Excellent
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ISO 20488
site pas très intuitif, et application non disponible
Il y a un antivol sur mon article
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La moitié de ma commande s'est trouvée indisponible.
Je n'ai pas apprécié que vous laisser l'antivol sur un des articles que j'avais commandé (brassière de sport), du coup je vais devoir me déplacer pour que vous puissiez le retirer. Une perte de temps !
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Le produit est arrivé avec le anti vol, du coup il fallait aller dans le magasin pour l enlevé .
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je commande 2 articles , au bout de 4/5 jours on me dit que j'en aurais plus qu'un et aprés cela encore 3 jours de livraison .......... votre site me dit 2 jours ouvrées pour la livraison , ce coup ci c'est faux . Aucun dedommagement pour le prejudice de l'article que j'ai mis dans ma commande et que j'ai payé (remboursé ensuite il est vrai) . Vous ne savez pas gerer votre stock , meme avec internet. C'etait dispo et hop finalement non???????? Pas terrible, c'est la deuxiéme fois que çà m'arrive. Donc je ne suis pas content et je ne n'acheterais peut etre plus chez vous. Et en plus çà devrait passer tranquille sans dédommagemment ni petit bonus pour le désagrément .
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Erreur sur la couleur de l'article. Compliqué de comprendre comment fait le retour pour echange.
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Apparemment le préparateur de commande ne sait pas lire un bon de commande
Produit non reçu, le logiciel autorise des achats qui ne sont plus en stock
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Colis trop long à être livré
Sur les 4 articles commandés et disponibles sur le site, 3 ont été annulés. Merci de mettre les disponibilités à jour afin d'éviter des commandes avec des frais de port exorbitants
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Sur 4 articles commandés je n'en ai reçu qu'un seul...
J'avais commandé 5 tee-shirts. Je n'en ai reçu que 4. Le 5ème je pense que le colissimo de la Poste a été perdu. Bien sûr cet achat du 5ème a été débité sur mon compte bancaire.
J'ai reçue 1 chaussures en 42 et l'autre en 41. Avec le badge antivol je veux bien un erreur mais là c'est trop
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Produit non conforme a la commande pas de réponse du service client
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Materiel disponible sur le site est indisponible à la vente sur trois articles commandés j'en ai reçu deux.
De plus sur le bon de livraison il ne figure pas la quantité commandée global ce n'est pas correct.
Je n'acheterais plus chez vous Car on ne peut pas compter sur vous.
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J ai eu un t-shirt avec plein de cheveux
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Emballage pas d'origine et article et emballage défectueux (trotinette).Pas de notice constructeur.. retour du colis depuis 1 semaine et toujours pas de nouvelles !! Ce n'est pas sérieux !
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Je ne suis pas satisfaite de cette achat. J'ai acheté sur le en site car on m'annonçait une date de livraison qui n'a pas été respecté. Sans explication ni excuse pour le temps perdu à attendre le colis.
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Un produit était manquant et je n ai pas été prévenu
Le second article n était pas le bon
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Déçue par le manque de précision dans la description
J'ai acheté une paire de baskets de running en me fiant à la fiche produit, qui mentionnait uniquement le drop. Il n'était à aucun moment précisé qu'elles comportaient un renfort pour la supination. Résultat : je ne suis absolument pas à l'aise dedans et ne peux pas les utiliser comme prévu.
Pour des chaussures de course, je trouve que le descriptif devrait être bien plus détaillé, notamment sur le type de foulée ou les corrections intégrées. Cela éviterait ce genre de mauvaises surprises.
Il manquait une référence sur 3 et je n'ai pas été prévenu mais j'ai été débité
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Apres avoir passer commande , j ai reçu qu un article sur les 5 et je n ai pas été prévenu du motif et surtout j aibenvoyer un mail sans réponse depuis .
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La moitié des articles étaient défectueux
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Articles manquants dans ma commande pas reçus car pas en stock … dommage
Problème d'une paire de chaussure running de ma Femme 2 pied gauche + l'entivole rester sur la chaussure.Demande d'un geste commercial, reçu un bon de réduction de 5 euros je trouve cela un peu moyen.
Deux articles commandés, un seul livré sans aucune explication...
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Livraison incompléte,pourtant les articles étaient tous dispo a la commande
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Le carton était défoncé à son arrivée et incroyable l'anti vol était resté sur une des chaussures. J'ai du utiliser une pince coupante pour l'enlever.
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La promesse de livraison n'est pas respectée. Je n'ai aucune nouvelle de mon colis.
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une paire de chaussure Nike bleue est arrivée avec le carton très abimé et il y'a un souci sur une des chaussure a l'intérieur
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Commande en clic and collect avec retrait en 2h annoncé et réception mail indiquant commande prête presque 48h plus tard... décevant sachant que le produit était dispo en magasin, réserver uniquement pour éviter d arriver et qu il ne soit plus là.
Article abîmé car l emballage n était pas solide (plastique et non carton) et vu que c était une bodyboard, le revêtement fragile présente des marques dues à une protection de l emballage insuffisante
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Parce que je n'ai pas été prévenu qu'il manquait un article à ma commande. Certes il n'a pas été compté et le montant débité mais il est dommage que aucune communication est été faite à ce sujet.
Trois fois jai passé commande. Deux ont été refusées trois jours après que je les ai commandé. Pas vraiment sérieux votre service.
probleme de livraison reçu aucun des 4 colis à ce jour
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Je n'aime pas votre manigance sournoise de "remboursement" via la société suisse Webloyalty. Vous avez perdu ma confiance en m'envoyant vers eux.
J'ai reçu le produit sans la boîte juste dans un sac plastique et les deux chaussures avaient des tailles différentes.
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Livraison pas effectuée au bon endroit... Dommage car commande conforme.
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Trop d'articles manquants, sur le site disponibles mais jamais reçu, et aucun dédommagement même en code promo
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Intersport MARSEILLE - Plan de Campagne CABRIES, date d'achat le 06/07/2025Plusieurs erreurs dans ma commande.
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A chaque commande faite sur votre site,la commande est soit annulée ou partiellement livrée suite à des probables problèmes de stock. De plus en plus déçue
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Trop de lignes annulées, alors que j avais sélectionné le magasin pour commander (pour m assurer du stock)
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Plusieurs articles ont été annulés et pour ceux que j'ai reçu, l'un d'eux n'était pas le bon.
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Les produits que j'ai commandés qui étaient dispo ne l'étaient plus au moment de la préparation de ma commande. 1 seul article reçu au lieu 7 commandés!!!
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Très déçue par cette commande dont je n'ai reçue qu'une partie pour l'instant sans qu'on ne m'aies prévenue. Un antivol encore accroché dans la paire de basket que j'ai reçue !
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Habituellement très satisfaite, j'ai été très surprise de recevoir un mail d'Intersport me signalant qu'une partie de ma commande était annulée ! A ma commande tous les articles étaient disponibles! si l'on m'avait dit que cet article annulé n'était plus en stock, j'aurais compris mais là on m'écrit que le magasin qui fait l'expédition ne l'avait pas… Hors il est toujours en vente sur votre site, je l'ai d'ailleurs recommandé ! En résumé cet article est encore en stock mais on ne veut pas "s'embêter" à me le faire expédier indépendamment…
Pas très commercial !!!!!
Erreur de taille dans l envoi de ma commande . Obligée de renvoyer l article
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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