Excellent
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ISO 20488Livraison interminable,3 articles commander, 3 Livraison complètement décalé,j'attends toujours mon 3 ème articles, impossible de joindre un service intersport, je ne sais pas où se trouve ma commande a ce jour.Catastrophe .....
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Parce que la pointure n'était pas en stock, première chose pas très contraignante. En revanche, pas de possibilité de faire venir la paire en magasin (d'un autre magasin ou autre) et de régler en magasin. Obligé de passer par le site, qui rencontre des problèmes techniques notamment au moment du paiement et en plus on doit payer des frais de port! On marche sur la tête !
J ai essayé un manteau fourré en magasin. La taille L était trop juste. Je pensais avoir trouvé exactement le même en XL sur votre site. Or, celui-ci n est pas fourré, très fin et au même prix que celui essayé. Hyper déçue. Vos vêtements taillent toujours trop petit. Vous n avez jamais de grandes tailles. Tout le monde n est pas mince. Mais votre enseigne nous zappe complètement
1ère commande annulée, et 2ème commande non complète
Commande pendant le blakfriday et je vois que la moitié de ma commande est annulée.
Le pull m'a été livré avec pleins de tâches dessus. Irrespectueux. Je suis déçu car c'est un cadeau pour Noël et pas disponible dans les intersport autour de chez moi.
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J'ai acheté sur internet des chaussettes de la marque BV Sport au prix fort, et quand elles arrivent chez moi, je vois que la deuxième paire est à - 50 % ! C'était bien écrit en MAJUSCULE sur mes paires !
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J'ai bénéficier d'une remise lors de ma commande, l'article reçu est trop grand ... je dois faire une demande de remboursement et recommander mon article au prix fort ... aucun geste commercial
Antivol resté sur produit.
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le delai de livraison n est pas resprcter
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Cela fait 10 jours que j'ai passé ma commande et mon produit est toujours en cours de préparation
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J ai commandé 2 articles mais un seul était disponible du coup j ai payé des frais de port pour un seul tea shirt
Manque un article dans mon colis
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Très pratique d'accès, livraison rapide mais je culpabilise après coup. J'aurais trouvé un article similaire dans le magasin très proche de mon domicile (2 km). Avec des achats dans ce magasin, je préserve l'emploi local, c'est très important dans nos campagnes !
cette note très basse car je regrette de ne pas avoir été informé de l'arrivée de mon colis au point relais
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Mauvais accueil pour un échange au magasin de la chapelle
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Commande sur le Web top. C'est plutôt la réception en magasin qui fait baisser la note.
Si réception à domicile, produit emballé presque façon cadeau. Si réception en magasin, privé d'emballage spécifique et click and collect laborieux en magasin....
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Reçu une paire de chaussures à pointes avec7 pointes alors qu'il faut 7 pointes par chaussure donc il nous manque 7 pointes
Colis reçu dans un sale état, le col du survêtement était noir...
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j'aie reçu un article différent de ce que j'avais commandé sur les deux
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Reçu l'article avec l'antivol obligé de ce rendre dans un magasin
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Retard dans la gestion de la commande et aucun suivi ni notification. Très mauvais service
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Commande reçue avec le bas d'un ensemble manquant.
D'après le service client le magasin d'où est partie la commande a effectivement retrouvé le pantalon et va procéder à son renvoi. Mais lorsque j'appelle le magasin en question il n'ont plus ce fameux pantalon et doivent trouver un autre magasin qui pourrait peut-être en posséder un. Donc bon déjà les versions ne collent pas, voilà presque 24h et toujours pas de pantalon ni de solution de trouvé? Je suis plutôt très moyennement satisfait, j'ai noté 4 pour la courtoisie des différentes personnes que j'ai pu avoir au téléphone et la réactivité du service client. Mais par contre je trouve presque lamentable le temps pour proposer une solution face a une de leur erreur flagrante.( Et ce ne sont pas non plus des articles a 10€) Me voila aujourd'hui avec une commande incomplète et je n'ai absolument aucune nouvelle concernant une solution ou proposition concrète. Je suis plutôt déçu de ce côté là.
