Excellent
4.2/587254Sur 87254 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Articles conformes mais toujours avec la présence d'un antivol sur les baskets 
L’entreprise a pris contact avec ce client
Commande en ligne reçue paire de running avec l'antivol
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai fait 2 achat. Pour le 1 achat le point relais n'étant pas dispo, il a été remis dans un autre relais colis et j'ai eu que 3 jours pour le récupérer dont 2 ouvrés… pour le 2ème achat il était bien disponible en ligne et après l'achat on me dit qu'il est épuisé et c'est pas la 1e fois que ça m'arrive sur INTERSPORT. Si l'article est pas disponible au moment de l'achat , ne le mettez juste pas comme toutes les autres enseignes.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le gilet commandé comportait un trou que j'ai du recoudre !!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
La livraison n'est pas dans les temps devais être livrée le 17 juillet est reportée pour le 22 juillet. C'est pour un anniversaire j'espère que la commande arrivera bien mardi ....
Qd j'ai commandé, il a été indiqué que tous les articles (5) étaient . Et 2 jours après, il m'a été communiqué que 3 articles n'étaient plus disponibles !
Si je l'avais su dès la commande, j' aurais soit cherché autres choses, soit été voir dans d'autres enseignes.
Et ne pratiquez - vous pas ce principe, comme cela nous n'allons pas voir "ailleurs" .?
Pour les possibilités de retour
Antivol encore sur le vêtement livré a domicile j'ai du retourner en magasin
J'ai commandé 7-8 article j'en ai reçu 3
Commandé une taille 39 et je reçois une taille 38 impossible d'échanger dans peut importe inter sport de mon secteur car pas en stock
L’entreprise a pris contact avec ce client
commandé le 10 livré le 17 ! alors que prévu en 72h!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Déçu car 2 produits sur 3 étaient non disponibles par la suite
L’entreprise a pris contact avec ce client
Si je n avais pas reçu mes deux articles commandés avec les antivols tout aurait été parfait. Imaginez seulement la difficulté d enlever ces derniers sans l appareil adapté.
Je n'ai reçu que 3 articles sur 10.. je suis très déçue
Le délai de livraison mentionné à la commande n'a pas du tout été respecté
L’entreprise a pris contact avec ce client
Lorsque vous faite une réservation en ligne et que 2 jours après on vous dit que l'on ne peut pas honorer votre commande, ce n'est pas normal! Le site n'est pas à jour. D'où cette note d'autant que c'était pour un cadeau d'anniversaire qui n'arrivera jamais
Parce que les commande ne sont pas complète et que quand j'essaye d'appeler impossible d'avoir quelqu'un quand j'essaye de remplir le formulaire au moment de la validation ça ne fonctionne pas c'est un enfer donc 4 c'est très gentil
L’entreprise a pris contact avec ce client
Basket reçu sans une des semelles et pas moyen de joindre de service après vente
Déçu
Article impeccable de bonne qualité, par contre le clic and collect n'a pas été pris en considération nous avons attendu plus de trois heures pour nous rendre en magasin sans jamais avoir reçu le mail de confirmation.
L’entreprise a pris contact avec ce client
tout simplement parce que produits non reçus à ce jour
reçu 1 paires sur 4 commandées aucun suivi
L’entreprise a pris contact avec ce client
C'est un cadeau pas encore offert
Article non commandé reçu sans facture donc pas possible d être remboursé
Mail envoyé pour réclamation resté sans reponse
L’entreprise a pris contact avec ce client
Un des 2 produits acheté avait encore l'antivol. Si on commande en ligne, ce n'est pas pour devoir aller en boutique régler ce genre de désagrément. Les produits sont conformes sinon.
Article non conforme à la photo. Je commandais des pneus vélo avec bande réfléchissante sur les flancs. Ils n'en ont pas.
J'ai pas en ore recu ce que j'ai commander
L’entreprise a pris contact avec ce client
Non prise en compte d'un bon d'achat fidélité de 10 euros, alors que l'achat réunissait toutes les conditions.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le colis est arrivé avec un emballage extérieur parfait mais la boîte à l'intérieur était complètement déchiré dommage car c'est un kdo
L’entreprise a pris contact avec ce client
Rien de plus désagréable que de prendre le temps de se constituer un panier, le payer et recevoir des heures plus tard l'annulation de la moitié de la commande car les produits ne sont plus disponibles.
