Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Plus de 7 jours pour traiter ma commande et 10 jours pour être livrée…..
Commande de plusieurs articles, j'ai du refaire la commande 3 fois et des articles était indisponible soit disant alors que sur le site il était bien en Stock.
Mauvaise organisation de Stock en 2025 c'est quand-même domage
J'ai trouvé mon bonheur chez sport 2000
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Plus de 10 jours de delai de livraison au mieu de 48h annonce,mon fils n a pas eu son cadeau d anniversaire a temps, les chaussures sont tres belles par contre
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Le lendemain de ma commande je reçois un mail qu'un des articles commandés n'est plus disponible. On ne me propose pas d'article de remplacement alors que j'avais utilisé une réduction de 20€ à partir de 60€ d'achat, ce qui veut dire que la réduction calculée au prorata sur cet article est perdue. C'est très décevant car je souhaitais vraiment cet article ou un équivalent. Ce n'est pas la première fois que ça m'arrive et je me pose vraiment la question si je vais encore acheter chez intersport.
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J'ai passé une commande par internet, et je devais la récupérer en magasin, la commande n'était pas prête à l'heure indiquée, et je n'ai jamais reçu de mail comme il était prévu avant
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Click and collecte en 2h00 non respecté et délai non respecté
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J'ai commandé il y a 6 jours commande toujours en état préparée mais pas expédiée... Donc je ne peux pas donner mon avis j'en ai aucun j'ai pas les articles
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Aucune information sur l'avancement de cette commande. "En attente de préparation" depuis plusieurs jours, pas de date de disponibilité prévue.
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J'ai été très déçu du délai de livraison qui a été allongé sans qu'on me donne aucune information.
Une fois commandé et payé on nous informe que le produit n'est pas disponible
Et ça fait déjà 2 fois pour 2 commandes différentes
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j'ai commandée le 5 Retrait prévu
A partir du mardi 11 novembre et en vérifient si je peux la récupérer demain il est ecrit sur le site que elle est prête depuis le 7. J'ai attendu pour rien et même pas eu de mail disant que la commande était prête.
Délai livraison pas respecté
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Bonjour je suis déçu de la livraison de mon casque de ski qui n'était pas remballé dans un carton et de plus avec une étiquette de prix sur le casque qui est quasiment impossible de l'enlever sans abîmer le casque et de plus avec beaucoup de poussier
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Reçu 2 pieds gauches ds boîte chaussure !!!
Je n'ai pas reçu l'article commandé
Achat indispensable pour ma fille.
Présent en ligne Achat et validation par le site.
Attente de la commande et le jours de la livraison pas respecté.
Resultat 1 article pas reçu, car indisponible....
J'ai regardé sur le site, il est toujours disponible.
Produit arrivé dans un état plus qu'à désirer
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Deuxième fois que je commande et on m'annonce par mail que le produit est en rupture de stock alors qu'il est disponible sur site Intersport
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Je n'ai pas reçu la couleur commandée et je n'ai plus de temps de réclamer
Livraison jamais respecté
Pantalon ne correspond pas à l 'image sur le site.
Manque une poche
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La potence reçue n'est pas neuve. On voit que l'emballage a été ouvert et qu'elle a déjà été monté.
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Commande incomplète non signalée avant envoi
Dérailleur de mon vélo non règlé
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Bonjour suite à un achat doudoune the North face ( avec prise des mensurations) et bien ça taille petit mais vraiment petit, on passe de 12 ans à 8 ans, donc obligé de faire un retour avec remboursement, ne serait-ce pas possible de retour avec échange, j ai envoyé un mail pour en faire la demande j attend toujours une réponse... C est mon premier achat chez Intersport donc vraiment déçu....la prochaine fois Amazon fera l affaire... Cordialement
Commande du 21/10 toujours pas livrée ce jour le 10/11. Le colis devait être livré le 24/10....
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J'ai acheté un premier casque de vélo le clipse de fermeture est cassée je l'ai ramené en magasin. Il n'avait pas la bonne taille dans la couleur que je souhaitais pour le remplacer donc ils ont demandé un remplacement en garantie j'ai attendu 3 semaines pour avoir un avis négatif. Au bout de trois semaines n'ayant pas la bonne couleur ils m'ont proposé un remboursement que j'ai accepté j'ai recommandé le même sur le site Intersport que j'ai eu en 48 heures. Je pense qu'ils auraient pu le faire en magasin ça aurait simplifié les choses et éviter de rester 3 semaines sans casque. L'accueil que nous avons eu à Intersport Épagny à ete déplorable.
Pas de soucis avec la commande sur le site mais la taille n'était pas bonne donc samedi nous avons voulu aller échanger les chaussures ils n'avaient pas le modèle en magasin à Marmoutier, nous avons trouver une autre paire d'une autre marque et on nous atout simplement refusé l'échange et la personne a vraiment eu une attitude hautaine et désagréable nous disant que chez eux c'était comme ça et pas autrement. Il est bien indiqué sur le site qu'on peut échanger en magasin mais visiblement pas possible.
Toujours pas reçu le pantalon running toujours en attente de preparation 6 jours.
Les deux produits livrés n'étaient pas à la taille commandée, j'ai été obligé d'aller en magasin les échanger contre d'autres articles différents
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Mon colis n'a pas été livré a la date prévue. Il a eu plusieurs jours de retard.
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Les taille ne sont pas les bonnes
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Bonjour, la commande s'est très bien passée. Le problème rencontré est que le sweat m'a été livré avec l'antivol. Je me suis rendu dans une boutique Intersport qui n'a pas pu me le retirer car les antivols ne sont pas les mêmes. Elle m'a conseillé d'aller chez Decathlon, pareil pas possible de retirer l'antivol. Je me rends donc chez foot Locker qui essaie de me le retirer et ils ont forcé, au moment où l'antivol s'est retiré, j'ai eu un trou sur le sweat...
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Facile à commander sur le site mais accueil plus que moyen sur place
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Erreur de couleur
produit endommagé à sa réception
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Délais d'envoi non respecté, beaucoup trop long
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Délai non respecté
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Une semaine pour envoyer un article alors qu'il est en stock ce n'est pas normal obligé d'acheter autre chose pour ne pas me retrouver sans cadeau
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J'ai acheté une paire de chaussure Mafate 5 et la semelle (intérieure) présente une déchirure, ce qui irrite fortement le pied
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Difficile de voir si le modèle convient
La demande d'avis intervient avant la livraison. De plus, cela fait 9 jours que j'ai commandé pour être livrée en magasin et les articles sont toujours en statut "préparation de commande"...
Le panier limité a 8 articles n'est vraiment pas pratique pour habiller deux enfants.
Une commande livrée en trois colis différents. Vraiment pas pratique. Si je peux je commande sur un autre site plus simple ou les prix sont équivalents mais ils proposent d'avantages de promotion. Intersport devient petit a petit pour ultime choix.
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Je suis très déçue par le délais de livraison qui a pris un retard de 8 jours par rapport à celui annoncer lors de la commande ! De plus j'ai contacté à 2 reprises le service de suivi d'intersport qui a été dans l'incapacité de communiquer à ce sujet !! J'aurai fortement apprécier recevoir au minima un mail pour me prévenir de ce retard sachant que j'attendais un manteau pour mon garçon et que la période de froid s'accélérer !!
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Le produit était indisponible en magasin
La livraison convenue à une date n'est pas respectée et n'est d'ailleurs pas encore arrivée.
Je dois ramener un t-shirt les fils sont tirés a plusieurs endroits
Livraison trop tardive car près 12 jours après commande
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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