Excellent
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ISO 20488
Emballage d'origine hoka abîmé, chaussures avec aucun emballage à l'intérieur, et semelles salles. Il semblerait quelles aient été essayés plusieurs fois.
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Le produit n as pas l'air neuf corde nunchaku abîmé et marque d'impact sur le bois
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J'ai reçu un article avec l'étiquette manquante juste le fil coupé. Pour offrir ce n'est vraiment pas génial
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Article pas arrivé à date prévue
Envoi rapide sauf que j'ai commandé un pull beige, il est arrivé gris, j'ai contacté le service client qui n'a jamais répondu
Il manquait un article. Rupture de stock pas annoncé à la commande
Trop souvent la commande arrive incomplète
Commande d un article ds un taille xs et reçu en taille s
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Sur 3 articles 1 n'était pas le bon modèle peu de temps avant Noël donc je n'ai pas fait de retour de peur que cela n'arrive pas à temps , et n'était pas en magasin autour de chez moi.
L'antivol a été oublié donc obligé de me déplacer jusqu'au magasin afin de le faire enlever.
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L'échange contre un sac plus grand a été" administrativement" très compliqué pour la caissière, qui de plus était seule ce matin-là. Pas de traçabilité en ligne, dans le magasin, des achats par INTERNET.
Fidèle cliente d'intersport, je suis très déçue par cet achat de bien mauvaise qualité.
Le casque de ski est arrivé portant un antivol. J'ai du retourner au magasin pour le faire enlever
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Un seul produit disponible sur les 2 et très mauvaise communication sur l'indisponibilité du produit, c'est moi qui ai du contacter le service client pour avoir l'information.
Annoncé sur le site au prix de 24,99€ la boite de mon article comporte une étiquette portant le prix de 19,99€? Je vais faire une réclamation, cela est-il normal?
Le produit livré n'était pas celui commandé.
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L'emballage de la veste consistait en un mince sac en plastique. C'est quasiment incroyable que ce sac ait résisté au voyage. Zéro confiance. Ceci dit la veste est bien et n'est pas abimée.
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Commande validée, puis confirmée ( bon de fidélité de 20 € utilisé) ensuite reception d'un mail m'informant que des articles de ma commande n'étaient plus disponible . Au final bon de 20 € partiellement perdu
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Seul point positif la rapidité mais avec une erreur de taille sur l envoi, donc pour avoir une chance d avoir quelques choses a la bonne taille pour Noël obligé d echanger pour un article moins bien est plus cher en payant biensur au passage la difference alors que l erreur ne venait pas de moi...franchement enervant
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J'ai été particulièrement déçu par deux choses :
-par le mépris écologique avec lequel mon colis m'a été confié. En effet, le colis était disproportionné par rapport à la taille de l'objet commandé. Il y a un effort à faire sur ce sujet.
-par le fait que la raquette commandé n'était pas livrée avec un housse dédiée, c'est assez décevant...
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J ai reçu l article non emballé dans une enveloppe d envois très fine, l article étant un maillot de foot à 75€ pour enfant, j aurais aimé un peu plus de délicatesse et de soin sur le dit article!
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Mon article a été livré à un autre endroit que celui demandé.
Je n'ai pas reçu le t-shirt que j'avais choisi, il y a eu une erreur donc j'ai un t-shirt qui ne correspond pas à ma commande.
Trop long au niveau de la livraison alors que j'habite à 10 minutes en voiture
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dommage que nous devions attendre la validation de la commande pour savoir qu'à la fin il ne peuvent pas vous livrer la commande entière.
j'ai commandé 2 tubes de balles de tennis et un des tubes n'avait pas de couvercle. De plus le carton d'emballage de ces 2 tubes est arrivé arraché en très mauvais état. je suis déçu de mon achat sur internet !
