Excellent
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A chaque commande il y a un article ou plusieurs qui ne sont pas disponibles, vous êtes le seul site que je connaisse avec une méconnaissance ou un système informatique de stock aussi peu fiable, c'est totalement inadmissible a notre époque.
La moitié de ma commande n'a pas été livrée alors qu'au moment de mes achats ses articles étaient bien noté comme disponible .
Produit incomplet (mal emballé et donc, un ecrou manquant!!!) et malgré un service après vente très sympa, pas de possibilité de recevoir la pièce manquante, il fallait tout renvoyer (pas pratique du tout) se faire rembourser et en commander un autre (hometrainer connecté), alors qu'il manquait un simple écrou... impossible pour intersport de s'arranger avec leur fournisseur ??? Bref, pas sérieux !
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J'ai payé les chaussures en ligne 154,99€, à réception il y avait une étiquette sur les chaussures prix conseillé 139,99€ et prix Intersport 109,99€ soit une différence de 45€ j'ai du exprimer mon mécontentement avec le service client pour avoir droit à un timide je suis navré car j'ai vraiment eu le sentiment de m'être fait voler et une carte cadeau de 45€ à defaut d'un remboursement de la différence. A si j'ai eu aussi l'option de renvoyer la marchandise pour me faire rembourser. Le souci ce n'est pas les chaussures, mais le prix!
J 'avais commandé plusieurs articles qui au moment de la commande étaient en stock la commande est validée mais plus tard on m 'envoie un email pour me dire que certains produits ne sont pas en stock et ce n est pas la première fois que cela se passe ainsi par contre concernant la.livraison c est très rapide
basket sans étiquette sûrement un retour client.
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Sur 2 commandes consécutives, 2 erreurs de produits livrés
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Les produits étaient disponibles en magasin mais non soldé, obligé de les commander en ligne pour obtenir la promo. Cela est vraiment dommage que le magasin n'applique pas ce qui est sur le site.
Dans l'ensemble des commandes passées, j'ai commandé du 37 j'ai reçu du 39. J'ai donc retourné la paire de chaussures puisque vos magasins refusaient de reprendre la chaussure car cela aurait posé un problème dans leur stock.
Couleur du produit ne correspond pas à la commande
Clic and collect mal géré à cahors.
Au lieu de 2h pour aller chercher le produit dans le magasin, et le mettre de côté, car déjà payé, ils ont mis 5h...15 mn avant la fermeture, je reçois le mail pour me prévenir que ma commande est prête.
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On peut commander un article en ligne et ensuite lors de la préparation de la commande ces articles ne sont plus disponibles car pas de stock. Pourquoi ne pas bloquer de suite e ligne un article s'il n'y a pas de stock....
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Moyennement satisfait et de la livraison en 2 fois et de la qualité des produits
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Impossible de suivre l'acheminement du colis. Pas de SMS ou mail de suivi ainsi que sur le compte
Colis livré en mauvais état
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Dysfonctionnement du site en ligne , 3 validations et un passage au magasin pour solutionner le soucis , heureusement personne malentendante très aimable et professionnelle
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Les stocks ne sont jamais à jour sur ce site. A chaque fois que je passe une commande, des articles sont annulés et je n'en reçois qu'une partie.
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Délai de livraison annoncé pas du tout respecté
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Livraison trop longue.
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Le jour de la livraison estimée, les colis ne sont même pas en préparation et aucune information n'est donnée de votre propre chef sur ce retard.
Cela fait un mois que j ai retourné mes chaussures car la taille n allait pas et je n ai toujours pas été remboursé
Manque de professionnalisme
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Commande envoyée incomplète sans donner la possibilité de l'annuler ou d'envoyer les articles manquants par la suite
Ce n'est pas la première fois
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L 'article commandé est envoyé par le magasin de Sainte Geneviève des bois . Il comporte un emballage ouvert , pastille coupée et il manque à l'intérieur la housse et la carte de garantie. Le colis est intact donc l'article a été envoyé volontairement dans cet état. J'ai retourné l'article, demandé le remboursement. J'ai alors commandé le même article disponible chez un concurrent qui lui respecte plus le client.
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J'ai fait plusieurs commandes sur vitre site 1er commandes 7 articles reçus que 2 tour le reste a été annulé car pas de stock la 2eme commande pareil je ne comprend pas que je peu acheter les articles les qu'ils apparessent disponible quand on commande !
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Le produit reçu ne correspond pas au produit commandé
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Colis reçu déchiré et contenu déchiré aussi; colis en cours de retour
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Content d'avoir trouvé mes chaussures à ma taille. Mais zéro pour la livraison attendu le 11/07 toujours pas là. Besoin des chaussures pour un ultra vraiment déçu du délai.
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L'article ne correspondait pas du tout à sa description.
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Parce que j'aie due renvoyer la paire de chaussure donc la couleur ne correspondait pas pour en recommandé une autre paire qui j'espère sera de la bonne couleur cette fois ci ( noire )
Brassière 100E impossible a enfiler tellement étroite et bretelles non réglables
Comme toujours, le site n'est pas à jour sur les stocks. Il manque toujours un ou plusieurs articles ce qui fausse les commandes. Il faudrait revoir votre système de gestion de stock.
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Je n ai pas reçu mon colis
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LE COLIS ÉTAIT DANS UN ÉTAT PITOYABLE !! 14 KG D'HALTERES POSÉES SUR UNE BOITE À CHAUSSURES DANS UN CARTON À PEINE SCOTCHÉ !! JE NE SAIS PAS QUI
S'OCCUPE DE L'EMBALLAGE CHEZ VOUS MAIS VA FALLOIR LES AIDER À FAIRE PREUVE DE LOGIQUE !
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Je suis déçu, car chaussures sale
Chaussure déjà utilisée. Marque et trait sur le bout de la chaussure. Mail envoye avec photos à l'appui, mais aucun retour.
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10 jours de commande et toujours rien reçu ??
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Une boîte super bien emballer avec papier dans les chaussures et autour et l autre juste dans sa boîte, les lassées défait et sûrement déjà essayé
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Car il manquait quasi toute la commande
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Beaucoup d'articles non disponible après avoir passé la commande... Plusieurs colis pour la même commande car envoyé de différents lieux...
Débit multiples en ligne... Le prix total plus l'expédition de chaque produit...
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Je n'ai pas reçu le bon produit
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Produits non disponibles
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Chaussure tachée pas le bon emballage plus de pointure pour recommander
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J ai reçu 2 colis mais il manque 2 articles sur 4. J'espère avoir toute la commande prochainement.
Produits visiblement déjà portés et de plus pas la bonne couleur reçue pour l'un des deux... je ne recommanderai que si les produits sont dispos en magasin et pas si vente à distance. Pas du toit à la hauteur de la concurrence !
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Livraison payée en colissimo livré en retard donc parti en mission sans chaussures commandées .
Livraison après mon départ délai 48h ouvré pas respecté par la poste mais frais d'envoi payé
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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