Excellent
4.2/577142Sur 77142 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Décu de la couleur qui ne correspond pas vraiment sur le site la couleur est d'un beau bleu sur la paire que j'ai reçu le bleu est très terne 
Lors de ma commande il était prévu une livraison le mercredi 20 août et nous n'avons reçu le colis que le jeudi 21 août et hors créneau horaire ( livraison prévu entre 10h et 14h, il était 16h lorsque le colis est arrivé dans notre boîte)
L’entreprise a pris contact avec ce client
Toujours pas reçus mon achat
L’entreprise a pris contact avec ce client
Manque un article dans le colis. Le magasin a apparemment pas mis tout end article dans le colis. Obligé d'attendre la fin des recherches pour avoir un remboursement et commander à nouveau.
trop long
L’entreprise a pris contact avec ce client
Délai pour récupérer les produits trop long et à l'arrivée 1 des 3 articles n'était pas le bon. On m'a suggéré de le prendre quand même et d'aller l'échanger dans un autre Intersport.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Commande reçue ne correspondant pas à la photo qui a motivé mon choix
Colis arrivé en retard car envoyé au mauvais destinataire, puis boîte à chaussure déchirée, chaussures déjà mises car les lacets étaient défaits et sans protections dans les chaussures et dans la boîte à chaussure.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Antivol non enlever et recu deux pieds droit
L’entreprise a pris contact avec ce client
Manque des articles
L’entreprise a pris contact avec ce client
Commandé 2 fois, et la moitié des articles ont été annulés
Le délai de livraison n est pas respecté. Déjà 3 jours de retard
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pour un objet a presque 300 euros ca serait bien qu il soit emballé
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
C'est ma seconde montre de cette marque , sur ce dernier achat il manque le petit cache qui se met sur la connectique de charge…pas terrible avec la transpiration
Le prix au magasin c'est pas pareil que internat
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vos proposez sur votre site des articles qui ne sont pas disponibles. Et le mode de livraison non cumulé oblige à faire plusieurs livraisons pour quelques articles.
Le maillot que j ai reçu était taché j ai donc du le renvoyer
L’entreprise a pris contact avec ce client
On a reçu la bonne paire de chaussures mais ils ont oublié de retirer l'antivol j'ai donc été obligé de retourner en magasin pour le faire retirer
A cause d'une transmission non faite des stocks par votre équipe on m'a annulé des produits que j'avais commandé sur le site on m'envoie mes achats par plusieurs colis??déçue.
Article endommagé. Lenteur du SAV à répondre à la demande par mail
L’entreprise a pris contact avec ce client
Car mis trop longtemps a être livrée en Collissimo
La draisienne est top, mais alors le service click and collect en magasin laisse sérieusement à désirer. Les vendeuse qui te voient mais te disent pas bonjour et te laisse attendre pendant 20 minutes. Bref je n'irais plus.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bonjour , grosse déception lors de mon dernier passage chez vous. J'ai acheté des gants affichés 19,90 passage en caisse 25,90. Des poignets de vélos, pareil. Je trouve que le montant est toujours élevé, la personne en caisse me dit : si vous voulez je peux vérifier mais je suis sûr que c'est bon. Ah bah non le short est passé deux fois ….
C'est pas la première fois que ça arrive, et avant je regardais pas mon ticket ….et j'ai vraiment eu l'impression de faire chiez ce jour là mais c'était peut être juste un ressenti.
Bonne journée
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pour les articles qualité... choix... Prix ...ok ... malheureusement les commandes n arrivent pas à destination pour l instant gros problème de réception des colis... prestataire à revoir dommage...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Plus d'une semaine de retard sans savoir pourquoi.
T shirt inscrit 12 ans et étiquette volante indique 14 ans et j ai commandé le 14 ans.et pour 1 autre commande nous avions le mercredi comme date de livraison maximum pour finalement recevoir l article le jeudi.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Chaussure livrées sans boîte du coup impossible faire retour en magasin intersport. Perte de temps
L’entreprise a pris contact avec ce client
Photo non contractuelle avec le produit.
Sur la photo il y avait du daim alors que le produit a du cuir. J'ai dû aller en magasin chercher avec un vendeur pour qu'il valide que le code de l'article correspondait bien à l'article envoyé et non celui sur la photo.
Ils ont cherché mais ils n'ont pas ce produit.
Merci au magasin de la teste pour le temps accordé et leurs sourires
Délai non respecté
L’entreprise a pris contact avec ce client
Erreur de taille, échange impossible
L’entreprise a pris contact avec ce client
Intersport LYON CARRE DE SOIE - Vaulx en Velin, date d'achat le 12/08/2025Delai de livraison allongé par rapport au délai de départ. Produit non livrable en magasin. Modification du point relais sans aucune information préalable et logique géographique.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Clic and collect en 2 h normalement. En réalité plus de 24h les cartons n avaient pas étés encore ouvert.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Car lors de mon achat, un site c'est ouvert pour des remis et je me suis inscrit sans savoir que c'est également un abonnement.
Il y a eu une erreur ma commande a été expédié chez un autre client...
Par contre j'ai eu au téléphone le directeur qui a été très gentil et a trouvé des solutions donc un très bon suivi.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Commande confirmée pour un retrait sous 2H ... et aucun message pour me dire si la commande est prête. Donc rien de disponible sur le créneau choisi.
48h plus tard je contacte le magasin et on me répond " ah oui votre commande est dans la palette qu'on a pas encore ouverte,on va le faire demain!" Et donc ca vous semble pas normal de prévenir le client ?
L’entreprise a pris contact avec ce client
La commande devait être livrée lundi. Elle est toujours pas arrivée et peut être vendredi. Par contre votre évaluation de la commande arrive avant la livraison!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Il manquait une paire de chaussettes
L’entreprise a pris contact avec ce client
Commande arrivée non complète ( 1 seule chausson piscine au lieu de 2)
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai été déçue pour cette commande ce n'était pas le bon article commandé. Après appel du service client il me dis que c'est le bon article, même référence mais pas la même marque. Ce n'était pas précisé sur le site c'est bien dommage.
Bonne expérience avec intersport, mais mauvaise avec le transport. Le colis devait être livré le 13 août, il a été livré le 16. Or nous partions en vacances le 15, nous avons donc du acheter un article le remplacement en urgence auprès d'une autre enseigne, et nous allons devoir retourner celui livré en notre absence des notre retour.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Erreur de produit
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'antivol était resté donc j'ai été obligé de faire 30 kms pour le faire retirer, c'était ma 1ère commande sur le site
Un geste dans ma cagnotte serait le bienvenu
L’entreprise a pris contact avec ce client
Parce que j'ai dû refaire une commande car la livraison en magasin n'a pu ce faire et au lieu de me demander si je voulais une autre livraison, Bein non annulation commande . Donc obligé de refaire moi-même la commande
L’entreprise a pris contact avec ce client
Site mal construit
Chaussures pas comme sur la photo
Article non indiquée épuiser , prévenue plusieurs jours après par mail , après achat de la non disponibilité des articles
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
