Excellent
4.2/577885Sur 77885 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Pas satisfait car je voulais profiter des soldes 2 produits achetés 1 offert et j'ai eu la mauvaise surprise a le réception que finalement un de mes produits n'était plus disponible. Déçu
4 articles commandés (en stock en ligne) soldés. Au dernier moment, 1 article indisponible, et en ce moment il y a une offre 3 articles soldés, le 3ème gratuit. Je n'ai pas eu cette offre, j'ai payé les 3 soldés, j'ai prévenu par mail mais aucune réponse.
Sinon les articles commandaient sont très bien.
Un des produits reçu n'était pas celui commandé
L’entreprise a pris contact avec ce client
Chaussures trop petites, Impossible d'échanger en magasin car le prix a augmenté entre 1 semaine
Retard de livraison et commande incomplète et réduction non effectuée
L’entreprise a pris contact avec ce client
J ai acheté une paire de chaussures running qui avaient déjà été portées semelles un peu salies, étiquettes détachées)
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai fait plusieurs commandes afin d'avoir la promotion dite sur le site de acheter un offert sauf que je n'ai jamais reçu cette offre à chaque fois ma commande était annulée et pourtant elle a été validée au départ c'est vraiment inadmissible publicité mensongère je ne recommande pas du tout
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai commandé 4 articles mais au moment de la livraison, il m'est indiqué : "1 article n'est plus disponible dans le magasin". Donc je ne l'ai pas reçu. Si je l'avais su au moment de la commande, j'aurais commandé autre chose ... Je suis très décue.
Offre non appliquée : Ma commande était composée exclusivement d'articles soldés, par conséquent il était indiqué dans le panier que je bénéficiais de l'offre "3ème article soldé offert".
Or, en vérifiant mon compte bancaire, vous m'avez débité tous les articles reçus.
Les factures ne sont pas claires du tout, j'ai eu deux articles qui ont été annulés, j'en ai même pas eu connaissance, je devais avoir une promotion deux articles soldés achetés un offert c'est pas du tout ce qui a été appliqué ou en tout cas si ça a été appliqué c'est pas clair du tout sur la facture. J'ai fait un paiement, j'ai eu deux prélèvements.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Photos couleurs du pull différente à la livraison. Filtre pour choisir article trop complexe
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai commander des produits qui ensuite sont annulés
Un produit est arrivé avec un tag antivol; donc acheter en ligne pour éviter d'aller en magasin et devoir y aller pour ça est dommage
L’entreprise a pris contact avec ce client
1 er Commande chez intersport,
Celle ci devait arriver le 7 février et toujours pas disponible à ce jour
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bonjour, un peu mitigé car du bien et du moins bien. Pour le bien, livraison rapide et confirme. Pour le moins bien, commandé passée pendant les soldes avec une offre 2 produits achetés et le 3ème offert. 2 produits envoyés le jour même et le 3ème indisponible donc un mail me disant que la commande était annulée le soir même. Pas de chance c'est le produit que je voulais principalement sur les 3. Ce que je retrouve très regrettable c'est que 2 jours plus tard le produit est disponible. Je demande donc à ce qu'il me soit livré et là on me demande de repasser la commande au tarif plein. Avant d'annuler ma commande, vous auriez pu attendre le réapprovisionnement de l'article car là, j' ai vraiment l'impression de mettre fait avoir.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Article annulé pour cause de rupture de stock alors qu'il était disponible et c'était une promo exclusive web ! Donc je perds un article et pour le remplacer il me faut le payer à prix plein !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Sur 4 paires acheté, il y en a une qui est arrivé avec la boîte en 45 et la paires en 44. De plus, j'ai été remboursé d'un prix inférieur a ce que j'avais payé !
J'avais commandé il y a un an 5 paires de claquettes Pro Touch. A la réception, 1 seule était conforme à la photo, les autres étaient différentes...
A chaque commande c'est la même chose, je valide un panier de plusieurs articles disponibles (06 pour cette commande)et après avoir validé et régler ma commande, je reçois un message m'informant que la moitié des articles sont indisponibles. Bien sûr le montant débité correspond aux articles disponibles mais c'est pénible. A l'avenir malheureusement je commanderais sur des sites concurrents plus fiables
J'ai reçu 2 articles sur 7 !