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai commandé 2 soutien gorge zbra 85a (1 blanc et 1 noir). J'ai reçu 1 energetic blanc étiqueté zbra (au prix du zbra, gloups…) et j'ai reçu 1 zbra noir étiqueté 85a par INTERSPORT mais 85b par le fabricant !!!! Sauf que je me suis rendue compte après le retour du blanc de l'erreur sur le noir …, et malgré une visite en magasin et un appel au service client ( genre déjà 1h30 de perdue) toujours impossible de télécharger mon étiquette retour pour le noir ?!?!?! Dingue , ça ! L'erreur ne vient pas de moi !!!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Produit livré avec un anti vol . Ce qui m'oblige a me rendre dans un magasin Intersport avec la facture pour qu'ils puissent l'enlever.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Habituellement satisfait, je reçois aujourd'hui mes
chaussures neuves avec les semelles sales. J'imagine qu'elles étaient en rayon pour test...
Article arrivé mal emballé et sale
L’entreprise a pris contact avec ce client
on me conseil en magasin de passer par le site pour acquérir mon vélo, car non dispo. je fait 50 mins de route aller pour récupérer ce vélo qui est au final n'est pas neuf et celon les dire du vendeur avec quelques imperfections esthétiques, on me fait une réductions tt en me cachant (de manière voulu ou pas certain dégradations du vélo) car arriver chez moi c'est la désillusion après inspection il a des éclat quasiment partout, et ce qui a fini les chose je trouve du jeux dans la direction, des vitesses qui sautent et des freinsz qui sont fatigués. Je met 2 et pas 0 car j'ai réussi a me faire complètement remboursé après avoir refait la route pour ramené mon vélo a 50 mins de mon domicile. pour qu'au final on me dise que le vélo était dispo plus près et neuf ...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le délai était trop long
L’entreprise a pris contact avec ce client
Dispo en 5h au lieu de 2h comme annoncé . Personnes très désagréables au téléphone.
Basket reçu avec l antivol
L’entreprise a pris contact avec ce client
Aucune nouvelle du colis après 10 jours de commande malgré une promesse de livraison en 2 jours...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Deux des pairs commandés avais l'air utiliser : des tâches sur la chaussure. Je l'ai aurai jamais pris en magasin
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mauvaise taille un 44 pour un 36
L’entreprise a pris contact avec ce client
5 articles commandés en ligne en rupture de stock alors que ce n'était pas indiqué à l'achat
L’entreprise a pris contact avec ce client
Parce que vous laissez des articles en soldes qui ne sont plus disponibles, vous ne remettez pas votre site à jour
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas d'échange en magasin comme annoncé.
L’entreprise a pris contact avec ce client
N'ayant toujours pas été livré je ne peux pas donner une bonne note
L’entreprise a pris contact avec ce client
A chaque commande il y a un article ou plusieurs qui ne sont pas disponibles, vous êtes le seul site que je connaisse avec une méconnaissance ou un système informatique de stock aussi peu fiable, c'est totalement inadmissible a notre époque.
La moitié de ma commande n'a pas été livrée alors qu'au moment de mes achats ses articles étaient bien noté comme disponible .
Produit incomplet (mal emballé et donc, un ecrou manquant!!!) et malgré un service après vente très sympa, pas de possibilité de recevoir la pièce manquante, il fallait tout renvoyer (pas pratique du tout) se faire rembourser et en commander un autre (hometrainer connecté), alors qu'il manquait un simple écrou... impossible pour intersport de s'arranger avec leur fournisseur ??? Bref, pas sérieux !
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai payé les chaussures en ligne 154,99€, à réception il y avait une étiquette sur les chaussures prix conseillé 139,99€ et prix Intersport 109,99€ soit une différence de 45€ j'ai du exprimer mon mécontentement avec le service client pour avoir droit à un timide je suis navré car j'ai vraiment eu le sentiment de m'être fait voler et une carte cadeau de 45€ à defaut d'un remboursement de la différence. A si j'ai eu aussi l'option de renvoyer la marchandise pour me faire rembourser. Le souci ce n'est pas les chaussures, mais le prix!
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
Intersport CERGY, date d'achat le 14/07/2025