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ISO 20488
Non respect des delais
Première commande, nous recevons des chaussures en 45 au lieu de 43 que nous avions commandé. Nous nous faisons rembourser en magasin, nous recommandons les chaussures en 43, cette fois l'antivol est encore sur la chaussure, je dois aller en magasin le faire enlever...
Car comme lors de ma dernière commande il manque le 3/4 des articles commandés. Le site ne tient pas à jour ses stocks.
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Encore une fois de produits en rupture dans la commande et qui sont tjrs disponibles à la commande bien après. Site bordélique et suivi du stock idem
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Il y avait un antivol sur une chaussure. Sinon ras pour le reste de la commande
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J'avais commandé un midlayer avec une petite fermeture éclair or j'ai reçu le modèle en veste. C'est toujours agaçant de faire un retour, du coup j'ai laissé tombé et je ne suis pas satisfaite
La taille n'était pas bonne...il devrait y avoir des avis (prendre une taille en plus ou en moins....). La description en cm ne correspondait pas ..
2 articles acheté, facturé et pas disponible
Pas contente basket sale décolorée jaune
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Il a été impossible de passer commande. J'ai du me présenter en boutique pour que cela soit possible. Le numéro CB saisi et tout validé par la banque, aucune confirmation.
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Les articles qui sont arrivés sont parfaits, cependant grosse déception de ne pas recevoir les chaussettes commandées, pourtant disponible lors du passage de commande. Le bon d'achat est donc perdu, et les chaussettes ne sont plus soldées.
produit détérioré au bout d'une journée
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La moitier de ma commande avait étai annulé
Car j' ai bien reçu l article mais il y porte une étiquette de remise de 50% avec le prix de base 129€ et moi j' ai payé 90€ ça fait pas 50%
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Pull reçu dechiré
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L'un de mes articles commandés n'est pas de la bonne couleur. Pourtant, la photo de l'article sur ma commande correspond bien à ce que je souhaitais. Le produit envoyé ne correspond donc pas à ma commande. Du coup je vais devoir aller en magasin (1h de trajet A/R) pour l'échanger car les échanges ne peuvent être faits qu'en magasin; déçu.
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2 fois que je commande 2 fois qu'il y a des erreurs de taille.
Reçu trop petit
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Car j'ai commandé une corde a sauter il la que un bout a celle ci j'ai contacté le service client et je n'ai pas de retour
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INTERSPORT ne tient pas ses engagements
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Les emballages de la moitié des articles étaient endommagés. Des articles avaient déjà été essayés et mal remis dans leur emballage d'origine avant de m'être livrés.
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Apparemment le stock n'est jamais mis à jour car il y a que la moitié des articles disponible
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Article reçu trop petits, comme.ils étaient soldé, je n'ai pas pu les recommandé au même prix, donc remboursement, et déception de mon fils qui n'a plus d'ensemble...
Commande deux articles et reçu un seul
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Articles commandés le même jour en stock, un annulé et les 2 autres envoyés en décalés un peu du n'importe quoi
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pas reçu la même paire de chaussure
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Article reçu déjà essayé et sale
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1 article sur deux n'était pas eu tout confirme au bon de commande
Antivol sur article, j'ai commandé une taille M . J'ai reçu une taille S
Erreur de taille dans la livraison
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Très déçu, l article que j avais acheté était trop petit, donc je l ai retourné sans souci au magasin qui a effectué le remboursement, mais la réduction de 15€ que j avais bénéficier dessus ne m a pas été rétribué, je n ai donc pas pu racheter l article à la bonne taille, et bénéficier de ma réduction de 15€ !
Article abime et usé
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Le blouson n'avait pas sa fourrure et étais déchiré au niveau de la capuche.
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je commande un article affiché sur tous les réseaux à 77€, je paye, commande annulée pour rupture de stock. 3h plus tard, les chaussures sont disponibles à ma taille mais à 130€. (toujours affiché à 77€ sur les réseaux).
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Les 3/4 des articles sont indisponibles après mon achat
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mauvais modèle dans la boîte
Delais de livraison non respecté.
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J ai été déçue car je suis allée à intersport à côté de mon domicile pour avoir une taille plus petite et la vendeuse m a dit qu il y avait la taille M que je voulais et manque de chance dans l intersport là où je suis partie il y en avait plus non plus. Donc pas heureuse de mon achat et pas de relation sérieuse entre les intersports.
Première commande reçu la mauvaise couleur et la seconde est arrivée en retard par rapport à la date annoncée, donc trop tard. je la renverrai à mon retour maintenant... dommage
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Colis livré avec un antivol
Commande pas envore reçu (hors délai indiqué)
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carton d'emballage endommagé. Et une des chaussure et endommagé aussi.
Généralement, je suis satisfaite de intersport, mais j'ai commandé un article et les délais d'envoi et forcément de livraison affichés sur le site au moment de l'achat n'ont pas été respectés. Je suis partie au ski sans le casque pour ma fille et j'ai dû en acheter un en station à un prix moins avantageux. J'ai commandé justement à cause du délai de livraison, sinon je serais allée directement en magasin . En conclusion , j'ai payé des frais de livraison pour rien et j'ai dû acheté un casque en station à un prix beaucoup plus onéreux …
Dommage que dans les motifs de renvoi, il n'y ait pas pas reçu dans les temps »
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Deux produits commandés, un livré.Rupture de stock .Aucune solution proposée...
A réception, traces de crayon noir sur ma brassière... inadmissible sur un produit neuf.
Je n'ai pas reçu la bonne taille et les soldes sont terminées
Pantalon reçu troué
Corsaire Décevant
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Reçu une autre taille que celle commandée.
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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Intersport ALES, date d'achat le 04/02/2025