Excellent
4.2/576948Sur 76948 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
J'ai commandé en ligne, une paire de basket en 43. Lorsque le carton est arrivé, à l'intérieur deux tailles différentes. J'ai appelé le magasin qui avait procédé à l'envoi, intersport du 56 et je n'ai pas eu de réponse satisfaisante. Je félicite intersport quimper ou le personnel est beaucoup plus réactif et qui m'a aidé à procéder au renvoi
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le colis était bien fermé mais l objet à l intérieur avait l emballage d ouvert ainsi que plusieurs éléments avait déjà servi
L’entreprise a pris contact avec ce client
Boîte à chaussures reçu abîmée et dans un mauvais état
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tee shirt reçu avec 1 gros défaut
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Chaussures top mais non livré dans les délais annoncé (prévu jeudi livré samedi)pas de match pour mon fils qui a été très déçu
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai bien reçu les chaussures que j'avais commandé (des Merrell) mais dans une boîte Puma, sans étiquettes, rien pour prouver leur authenticité, pas d'emballage...
L’entreprise a pris contact avec ce client
article introuvable en magasin
Chaussures arrivés sales
L’entreprise a pris contact avec ce client
Expédition rapide ,chaussures en bon état mais qui proviennent d un rayon de magasin et non d un stock .la boîte est couvert d agrafes.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Chaussures en mauvaise état
L’entreprise a pris contact avec ce client
Promesse de livraison en 2h non tenue sauf faire 1h de route pour récupérer une paire de chaussures. Bilan livraison à la poste une semaine après commande et paiement. Expérience à ne pas renouveler.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Chaussures reçue avec un défaut
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le bonnet de bain commandé était en fait un de ceux exposés dans le magasin, il y en avait 2, les 2 étaient déchirés...
L’entreprise a pris contact avec ce client
chaussures pas confortable
commande effectuée le 3/10, livraison annoncée sous 2 jours ouvrés et toujours pas là le 8/10
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ridicule de faire livrer un colis à Bourges alors que l'article est disponible à Bourges
Très dessus de mon achat, je ne commanderais plus chez vous. L'état de la boîte des basket est déplorable, elle est abîmé et déchirer. Les basket elle sont dans un état passable mais elles ont déjà été portés, sûrement pour des essayages. Mais elles sont légèrement salle.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Colis reçu complètement cassé
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je n' ai reçu aucun message m'informant de la disponibilité de ma commande sur le point de retrait. Je n' avais pas été informé qu'il s'agissait de deux envois séparés. J' ai perdu du temps et j' ai eu du mal à réceptionner mes achats. Dommage...
L’entreprise a pris contact avec ce client
J ai pas reçu le bon article
Commande en clic k and collecte pas prête 3h après la commande. j'ai du patienter 40 minutes en magasin que la commande soit prête!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Taille qui ne correspond oas à ma commande
Une des chaussettes avait un trou à la pointe du pied
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ce n'étaient pas les produits que j'ai commandé dans mon colis. Je suis allé en magasin échanger et ils n'ont pas voulu. J'ai dû faire l'échange par internet qui voulait que je le fasse en magasin... grosse perte de temps
L’entreprise a pris contact avec ce client
impression mitigée suite produits indisponibles en magasin alors que ces produits étaient mentionnés disponibles suite ma commande internet; vendeur absent lors de mon passage alors qu'il m'avait précisé être présent lors de mon passage en magasin; décompte en caisse erroné suite nouveaux produits récupérés en remplacement des articles indisponibles
L’entreprise a pris contact avec ce client
Parce que j'ai reçu mon vêtement avec l'anti vol encore dessus
L’entreprise a pris contact avec ce client
Non respect des délais
Couleur du jean mais la coupe pas comme sur le site !
Déjà pour commencer, le panier est limité à un maximum de 8 articles. Ce qui est très peu.
Ensuite, sur le site les articles apparaissent comme disponibles alors qu'ils ne le sont pas toujours et on le découvre qu'après avoir valider le paiement des articles. Si on avait l'information de la disponibilité plutôt, on pourrait rajouter des articles dans le panier à la place de ceux indisponibles.. Au lieu de ça on se retrouve à valider un panier à 4 articles alors qu'on aurait pu en rajouter d'autres.
Et enfin, pourquoi ne pas automatiquement regarder dans les stocks d'un autre Intersport lorsque les articles ne sont pas disponibles dans l'Intersport le plus proche de chez nous ? ?
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pour une 1er commande pas vontente du tout se sera la dernière fois commandé ensemble enfant champion en M reçu en xxl obligé de me déplacer en magasin pour échanger
L’entreprise a pris contact avec ce client
conditions de livraison très décevantes
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai commandé et ensuite un appel pour me dire que l'article n'est pas disponible, que la semaine d'après. J'accepte, n'ayant pas de nouvelle je me déplace au magasin et l'article que j'avais commandé avait été mis en rayon
je n ai recu que 1 maillot et 1 short il manque 1 maillot
L’entreprise a pris contact avec ce client
Car j'ai commandé des chaussures pour athlétisme où il manquait les pointes en dessous lors de la réception du colis
L’entreprise a pris contact avec ce client
Erreur de livraison au niveau de la taille commander. Remise sur les baskets lors du passage de la commande quand j'appelle le service client pour organiser le retour on me signale que la promo étant terminer je devais repasser l'article en commande mais ne bénéficierez plus de l'offre… Inadmissible, surtout que ce n'est pas de ma faute si on ne me livre pas la bonne taille !!!
Bref, on fini par me dire, de repasser l'article en commande, qu'un commentaire serait mit en expliquant ma situation, de rappeler derrière pour qu'il puisse envoyer une demande au service réclamation pour que ma demande soit prise en compte ou pas, grosse perte de temps pour recevoir les baskets de mon petit tou.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Taille ne correspondant pas à ce que je souhaite
Je n'ai pas eu la totalité de ma commande
L’entreprise a pris contact avec ce client
J ai reçu les 2 paires de baskets adidas commandés dans une seule boîte à chaussures complètement effondré constaté par le magasin à l ouverture du colis eux même stupéfait
L’entreprise a pris contact avec ce client
Aucune correspondance entre le guide de taille sur le site " intersport " et la taille indiquée sur le produit reçu.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Compte peu visible
J'ai du faire un échange car trop grand, et ai payé plus cher pour le même produit le lendemain de l'offre promotionnelle. A ce compte la il ne faut pas dire que l'échange est possible! Si j'avais su que paierai ce prix au final,j'aurais acheté moins cher chez decath...
La boîte à chaussures est endommagé ainsi que le carton et les chaussures n'étaient pas dans un papier
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je n'ai pas pu changer de taille en magasin et donc de ne pas profiter de mes 30% de remise car la date de l'offre expirait le lendemain
Choix du clic and collect sous 2 heures et finalement, disponible que 24 heures après.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vélo livré avec pneu arrière dégonflé ou crevé pense le réexpédier
L’entreprise a pris contact avec ce client
Chaussure reçues avec un antivol. Les chaussures ont été livrées rapidement au point relais mais indiquées en attente de livraison dans le suivi de commande. Livraison retardée
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
Intersport PLOERMEL, date d'achat le 04/10/2025