Excellent
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ISO 20488
La boîte de chaussures qui était dans le colis était défoncée et une des chaussures n'était même plus dans la boîte.
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Le produit est arrivé sale mal préparé
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2 articles commandés qui sont en stock sauf que 4 jours plus tard, le jour de l'expédition il manque un article et on ne me donne pas le choix de le remplacer par un autre!
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Jai commandé 2 survêtements et ce n'était pas les bons
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Colis reçu avec antivol sur les chaussures
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Cagnotte utilisée pour cet achat dans son intégralité mais un article n a finalement pas été envoyé donc cagnotte divisée par deux et tjs pas remboursée sur mon compte... Abusé
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Pas du tout la taille
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L'emballage du produit reçu était déchiré, rescotché et donc pas offrable en l'état. Ca aurait été bien que ce soit précisé au moment de la commande.
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J'ai eu une commande annulée avec pour un t-shirt qui est toujours disponible sur le site
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je ne comprends pas le principe d'annulation partiel ( dans le cadre d'un retrait en magasin) pour défaut de stock d'un produit toujours disponible et proposé la vente sur le site. Et que l'on peut recommander...
Les prix sont plus élevés en ligne qu'en boutique, mauvaise surprise.
le manque d'information sur le tracking colis.
Colis arrivé incomplet (deuxième paire de bâtons de ski avec accessoires manquants). Du coup retour d'un article non satisfaisant. J'avais pourtant lu un post de client ayant eu des soucis avec l'envoi de bâtons de ski. Je n'ai pas recommandé l'autre paire sur le site, j'ai préféré faire appel à un particulier sur Vinted...
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Produits non disponible après validation et perte du bon d'achat
Je ne m'attendais pas à recevoir 3 colis différents pour 3 vêtements, chacun emballés dans un plastique épais et provenant de lieux très éloignés les uns des autres...J'ai honte du bilan carbone de cette commande...
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Je passe ma commande je reçois une confirmation de commande et finalement il manque un article! De plus je me rends en magasin pour acheter l'article manquant et là on me dit que mon chèque fidélité n'a pas été recredité sur mon compte ! Et de me débrouiller avec le service client pour le récupérer
LE SAC QUE J'AI COMMANDE N'EST PAS E LA BONNE COULEUR
J'ai été déçu de mon article car la photo n'était pas l'image de mon article
Commandé 5 T-Shirt, tous étaient en stock, seulement 2 livrés, 1 à récupérer en magasin mais pas en stock magasin, et 2 T-shirt ont été annulés sans que je sois prévenu.
La veste est arrivée avec un antivol…
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Commande passée sur Intersport.fr mais recu un autre article dans mon magasin.
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Bonjour
Déçu car les chaussures ne sont pas arrivées dans une boîte. Juste dans un sac de colis donc pas pratique pour éviter qu'elle s abîme. Surtout au prix des chaussures !!!
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PAS FACILE DESAVOIR LA TAILLE SURTOUT POUR UN ENFANT
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Trop long à récupérer la commande en boutique. Service mal renseigné. J ai du attendre longtemps sans qu on sache me dire ou etait ma commande. Je ne recommanderai plus sur internet
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Cet achat en ligne (doudoune)était un cadeau pour mon neveu, dommage que ma sœur l'a reçu avec l'antivol. Un antivol difficile a enlever elle a d'abord été dans un commerce de proximité qui n'a pas réussi a l'enlever puis a du se déplacer pour se rendre a Intersport. Alors qu'elle n'a pas de véhicule adapté et habite la campagne. Donc frais en plus .
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Malgré disponibilité au moment de la commande, j'ai du effectuer 3 commandes dont les deux premières ont été annulées d'office. La dernière commande n'a été honorée que très partiellement (2 articles/6) et l'information ne m'a été communiquée que le jour de la réception en magasin de ma commande.
Toujours pas livré et aucune nouvelle ni du colis ni du site
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J'ai commandé sur le site internet du xs pour mon fils de 14 ans et j'ai reçu un "xs enfant" du coup bien trop petit
Car j ai eu des articles de pas la bonne couleur que j ai commandé
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Car sur les 3pulls polaires un etait Pas la couleur demander
Car le site n'est pas totalement à jour. Cela fait deux fois que je commande en ligne et les articles sont annulés sans avertissement. Je ne commanderais plus en ligne.
J'ai commandé 1 gourde rose.... On m'a livrée 1 blanche!!... Je l'ai renvoie...Je recommande 1 gourde rose... et on me renvoie 1 blanche !!
Cherchez l'erreur!! Et tout ceci sans un mot d'explication !!
3 commandes passées dont 2 annulées car manque de stock selon le mail alors que sur le site les articles étaient marqués disponibles
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Parce que les articles commandés portaient des anti-vols et que nous avons finalement dû nous rendre en magasin pour les faire enlever... vraiment moyen !
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J'ai très souvent des soucis lorsque que je commande en ligne.. Mauvais modèle de baskets et mauvaise pointure, t shirt troué, converses acheté 60€ avec un code promo alors qu'elles étaient étiqueté en promo à 45€.. article manquant et commande incomplete.. Ça commence à faire beaucoup !!
Une nouvelle fois j'ai dû repasser ma commande avec des produits similaires car la première commande a été annulée :-/
Les tailles ne sont pas standard par rapport à ce qu'il y a ailleurs, donc j'ai commandé pour rien (commandé taille 41, reçu qq chose qui ressemble à du 39)
Commande divisée par 3 car les articles étaient épuisés et pas la possibilité d'annuler les 3 restants qui n'étaient pas les plus intéressants.
Livraison estimée le 23/10 nous sommes le 28 et je n'ai aucune information sur la date de livraison réelle.
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J'ai utilisé un bon de réduction de 10€ et au final un des 3 articles ne m'a pas était livré
Dans le descriptif de la paire de chaussure que j'ai acheté, il était noté Merell Moab speed 2 GTX, GTX qui signifie donc goretex. Or, en ouvrant mon colis, je me rends compte que ce modèle ne l'est absolument pas…
Merci de mettre à jour votre annonce
Mon colis a été livré très loin du relais initialement prévu …. Heureusement que je suis mobile. C'est pas vraiment super
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Ça s'est mal passé
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Au prix où j'ai payé la paire de chaussures… J'aurais aimé que cela soit mis dans une boîte plutôt que dans un vulgaire sac. Heureusement, elles ne sont pas rayées ou abîmés.
J'ai reçu 1 maillot de foot pleins de traces de colle que j'ai dû redéposer en magasin il y en avait plus en stock pour me faire l'échange...
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modification de l'adresse de livraison, livré dans bureau de poste pas dans ma ville et retard
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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Intersport BESANCON - Chateaufarine, date d'achat le 25/10/2025