Produits non conformes aux photos sur le site
J'ai commandé sur le site qui m'a proposé un retrait en 2h en magasin. Le lendemain, le magasin a annulé ma commande, j'ai dû recommander avec livraison en point relais. J'ai préféré ne pas faire livrer en magasin. Si la réception des commandes est gérée comme leur stock, je n'aurai peut être pas encore ma commande.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Dans ma commande 1 tee shirt sur les 3 annulé par intersport finalement car pas de stock ( 3 e article gratuit supprimé de ma commande avec juste un mail me prévenant alors que vous auriez pu me demander si je souhaitais remplacer l article). Pour continuer 1 des 2 tee shirts reçus était taché ! Je l ai gardé car besoin en espérant que la tache partira au lavage. Très très déçue de ma commande par internet , ces 2 problèmes ne sont pas à la hauteur d un magasin comme intersport
L’entreprise a pris contact avec ce client
Article offert annuler et article reçu avec antivol
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le carton d'emballage était ouvert, il manquait 2 vis et le compteur ne fonctionne pas.
Nous avons du le rapporter à notre magasin le plus proche qui nous a remboursé.
Ma raquette de badminton neuve a été expédiée dans un sac plastique sans aucune protection. Par chance elle est arrivée intact. Dommage, le prix d'achat et le délai d'expédition étaient très bon.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Article annulé offre 2+1
Article arrivé avec la boîte complètement abîmé et les 2 chaussures dedans n'étaient pas les même...
L’entreprise a pris contact avec ce client
2 articles achetés le 3 Eme offert sur l'offre mais comme par hasard l'article offert n'est plus en stock une fois la commande validé….drôle de manière
L’entreprise a pris contact avec ce client
Reçu un article défectueux sans emballage
L’entreprise a pris contact avec ce client
2 commandes passées... une totalement annulée et l'autre oartuellement. Interface de suivi peu claire... service client par mail qui ne répond pas... bref très mauvaise expérience... c'était la première fois et certainement la dernière que je passe une commande en ligne chez intersport. Conseil : cf les sites de vente en ligne décathlon.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Commande incomplète. Promotion non respectée (2 jeans achetés - 1 offert)
J'ai commandé une taille L j'ai reçu une taille XL
Produits commandés en stock sur le site , réception plus tard que prévu et 2 articles sur trois annuler plus en stock
L’entreprise a pris contact avec ce client
Commande annulée pour la moitié des articles !
L’entreprise a pris contact avec ce client
On ne pas acheter avec une carte cadeau de inter sports
C'était les promotions, j'ai acheté deux T-shirts le Troisieme était offert. Les trois sont encore en stock actuellement alors que j'écris cet avis bien sûr, Intersport n'ont pas envoyé le Troisieme qui était gratuit qui était en stock comme par hasard donc très très très déçu aucun geste commercial, rien, il ne véritable honte ne plus commander
L’entreprise a pris contact avec ce client
Après mon achat un de vos partenaires "Remises et Réductions "a proposé de rembourser 30% de mon achat. Si j'acceptais ce site me preverai 21€ de cotisation mensuel.
Si je commande sur le site internet sport c'est pour ne pas me faire arnaquer. Je suis déçu pour la confiance que vous apportez a vos partenaires.
Plusieurs de mes commandes se voient annulées
L’entreprise a pris contact avec ce client
Car le masque commandé n'était aucunement protégé. Mis ainsi dans un emballage plastique… autant vous dire qu'il n'est pas arrivé en bon état. Pourquoi de tels articles (fragile) ne sont pas emballés avec précaution ?!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Taille vraiment trop petite
Un produit manquait à ma commande alors que tout était validé au début. C'étaient 3 pantalons de la même marque pris avec la même taille mais sur les 2 reçus, un seul convenait
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le produit est conforme à la description sauf qu'un génie de vos employés a oublié d'enlever l'antivol fixé sur une des 2 chaussures
Donc retour dans un Intersport pour faire enlever l'antivol -> aucun intérêt d'acheter sur votre site puisqu'en définitive je suis passé en magasin.
J' ai passé une commande sur la promotion
2 achetés le 3eme est offert (le moins cher)
j' ai reçu que deux articles et le 3eme article était annulée.
Erreur sur un des 3 modèles de t-shirt commandés
La commande a été expédiée en plusieurs colis pr 3 Tshirt et des chaussettes. Obligée de me déplacer 3 fois alors même que plusieurs colis étaient déposés le meme jor mais pas ds le même casier. Avec la multiplicité des messages et ne sachant pas avec précision ce qu'il y avait dans chaque envoi, un colis est toujours ds un casier. Outre les évidentes débauches de plastique et le problème écologique, cela pose aussi un problème de confort et praticité pr l'acheteur. J'aurai préféré pouvoir me faire livrer ds un magasin Intersport, mais option non disponible. Pourtant plus simple, écologique et pratique, y compris pr d'éventuels retours.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.