Excellent
4.2/577901Sur 77901 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Délai de livraison donné avant commande 48-72 h. Commande passée le 21/12 et toujours pas reçue le 28/12. Pas sympa en période de cadeau !
Aucune vérification obliger de me faire rembourser manquait l interieur du short et à intersport Fenouillet ils ne connaissent pas les articles du site...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le colis est arrivé après les délais
L’entreprise a pris contact avec ce client
Délai non respecté
L’entreprise a pris contact avec ce client
6 articles commandés pour au final en avoir 1 seul disponible. C'est récurent sur le site, gros problème d'estimation des stocks
Disponibilité en magasin trop longue, prévue a partir du lundi 22, disponible le samedi 27, c'était un cadeau de Noël, j'ai donc du acheter autre chose au dernier moment
Je laisse mon entourage décider de ses choix
Livraison par la poste colissimo est une catastrophe Livraison initiale le 24 /12 raté.
Rectification pour le 27/12 encore raté au prétexte que l adresse est incomplète.
Cordialement Maurice
L’entreprise a pris contact avec ce client
Colis livré en retard, de plus la taille indiquée ne correspond absolument pas pour un pantalon.
La commande du 22 decembre, qui devait etre livrée à partir du 26, est toujours en cours de préparation depuis le 22 décembre
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le retrait en 2h n'est pas respecté. Et offrir l'article pour Noël et voir qu'il reste l antivol dessus....
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le produit que j'ai reçu n'était pas celui que j'avais commandé
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai reçu la mauvaise taille de produit
L’entreprise a pris contact avec ce client
Intersport MONT DE MARSAN - Saint Pierre du Mont, date d'achat le 19/12/2025Pas reçu la commande
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai commandé pour Noël deux paires de crampons pour mes enfants, pour livraison entre 48h et 72h à intersport à 40 km de mon lieu d'habitation et quand j'ai validé on m'a dit que la date de livraison était le 26/12 donc après Noël.
Déçu et le 24/12 ,je reçois un mail vers 16h,vos colis sont arrivés, je me dit chouette je vais avoir leurs cadeaux pour Noël,je regarde le site pour les horaires car on est le 24/12 et la surprise ouvert jusqu'à 19h30 donc je décide de descendre de mon petit village et j'arrive devant intersport champagne au mont d'or à 17h20,les rideaux en fer sont fermés mais une porte fenêtre de sortie est ouverte, je m'avance vers celle-ci et vers les caisses ils sont 4 ou 5 du magasin,le monsieur de la sécurité vient me voir et je lui dit que j'ai 2 colis à récupérer et que sur le site c'est écrit ouvert donc j'ai fait les 40 km et donc perdu 1h30 de mon temp pour venir et il me réponds je n'y peux rien je ferais remonter l'information au manager que les horaires n'ont pas été changé.
Je suis reparti Déçu et sans mes colis.
Attention j'ai bien dit que j'ai vérifié les horaires avant de prendre la route et je comprends très bien que tout le monde a le droit de reveillonner.
Les horaires auraient été changer, je ne descendais pas et je serai venus y récupérer le 26/12.
Cordialement.
Mr Asnar nicolas
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai commandé 1 casque de ski, trop petit et quand j'ai voulu le ramener avec l'étiquette accrochée on m'a répondu qu'il n'y a pas de reprise sur les casques. Totalement illogique car je peux retourner 1 T-SHIRT. J'étais venue pour l'échanger et acheter à la place 2 casques salomon avec le risque qu'ils ne conviennent pas.
Le responsable du magasin a été compréhensif et m'a finalement remboursée, un grand merci à lui, mais je suis allée à decathlon situé juste en face pour acheter mes casques que je pouvais rendre s'ils ne convenaient pas à mes enfants. Dommage...
Un seul article sur 2 d'envoyer et même pas pr
L’entreprise a pris contact avec ce client
Commande reçue à moitié.
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai mal aux pieds pour la première fois avec Nike
Problème lors de la livraison
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le matériel que j'ai acheté neuf m'a été envoyé dans un paquet esquinté mal scotché. Le compte vélo est manifestement d'occasion puisqu'on peut observer des impacts au dos. Or c'était un cadeau pour Noël: J'ai été très gêné de l'offrir en l'état. Ça me décourage d'acheter du matériel sur InterSport.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accros visible sur le vêtement
L’entreprise a pris contact avec ce client
Livraison prévu le 24. Nous sommes le 28 est pas de colis car ils ont rencontrés un problème ». Ils ne veulent juste pas livrer un samedi. Dommage car c'était pour offrir demain.
