Excellent
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Vêtements abîmés, déjà portés
Problèmes de livraison
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Il y a un antivol sur le produit lors de sa réception
j'ai commandé 24 ballons en mousse en 4 fois puisque les conditionnements proposés étaient par six. J'ai donc payé 4 frais de port .J'ai reçu 4 colis : 1 de 11 ballons , 1 de 6 ballons dans un carton qui aurait pu en contenir 12, 1 de 6 ballons et 1 carton avec 1 seul ballon ! Alors que ma commande totale était éligible au port gratuit ,je suis forcément un peu déçu . Je pense que le conditionnement est à revoir.
la moitier des article commander sont en rupture de stock alors que cela fait 2 fois que je peux les commander
Les promotions dans les magasins ne sont pas disponibles sur le site internet
Les stocks ne sont pas à jour, achat d une paire de chaussures qui n est apparemment plus en stock au final.
Quelques jours plus tard les chaussures sont de nouveaux en stock…. Achat puis problème de livraison, intersport contacté mais pas de nouvelle
Mon enfant a besoin de chaussures, je ne sais pas si ma commande est annulé ou si je vais finalement les recevoir
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Colis toujours pas livré dossier sera transmis a PayPal dans qq jours si pas de nouvelle .
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J'ai reçu mes baskets avec un antivol fixé dessus
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tarif de vente supérieur à celui indiqué sur la boite qui nous est parvenue !
car nous avons recu le ballon avec le prix dessus et en plus cela le ballon etait tres sale
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Commande non livrée pas de réponse à ma demande
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Commande incomplète
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Paire de chaussures récupérée en magasin Intersport de proximité. Une des deux chaussures était jaunie et probable modèle d'exposition mis au soleil non vendable. Demande de remboursement fait rapidement sur place avec compréhension.
Le site m'indique qu'une autre paire de chaussures est disponible en clic and collect dans mon magasin mais introuvable pour erreur de stock par contre un autre modèle qui est sensé ne pas exister mais non soldé est présent.
Commande renouvelée en point relais pour cette chaussure donc livraison hors délai
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Oubli de l'anti vol!!!!
J'ai commander une paire de de Nike 40,5 et on m'a donner du 41 déçu
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J'ai commandé 4 articles, mais seulement 2 ont pu être livrés suite à une rupture de stock au moment de la préparation. J'ai tenté de recommander un autre article, mais là encore, il s'est révélé indisponible. L'actualisation du stock ne semble pas fiable, ce qui a conduit à une expérience décevante. Dommage, car cela nuit à la satisfaction et à la fidélisation du client.
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J'ai reçu mon colis mais le maillot est abîmé avec des traces noires dessus
Site pas clair, les horaires de clic and collect pas a jour. Le vendeur n a pas prépare le vélo comme indiqué. Il manquait une piece au vélo . Je n' ai pas récupéré le certificat d Id
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Erreur dans la commande. J ai commandé 4 articles dont une paire de tongs noires ipanema femme à 19 euros 99 et on m a envoyé un autre modèle femme noire ipanema en promo à 14 euros 99.
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Je suis satisfaite des produits que j'ai reçu mais je suis très agacéepar le fait que mes commandes soient annulées pour la seule raison que les produits ne sont pas disponibles dans un seul magasin! Par conséquent, aucun intérêt de proposer des produits en ligne si ça ne dépend que d'un seul magasin.
Cela fait plusieurs commandes que je passe ou les articles sont disponibles sur votre site. Et puis finalement, vous annulez une partie ou quasiment toute ma commande. C'est déjà arrivé 3 fois depuis le début de l'année…
Commandé du 4/04 annulée (7 produits), commande du 9/04 annulée (7 produits), commande du 4/05 expédiée partiellement (4 produits reçus sur 8), commande du 8/06 seulement 1 article reçu sur 7!!!
J'avais 20€ sur maCagnotte fidélité que j'ai perdu car vous avez annulé l'une de mes commandes, du coup la cagnotte a été considérée comme non utilisée.
On se demande à quoi ça sert de dire que les produits sont en stocks sur votre site si au final on ne les reçoit pas.
Je trouve ça d'autant plus dommage car vous proposez des produits sympas à des prix raisonnables, mais c'est extrêmement frustrant et cela ne va pas dans le sens de la fidélisation. Une fois ça passe; à chaque commande je vais finir par passer mon tour…
Délai de livraison dépassé
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Inadmissible, le polo blanc que j ai commandé était jeter dans le carton sans aucun emballage avec trace et étiquette collé d un autre produit! Il est grand temps de faire un effort sur vos commande en ligne!
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Plusieurs commandes annulées en raison de stocks insuffisant alors que les articles sont disponibles sur le site ... Très désagréable car problème récurrent du coup on pense pouvoir profiter des promotions mais finalement pas du tout puisque aucune information sur le retour en stock ou la véritable disponibilité des articles en ligne. Sachant que la plupart ne sont pas disponibles en magasin donc Très déçue
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Un des articles commandé a été annulé sans me prévenir et deux autres articles ont été envoyés dans deux paquets différents et livrés dans le même relais colis mais pas le même jour alors qu'ils ont été commandés au même moment et étaient en stock
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Vous vendez des chaussures sans boites de livraison ?
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Entre les articles manquants et les articles envoyés en mauvais état
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Commande d'un jeu de plein air en ligne et est arrivé incomplet
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J'ai reçu l'article avec l'antivol dessus
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La montre cardio a les pile déjà HS des la mise en route
J'ai acheté une montre connecté le carton de la montre étais arraché et ouvert, la montre n'étais pas protégé et se baladait dans le carton
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les articles sont toujours disponibles votre stock épuisé mais
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Très mécontente de ma commande en ligne, j'ai commandé des articles , effectué le règlement tout était disponible et après annulation. Arrivée en plusieurs colis le jour même
Quand on va en magasin pas de stock, quand on commande en ligne pas de stock , vraiment revoir votre gestion en ligne
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Sur la photo on ne voit pas les rayures du pantalon et d'autres part, il y a un article qui apparemment était disponible quand je l'ai commandé et la commande de cet article a été annulée. Je suppose le prix était trop intéressant
Accueil à la caisse déplorable
j'ai reçu le colis avec un antivol sur les caleçons, j'ai du aller dans un magasin pour le retirer
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Le ballon est arrivé dégonflé et crevé
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Boîte de chaussure abimée et sans couvercle. Trace noire sur chaussures
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commande compliqué à réaliser
Rien à redire sur les produits, cependant recevoir un mail le lendemain pour dire que la moitié de la commande n'est plus disponible alors qu'elle était validée la veille, c'est léger... Ça peut arriver sur 1 article mais sur 4 ça n'est pas correct
Commande commandé le 10 juin et ne pas l'avoir reçu à ce jour !
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Après avoir passé ma commande aucun mail de confirmation
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L'achat sur internet a été réalisé très rapidement, le souci c'est plutôt présenté au moment d'aller réceptionner la commande, j'ai attendu plus de 10 minutes en caisse car la commande n'avait pas été validé par la personne qui l'avait préparé, du coup j'avais bien réglé, on m'avait bien stipulé par téléphone que je pouvais venir la chercher, par contre la personne encaisse a dû appeler un de ses collègues pour la valider manuellement ce qui a pris minimum 10 minutes, c'est dommage car justement quand on procède au règlement sur Internet c'est pour éviter cette attente.
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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