Excellent
4.2/594213Sur 94213 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Colis reçu dans un sac plastique avec une paire de tennis sans boîte (avec des traces noires sur le bout caoutchouc blanc) et l'autre paire était dans une boîte toute écrasée.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les Chaussures ont les semelles sales, et il n y avait pas de protection dans la boîte.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les articles ne sont jamais disponibles
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons commandé plusieurs articles sur lesquelles se répartissait notre cagnotte. Mais après achat, l'un d'eux n'était plus disponible, donc une partie de la cagnotte n'a pu être utilisée. Le service clients a dit que c'est parce qu'on avait commandé juste avant la date limite pour bénéficier de la cagnotte, que les articles s'épuisent... Mais ça ne devrait donc pas être possible de les commander.
Erreur dans l'envoi des tailles...
Première commande annulée pour rupture, j'ai repassé la même commande et c'était bon
L’entreprise a pris contact avec ce client
Lors de besoin de retour pour échange le mécanisme n est pas satisfaisant
Intersport devrait se charger de procéder à un nouvel envoi et à l' heure actuelle c est au client de chercher la disponibilité de l article dans un magasin et de s'y rendre.
Sur 1 paire de chaussure commandée en 38, a été livré 1 chaussure en 38 ET 1 chaussure en 37 !!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Baskets commandés sur le site. Reçu rapidement mais avec un antivol sur les Baskets. J'ai du fait 30km afin de pouvoir les mettre.
Aucune explication sur le fonctionnement suite a l achat d un VAE a 2000 euros pneus pas mis a la bonne pression
1 ère commande en ligne très déçu je reçois les chaussures avec l antivol du magasin ! Je vais être obligé de me rendre en magasin pour l enlever si je commande en ligne c est pour gagner du temps et pas en perdre !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Antivol sur le produit :-(
Vous avez laissé les anti-vols.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Sur 6 t-shirt commandés seulement 2 m'ont finalement été expédiés. Quand, en plus, on a utilisé un bon d'achat fidélité, il est perdu, aucun moyen de refaire une 2eme commande.avec d'autres trucs qui auraient pu nous intéresser. Et j'ai des annulations comme ça à chaque fois, c'est pas normal ! Vous êtes le seul site a ne pas savoir gérer vos stocks à ce point.
Commande annuler après achat plusieurs fois
Les tee-shirts commandés sont assez transparents, ce qui ne se voit pas sur votre site.
2 articles sur 5 commandés
L’entreprise a pris contact avec ce client
Produits commandés en rupture et ce n'est pas la première fois . À chaque commande c'est pareil !!!
Je n'ai pas reçu le modèle commandé
Le colis n'a pas été livré au bon endroit et je n'ai pas encore eu la possibilité de le récupérer.
Très mecontent.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Antivol sur le pantalon. !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je n'arrive à intégrer ma carte intersport et à part un robot qui parle et qui dit au revoir car je n'ai pas répondu assez vite .
L’entreprise a pris contact avec ce client
délai de livraison non respecté, reste de fil plastique coincé dans le pull
L’entreprise a pris contact avec ce client
Site compliqué d'utilisation, commande pas prise en compte par le magasin.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas particulièrement car ma commande a été validée et une partie de ma commande a été annulée. J'ai dû choisir le pantalon dans un autre coloris et au plein tarif, du coup je n'ai pas eu assez de ma cagnotte pour payer.
Une de mes deux paires de chaussettes reçues avait deux pieds droits.
Article reçu avec l'antivol, l'objectif de commander en ligne étant de ne pas se déplacer en magasin la commande en ligne perd tout son sens puisque j'ai dû y aller pour le faire enlever...
Livré avec antivol!!! De plus les points retraits ne sont pas pratiques. Difficile de se garer pour y accéder. Pourquoi ne peut-on pas être livré en magasin. Trop cher en livraison à domicile par rapport au prix de l'article, qui était indisponible en magasin
L’entreprise a pris contact avec ce client
Erreur dans la préparation de la commande, je n'ai pas reçu le bon article commandé.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas la pointure commender
Le sweat que j'ai reçu n'est pas comme sur la photo. Le logo rouge est sur la manche au niveau du poignet et non sur le devant.
Je ressors un produit que je n'ai pas commandé pourtant le mien était bien disponible. Je me retrouve sans cadeau et à devoir me déplacer pour faire un retour.
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai passé une demi journée à aller chercher le vélo dans un entrepôt, monter le vélo et le comble trouver un magasin Intersport dans Paris. Impossible d'en trouver un qui fasse des accessoires de vélo.
l'article est 4€ plus cher en ligne qu'en magasin. il est d'ailleurs etiqueter 15€99 et on le paie 19€99 en ligne ! mieux vaut acheter en magasin . on paie la livraison "gratuite"
2 articles achetés = 2 colis. Pourquoi ne pas regrouper la planète nous remerciera.
3 articles commandés 3 colis différents 3 livraison pas très économique
Commande d'un lot de chaussettes noires, on vous livre des bleues
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'antivol est resté sur la basket
L’entreprise a pris contact avec ce client
Commande arrivée dans les temps mais le sweat avait un gros trou dans la poche et le prix sur l'étiquette était inférieur par rapport au prix sur internet
Déçu j'avais commandé un tee shirt taille L et j'ai reçu une taille S je pense pas recommandé sur Intersport
L’entreprise a pris contact avec ce client
C est ma 2ème commande ou j ai minimun 2 -3 articles qui sont annulé. Lorsque je passe la commande tout est disponible et au moment de l envoie, on m envoie un mail pour prévenir que 1 partie de ma commande a dut être annulée et sans explication.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les stocks sont mal gérés par internet
Les produits reçus correspondent à moitié à ma commande passée, que ce soit dans le modèle reçu ou la taille reçue donc obligée d'aller en magasin pour effectuer soit un échange soit un remboursement car les produits ne semblent pas être en Stock dans l'Intersport a côté de chez moi et de ce fait je perds l'avantage de mon bon d'achat utilisé lors de ma commande initiale, suis déçue.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Il restait un antivol sur un des article de ma commande. Dû coup obligé de perdre 1h pour aller en magasin le faire retirer. Et en plus être obligé de justifier de mon achat comme si nous étions des voleurs.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Un article de la commande a été annulé sans que l'on me propose des articles de substitution et sans geste commercial de votre part. Ce n'est pas normal. Très déçu
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
Expédition Multi, date d'achat le 27/04/2024