Excellent
4.2/577909Sur 77909 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Passée une commande reçu en plusieurs colis un article manquant une autre commande avec les mauvaises tailles commandé du M reçu du S et du L commande renvoyer je repasse commande et de nouveau reçu la mauvaise taille retour à l envoyeur c'est à ce demander si ceux qui prépare les commandes savent lire j attends toujours les remboursements je ne recommande pas du tout
L’entreprise a pris contact avec ce client
Produit non conforme et manque de sérieux de la marque
Une fois la commande payée, 3 articles sur 4 indisponibles... je retourne sur le site, je peux toujours commander les mêmes articles... !!! Chercher l'erreur...
Impossible d'utiliser une carte cadeau en ligne
La jupe était tachée (traces gris/noir)
L’entreprise a pris contact avec ce client
La boîte contenant les baskets était défectueuse
Certains articles sont non-disponible donc commande entièrement annulée et toujours en attente du remboursement
L’entreprise a pris contact avec ce client
J ai commandé un compteur . Lorsque je l ai récupéré je me suis aperçu qu' il s'agissait d'un produit qui avait déjà été retourné à de multiples reprises . Emballage rescotché et fortement dégradé .
Dommage . Je l ai renvoyé une fois de plus.
Sinon livraison rapide .
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'aurais aimé mettre une meilleure note, car Intersport propose pas mal de choix. Malheureusement, je suis vraiment déçue par cette commande. L'envoi par Colissimo s'est très mal passé puisque le suivi était calamiteux. De plus, les livreurs m'ont volés presque tout le contenu de mon colis. Il s'agissait d'un cadeau, donc je suis tellement frustrée. Je m'y prends à l'avance exprès en plus. Le service Colissimo est catastrophique, c'est dommage que vous soyez obligé de passer par ce service de livraison qui devient de pire en pire.
L’entreprise a pris contact avec ce client
reçu une casquette à la place des chaussures
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les chaussures sont de mauvaises qualité. Elles sont abimés au bout d'un jour
Le la cet d'une des basket est arrivé déchiré
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'avais commandé des chaussettes et des chaussures, je n'ai reçu que les chaussettes.Je n'ai pas l'impression que je recevrai les chaussures Intersport a effectué l'envoi et Collissimo ne l'as jamais reçu.
Un système qui ne fonctionne apparemment !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Sur le site il est ecrit taille unique. Sur la boite adulte +12 ans et AUSSI une etiquette “ enfant”… trop d informations contraires
Article reçu ne correspond pas à ma commande. De plus, la promotion magasin ne c'est pas appliquée à ma commande en ligne.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Il restait un antivol
Commande envoyée en plusieurs colis dont deux articles épuisés. Jai attendu dix jours puis j'ai appelé le service client car je n'ai même pas été prévenue mais bien débitée par contre.
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai reçu un modèle d'expo qui était légèrement taché. Ça serait bien de le préciser avant d'envoyer un produit surtout quand on achète du neuf. Malheureusement j'avais absolument besoin de ses crampons le jour même donc pas le choix mais bon pas satisfaite de mon achat
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je donne simplement la note de cinq car lorsque l'on commande, on nous promet une livraison dans les deux jours, c'est d'ailleurs pour ça que j'avais commandé parce que j'avais un anniversaire mais malheureusement je l'ai reçu au bout de 10 jours tout en sachant que c'était un anniversaire d'enfants, je suis vraiment déçue, j'avais demandé un geste sur ma carte de fidélité. À suivre.
Un produit mal emballé et déjà utilisé a été livré, comme s'il avait été testé plusieurs fois.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Article commandé en ligne et reçu avec l'antivol donc déplacement au magasin le + proche à 20 kms !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Article ne correspond pas exactement à l'article choisi ( motif )
Mauvais article reçu et un article manquant
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les produits commandés sont ceux demandés mais les délais n'ont pas été respectés et manifestement un des produits était un renvoi car l'emballage était déchiré.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Cela aurez étais bien de vérifier avant d'envoyer la veste qu'il n'y a plus d'antivol !!!!!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Commande partiellement annulée et impossible d'annuler le reste de la commande
l'emballage était ouvert , on se demande si les semelles ont déjà été portées
Je ne suis pas satisfaite de la façon dont est géré la livraison pour une commande en ligne. Une livraison en magasin de surcroît
L’entreprise a pris contact avec ce client
J ai commandé 3 articles, je n en ai reçu qu un seul et l offre 15 euros dès 60 euros d achat s est terminée depuis.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Livraison longue. Incohérence entre les mails envoyés par Intersport et le suivi du transporteur. Cas arrivé plusieurs fois.
Colis livré en 72h et non 48h comme promis par le site et aucune réponse à ma réclamation alors qu'il s'agissait d'une commande importante et le délai était substantiel dans le choix d'intersport au lieu d'un autre magasin.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Carton d'emballage endommagé alors qu'il s'agit d'un cadeau à offrir
J'ai reçu des chaussures déjà essayée et même pas remballées correctement!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je l'ai déjà signalé vous avez annulé ma commande et la somme de 19€99 a été prélevée alors que vous m'avez certifié qu'il n'y aurait pas de prélèvement.. j'attends toujours le remboursement
S'il est vrai que l'achat était relativement satisfaisant, je déplore l'expédition des produits achetés une fois dans la même facture mais envoyés en détail comme s'il s'agissait des achats séparés. Quand bien même tous les produits n'auraient pas été disponibles, il était plus indiqué de tout rassembler avant de livrer le colis comportant les trois paires de chaussures achetées.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Article arrivé tâché
L’entreprise a pris contact avec ce client
Un peu déçu parfois la qualité n'y est pas
L’entreprise a pris contact avec ce client
Reçu un casque de vélo avec l'antivol, merci saint Martin d'heres…
Mal taillé trop grand trop large pas adapté pour quelqu'un de petit gabarit
Car livré au magasin autre que celui choisi. Aucune possibilité qu'il soit transféré. Et aussi car la commande était disponible en magasin et je n'ai pas été avertie de la mise à disposition. Puis pour le retrait c'est pas à la caisse mais au rayon cycle pour le click and collect, pas du tout rapide.
Le colis est arrivé, endommagé, c'était une boîte de chaussures, ce n' est pas cela le plus grave, le pire c'est que une basquette sur les 2 était complètement décolorée, ça devait être un modèle d'exposition qui à passé sa vie derrière un vitre ou quelques chose dans dans le genre, bref chaussures dégueulasse + colis défoncé = retour
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'avais droit à une réduction et le site ne l'a pas pris en compte
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les chaussures sont arrivées sans boîte avec des cheveux / poils à l intérieur. Et comme mon précédent achat (short) il y avait encore l antivol….
Le produit ne correspond pas a la commande .la couleur est du beige alors que c'était du blanc qui était commandé
Je n ai pas reçu la taille commandée
L’entreprise a pris contact avec ce client
La commande a été livrée partiellement sais pas quand sera livrée
Boîte abîmé chaussures déjà porter une des chaussures était lassé pas de papier dans les chaussures comme dans les chaussures neuves
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.