Excellent
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ISO 20488
J'ai reçu une commande qui n'était pas la mienne et maintenant les articles que j'ai commandé sont en rupture de stock 
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taille chaussettes imprécise: 44+ au lieu de 44/46
Le produit ne correspond pas à ce que j'ai commandé
Commande à moitié annulée sans explication !!?
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Je n'ai pas reçu la bonne taille de chaussures. Mais ce sont des choses qui peuvent arriver. Ce qui m'a déplu, c'est la façon dont la suite a été gérée, autant par téléphone qu'en magasin. En effet, suite à cette erreur d'Intersport, le modèle à la taille commandée n'était plus disponible et aucun geste ne m'a été accepté pour bénéficier de la même remise sur un modèle équivalent.
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Commande d'une paire de vans j ai reçu deux chaussures différentes , une femme , une enfant … je n'ai plus qu à retourner en magasin pour échanger, zéro intérêt d'avoir commander en ligne
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Une partie de la commande n'était plus disponible. J'aurais préféré qu'on me contacte pour voir si une autre couleur était disponible, plutôt que de juste annuler l'article
Toujours pas de de produits, le site n est pas a jours
Antivol encore présent sur le vêtement. Impossible de l'enlever. Je vais devoir le rapporter en magasin.
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Les antivols étaient restés dans la commande...
2 articles sur 4 ne correspondaient pas à ceux sur le site internet
J ai eu des baskets d étalage déjà essayé, alors que j ai fait une commande
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Les chaussures ne sont absolument pas imperméable et les lacets glisses donc se défont tous le temps
Annulation d'une partie de la commande sans prévenir à temps et sans solution de rechange, alors même que le produit est encore disponible en ligne. Et c'est pas ma 1ère fois que ça se produit. Le service client qui essaie de justifier tant bien que mal mais dans tous les cas le client final s'en moque des problèmes d'organisation interne.
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une parkas pour la pluie qui est une éponge
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LA pointure ne correspondait pas au carton j'ai dû recommander une autre paire
Des articles en soldes que l'ont peut acheter puis finalement on reçoit un mail disant qu'ils ne sont pas disponibles... Et pas qu'un seul. Aucune notification sur le site "épuisé" ....
Je n'ai pas reçu l'intégralité de ma commande et à ce jour aucune information sur le délai pour le reste
Article commandé validé, puis annulé et remboursé, alors que disponible sur le site
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J'ai commandé en click and collect pour y avoir 2 heure après. Car j'en avais besoin le jour même. Et j'ai eu mon colis prêt 2 jours après sans une explication quand je me suis déplacé ou appelé... Je suis déçue et quand j'ai récupérer mon colis on m'a encore pas donné d'explication
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Achat en ligne ok mais une catastrophe en magasin pour retourner les chaussures.. un demie-heure a la caisse pour trouver la facture !
Sur 7 vêtements disponible sur le site, 6 ont été annulé à la dernière minute. Et ce n'est pa sla première fois...
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Commandé 2 articles un d'entre eux étai erroné
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Le vêtement a été livré avec antivol ! Nous devons donc aller dans un magasin Intersport pour l'enlever …
Indisponibilité des articles sur la moitié de ma commande alors que les articles sont disponibles au moment de la commande
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J'ai commandé 2 fois un survêtement la première fois le bas à été annulé et la deuxième fois je ne l'ai pas reçu
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Je nes pas reçu la totalité de ma commande je nes pas ete rembourser de se que je nes pas reçu
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Des vendeurs. ses très désagréables en caisses et indisponibles dans le magasin
J'ai commandé une polaire bleu marine et j'ai reçu une polaire noire... que je vais retourner à Intersport
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Vous annoncez un prix conseillé à 179,99€ et je reçois une raquette avec une étiquette sur le manche à 129,99€. J'estime qu'il y a tromperie sur la vente même si je suis satisfait du produit.
Pour 4 articles similaires commandé, j'ai reçu 3 colis différents : nul et pas écologique !
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J' ai reçu une doudoune avec un mouchoir oublié dans la poche, ce qui signifie qu'elle a déjà été portée
Articles manquants, arrivés sur place on me dit quil manque un autre article et quil faut que je me débrouille avec le service client en ligne alors que celui ci est bien arrivé. 40 minutes pour récupérer une commande incomplète. Et si je n'avais pas insisté je payais un article que je n'avais pas.
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Taille trop petite Sur place la taille au dessus est deux fois plus cher!
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Commander un 46 reçus un 43
Les articles n'étaient pas emballés correctement. J'était très déçu de la qualité du conditionnement des articles.
1 commande, 3 colis différents pour 3 sweats et 1 tee-shirt, et livraison à 2 endroits différents sur 2 jours....
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ENCORE UNE FOIS LA MOITIE DE MA COMMANDE ANNULEE HORS J'AI PAYE LES FRAIS DE PORT
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le sweat m'a été livré avec l'antivol dessus !
Grosse déception et gros stress ! perte de temps 2H pour aller en boutique à Paris faire retirer l'antivol et perte d'argent billets de train aller-retour..
Il faut revoir vos procédures d'envoi des colis !
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Commande validée et pas reçu l'intégralité.
Délai d'envoi non respecté
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article dispo sur le site , commande effectué après paiements plus d'article disponible commande annulé.
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3 articles 3 colis différents
Stock pas mis à jour donc commande annule ou partiellement donc sur l offre 2 acheté le 3 eme offert ou m'en envoie deux et le troisième sense être gratuit est indisponible . Donc en fait il n'y a pas d'offre du tout.
Un antivol oublié sur l'article qui oblige à faire 80km pour le retirer sans aucun mot d'excuse ni au téléphone ni sur place… Des erreurs peuvent arriver sans pb, mais un sourire avec un mot d'excuse c'est gratuit mais c'était trop demander sans doute.
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Tout c'est bien passé j'avoue, par contre votre hôtesse qui oublie 1/3 colis et quand je lui demande elle me met en doute devant ma fille comme si j'étais un voleur ?!!! Pourtant vous avez des bonnes offres mais je retourne chez votre concurrent même en payant plus cher.
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J' ai commandé un article de couleur verte et j'ai reçu un noir. Demande d' échange au magasin de Perpignan : pas possible
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mauvais articele
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Intersport STRASBOURG Vendenheim - Reichstett, date d'achat le 26/01/2026Chaussures de mauvaise qualité
J' ai commandé un pull en taille xs ( j' ai vérifié que je n' avais pas fait d erreur sur le détail de ma commande) et on m'a livré une taille s . J' ai dû retourner l article, faut que j attende le rbt pour repasser une commande, en espérant qu'il n'y ait pas d erreur cette fois ci...
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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