Les 48h ne sont pas respectées
L’entreprise a pris contact avec ce client
Parce que les skis achetés neufs sont t rayés
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Acheter aussi un t shirt mise dans le panier et au paiement non disponible.
J'ai passé trois commandes.
Une a été complètement annulée pour rupture de stock et la deuxième avait trois articles sur 4 manquant.
Très déçu que les stocks ne sont pas mis à jour sur le site.
Je commande sur internet pour gagner du temps et non pour en perdre ce qui a été le cas pour les trois commandes que j'ai passé sur le site Intersport.
Je suis donc passé directement sur le site officiel de Jack and Jones pour commander les mêmes vêtements que Intersport n'avait plus en stock.
Surprise, j'ai gagné du temps, leur stock était complet et le petit plus.... beaucoup de remise donc moins cher que Intersport pour les mêmes produits.
Ça fait beaucoup de choses pour justifier mon mécontentement.
Tant pis j'espère pour vous que vous perdrez pas d'autres clients comme moi pour des petits détails que vous pouvez régler facilement
L’entreprise a pris contact avec ce client
Livraison gratuite pour recevoir le produit le 26/12, 5 euros de livraison pour le recevoir le 24/12. J'ai payé la livraison pour finalement recevoir le produit le 26/12!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mal servi au magasin
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai commandé 3 caleçons freegen annoncés en stock lors de ma commande et à ma grande surprise je n'en avais que 2 dans mon colis sans avoir reçu d'information
L’entreprise a pris contact avec ce client
Parceque la pochette à 9 raquettes c'est impossible, c'est pour 3 ou 4 raquettes, je l'ai donné à mon petit fils.
Commande d'un article avec délais de livraison estimé à 48h 72h on esh 7 jours plus tard je n'ai toujours pas reçus mon cadeau de noël et il n'est pas prévu d'être livré avant le 2 janvier ! De plus ils font payer des frais de port alors que le colis a 1 semaine de retard ! Inadmissible
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ne correspond pas à la commande pas du tout la même marque n'y couleurs
L’entreprise a pris contact avec ce client
Un antivol a été laissé sur un sweat et en plus il n'a pas été mis au niveau des coutures
L’entreprise a pris contact avec ce client
Délai de livraison non respecté alors que c était pour Noël
L’entreprise a pris contact avec ce client
Commande partiellement annulée mais sans raison et surtout sans mail pour prévenir
L’entreprise a pris contact avec ce client
L antivol était resté sur le manteau que j avai commandé en ligne
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le colis n'est toujours pas arrivé à la Poste de Sore lieu prévu de la livraison
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai fait une commande comportant deux articles en livraison en magasin .un article m'a été livré mais le second n'a pas été livré sans que je sache pour quelle raison alors qu'il est encore disponible sur le site. De plus je pouvais bénéficier d'un bon de 15 € de réduction pour 30 € d'achat. celui-ci m'a été amputé pour les raisons précédemment cité. je n'ai donc pas pu profiter pleinement de mon bon d'achat sans avoir aucune compensation. Dommage d'avoir un bon d'achat team pour ne pas pouvoir en profiter pleinement.
Ce n'est pas forcément de votre faute mais le délai. J'ai eu le colis le 24/12 et l'emballage est pas top
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ce n'est pas forcément le site mais le magasin qui après un premier passage nous indique que le produit n'est plus disponible sans possibilité de commander ou faire venir d'un autre magasin, nous les appelons même discours. Le soir même nous commandons sur internet et le lendemain matin à l'ouverture le produit est disponible dans le magasin dans lequel nous étions allés !
Concernant le produit en lui-même, la notice de construction est insuffisante
Ensemble avec tailles différentes haut et bas et tâches sur les manches de la veste + déchets dans une poche.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'antivol est resté sur l'article donc pas possible de le mettre sans retourner au magasin
Mauvaise couleur emballage cassé
L’entreprise a pris contact avec ce client
Commande passee le 19 décembre, le 24 décembre commande non recue en intégralité... Obligé d aller en magasin et le vendeur m a refait payer la commande.... Je suis en colère
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je suis très déçue bien que la livraison soit rapide car les antivols sont sur les vêtements. C était un cadeau, le principe de commander sur le Web est de ne pas se déplacer en magasin surtout que c etait pour offrir je me suis sentie ridicule et je vous demande un dédommagement pour cette gêne.
L’entreprise a pris contact avec ce client
La taille demandée n était pas la bonne , j ai commandé une taille L on m a envoyé une taille S . Pour un cadeau de noel un peu dommage !
L’entreprise a pris contact avec ce client
un site en ligne ne doit pas servir à se débarrasser des produits défectueux
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse téléphonique du magasin pas adapté a la situation évoquée avec aucune empathie
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
