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La livraison très bien le problème j'ai commandé un sac il a était livré avec antivol du coup obligé de me déplacer en magasin ce n'était pas le but.
Article reçu non conforme à la commande dommage quand il s'agit d'un cadeau de Noël
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Article sale et abîmé
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Produits proche mais pas identique à celui commandé. Et vu beaucoup moins cher par la suite ailleurs
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La livraison à mis beaucoup de temps à arriver
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Je n'ai pas reçu ma commande
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Article reçu avec une étiquette à 32€ coller sur la même étiquette à 19€ … on paie plus cher sur le net????
Les couleurs ne sont pas réelles lorsqu'on reçoit le colis.
Commande reçu avec les mauvais articles.
Commander gant et bonnet et j ai reçu 1 pantalon jogging.
En plus cela venez du magasin Marseillle et a ce jour
Pas reçu mon échange donc pas de cadeaux a offrir demain pour Noël.
Malgré les promesses du personnel en magasin.
Je comprend toujours pas pourquoi c est un mag a l autre bout de la France qui m envoie.
Et bien sur j ai eu les excuse etc
Mais aucun geste commercial.
Très déçu
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Colis abîmé heureusement les chaussures n ont rien
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Très déçu : sur ma commande de 6 articles, seul un m'a été envoyé, tous les autres articles n'étant plus disponibles au moment de l'expédition, alors que ma commande sur le site a été validée et payée (j'ai bien sûr été remboursé) J'ai ainsi perdu le bénéfice de l'offre de 15€ offert dès 16€ d'achat ☹️
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Pas reçu le bon modèle mais un modèle moins cher que j'ai reporté à mon magasin et où j'ai été très bien accueilli
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Mon dernier achat ne correspondait pas du tout à la photo
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L'article n'est correspond pas à la description, il était indiqué couvre selle gel alors que c'est de la mousse à mémoire de forme
Le colis reçu n'est pas emballé conformément a la photo, de plus la plaque est completement tordue et elle a des traces de coups.
Enfin, j'avais selectionné un point relai facile d'acces en raison du poids, il n'a pas ete respecté et j'ai du le porter de longues minutes dans les bras en centre ville.
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Boite d'un Odlo vieillie et en partie déchirée
Le produit reçu n'est pas le produit que j'ai commandé.
J'ai commandé deux articles, 1 seul a été envoyé sans explications sur ce que devient le 2e alors qu'annoncé en stock.
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J'ai commandé un tee-shirt de foot à 99€…il été simplement dans la pochette de transport sans aucune protection il serait bien de prendre soin de vos envoi
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J'ai acheté sur internet pour gagner du temps et éviter de me déplacer, je reçois mon colis les anti voles n'ont pas été retirés, j'appelle, on me dit le directeur vous rappelle demain, j'attend toujours ça fait 3 jours
J'avais un bon d'achat de 15e, j'zi passé la commande sans pb. Et le lendemain, au moment où l'autre des 15 e en bons d'achats était expiré, on m'a annoncé que certains des articles n'étaient plys disponible
Suite à ma précédente commande qui était pourtant payée et validée, elle a été annulée car "le site qui devait l'assembler" n'a pas pu le faire..tempis c'était une commande importante pendant le black friday; désormais je commanderai qu'exceptionnellement
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Commandé le 13 décembre et ma commande est toujours en cours de préparation le 22 décembre….
Commande passée le 20/12 pour retirer le 22 au magasin de la défense.
Or le 22 vers 15h on me dit que l'article n'est pas disponible alors que lors de la commande il était disponible.
Pour moi c'est inadmissible car c'était pour un cadeau à Noël.
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Intersport STRASBOURG - La Vigie - Geispolsheim, date d'achat le 14/12/2025Colis emballé à moitié, béant, et il reste même un antivol sur une paire de chaussettes.
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Parce que nous n avons pas reçu le même article que celui commandé,les couleurs n était pas celles souhaités.mais pris de cours par le délai de renvoi et l urgence d avoir le produit nous l avons quand même gardé.
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J'ai reçu des chaussures de running d'exposition qui ont été essayées et qui portaient les traces de salissures sous la chaussure.
