Excellent
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ISO 20488
Parce que lors de l'achat 2j ouvré de livraison et à ce jour toujours pas reçu !! Achat le 2 décembre et on est le 12 décembre !!
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livraison retardée de plus de 10 jours
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Bonjour, j'ai acheté une paire de chaussures homme pour un cadeau de Noël, la boîte est arrivé toute abîmée on dirait une boîte d'occasion, cela fait limite pour offrir. Je ne recommande pas les commandes avec envoie à mon entourage
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Je n'ai pas reçu la taille commandée
Le produit est conforme à l'offre, mais l'état de l'emballage était déplorable ! Carton complètement arraché
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Pas assez attentif avant d'envoyer l'article par colis de bien vérifier si l'antivol avait été bien enlevé
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Deux achats, deux retours
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Je n'ai toujours pas reçu mon colis car adresse incomplète » alors que l'adresse donnée sur mon compte intersport est complète. Y'a t il un pb dans la transmission de l'adresse à colissimo ?
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Non disponibilité des produits après commande!
Des produits notés en stock mais non disponibles en magasin donc déceptif. Un service client qui manque de réactivité !
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Vélo arrivé avec une pièce cassée (attache d'ordinateur de bord), alors que le carton et les protections en mousses étaient impeccables. Clairement un souci de qualité (assemblage / avant emballage). Je prends contact le jour même avec le service client (tel + mail) qui me renvoit vers un magasin. Le magasin physique me propose un RDV 1 mois plus tard pour changer la pièce. J'envoie dans la foulée au rayon cycle du magasin, les pièces demandées (facture...) par email pour bloquer la date de RDV proposée au tel et obtenir une confirmation écrite. Sans nouvelle 5 jours plus tard c'est à moi de relancer par mail et par tel le magasin pour obtenir confirmation du RDV... pour lequel le créneau n'est plus disponible ET on m'annonce désormais que la pièce n'est pas sous garantie. Ce n'est pas acceptable.
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Une erreur sur 2 article livré
J'ai commandé un L en sélectionnant la catégorie femme dans les filtres et j'ai reçu un L fillette.
Achat sur internet pour une question de prix et impossible de se faire rembourser en magasin puisque nous avons réglé par PayPal!!!
Obligé de retourner l'achat dan un relais colis et cela fait une semaine toujours pas de remboursement!!!
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Les chaussettes ont été livrées avec un antivol que j'ai eu beaucoup beaucoup de mal à enlever. En plus une fois lavées je me suis rendue compte que j'avais 2 pieds droits!!!!!
J'ai commandé en ligne un article. L'article envoyé n'était pas le bon donc j'ai fait un retour de l'article en pensant qu'Interport me renverrai le bon article. Intersport me rembourse mon article. Je téléphone au service client qui m'indique en effet que je vais être remboursé et que je dois recommander l'article si je le souhaite. Or maintenant l'article n'est plus en promotion. Le service client m'a indiqué qu'il m'offrait une carte cadeau de la valeur de la différence mais cette carte est seulement valable en magasin. Je trouve cette pratique étrange puisque à la base c'est une erreur de leur part.
Il manquait un article indiqué comme non disponible pourtant toujours présent sur le site internet 10 jours après la commande.
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Sur le site internet le bonnet de bain apparaît blanc alors qu'il est argenté. Sur l'écran du portable on ne voit pas la couleur. Il le fallait absolument blanc pour une compétition, je me suis retrouvée sans rien du tout la veille de la compétition.
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Le produit reçu a une étiquette remise de 30 pour cent mais je n'ai pas obtenu de remise et impossible de vous contacter par mail pour vous envoyer la photo
Je n'ai pas reçu le produit que j'ai commandé. Erreur sur la préparation de la commande.
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Commande 2 articles avec une remise fidélité de 20 euros..1 article annulé car non disponible mais la remise n à pas été réajuster en totalité sur l article expédié.du coup j ai eu une remise d environ 14 euros
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Les articles reçus ne correspondaient pas à ceux commandés !
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les semelles bama sont nulles
La gourde en métal est arrivée toute cabossée car pas mal emballé. Aucune protection.
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J ai reçu l'article en s au lieu de xl.comme on peut pas faire échange que de remboursement en ligne j ai perdu la réduction de 20 € que j avais.
Il manque une gourde dans le gilet, c'est dommage…
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Colis arrivé chez une autre personne, obligée de me le réexpédier à mes frais !
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J'ai reçu un article avec un antivol
Je dois donc me rendre en magasin pour le faire retirer
J'ai commandé à 2 reprises et à 1 semaine d'intervalle un survêtement affiché en stock. A chaque fois ma commande a été annulée en me disant que le survêtement n'était pas en stock... Sans pour autant que le site soit actualisé.
Heureusement, un magasin concurrent à sauvé le Noël des enfants !
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sur 4 articles commandés 2 erreurs ! (taille et articles différents de celui commandé)
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Lors de ma commande, les articles sont disponibles et le lendemain, articles indisponibles, bon de réduction perdu. Du coup super déçue
Casque de vélo commandé. Ce dernier est arrivé rapidement mais dans un emballage plastique sans protection. Très déçu de la protection d'un élément de sécurité !
Compliqué de comprendre le tableau des tailles .
Je n'ai reçu que 2 articles sur 5 !!
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Car ma promo de 20 euros n'a pas été applique totalement à cause d'un article non disponible
J'ai acheté 1 article à 39.99€ avec 1 bon réduction de 20€, donc payé 19.99€. Article reçu avec 1 étiquette prix offre spéciale à 27.99€. J'aurais donc dû payer mon article 7.99€. Impression de m'être fait avoir... Déçue...
Bonjour, vous m avez pas envoyé la bonne taille de chaussures j ai commandé en 38 et j ai reçu du 39
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Envoie non conforme par rapport à la commande
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Je n'ai toujours aucune nouvelle de ma commande passé depuis le 2 décembre , c'est des cadeaux de Noël pour des enfants. J'espère que cela arrivera avant sinon je demanderai le remboursement.
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L article acheté était troué ,
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3 fois que je le déplace le colis est je ne sais où ni au point relais initiale ni au bureau de poste qu'ils me disent ou il est censé être
Mauvaise qualité des chaussures achetées
Les chaussures reçu ne correspondent pas à la taille commandée
Antivol reste sur la polaire
Échange impossible en magasin ( houdemont ) car payement avec Paypal sur le site INTERSPORT.
Si le produit (après ski) est arrivé en bon état
Le carton qui le contenait est complètement explosé déchiré pratique pour les ranger en fin de saison
Les tailles ne correspondent pas trop à la tailles normales
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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Entrepôt Pont d'Ain, date d'achat le 02/12/2024