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Dommage que pour Noël on est pas de pochettes cadeaux…
Aller chercher le colis dans un locker plus loin que le magasin je ne vois pas l'utilité
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Erreur de colori sur chaussures meindl, après contact hot line on me demande de les renvoyer et de recommander le modèle souhaité .je propose de garder celles que j ai reçu moyennant un avoir et de recommander l autre paire en plus.
Refus .
on me propose le port gratuit (ce qui était déjà le cas sur ma commande)je retourne sur le site et je vois que la pointure n est plus dispo ainsi que la remise de 30 % qui a disparue
Le magasin pourrait s'occuper de passer la commande
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Car ma dernière commande était dispo en magasin, non pas dans les deux heures mais dans les 24h !
Colis envoyé en deux parties. L'un arrive au bon point relais, le second est redirigé sans me demander mon avis à 1h30 de chez moi, dans un autre département. Puis finalement il est annoncé dans le bon point relais, donc je me déplace : il n'y a rien. J'ai tenté d'avoir de l'aide via mail, une IA m'a répondu sans me donner d'aide. Tant pis, le colis repartira d'oú il vient, je serai remboursée et j'irai voir ailleurs...
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J ai renvoyé les chaussures , défaut, lacets ne correspond pas à la photo
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Je donne cette note parce que j ai passer une commande pour 7 articles et j en ai reçu que deux les autres on été annulé. Du coup j ai pas pu profiter du blackfriday surtout que j avais commander un ensemble et on ma annulé la veste du coup j ai du renvoyer le bas. Donc ça ma bloquer pour commander autre choses ou dans un autre magasin donc pas très content . Mais apparemment tout est normal c est la faute a personne mais je pense que c est surtout pas la mienne puisque quand j ai commander tout était disponible.
Article disponible en ligne et commandé 2 fois mais annulé car pas disponible. C'est de la fraude totale.
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Delai de livraison non tenu, et emballage endommagé
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J'ai commander le 25 novembre et j'aurai du avoir ma commande le 28 novembre, nous sommes le 03 et toujours aucunes nouvelles de ma commande…
Le même produit à date était beaucoup moins cher sur le site Colombia de 19 euros !
J'avoue m'être fait un peu avoir par vos fausses promos !
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Produit taché
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J'ai commander une paire de chaussures de randonnée pour un prix assez élevé et lors de ma livraison les chaussures n'étaient pas dans une boîte à chaussures! mais dans un sac plastique tout abîmé écrasé. C'est pas correct sachant que c'est pour un cadeau de Noël. De plus les semelles avaient été utilisés. Pas idéal pour offrir à la personne franchement. J'aurais acheté des chaussures d'occasion le résultat aurait été le même.
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J'ai reçu ma paire de baskets avec l'antivol accroché dessus donc je vais aller en magasin le faire retirer mais le plus proche est à 20 minutes de chez moi donc merci l'économie d'essence. Sinon il fallait que je renvoie la paire mais forcément ce n'était pas un échange donc je ne les aurait pas racheté au même prix
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Il n'est pas expliqué que c'est une taille junior donc S qui correspond au 7,8 ans
Livraison en retard sans message pour le signaler
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J'ai passé commande de 2 survêtements Nike , j en ai reçu 1 seul et depuis aucun mail, message.. pour me dire si le second survetement arrivera ou pas , est ce une rupture de stock ??...bref pas trés carré et ennuyeux a la veille des fêtes de Noël.
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commande partiellement annulée
Emballe n'importe comment. La trottinette et le casque ont été mis ensemble sans protection autour. Et scotché à mort. Même la poste a cru que ça venait de Vinted vu comment c'était emballé
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Je dois retourner l'article car le taille ne correspond absolument pas et je ne suis pas certaine de bénéficier de la même promotion pour la taille supérieure.
Ses un bon site
Une des commande une jupe de tennis, n'avait pas d'étiquette n'était pas emballé et avait déjà été portée…
Pas reçu ma commande complète
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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