Excellent
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Service de livraison colissimo catastrophique comme d'habitude retard de livraison
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Emballage détérioré pour un cadeau c'est nul
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l article livré ne correspond pas à ma commande
Taille beaucoup trop grande
Incompétence. Comment peut-on se tromper à ce point.
J'ai commandé une taille de maillot 11/12 ans et je reçois un maillot 9/10 ans. A part ne pas savoir lire les chiffres, je ne comprend pas.
Plusieurs commandes validées produits dispo mais 30 min après plus valide c est seulement au bout de 3 commandes en éliminant certains articles que celle ci a enfin été validée…. Content d avoir reçu ma commande mais déçue que tous mes articles DISPONIBLE ne le soit plus d ou mon évaluation …
J'ai voulu échanger un article en magasin et comme j'ai payé avec PayPal, le magasin ne me reprend pas l'article. Donc je me suis déplacée et je dois faire le retour.
Je n'ai pas eu la possibilité de choisir mon lieu de livraison. Au paiement, le 4 fois sans frais ne m'était pas proposé....
La boîte dû produite était déjà ouverte
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1/ vous nous avez envoyé la mauvaise couleur de Nike
2/ le retour n'est pas très fluide. Votre site ne génère pas de QR code qui permet au Relais d'imprimer directement l'étiquette.
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J'ai commandé une veste xl je reçois un M
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Délai de livraison bien trop long
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Le piège d'une remise sur le prix d'achat pour nous faire adhérer à un site de ristourne impliquant un engagement d'achats
Paire de chaussures à 130€ reçu abîmé
Je n'ai toujours pas reçu mon colis depuis plus d'une semaine. Cela devait prendre 48h jours ouvrés
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Car à ce jour je n'ai pas encore reçu ma commande ! Pour le site en lui-même c'est satisfaisant mais le système de fidélité gagnerait à être plus souple.
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J'ai fait une commande en utilisant mon chèque fidélité de 10 euros. Finalement on m'informe après achat la rupture de stock de 2 des 3 articles commandés. J'ai perdu donc mes 10 euros.
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Impossible de rentrer le code promotionnel annoncé
Nous avons commandé une paire de crampon pour l'anniversaire de mon fils, heureuse, elles arrivent à temps et grosse deception ... le pied droit correspond à un modèle et le pied gauche à un autre... j'ai dû aller le lendemain en magasin pour un remboursement. J'ai cru comprendre que c est le magasin qui les a en stocks qui les envois... une verification serait necessaire avant les envois !
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L'article reçu ne correspond pas à ma commande. Non seulement l'article n'est pas le bon mais l'étiquette du prix sur l'article n'est pas la bonne ... enfin ce n'est pas le prix qu'on m'a facturé,une telle erreur ne devrait pas être possible et aurait dû être détecté avant l'envoi.
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Le tee-shirt que j avais commandé était taché et les chaussettes de très mauvaise qualité !!!
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Commande non prête lors de notre arrivée
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Commande reçu en 3 colis différents, 1 des colis à mis 1 semaine pour arriver , loin des 1 jours ouvré comme annoncé .
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MANQUE DE DETAIL SUR LA DESCRIPTION DES ARTICLES
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J'ai passé une commande sur le site… qui a été annulée le lendemain alors que l'article était toujours disponible. Il a finalement fallu que je commande en clic and collect pour l'avoir. Étrange et pas sérieux.
Dommage qu il manquait la moitié de la commande
J'ai acheté et payé un article pour le récupérer en magasin, et le lendemain j'avais un appel de ce magasin pour que j'annule et le recommande... Comme c'est un franchisé le magasin ne peut rien me proposer...
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Materiel reçu pas cher mais casse lunettes de soleil
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Au prix d'un maillot de foot je pense pas qu'il est possible de ne pas voir qu'il décousu sur tout un coté avant de l'envoyer ….
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Vous m'avez offert une cagnotte de 10 €, et j'ai acheté un article à 9,99 €. Logiquement, cette cagnotte devait couvrir l'intégralité de la dépense. Pourtant, on m'a imposé un paiement de 8,99 €, sous prétexte que les 10 € ne pouvaient pas être utilisés en totalité. Mais alors, où est passé l'euro restant ?
Quelques jours après mon achat de trois articles, j'ai reçu toute une série de mails contradictoires me disant les uns que mon colis était arrivé en relais pick-up, d'autres disant que mon colis avait rencontré un problème de livraison et serait disponible plus tard dans un autre relais. A n'y rien comprendre. J'ai fini par me rendre dans un des relais indiqués, où l'on m'a remis deux colis différents. J'ai cru sur le moment que les trois articles se trouvaient dans ces deux colis, mais en fait non, il en manque un. Lequel apparemment n'était pas encore arrivé, en tout cas on ne me l'a pas remis. Il va donc falloir que j'y retourne et que j'éclaircisse ce problème. Sinon les deux articles reçus correspondent bien à ce que j'attendais.
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Finalement déçu car produit non emballé sale qui semble avoir été utilisé
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Livraison prévue le 2 mai et le 8 mai toujours rien reçu
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Mauvaise organisation pour achat en ligne avec retrait en magasin
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Le paquet est arrivé déchiré, un article (chaussettes blanches...) était à moitié sorti de l'emballage.
Sinon, livraison rapide (point relais).
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Produit avec défaut sur lacet (fendu) et à déjà été utilisé. Normalement, commande produit neuf mais reçu produit d'occasion
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Délai de livraison non respecté.
C'est la deuxième fois que je ne reçois pas l'article que j'ai commandé
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Colis livré à une autre adresse que celle désignée. Le leggings noir était sale en bas des 2 jambes.
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Problème sur les stocks affichés donc commande annulé et pas de réponses via le formulaire de contact
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J'ai demandé une livraison dans un locker au regard de mes horaires de travail. J'ai été livré dans une poste. Une vraie galère pour être disponible dans leurs horaires d'ouverture !
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C'est à cause du retour. La commande elle même s'est bien passée, mais le retour en magasin c'est un vrai sketch. Je dois demander au vigile à l'entrée où faire l'échange, et je fais la queue une heure avec tout le monde. Bof. Pas terrible. Arrivé en caisse, on me demande d'aller en rayon avec mon carton sous le bras pour un échange, si ils ont l'article. Je vais au rayon, personne. Je retourne en caisse, re- queue pendant une heure. Finalement, j'ai demandé à être remboursé pour sortir au plus vite de ce bourbier.
Je suis vraiment déçu de pas recevoir toute ma commande :( du coup j'ai perdu mon avantage cagnotte
Plusieur achat fait et plusieurs annulation d intersport ,car produit non disponible, mais pas mis à jour sur internet, de plus commande passé et non reçu... à ce jour ,alors que j aurais du être livré hier et bien sûr aucune autre date de livraison mis sur le suivie...
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Une fois Mon paiement validé, commande ok quelques jours après on m'envoie un mail que la commande est annulée.
Je repasse donc une commande sur les 3 articles, un n'est pas le bon !!! Donc retour, perte de temps !!! Surtout que c'était des cadeaux d'anniversaire
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La paire de chaussettes n était pas à la pointure demandée.
Je ne l ai pas renvoyée et pourtant je l attendais avec impatience.....
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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