sans me proposer de livraison ultérieure …. Je suppose qu'Intersport s'est rendu compte de ses ruptures de stocks bien avant que le colis soit remis à la poste …. . Le minimum aurait été de prévenir bien plus tôt ce qui aurait éviter un gros désagrément pour mon fils !
J ai commandé des articles pour l anniversaire de mon fils qui étaient disponibles. Vous m avez confirmé la commande.
Puis, certains articles ont été annulés
Du coup je n ai qu un seul teeshirt en taille M à offrir, je suis très déçue
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Déçue par la qualité des produits livrés, on ils n'étaient pas nickels, on aurait dit des produits reconditionnés mais sans que ce soit annoncé sur l'annonce (une des paires de chaussures n'avait même pas sa boîte)
On m'avait annoncé que je recevrais mon colis le 4, puis un autre mail m'annonce finalement le 8 juillet, ma fille partant le 6 juillet en vacances j'avais absolument besoin des affaires avant. J'ai appelé le service client qui m'a confirmé la disponibilité de mon colis à partir du 8 juillet, résultat j'ai dû tout acheter à nouveau pour au final recevoir un mail le 4 juillet me disant que ma commande était disponible au point relais.... Comment faire perdre du temps aux gens, surtout que je vais devoir à nouveau tout réexpédier pour pouvoir me faire rembourser. En tout cas je ne commanderai plus chez eux sur internet.
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Raquette légèrement abîmée
J'ai dû changer la pile du podometre bien que celle-ci était censée être comprise
Bonjour , bizarrement l'article que j'ai acheté était en solde sur le site mais pas en magazin, très curieux non.
Pas la couleur commandée
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Colis toujours pas reçu à J+4
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Appareil déjà déballé et non mentionné sur la vente internet
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Achat effectué en ligne, validé puis annulé jute avant expédition...
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Bonsoir , réception de la paire de baskets avec l'anti-vol donc 65kms pour régler le souci dans 1 magasin
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Mon article a encore son antivol
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Avis mitigé, La moitié de la commande annulée, sinon a part ça livraison rapide et produit reçu conforme , dommage car a chaque fois il y a des articles non disponible à la dernière minute
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Articles annulés alors que c'est encore dispo sur le site et un article non livré suite soucis colissimo c'est moi qui doit fournir la preuve alors que c'est indiqué dans mon espace personnel de suivi
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Très étonnée de recevoir mes chaussures sans la boîte d'origine.
Tous les articles n'étaient pas disponibles et je l'ai su après avoir validé ma commande
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Il s'agit de ma deuxième commande sur intersport.fr et de ma deuxième deception. L'article recu ne correspond pas a l'article commander. Erreur de couleur, erreur de taille. Je ne recommanderai plus
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Livraison d'une paire de chaussure déjà essayé ( trace dedans et en dessous), sur un produit neuf je trouve cela très moyen !!
Article arrivé avec une etiquette -30% heureusement que ce n'était pas destiné pour offrir par exemple...
Boîte abîmé à la réception mais bon ça encore....
En vérité si je l'avais acheté en magasin ou fait un transfert l'état ne m'aurait pas dérangé mais là acheter sur internet un produit neuf et le recevoir dans le même état quand magasin je ne trouve pas cela correcte, au moins spécifier que ces stocks viennent d'un magasin on comprendrait plus facilement.
J'aime acheter en magasin, d'ailleurs bravo à l'équipe running du magasin de Langon, mais sauf erreur de ma part la commande avec livraison en magasin n'est pas disponible ?!?!?! Alors que ces chaussures viennent vraisemblablement dun autre magasin ?!?!
Voilà mon ressenti :)
Sinon je continuerai d'aller en magasin et de recommander intersport car j'en ai un avis très positif.
Ps 2eme commande 2eme problème le premier était sur un étiquetage avec prix différent.
Sportivement
Bardin sebastien
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Récupération en clics And collect laborieuse , il a fallu se presenter 2 fois a l accueil et faire 2 fois la queue aux caisses ( période de solde) pour récupérer les articles
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Sur les 2 soutiens-gorge, il y avait encore le badge antivol donc j'ai dû me déplacer jusqu'à Intersport pour qu'il les enlève.
Sur la boîte de chaussures noires, mis dans le carton sans papier de protection, sans etiquette... sûrement le retour de qqn. Bof
La plupart des articles commandés ont été annulés suite a rupture de stock alors qu'ils étaient dispo lors de ma commande
Chaussures reçues avec le système antivol...super la verif des colis envoyés !!
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Commande annulée en partie alors que les articles sont encore disponibles.
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Commande initiale de 7 articles sur le site... Au final 3 livrés 4 indisponible après validation du paiement.... Par contre les frais de livraison sont identiques....
Prix vraiment attractif, par contre expérience de retrait en magasin catastrophique. J'ai payé sur le site j'ai attendu 15 min que l'on me prenne en charge pourtant 2 conseiller était présent m'ont dit bonjour et ils sont partie. et finalement quand la caissière ma pris en charge j'ai du refaire la queue pour que l'on me passe en caisse, il n'y avait plus personne en caisse quand on m'as pris en charge et comme 3 clients sont arrivés entre temps j'ai dû repartir faire la queue j'ai hésité à demander un remboursement....
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J'ai reçu mon maillot avec l'antivol
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A chaque commande objets manquant alors que sur le site c'est toujours disponible.....
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Article retourné
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le produit est de mauvaise qualité
J'ai reçu le vêtement avec des taches dessus.
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Il manque toujours 0lus de la moitié des articles et les photos ne sont pas suffisamment représentatives au niveau des couleurs
Déception, taille commandée 38, taille reçue 37 1/3. Le retour a été effectuée en attente remboursement.
Photo et descriptif incomplet et non conforme
Colis toujours pas reçu. Achat effectué pour partir en vacances...je vais partir sans et je ne pourrai même pas retirer le colis au point relais !!
La livraison était prévue bien avant mon départ pourtant.
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Commande expédiée en plusieurs colis à cause d'un article non disponible
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Commande de 2 paires de palmes, une seule livrée et aucune nouvelle de la deuxième. En général les commandes sont efficacement suivies sur Intersport.fr mais là, aucune info. J'ai donc commandé une 3eme paire (plus chère) et si l'autre arrive, j'aviserai.
Très déçu pour une fois
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1 article sur 5 livré lors de la première commande. Le souci aucune notification pour me dire que 4 articles avaient été annulés sans raison. Pire quand j' ai vu ma commande annulée je l'ai repassé et tous les articles étaient disponibles. Je n' ai pas eu d explication. Au bout de 2 commandes tous mes articles ont été enfin livrés
Entreprise - Intersport
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DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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