Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488J'ai commandé des pédales de vélo, elles sont arrivées dans un emballage arraché et les pédales sont rayées.
LE POLO A ÉTÉ ENVOYÉ AVEC LE KNOGO : LE CLOU DE CE KNOGO A ETE POSITIONNÉ SUR KE TISSU ET NON DANS LA COUTURE COMME CELA DOIT ÊTRE FAIT, LZISSANT UN PETIT TROU APPARENT !
Toujours pas reçu le produit, site non intuitif
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J'ai donner cette note car ça n'ai pas la première commande où cela m'arrive vous ne mettez pas a jour votre stock j'ai commander 2 tee shirt sur les 2 après avoir passer ma commande 2jours après je reçoit l'expédition mais que d un tee shirt l'autre n'étant plus disponible j'avais un bon d'achat de 20 euros qui du coup est tomber à l'eau .
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Article devait être livré le 18/09 et toujours rien 3 jours après ! Sans aucune explication...
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J'ai fait une commande en ligne. J'ai reçu 1 article au lieu de 5. Le reste de la commande a été annulée.
aucune info de suivi après la commande passée... pas digne d'intersport
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Descriptif erroné. Erreur de taille.
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Coli perdu et pas de proposition de me renvoyer l'article
La livraison ne se pas fait sous 2 jours comme indiqué lors de la commande.
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Plusieurs fois que je commande et que des produits ne sont en fait pas disponibles
J'ai passé commande le 9 septembre avec une livraison prévue le 12. Aujourd'hui 20 septembre toujours pas livrée, aucun suivi. J'ai fait un mail de réclamation il y a 4 jours sans réponse
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Suite à mon emballage produits
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Bonjour,
J'ai reçu une chaussure taille 39 une chaussure taille 41.
J'ai contacté le service client qui m'a dit de le ramener dans un magasin.
Le magasin a refusé la reprise et m a dit de renvoyer le colis.
J'ai recontacté le service client qui m'a enregistré le retour mais les chaussures ont augmenté entre temps.
Bref compliqué pr une simple commande
J ai essayé la ceinture . Mais elle trop trop petite . Je n ai pas vu sur la commande la possibilité d avoir une autre taille .
J ai enlevé l etiquette. Puis je faire un échange pour une taille plus grande ?
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Content seulement pour 2 articles sur les 3 commandés. Paire de basket femme blanche avec une tache, pas de boîte à chaussures avec et surtout encore l'antivol dessus !!!
Livraison en colissimo dans un carton de taille totalement démesurée… quand on nous parle d'écologie et d'économie !!!
De plus, le livreur avait déposé le carton derrière nos poubelles sans nous signaler son passage !!!
Mauvaise 1ere expérience Intersport achat sur internet.
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Cette fois je n'ai pas reçu le bon produit. La dernière fois déjà j'avais reçu deux pieds droits. Ils envoient une boîte sans l'ouvrir pour vérifier les chaussures.
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La commande a été facile et la livraison rapide, cependant une des basket que nous avons commandé était tachée sur le dessus. Nous avons essayé de frotter et légèrement humidifier cette tache, mais elle ne part toujours pas. En magasin, je n'aurais pas pris cette paire, mais en commande, je n'ai pas eu de choix.
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Intersport Mennecy à 30s du relais pickup qui ne peut pas accueillir le produit et grosse galère pour le récupérer via la poste...problème de logistique
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Mondial relais a redirigé mon colis à 160km de chez moi
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J'suis gentil j'ai donner la note 3/10 parce que j'ai commander sur le site intersport la semaine dernière normalement c'est un retrait en magasin en 48/72h je devais être livré vendredi et j'ai toujours mas reçu mon colis et quand j'appelle le magasin INTERSPORT y répondent pas c'est quoi sa vraiment nul intersport vous puer vos tante
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livraison rapide pas de problème, 2 paires de nike, les premières les languettes de l'arrière pas les mêmes longueur et 2eme paires des nike egalement mais la couleur du sigle n'est pas la même que sur les nike en magasin ! je ne comprends pasles couleurs sont inversées... chaussures du 40 dans une boite en 38 !
J'ai commandé 2 produits et au bout de 3jours, on m'informe qu'il y a une rupture de stock.
