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ISO 20488Bonjour, j'ai donné cette note parce que aillant fait beaucoup de commandes sur ce site j'ai eu le mécontentement de constater que quasiment 1 commandes sur 2 est arrivée avec un souci soit de couleur soit de référence.
À chaque fois que j'ouvre mon colis je me demande si la commande va être bonne.
Dernièrement je vous ai fais 2 commandes de shorts et sur les 2 colis que j'ai reçu, les shorts avaient encore l'antivol magnétique donc j'ai dû par 2 fois aller au magasin Intersport proche de chez moi pour faire enlever ces antivols.
Je vais le plus souvent possible au magasin et je ne commande sur internet que lorsque le magasin n'a pas se dont j'ai besoin.
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Teshirt tache au dos
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Sweat-shirt acheté acheter en soldes et est arrivé taché
Prix et utilisation carte cadeau
Commandé lundi il dis livré en 72 heures nous sommes dimanche toujours rien reçu
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Les 2 paires de basket sont parties en livraison en même temps, j'en ai reçu qu'une..
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Jai commandé 2 articles et un des articles a été annulé. Ça fait cher les frais de port pour 1 article!!! Je n'aurai jamais fait une commande pour 1 article. Et ce n'est pas la première fois qu'un article est annulé au dernier moment pour rupture de stock. Je ne commanderai plus chez vous.
Produit tout à fait conforme....par contre la date de livraison non respecté et pas de communication sur ce problème
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Casque reçu, mais avec antivol dessus.. Ski prévu aujourd'hui dimanche. Le casque était prévu pour le mercredi 14 janvier lors de la commande.
Le colis n'est pas conçu pour rentrer dans une boîte aux lettres, donc il faut être présent à la livraison, donc le délai annoncé n'a pas été respecté
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Un jours de retard pour la livraison
Ayant acheter un pantalon de ski watts sur votre plate-forme cette semaine , à peine acheter l'offre de soldes a été mise en ligne , pas très commercial d'en avoir été informer juste après mon achat , j'aimerais commander la veste watts qui va avec dans les jours qui viennent , mais j'apprécierais un geste de votre part si possible , vu que je viens de recevoir le pantalon que j'ai payer plein tarif à un jour de décalage de vos promos . Merci à vous .
J'ai commandé un pantalon de ski taille 52, j'ai eu la taille 48. L'ecolication est que sur le site certains produits sont en tailles Allemandes !!
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J ai reçu un article avec un antivol, 40 minutes de route pour aller en magasin le faire enlever
Parce que je n'ai pas de nouvelles de ma commande et que l'ont me demande déjà à deux reprise de donné mon avis. J'attends toujours ma commande passée le 8janvier, nous sommes le 18 et le statut indique toujours en attente de préparation. Je ne vois donc pas en quoi être relancé pour mon avis est demandé.
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Les anti vols sur les deux pulls n ont pas été enlevés
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Complexité de récupération au magasin et de retour de marchandises.
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j'ai commandé et payé pour 2 articles ;on m'a confirmé la dispo des 2 articles, puis un seul a été débité et un seul a été livré
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Le conditionnement des produits est inadmissible.
Entre les bottes qui arrivent sans boîte !
Les sweats thermique dans les boîtes déchirées !
Le vêtement mis en vrac dans le carton !
Les chaussures de skis dans une boîte non conforme à la taille, griffonnée et toute abîmée !
Bref!
