Excellent
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ISO 20488
La demande d'avis intervient avant la livraison. De plus, cela fait 9 jours que j'ai commandé pour être livrée en magasin et les articles sont toujours en statut "préparation de commande"...
Le panier limité a 8 articles n'est vraiment pas pratique pour habiller deux enfants.
Une commande livrée en trois colis différents. Vraiment pas pratique. Si je peux je commande sur un autre site plus simple ou les prix sont équivalents mais ils proposent d'avantages de promotion. Intersport devient petit a petit pour ultime choix.
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Je suis très déçue par le délais de livraison qui a pris un retard de 8 jours par rapport à celui annoncer lors de la commande ! De plus j'ai contacté à 2 reprises le service de suivi d'intersport qui a été dans l'incapacité de communiquer à ce sujet !! J'aurai fortement apprécier recevoir au minima un mail pour me prévenir de ce retard sachant que j'attendais un manteau pour mon garçon et que la période de froid s'accélérer !!
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Le produit était indisponible en magasin
La livraison convenue à une date n'est pas respectée et n'est d'ailleurs pas encore arrivée.
Je dois ramener un t-shirt les fils sont tirés a plusieurs endroits
Livraison trop tardive car près 12 jours après commande
Article noté comme disponible et annulation de commande car finalement pas disponible . Date de livraison non conforme avec ce qui était annoncé.
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Intersport SULLY SUR LOIRE - Saint Père sur Loire, date d'achat le 04/11/2025Erreur sur la référence livrée
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Produit commandé sur le site, livré en magasin. Lors de la réception, celui-ci est dans un carton curieusement très volumineux... Je l'ouvre pour vérifier le contenu. La carton d'emballage d'origine est abîmé : ouvert, déchiré à plusieurs endroits. Je le fais constater par plusieurs personnes du magasin mais visiblement, ça ne les dérange pas... À ma demande insistante, une personne à la caisse finit par vérifier si tous les éléments du produits sont présents dans le carton. Ils y sont.
Pour un premier achat à Intersport, je ne peux pas dire que je sois pleinement satisfait.
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Car les chaussures ne correspondent pas à ma taille. Les chaussures sont trop petites. Et le vendeur n'a pas voulu que je les échange.
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Commande partiellement annuler je ne sais pas pk même pas prévenu
Je commande une paire de basket en taille 38 et je reçoit du 36,5 ,avec un emballage qui n'est même pas fermé…donc très déçu
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Déjà contrôlé ce que vous envoyez au client, j'avais commandé une paire de baskets ADIDAS et j'ai reçus dans la boite deux baskets différentes
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Produit reçu bien différent des photos
L'offre partenaire Webloyalty en-dessous du bon de commande est lamentable
Commande annulée
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La casquette que j'ai commandé est arrivée pleine de tâches et sûrement déjà portée car l'intérieur était sale également
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Délai de livraison trop important
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La taille n'est pas bien indiquée car j'ai commandé taille 58 mais ce n'était pas la taille française donc vêtements trop petits
J'ai commandé la taille S pour le pantalon et j'ai reçu la taille M.
Par ailleurs le prix facturé par le site et que j'ai payé, est différent du prix étiqueté sur les 2 articles livrés offre promotionnelle » -30%.
J'ai donc adressé un mail au service client pour demander qu'on me rembourse 20€ correspondant à la différence entre le prix payé et celui étiqueté .J'ai joins en photo du mail , les 2 articles avec les étiquettes prix.
Je n'ai pas eu de réponse a ce jour
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Taille non conforme à la demande
Plein de produits manquant ,livre en retard et livre en point relais a la place du domiciles
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1 semaine avant l'expédition, loin des promesses !
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Nous avons reçu le casque dans un carton abîmé et avec 2 belles rayures sur la visière. De plus, la molette de réglage est aussi cassé, elle tourne dans le vide. Très déçu
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Commande incomplète suite a l'indisponibilité d'un article donc remise de 20 euros pas appliquer
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Commande partiellement honorée ,
Et la chemise reçue n'était pas sous protection , pas pliée , mais avait été placée comme un chiffon dans le sac colis . Très déçue .
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2 commandes faites et à chaque fois un article annulé après validation de la commande.
Je n'ai pas reçu ce que j'ai commandé. Mauvaise couleur et mauvaise pointure.
Le produit (plaque en plomb) est arrivé voilé
Bjr
L envoie c est bien passer
par contre l emballage du t-shirt simplement dans le plastique d envoie je trouve simpliste pour un t-shirt de marque
pensez à retirer l'antivol SVP avant expédition car risque de détérioration des coutures en tentant de l'enlever
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Commandé le 27/10 et reçu que le 06/11 alors qu'il faut max 72h normalement
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Impossible de réalisé un achat avec une carte cadeau intersport ! Et ce même en contactant le service client . Mauvaise fluidité lorsque que l'on souhaite changer de magasin sur le site par exemple pour voir la disponibilité d'un article . Impossible de commander directement en magasin un article pourtant disponible sur le site pour justement utiliser sa carte cadeau...???
Il faut régler la totalité sur le site donc impossible d'utiliser sa carte cadeau !
Constat : Difficile d'acheter un produit chez Intersport dans ces conditions, je ne n'offrirai jamais une carte cadeau Intersport !
Contrairement à d'autres enseignes notamment de sport il y a du retard ! A l'heure numérique il faut prendre le bon rail !
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J ai commandé la semaine dernière payer la totalité résultat il me manque un article et aucun email pour le signaler très déçue j espère recevoir le reste de la commande
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Commande annulée par Intersport. Si le produit n'est pas dispo, il ne doit plus être en ligne. Temps perdu et produit non commandé ailleurs
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couleur du produit pas identique à celle du site , aucun autre choix similaires possibles en boutique; retour en boutique fastidieux il faut absolument aller chercher la facture sur son compte alors que le produit a été envoyé avec une etiquette prouvant déjà l'achat en ligne;
Commande à moitié annulee, et erreur dans l'article reçu
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Article reçu troué et abîmé
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Pour deux raisons un problème logistique sans qu'il y ait eu de notification du retard, puis un problème de livraison par chronopost (colis indiqué comme livré mais en réalité non livré). J'ai finalement reçu ma paire de baskets sans emballage, la boîte avait été ouverte et manifestement une chaussure déjà essayée.....
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J'ai commandé une montre d'activités. La boîte est arrivée complètement éventrée, je ne comprends pas que le préparateur de la commande ait délibérément envoyé ce produit dans un tel état. J'ai été obligée de retourner l'article car c'était pour un cadeau. Merci de prendre plus de soin dans l'envoi des articles à l'avenir...
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Je me suis rendue compte après qu'il y avait un fil tiré sur le pull, mais j'avais déjà enlevé l'étiquette.
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Les vêtements commandés n'étaient pas en stock
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Car je n'ai reçu qu' un article au lieu de deux. Je n'ai pas été informé de la rupture de stock pour le deuxième article. Je l'ai constaté lors de la réception du colis. J'ai été débité du montant total de la commande et je n'ai toujours pas été remboursée. Voilà, les raisons de mon mécontentement.
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File d'attente pour accéder au site internet. Plus de 15min d'attente
Une commande...reçu l article mais pas dans la bonne couleur
Une commande...article reçu en point relais...je découvre qu'il y a encore l'antivol...obligée d'aller finalement dans un intersport pour le faire retirer
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je pense que je vais me faire rembourser pas très bonne qualité
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Pas reçu la totalité de ma commande le reste des articles sont en attente depuis 1 semaine
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Entreprise - Intersport
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DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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