Je les ai conservé car j'en avais besoin mais j'aurais souhaité recevoir des chaussures non utilisées en magasin.
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J'ai commende une taille 38 sur le site intersport France pour un pantalon de ski Icepeak rose, mais l'équivalent français du 38 finlandais c'est la taille 40 donc mon pantalon est livré en taille 40 Française. Vous avez rayé sur l'étiquette le 38 pour rajouter 40 à la main. Conclusion le pantalon est trop grand car j'aurai du avoir un 38 français et non un 38 finlandais.
Faute d"essayage, le cuissard était trop long pour moi. je l"ai ramené au magasin pour échange, mais il n"avez pas le produit me correspondant. Le renvoyer, me faisait perdre ma réduction, car le site ne procède pas à l'échange. Ce cas peut être pris en considération pour améliorer la qualité du service et la satisfaction du client. Merci de votre prise en compte.
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J'aurai préféré trouver l'article au magasin
La description des articles est insuffisante, photos non representatives, les coloris des articles ne sont pas précisés, au risque d'être déçu, je préfère ne pas acheter
Prix magasin différents par rapport au site web, 8 euros de différence, j'espère que je pourrais être remboursé surtout après avoir attendu 20' car le logiciel dysfonctionait...
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J'ai reçu mon produit avec une sécurité.
Lors de mon 1er déplacement au magasin, le vendeur m'a dit que j'étais obligé de passer par le site pour avoir mon produit (non present en magasin) et j'ai été obligé d'y retourner pour enlever cette sécurité.
Parce que j'ai commandé un bonnet et lorsque je le récupère il y a plein d'accrocs sur le bonnet comme si il avait eu un gros bout de scotch qui avait été collé sur le bonnet , j'ai su rattraper le coup mais je suis déçu :/
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Achat de 2 articles pour Noël, 2 articles disponibles jusqu'à l'expédition où surprise je reçois un mail : faux départ, un seul article est disponible, résultat je ne recommande pas du tout votre site
Premièrement quand un article est marqué disponible il doit l'être.
Deuxièmement aucune possibilité m'a été donné pour remplacer l'article épuisé.
Troisièmement ma réduction est passée à la trappe du coup.
Mes rollers n'étaient pas du tout protégés et sont donc arrivés rayés avant même que mon fils puisse les utiliser
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Le carton des chaussures est arrivé tout déchiré donc pour offrir à Noël c'est pas satisfaisant
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Je n'ai jamais eu de réponse à mon mail et dans ma commande j'ai eu deux articles sur trois avec l'antivol
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Article reçu différent de celui commandé, remédiation pas évidente ; délais dépassés
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Parce que le maillot acheté était équipé » de deux antivols ce qui va nécessiter de passer dans un de vos magasin pour les faire retirer !
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J'ai reçu le t-shirt avec un antivol dessus !
C'est compliqué ... des fois tout ce passe bien et d'autres pas du tout ... Dernièrement pour un achat en ligne d'une paire de basket, seule la taille UK était noté. J'ai pris la même que la paire que j'ai et déception à la réception ... 2 tailles de moins en cm. Immettable donc. Je dois renvoyer ... mais quel bordel ! Alors que sur la boite reçue des chaussures, il y avait toutes les infos dont la taille en mondopoint ... Visiblement ils sont trop fainéant pour mettre au moins sur leur site web la photos les tailles ... c'est décevant.
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les 20 euros de cadeau n'ont pas été déduits. Pourtant cela devait se faire au moment du paiement. Et de plus articles pas en promo. Faux cadeau !!!
Intersport MARSEILLE - Plan de Campagne CABRIES, date d'achat le 03/12/2025Mauvaise finition du maillot de foot acheté
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Extrêmement déçu d'avoir ma commande d'annuler au 2/3 juste avant Noël. Pour cause de rupture de stock alors qu'il n'y avait aucun problème lors de l'achat. De plus j'avais mes 15 euros de réduction de Noël que j'ai utilisé lors de cette commande que l'on m'a retiré à cause des annulations des 2 articles et que j'ai donc perdu. Je ne suis pas contente du tout
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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