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Mauvaise taille .. obliger de la renvoyer et je ne peux plus profiter de la promotion bien dommage !
chaussures reçu avec antivol mais ça moins dérangeant travaillant dans le commerce.
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1 sweat acheté : mal taillé, je renvoie. 2 ème sweat acheté : mal taillé.
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Expédition en plusieurs colis dont 1 toujours pas livre depuis 10 jours
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produits disponibles en ligne lors de l'achat, puis réception d un mail pour nous dire que certains produits ne sont pas disponibles (chaussures , taille)
quand on retourne sur le site la taille et le modèle restent disponibles.... pas fiable
Sur trois paire de chaussure commandé une seule ne présenter pas de problème ! Un model a été envoyer d'une couleur différente et un autre avec un antivol sur la chaussure
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Je n'ai pas reçu la taille commandée
J'ai commandé 2 pantalons identiques taille XL . Le 1er nickel le 2eme était une taille XS avec une étiquette de XL
Antivol rester sur la chaussures. J'ai dû me déplacer en magasin pour le faire retirer. Ce qui est bien dommage pour un achat en ligne livré à domicile.
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J'ai commandé une paire de basket pointure 39 mais j'ai reçu la pointure 41. Lorsque j'ai voulu procéder à l'échange, l'article était déjà épuisée... donc à cause de cette erreur d'article, je n'ai pas pu avoir les baskets que je voulais
L'un des produits que j'ai commandé n'était finalement pas disponible. Et les autres articles ont été livrés en quatre fois sur 2 jours différents, c'est complètement ridicule.
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J'ai effectué une commande en ligne, j'ai choisi le magasin, j'ai reçu un message pour récupérer ma commande et au moment de récupérer on m'indique que je dois rajouter 40 euros car le produit que j'avais commandé en ligne n'est pas disponible. C'est un manque de considération pour le client.?
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Bonne expérience
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J'ai commandé un jogging et un Sweat-shirt qui composait le survêtement. Je reçois un SMS pour me dire que ma commande était expédiée, mais qu'il n'y avait plus que le Sweat-shirt !!! J'ai du attendre la livraison et me rendre en magasin pour me faire rembourser puisque, dans la mesure où j'avais commandé un survêtement, il aurait été plus judicieux de me demander mon avis avant de n'expédier qu'une seule pièce !!!
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J'ai commandé 2 articles, j'ai reçu un mail disant que mon colis est dispo en magazin, je suis partie le récupérer on m'a donné qu'un seul article et le 2ème ils savent pas me donner une réponse, faut attendre 2jours si non on va me rembourser. Décevant, on se déplace et finalement colis pas livré en entier
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Le site fonctionne bien, la commande est bien arrivée ; malheureusement, taille XXL notée 46 sur le vêtement. Seule une amie qui fait une taille 40 a pu la mettre. Il faut donc revoir cela avec le fournisseur.
Colis qui devait être livré dans mon village au final j'ai du faire 20 km pour aller le chercher car sa n'a pas été déposer à mon relais qui étais ouvert je précise. Déçu
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La première fois que j'ai commandé ma commande a été annulée. Et la deuxième devait être disponible pour un retrait aujourd'hui mais elle est toujours en préparation et je n'ai pas d'explication ni même une nouvelle date
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Ma commande qui devait être prête 2h après pas préparé quand je suis arrivé à 18h je suis donc arrivé en retard un rendez-vous qui était prévu j'avais pris cette option de retrait en deux heures car justement j'étais très pressé
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Dommage de commander sur internet s'il faut retourner en magasin pour retirer l'antivol oublier sur la chaussure. Si non satisfaite du produit. Je vous donne donc la note de 5 car l'antivol n'était pas précisé sur la fiche descriptive du produit. Bonne journée
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Je suis allé dans ce magasin pour demander s'il y avait des articles il y en avait pas je suis rentré chez moi j'arrive sur Internet et j'en ai commandé une heure après on me disait que c'était disponible en magasin.
Je suis allé déjà plusieurs fois dans ce magasin où le personnel est peu aimable et souvent en train de discuter entre c'est vraiment dommage car les objets vendus sont de qualité
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Colis reçu avec pointure différentes et encore avec antivol
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erreur sur la taille recue - logistique trop penible pour retourner en magasin, temps d'attente pour une carte cadeau de dédommagement
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Article disponible lors de la commande mais annulé au moment de l'envoi ...
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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