Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Embout de lacets abîmé et pas remplacé
Je n'ai pas reçu mon colis à la date prévue et pas de message de réception
Produit conforme, livré dans les temps, mais à l'essayage on se rend compte qu'il y a un antivol sur la veste ...
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Il manquait un embout aux bâtons de marche achetés en ligne, livraison prévue le 24 pour être confirmée le 26 décembre 2025, c'était un cadeau.
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Apres ouverture de mon colis, Je n'ai eu que la moitié de ma commande.
Je n'ai toujours pas reçu l'un de mes articles
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Délai de livraison non respecté, absence de réponse au mail envoyé
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Achat passer par le site internet Intersport commande préparer par le magasin situé au CC grand Littoral de Marseille. Commande note comme expédié alors qu'il n'a pas été remis au transporteur. Marchandise envoyer dans un sac sans protection , les claquettes étaient pleins de poussières.
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Déplacer en magasin plus en stock possibilité de le commander et retirer en magasin gratuit mais ap noel le 26. on nous recommande la livraison car plus rapide indication site 24/12 on paye les frais de port pour finalement le recevoir le 26 !! Ne pas de fier à la date de livraison au moment de la commande.
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Les chaussures trop petite
Stock pas à jour. Les commandes sont régulièrement annulées.
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Certains membres du personnel de chalon sur saone, ne prennent pas 30s, pour repondre au client.
Bien que nous soyons en période de fêtes, un client vient chercher des produits et des réponses a ses questions. Heureusement que certains sortent du lot et de chargent de satisfaire l'acheteur.
Bilan: 180€ euros dépensés .
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Échange d'un produit très compliqué . Pas de remboursement mais une carte cadeau non utilisable sur le site
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délais de réception pas respecté (2 jours plus tard )
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Déçue par rapport à la taille.
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Pas les bonnes tailles
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Commande a moitié envoyé d'on un tee shirt qui ne bouge pas malgré avoir eu contact avec un monsieur il me répond qu'il ne peux rien faire pour le moment super son aide!!! Première fois que je commande je vais toujours en magasin ba je recommande pas le service internet
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Pour une commande à ce prix recevoir l'article avec l'antivol n'est oasis correct !
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J'ai effectué 2 achats en ligne. Le 1er avec un retrait magasin 20/20. Mais le 2eme, achat de 5 bons cadeau, Paypal a validé immédiatement mon règlement, mais ma commande n'a été validée que près de 3h après sans autre message. J'étais dans le doute et a failli faire une autre commande sur d'autres sites mais impossible d'annuler....
3 ARTICLES SUR 6 COMMANDES, EN RUPTURE DE STOCK
Délai de livraison
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Commandé du 32 reçu du 31 ..
La quasi totalité des produits que j'ai commandés étaient en rupture de stock.
Est-ce si compliqué de le signaler sur les produits du site internet, afin d'éviter des commandes inutiles ? (et d'éviter de décevoir des clients)
2 commandes et la moitié d'une autre annulée !!! En 15 jours pas très sérieux !
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Recherche facile et fiche technique bien faite
La commande en ligne s'est bien passée mais quand nous sommes allés au magasin récupérer le vélo suite au click and collect le vélo n'était plus dispo très très déçu car cadeau de Noël
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Article defectueux
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Ce n'est pas l'article que j'ai commandé qui est arrivé
Livraison trop longue. Click and collect 2h non respecté
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Le produit commandé n'était pas disponible en magasin, alors que la commande via le site a été validée dans sa totalité.
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J'ai commandé une paire de baskets en taille 38. La boîte était bien en taille 38 mais la paire de chaussures était en 37.5
Du coup je ramène la paire au magasin et la seule solution était le remboursement. J'aurais aimé que le magasin recommande cette paire à leurs entrepôts mais non c'est à moi de le faire. Et comme je n'ai plus de cb je ne peux pas recommander donc pas de chaussures.
Première fois que j'ai des soucis avec intersport mais franchement là je suis déçu.
Je voulais mettre 0 mais ce n'est pas la faute des employés du magasin .
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Emballage montre abîmé
Enveloppe classique, pas d'enveloppe a bulles
Emballage et envoi du produit pas soigné
Au prix de la montre, il y a de quoi être déçu
Je préfère me rendre en magasin, si produit pas disponible je ne commanderai plus.
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Article non arrivé à la date prévue reporté deux fois
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Commande annulée par vos soins , sois disant maillot en rupture...vous auriez pu trouver mieux...
Ce n' est pas très professionnel...
Livraison prévue avant le 24/12/25 reçu le 26/12/25
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Les délais annoncés n'ont pas été respecté du tout, le délai annoncé était celui de la remise au transporteur qui a remis une plombe à me livrer, bref c'est terminé
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Reçu après Noël alors que la date était avant
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Le site m'a annoncé une livraison pour le 24 c'est pour cela que j'ai commandé et au final je l'ai eu le 26. Raté il me manquait un cadeau au pied du sapin
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Achats en ligne et pas de mise à jour des articles disponibles donc vous recevez que le pantalon....inadmissible
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L'article est arrivé avec les antivols et avec du retard sur la date de livraison indiquée
Je n ai Absolument pas reçu le modèle de pantalon puma commandé
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Les colis devaient arriver vendredi!
2 sont arrivés samedi et le troisième doit arriver seulement lundi
Déçue
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Vous me remerciez alors que ma commande n'a toujours pas été livrée, 3 jours de retard déjà et qu'elle apparaît sur mon compte en cours de préparation »
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3 des 4 articles commandés n'étaient pas disponibles et c'est rageant lorsqu'il s'agissait de cadeaux pour Noël
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J'ai payé un surplus pour une réception plus rapide non honorée par Intersport
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Délai de livraison donné avant commande 48-72 h. Commande passée le 21/12 et toujours pas reçue le 28/12. Pas sympa en période de cadeau !
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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