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Je commande une raquette à 180 euros qui arrive défectueuse. Je n'aurai donc pas la raquette pour Noël. Pas un geste commercial rien
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Une même commande de 3 articles livrés dans 3 paquets différents, un livré en points relais et les 2 autres à poste le même jour ?!?!?
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3 colis 3 email avant 1 colis pourquoi faire complique alors que c est si simple
Ma commande n'a été envoyée que partiellement (1 produit sur 4) et je n'ai pas été averti. Ma commande concerne un cadeau de Noël et je ne connais toujours pas le délai de réception des 3 autres produits.
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Lunettes reçues rayées abîmées et avec des traces de doigt. Produit de présentoir mis dans un carton.
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Sur les 3 articles reçus 1 n'était pas le bon. De plus mon bon d'achat de 15 euros a été scindé en 3 donc 5 euros de remise par articles et quand j'ai voulu me faire rembourser 2 articles je n'ai pu me faire rembourser que les sommes facturées avec déduction des 5 euros, j'ai donc perdu 10 euros de bon d'achat
Difficile de bénéficier de 10€ ouv15€ (SMS qu e vous envoyez)
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Manque l embout du bâton de randonnée
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Commande effectuée le 10/12 , j'ai du contacter le service client par téléphone le ( 17/12) pour apprendre que mon colis avait été livré en magasin depuis le 12/12 et que c'était l'équipe du magasin qui n'avait juste toujours pas signalé la réception du colis sur le site, je m'y suis rendu sous les conseils du service client et effectivement mon colis était bien posé au sol derrière la caisse depuis le 12/12 ( tout cette attente pour récupérer mon article dans un emballage abimé et je ne parle pas du carton de transport , mais directement celui de l'article) .... puis petite parenthèse le service client m'a conseillé de contacter le magasin de la ville du bois ou je devais me faire livrer pour avoir plus de renseignement avant de me déplacé j'ai appelé la veille plusieurs fois durant toute la journée a différent heures pas une seule fois quelqu'un a répondu
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Bonjour,
Pour la 2ème fois de suite, je n'ai pas recu le bon article.
J'avais commandé des chambres à air avec valve de type SCHRADER et j'en ai recu de type PRESTA. J'ai retourné une 1ère fois le colis et j'en ai recommandé d'autres, je vais etre obligé de retourner le 2ème colis...
Et je n'ai toujours pas les chambres à air désirées !
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La moitié de la commande annulée suivi de 2 autres commandes annulées.
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Intersport MARSEILLE - Plan de Campagne CABRIES, date d'achat le 08/12/2025La couleur de l'article ne correspond pas à l'image mise sur le site internet, il faudrait changer l'image.
J'ai commandé 2 fois le même produit à une semaine d'intervalle et j'ai eu la version bas de gamme du produit la seconde fois : bâtons mc kinley migra 03 II, les rondelles, les bouchons, les dragonnes différentes et de moins bonne qualité que le premier
Le produit n'était pas en magasin
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Première commande par internet non assurée et non livrée. Avertie limite par rapport à Noël d ou 2ème commande en urgence par téléphone avec retrait magasin à Tours 37
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Je n'ai pas eu toute ma commande et j'ai perdu mon bon d'achat
Vous m'avez envoyé moitier de la commande et vous l'avez annulé le reste qui était disponible
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L emballage du colis est arrivé tout abime
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Une partie de ma commande a été annulée, bizarre puisque l'article était toujours indiqué en stock. J'ai contacté le service client, pas de réponse après plusieurs jours. J'ai alors retenté de commander l'article mais n'ayant plus le minimum d'achat requis je n'ai pas pu avoir la livraison à domicile gratuite. Heureusement que la 2e livraison a été super rapide, Noël sauvé !
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Article manquant signalé le jour de livraison sans savoir pourquoi
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Ça fait 2 fois que je commande et qu une partie de la commande est annulée sans prévenir avec la surprise le jour de la livraison et comme une des 2 commandes à été faite avec ma cagnotte j ai perdu de l argent
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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