Excellent
4.2/593955Sur 93955 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
Le prix payé sur le site est plus cher que le prix sur le produit reçu
Toujours pas reçu le colis
L’entreprise a pris contact avec ce client
Lors de ma commande,l article est en stock et la veille de la livraison on m envoi un message pour dire que le produit est en rupture,ma fille était déçu,
Ne donne pas immédiatement la non dispo des produits.
Obligé de valider le panier et de recommencer les recherches
click and collect trop lent, trop long
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très decu par la livraison que je n'ai toujours pas eu pourtant prévu entre le 8 et 10/01. J'attends toujours. Merci la poste pas fiable. Mon cadeau est loupé
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai reçu ma paire de Sergio Blanco taille 45, mais à l'intérieur, la paire est de taille 43. Résultat, je suis allé en magasin pour l'échanger et on m'a dit que ce n'était pas possible. Résultat, un aller-retour pour rien… Je me retrouve à renvoyer mon colis par Mondial Relay (encore un déplacement en voiture…). Le service commercial me propose un ÉNORME avoir de 5 €, franchement, j'ai la sensation qu'on se moque de moi....
Enquête de satisfaction envoyée alors que j'ai toujours pas reçu mon colis
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les articles reçus ne sont pas propres, 1e fois le bonnet était sale sur le devant et la 2e fois, il y avait des cheveux
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai tjrs pas reçu ma commande
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le site fonctionne très bien mais il y a un problème avec les tailles de certaines marques
une fois sur place pour récupérer mon colis j'ai du attendre 30 min malgré la gentillesse de la caissière cela était trés long pour un retrait de colis 2H
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ils ont envoyé des chaussures usagées sans boîte
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
la paire de chaussure reçue avait déjà été portée ou essayée avant d'arriver chez nous, car la semelle en dessous sur les 2 chaussures était déjà noircie; et sur des chaussures jaune fluo ça se voit vite :)
Il y a 1 des articles qui n'étaient pas à la bonne taille commande
Des articles commandés avec commandé validée, puis message d annulation de 2 articles se votre part. Grosse déception pour nous.
Emballage absent
L’entreprise a pris contact avec ce client
Produits notifiés en stock et finalement hors stock, commande annulée sur plusieurs articles, mise à jour en temps réelle du site inexistante!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Toujours en attente de livraison du reste de ma commande
L’entreprise a pris contact avec ce client
Méthode de commande chaotique, il a fallu recommencer la commande partiellement à 4 reprises, pour stock insuffisant dans le magasin désigné pour préparer la commande. Il me manque un article sur ma commande initiale, mais j'ai préféré ne pas relancer une 5eme commandes.
Je reste tout de même satisfait des produits reçus, mais je ne recommande absolument pas de commander en ligne.
L’entreprise a pris contact avec ce client
La taille commandée n'était pas la bonne livrée et en plus sur le site vous parlez en taille américaine donc je ne suis pas satisfait. J'ai du faire 2 magasins différents pour être rembourser.
Commander plusieurs articles et reçu qu un sachant que j'ai payé pour 6 et il y avait toutes les tailles et vous me dites que je vais recevoir qu un article parce qu'il n'y avait plus en stock je ne comprends pas autant le dire tout de suite à l achat déçu pourtant j'aime beaucoup intersport. Cordialement.
Colis endommagé
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai commandé une pointure 23 et j'ai reçu une pointure 24
L’entreprise a pris contact avec ce client
Achat en ligne le 25/12 on nous indique que nous allons recevoir un mail dès que la commande sera prête. Le 26/12 a 15h toujours rien nous appelons et on nous indique que l'article n'est pas en boutique mais qu'il sera livré ultérieurement On est ok pour attendre la disponibilité. Nous recevons un mail à 16h nous disant que notre commande est disponible un peu déçu car nous étions rentrés chez nous à 25km et que nous partions le lendemain matin pour 3jours. A notre retour le 28 nous retournons à la boutique et la surprise c'était une erreur l'article n'était pas arrivé. Nous avons enfin récupéré notre achat le 2 Janvier.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Commande annulée partiellement
Masque de ski special mauvais temps non conforme. La neige et l'eau passe entre les parois vitrées. Utilisé à peine 1h.
Parce qu'on m'annule des articles
Suite à réception de ma commande, mon compte en ligne a rencontré un problème d'ordre technique qui ne me permet pas de demander un renvoi de certains articles. Cela dure depuis plusieurs jours. Je ne peux même pas accéder à ma facture et sans elle, je ne peux même pas faire un retour des articles concernés en magasin. C'est vraiment regrettable et mal fichu comme système.
2 articles n était pas disponible du coup pas eu les 5 euros sur la team c est regrettable !! C est pas de ma faute si les articles n ont pas été envoyé
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mauvaise gestion stock sur internet, après avoir passé ma commande des articles dit disponible ne l'était finalement pas en entrepôt (2 sur 5) soit presque la moitié de ma commande…
Deux des trois produits reçus ne correspondaient pas à ce qui avait été commandé.
J'ai commandé un éclairage violet, je reçois un éclairage noir !
Me laisser commander avec article dispo lors de l'achat pour se voir dire que l'article n'est plus disponible au moment de l'expédition ! Et ce n'est pas la première fois que ça m'arrive. C'est dommage !
Prix de 19.99 en ligne mais en réalité, à réception, produit ne valant que 17.99 sur l'étiquette . Quand bien même il ne s'agit que de deux euros j'apprécie moyennement le principe. Cela ne donne pas confiance en Intersport.
L'un des articles que j'ai commandé n'était finalement pas disponible, j'ai du annuler ma commande et l'autre est arrivé cassé.
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai commander une taille et j ai revu une taille m
L’entreprise a pris contact avec ce client
Article disponible en ligne et finalement indisponible lors de la préparation car vous faites préparer par un magasin proche. Dommage
Produits jamais disponibles alors qu'ils sont disponibles sur le site après plus d'une semaine après la commande.
Erreur de produit reçu vs produit commandé …
Pantalon envoyé en mauvaise taille. Et impossible d'avoir le magasin au téléphone pour savoir si ils ont encore ma taille pour faire un échange
L’entreprise a pris contact avec ce client
Articles non disponibles alors qu'ils avaient été commandés et payés. Remboursement effectué mais très déçue d'avoir appris la rupture quelques jours après avoir commandé!
Produit reçu avec l'antivol dessus. Du coup, obligation de se déplacer dans un magasin pour le faire enlever alors que le but de la livraison est de ne pas avoir à aller dans les centres commerciaux !
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai reçu l'article avec l'antivol
L’entreprise a pris contact avec ce client
votre prestataire de livraison n'est pas fiable
L’entreprise a pris contact avec ce client
A chaque commande la moitié des vêtements n'est plus disponible
L’entreprise a pris contact avec ce client
Sur les 2 jeans, un des 2 n'est pas à la taille commandée et depuis le 09/01 impossible de faire un échange en passant par le site, en effet, dès qu'on se connecte, on arrive sur la page fidélité qui n'arrête pas de s'actualiser (peut importe l'appareil ou le navigateur), je ne suis pas le seul qui rencontre ce problème d'autres personnes l'indique sur internet depuis au moins le 01/01, ce qui est dommage c'est que sur aucun réseau Intersport ne communique là-dessus donc impossible de savoir quand cela sera résolu. Si le délai est trop long j'irai directement en magasin.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
Intersport OLIVET, date d'achat le 09/01/2025