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ISO 20488
Je suis toujours en attente de mon dernier article
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J'ai reçu le bon article mais dans une couleur qui n'a rien à voir avec celle commandée, ça ne fait pas très sérieux, d'autant plus que c'était ma première commande.
J'ai passé une commande en click and collect que j'avais besoin de récupérer sur ma pause déjeuner (courte). Quand je suis arrivé, plus de deux heures après ma commande, elle n'était pas prête (3 articles de vélo) et l'équipe sur place ne s'est pas franchement mobilisé pour la préparer rapidement, en tout cas j'ai encore pas mal attendu. Sinon pour les produits ça me semble ok
Reçu deux pieds froits
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Commande annulée par le service Intersport
La jupe était tachée à 6 endroits , on aurait dit des taches de sang
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Très mécontent car pas reçu tous les articles et aucun message de votre part pour me dire qu'ils étaient annulés
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Moteur de recherche et filtres pas pratiques
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J ai reçu un colis ( ensemble gant/ bonnet Asics) et le bonnet présente encore l antivol du magasin, je vais donc être dans l obligation de me présenter à un magasin intersport afin de le faire enlever.
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Ils m'ont envoyé un 37 au lieu d'un 38. La boîte était bien en 38 mais ils ont pas vérifié la pointure des baskets ! Résultat je ne peux pas les mettre et je suis obligée de les renvoyer ! Je referai une évaluation quand j'aurai reçu les autres !
Pas reçu le bon article
Commande expédiée incomplète et sans aucune information.
Réponse trop longue à la demande d'explication
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Commande incomplète
Gros soucis écologique multiples emballages trop grands pour expédition non groupée !
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Pour les raisons,2 commende faite sur le site articles disponibles 2 heure après commande annulé rupture de stock et là troisième commande incomplète donc mécontent
Pas eu l'intégralité de la commande
J'ai commandé un levi's 501 sur le site il me mets qu'il en reste à Pontault-Combault. Donc je commande et le lendemain il me dit plus de stock. Je suis vraiment déçu et je pense ne plus faire de commande.
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Article annulé dernier moment a chaque fois
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Désorganisation en boutique, manque de clarté et manque d'efficacité en caisse (pas assez de personnel en caisses pour un samedi !)
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Mauvais article reçu dans le colis et indisponible depuis...
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Chaussures non conformes
Je n'ai toujours pas reçu ma commande
Casque de ski reçu avec antivol
Commande pas vu par le magasin donc pas prête . Attente extremement longue . Décu pour soit disant un retrait rapide
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I ordered a pair of running shoes and I received 2 different sizes
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Pas de possibilité de payer avec une carte illicado alors que nous pouvons le faire en magasin
les articles commandes non disponible par après ,pas de bonne gestion des stocks indisponibilité non vus de suite
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Pas de facture pour rendre les vêtements et rien ne correspond à ce que j ai commandé
Des articles toujours sur le site alors qu ils ne sont plus disponibles
J'avais déjà voulu acheter ces chaussures il y a quelques semaines (à la suite d'une publicité) mais en magasin c'était impossible, et quand je me suis orienté vers votre site les chaussures apparaissaient au prix non soldé et malgré mes courriers vous m'aviez répondu que ce n'était pas possible de les avoir au prix soldé. Je passe les détails ( délais de réponse- contenu de vos courriers...). D'ailleurs vous n'avez pas répondu à mon dernier message.
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4 items ordered, 2 arrived, 1 not in stock and the 4th item still not despatched and no information received...terrible
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J'ai payé 5e de livraison pour recevoir le produit avant ( par rapport au retrait en magasin) et le jour de réception prévu n'a pas été honoré.
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Déception à la réception de la commande dont une partie n'a pas été livrée et a été remboursée alors que sur le site l'article était en stock. De plus, délai de livraison long d'une semaine et demie.
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Pour avoir des euros fidélité c'est du incompréhensible
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J'ai acheté un article en urgence; je devais le récupérer le lendemain. Ma fille s'est rendue sur place. Le magasin était fermé pour cause d'inventaire (petite affiche apposée sur le portail). Je téléphone quand même.On me répond. Je reproche que le site indiquait l'ouverture du magasin. On me répond que la fermeture était annoncée sur Facebook et Instagram. J'ai 56 ans et rien à faire des réseaux sociaux! De plus ma fille m'a envoyé une capture d'écran de Facebook qui indiquait l'ouverture du magasin. Ma fille avait dû s'arranger au trvail pour poiuvoir récupérer l'article. J'ai été très agacé par cet épisode.
Heureusement la personne qu s'est occupée de ma fille le lendemain était très sympathique et à l'écoute. De plus article 20% moins cher en magasin....
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Les deux chaussures reçues n avaient pas la même taille et j ai me déplacer dans le magasin le plus proche pour restituer le colis et le magasin n avait plus ce modèle dans la taille , j ai du prendre un autre modèle
Doudoune xl qui correspond au moins a une taille s
Car les articles reçus étaient livrés avec leur étiquette de prix, et il apparaît que je les ai payés plus cher en passant par le site.
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chaussures envoyées sans boite à chaussure, simplement jetées dans le carton, chaussures soit disant neuves mais tachées et abimées.
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Mon colis a été livré très loin
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Étant déjà en possession d'une carte team celle ci n'a pas pu être prise en compte du coup je me retrouve avec 2 carte fidélité
Pour le reste c'était très bien
Déçu de ma dernière commande car j'ai commandé une parka et je me suis retrouvé avec qu'une paire de chaussures
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J'ai reçu 2 avec l'antivol et le magasin INTERSPORT près de chez moi ne dispose pas du matériel pour les retirer …
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Le motif sur le sweat ne correspond pas à celui sur le site
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Car le livreur met pas le colis dans la boîte au lettre il le balance derrière mon portail ouvert les deux derniers colis on était jeter
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le panier velo que j'ai commandé ne s'adapte pas sur la guidon de mon velo (btwin)
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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Expédition Multi, date d'achat le 23/01/2026