Excellent
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ISO 20488
Commande jamais reçu
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le vélo est arrivé avec la fourche avant un peu tordues nous n'avions pas trouvé le dysfonctionnement et sommes allés dans un magasin Intersport pour constater le frottement.
De la nous nous sommes rendus compte que les vélos summit 700 exposés en magasin avaient un blocage de fourche et le nôtre pas... Et tout ça pour le même prix ...
Nous avons réussi à joindre le service client et attendons une réponse pour qu'ils nous rajoute le blocage de fourche sur notre vélo.
Faites attention si vous commandez un vélo sur internet, vous avez 14 jours pour renvoyer le vélo en cas de soucis, n'hésitez pas ... De notre côté on l'avait emmené en magasin donc trop tard pour renvoyer.
Service réactif en tout cas, on attend maintenant la réponse pour la mise en place du blocage de fourche...
J'ai commandé un t-shirt blanc, je l'ai reçu presque marron avec la poussière.
Un prix est payé sur le site qui indique la disponibilité dans un magasin. Lorsque je vais retirer mon produit ce dernier porte une étiquette du magasin 2€ moins chere que le prix du site et sur son emballage un prix 7€ moins cher.
16,99€ sur le site. 14,99 sur etiquette magasin 09,99 etiquette produit.
Remboursement fait mais aucun gain de temps .
Decue de ce cote la.
Rapidité d'envoi mais les produits ne correspondent pas au descriptif
Sur 3 articles commandés , 1 n'était pas à la bonne taille, et sur 1 autre ce n'était pas du tout le référence que j'avais commandé .
Parce que le retour n est pas possible dans un magasin intersport
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Mitigé , tee-shirt addidas mal tailler pris du xxl et taille plus 3 voir 4 xl , article pris avec une réduction de la team met en magazin mon pas tout rembourser mit en avoir et j ai perdu mon solde de la team .
Trop d'articles manquant et informations données après paiement
Taille de produits non conformes, produit mal étiquetés
1 article sur 5 disponibles
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Délai non respecté : annoncé 2 jours lors de la commande et reçu que 3 jours après
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Pointure reçue ne correspond pas à celle commandée
Le colis devait être dispo sous 2h. Je reçois un mail le lendemain me disant de venir le récupérer au magasin et à mon arrivée on me dit que le colis n'est pas là ( 30 minutes de voiture). On me dit que l'on m'a appelé mais on ne le laisse pas de message, c'est dommage.
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Mauvais modèle reçu
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Disponibilité produit non satisfaisante
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Taille non conforme à la taille commandée
Le prduit non emballé individuellement, mis directement dans l'emballage, produit taché donne l'impression déjà porté.
Très déçu
1 des 2 paires de chaussures livrée déjà portée, sale.
Annulation partielle de la commande car pas de produits dispo, et reçu mauvaise taille sur le reste
Cela fait deux fois de suite que je reçois des chaussures d'une taille différente de celle commandée. Je peux comprendre une erreur, mais là, cela fait trop!
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La paire de chaussures que j'ai reçu avait 2 tailles différentes. La droite en 36 la gauche en 37
Commande incomplète, bon d'achat pas utilisable en entier
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Certains articles nickel. Par contre impossible de se faire rembourser les articles trop grand. Ce n'est même pas informé sur la page des maillots de bain et commande imcomplete.
Les 3/4 de ma commande ont été finalement annulés et ça fait plusieurs fois que j'ai le problème
L'article est bien en tout point cependant un click and collect que l'on récupère au bout d'une semaine pour des problèmes dés livraison tout sachant que ce problème est récurent c'est vraiment limite.
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Commande par internet qui ne précise pas que les quantités ne sont pas disponibles, donc obligation de commander en plusieurs fois des modèles différents. Ni le service commercial , ni le SAV ne peuvent faire quelque chose.
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Bonjour, J'ai commandé en ligne sur Internet sur le site Intersport en click and Collect, arrivée sur place on m'a fait faire la file d'attente, j'ai attendu plus de 20 minutes pour avoir mon colis, donc je ne vois pas l'intérêt de commander en ligne autant aller au magasin chercher les articles et faire la file d'attente. Merci
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Ballon se dégonflé, à priori un vieux modèle
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Formulaire inaccessible... erreur dans les commandes...
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La moitié des articles annulés, stocks pas à jour...
L antivol accroché au soutien-gorge
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L'article que j'ai reçu ne correspond pas à ce que j'avais commandé.
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Intersport ILE D'OLERON - Saint Pierre d'Oléron, date d'achat le 22/04/2024Je n'ai pas pu utilisé mon bon d'achat de 10 euros
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a chaque achat, la moitié des articles sont annulés
Sweat reçu en xxl au lieu de xl. Ce n'est pas la première fois ! N'ayant pas le temps de le retourner, j'ai dû le garder.
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J'ai commandé un legging de sport taille XS (qui doit correspondre à une taille 14 ans, 158/164 cm). Mais j'ai reçu un legging avec une étiquette où était écrit : XS 122/128 cm, soit taille 7-8 ans... effectivement trop PETIT....
Les 3/4 des articles commandés ne sont pas disponibles et ce n'est pas spécifié sur le site donc on ne le sait qu'une fois la commande validé !!!
Erreur de taille (43.5 livré, 42.5 commandé)
problème de couture et le maillot est arrivé tâché : problème de contrôle qualité
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Livraison tardive comm nde effectué le 18 avril et on est 27 avril toujours pas reçu
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Mauvaise taille
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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