Déception énorme
Je ne vais d'ailleurs rien garder
Et réinvestir dans un meilleur service
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Pas le bonne article expédié
Je suis allé en magasin pour l'échanger et on a m'a dit de le faire sur internet mais c'est hyper long donc je l'ai gardé tant pis
Pour l'achat en ligne OK mais le retrait en magasin c'est la 1ere et dernière fois. Vous devez attendre devant la porte de la réserve pour pouvoir réclamer votre colis et si personne vient ben vous pouvez toujours attendre ! Et rien n'est préciser nul part ou faire le retrait en magasin. Franchement a revoir moi en tout je ne ferai plus de retrait en magasin
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Commande d'un survetement reçu à moitié , que la veste sans le pantalon
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Commande livre partiellement, j'ai du retourner 3 fois pour qu'ils teouvent la commande. Pas organisé
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Je n ai eu qu'une partie de ma commande
Presque 2 semaines pour la livraison
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Je mets 5 et encore je suis gentil, car après avoir passer ma commande ( le lendemain ) j'ai reçu un mail me disant que plus de la moitié des articles commandées étaient annulés par ce qu'ils n'étaient plus disponibles.
Je commande en ligne une paire de chaussures de running en solde à 89,99 avec des frais de port gratuits. Je reçois ma commande avec sur la boite une étiquette mentionnant ‘bonne affaire 83,99€'. Je me dis donc que les frais de port je les ai finalement payés ! C'est un peu se moquer des clients non ?
Mauvais suivi de commande
J'ai passé 1 commande avec 3 articles qui a etait validé et lors de l'expédition on me dit que l'un des article commandé est annulé!
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Je n ai pas été livré pour le moment
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Carton ouvert, mes chaussures ont été essayées
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Impossible de payer avec une carte cadeau INTERSPORT en ligne
Retard dans l'expédition
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Le livreur a enfoncé mon colis dans la boîte aux lettres et depuis je ne peut même pas l'ouvrir pour le prendre.
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Compréhension taille enfant. Manque clarté
Mauvais article envoyé.
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Déçu de la qualité du produit
Le produit n'était pas neuf ou avait déjà été ouvert
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1 j'ai du appeler le magasin car je n'ai reçu aucun mail me donnant l'info que ma commande était arrivé.. et quand je l'ai eu il y avait la moitié de ma commande car les baskets de mon fils n'était finalement pas dispo.. un achat en ligne devrait être sure concernant la disponibilité..
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Site polue par des offres promotionnel trompeuses
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Produit commandé annulé au moment de la livraison
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Assez déçu de mon achat, pas pour la qualité des chaussures, elle correspondent a ce que j'ai choisi mais surtout par le fait que les chaussures reçues donnent l'impression d'une paire déjà vendue et "retournée" que je suis le 2e à recevoir. Les semelles ne sont pas nickels, aucun papier de protection dans la boîte et boîte déchirée. Les chaussures n'ont pas les boulles de papier ou carton à l'intérieur pour garder la forme de celles ci. Les lacets sont encore a moitié faits... bref, jai vraiment l'impression de ne pas avoir acheté une paire neuve. Je les ai gardées parce que ce n'est pas si grave, mais j'ai quand même l'impression d'avoir été floué par Intersport sur ce coup, pas sûr que je commande à nouveau mes chaussures via ce site internet.
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Valisette réchaud cassée
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L'article est arrivé avec l'antivol attaché dessus. Ça fait la deuxième fois que cela se produit lors de commande par internet. Je suis obligé de me déplacer dans un magasin pour le faire enlever, donc perte de temps.
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J'ai pu acheter des articles qui n'étaient plus disponibles valeur totale environ 180€
Ensuite j'ai été remboursé partiellement de 155€ par rapport à la disponibilité des articles puis re prélevé 37€ quelques jours plus tard pour certains articles..
Non mais en fait vous croyez que les comptes des clients c'est votre poche pour vous y servir comme bon vous semble ?
Si j'avais juste assez sur mon compte et qu'après le premier remboursement j'étais aller faire mon shopping ailleurs les pénalités de dépassement sur mon compte qu'il aurait fallu régler par votre fait c'est vous qui les auriez pris en charge ?
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J'ai reçu l'article avec un cadeaux en plus
( un antivol sous la manche gauche )
En plus il clignote ça fait une petite style
C'est super gentil de votre part fallait pas
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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