Excellent
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ISO 20488
le pantalon avait un accros, donc obligé d aller le changer!
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Dommage de ne pouvoir recevoir en boutique pour essayer
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Je n'ai pas recu la paire que j'ai choisie. En plus je me deplace en magasin pour les echanger, on me dit que vu que javais payé par paypal, je devais les renvoyer les deposant dans un point relais.
Ne mettez plus en ligne les vêtements qui sont en rupture de stock
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Marchandise incomplète
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Compliqué de comprendre la disponibilité des vélos en stocks selon les tailles et les magasins ; pas d'informations sur les dates de réapprovisionnement et difficile d'avoir des réponses techniques aux questions posées.
Le
Site n'est clairement pas au niveau de la compétence des conseillers cycles en magasin qui est bonne.
Par deux fois j'ai reçu un mail de confirmation me disant que mon article était disponible en boutique et par deux fois le vendeur m'a dit que mon article était indisponible et que je devais d'abord recevoir la facture avant de revenir en boutique pour me faire rembourser. N'importe quoi !
J'ai reçu le colis vite mais les produits portent des antivols je vais devoir retourner en magasin pour les faire enlever
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Le produit est arrivé avec un accro en plein milieu du t-shirt. De plus, la livraison n'est pas arrivée au lieu attendu mais dans un autre point relais.
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article commandé pour noel en dernière minute et 3 jours après on me dit que c'est en rupture donc pas de cadeau
Le produit n edt pas conforme a celui commandé
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Je commande les articles sur le site qui sont dispos et puis avant la livraison désolé mais l'un de vos articles n'est plus disponible
À la veille de Noël pas très cool même très agaçant
Deux fois que je reçois des articles du site en ligne avec encore des antivols, ce qui m'oblige à aller en magasin
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Mauvais article envoyé
un des articles est abîmé et je ne sais pas bien comment faire le retour
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Article reçu endommagé. Chaussures déjà portées ! Une honte
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Intersport REMIREMONT - St Etienne les Remiremont, date d'achat le 07/12/2024Après une visite en magasin ,le deuxième jour du catalogue ,le produit était non disponible . Et deux commandes sur internet pour enfin le recevoir que de périples…
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Je n'ai pas reçu la bonne paire de chaussures (mauvaise couleur) alors que c'était un cadeau de Noël...
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Colis reçu le 26 alors qu il devait arriver le 23 décembre. Merci pour le Noël de celui qui devait avait son cadeau.
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Livraison trop tardive par rapport à la date de commande
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L article neuf etait endommagé à l ouverture
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Livraison toujours en attente: point relais fermé pendant 1 semaine
C est aberrant de ne pas pouvoir récupérer notre commande au magasin intersport le plus proche de notre domicile
Pour moi il serait plus facile de mettre les tailles de chaussettes par pointure plutôt que S,M ou L. Du coup je n'ai pas la bonne taille.
Le vélo électrique ne fonctionnait pas. Le dérailleur fait du bruit, retour du vélo
Je devais être livrée le 19 décembre et ce ne fût pas le cas, ce qui fait que je n'ai pas eu le produit pour Noël....
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lorsque on a des réductions promo ou autres nous le savons uniquement au moment du paiement, rien ne l'indique avant
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Sur la paire de chaussures commandéepour un cadeau de Noël, il m'a été expédié 2 chaussures du même pied droit ???????
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Je n'ai pas reçu l'article que j'avais commandé....
Je n ai pas reçu ce que j avais commandé
Blouson commandé en taille S et reçu en L
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j'ai voulu acheter un blouson NIKE au magasin de Rochefort sur mer mais il avait un trou sur la manche. le vendeur m'a conseillé de le commander sur internet ce que j'ai fait. mais grosse déception, c'est ce magasin qui me l'a envoyé et toujours avec ce même trou
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J'ai reçu les chaussures avec les lacets complètement ouvert et la boîte à chaussures était abîmé
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Impossible d'être livré dans l'intersport proche de chez moi.
Vous ne repondez pas au mail envoyé
Car on m'a annulé une partie de ma commande sans me demander si je voulais ou non garder le reste de ma commande !!!
Mauvaise taille reçu.
Commandé du XL reçu du M
Rapidité
Commande en Click & Collect 2h. Ayant 30 min de route et voyant l'heure passée je pars chercher mon colis, sur le site : toujours en préparation. Ma compagne rentre dans le magasin, demande pour le retrait du produit passer les 2h. La caissière débordée lui répond, il faut revenir demain on aura le temps de le préparer. Pour info il restait seulement un exemplaire. Ma compagne va elle même le chercher car nous devions partir le soir même à 6h de là pour se rendre en famille pour les fêtes. Elle arrive en caisse afin de demander de faire la procédure de retrait en sachant que c'est ma femme qui a fait le job de préparation. La caissière très aimable mais un peu gêné réalisé la partie informatique de délivrance. Arrive son responsable qui commence à lui dire : que faites vous ? Je vous avez dit de ne plus toucher au click & Collect ».
Mettre des collaborateurs dans une posture comme celle ci devrait être sanctionnée par INTERSPORT. Elle a fait son travail en plus de son relationnel. Les managers, devrait seulement remettre la main à la patte, embaucher ou alors simplement arrêter le système 2h dans les périodes fortes.
Je ne remettrais plus les pieds dans cet établissement en cause la direction. Je travail dans le milieu du commerce en tant que responsable et jamais je ne mettrais mes collaborateurs dans de tel situations.
Revoir le sens du commerce et du relationnel doit être une priorité.
La note n'est en aucun cas pour les employés mais bien pour la direction et ses fondements commerciaux.
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vous avez annulé l'article principal de ma commande
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Le colis reçu ne correspond pas à la commande
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Impossible de faire livrer en magasin mais dans un point relais! La poste change de point relais, changez de transporteur. Emballage très mal fait et mal protégé. Plusieurs paires de chaussures de marque achetées et elles durent au max 3 mois, alors que le même modèle chez des vendeurs de chaussures dure 1 an, en gros du low cost avec low quality, dernier achat chez INTERSPORT, à fuir!
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Article bien reçu en 1 jour, c'est bien. Par contre l'antivol était encore dessus ! Obligée de me déplacer en magasin la veille de Noël pour pouvoir offrir le cadeau à temps... Commander par internet pour ne pas avoir à se déplacer mais être obligé de se déplacer...vraiment pas top !!
Délais annoncés sur le site non respectés lors de la commande ! Cadeaux arrivées après Noël …
Pourquoi une banderole livraison garantie avant noël si vous commandez dans les… » ?
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Un antivol a été oublié sur le sac commandé, livré pour être offert.
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Ok livraison parfaite mais oubli d'enlever l'anti vol
Achat d'une casquette Lacoste pour Noël de mon petit fils, j'ai sollicité un sac Lacoste mais refus catégorique. Une casquette à 60 EUROS...un sac en papier, dommage!
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Livraison non respectée j étais chez moi ce jour et avis de mail disons qu on n a pu me livrer mon colis . Obligée de reprogrammer une date. Déçue
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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