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ISO 20488
commandé deux paires reçu qu'une ?
Déçu car la taille ne correspondait pas et qu il y a avait encore l antivol
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j'ai acheter 4 paire de chaussure et sur une boite j'ai eu des semelle noirs en dessous en sachant que la semelle et blanche donc la paire de chaussure a était déjà essayer part une personne . je trouve ça inamissible
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Mauvaise explication au niveau des tailles, commandé un ballon de foot reçu un ballon de handball, fallait savoir que taille 1 ça voulait dire ça
2e commande récente annulée immédiatement car les articles étaient indisponibles.
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Le colis n'est toujours pas arrivé après 8 jours, alors que la livraison était annoncée à 2 jours
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Il manque un Lacet de couleurs rose
Je suis un peu déçue
Problème de stock, commande passée deux fois
Livraison en point relais disponible à partir de 18h..:
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Article disponible et non envoyé
Commande de baskets taille 8 UK reçu une paire taille 8 US
L'article n'est pas conforme à ce que j'ai commandé
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Le sweat est arrivé tâché
Erreur de pointure à la livraison
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3 articles sur les 5 indisponibles alors que tout était censé être disponible lors de la passation de la commande…
La boite était déchirée et la paire presentait des traces de salissures
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L"un des articles reçu (la montre), n'est pas celui commandé. Ce n'est pas la bonne couleur.
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Livraison hors délai
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Annulation de plusieurs produits sans information
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Facture et étiquette de retour devraient être incluses dans le colis.
Parceque j'ai passé commande en ligne de deux sacs reçu un seul et le remboursement peut-être va se faire dans 10 jours
Produits commandés en disponible mais annulés 2 fois
Plusieurs commandes effectuées et toujours un problème… antivol resté, erreur de taille, chaussure abîmée…
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Cela fait 2 commandes ou il y a erreur , soit de taille , soit de coloris de produit
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Trop de mails pour savoir si on a été satisfait
Retour en magasin impossible si on a payé avec Paypal
L'article est arrivé avec l'antivol.. il va falloir de ce fait que je retourne en magasin avant que mon fils puisse profiter de ces chaussures !
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Produits proposés en ligne variés néanmoins souci à la réception d'une des paires de chaussures commandées pour laquelle la pointure n'était pas celle demandée ... Mauvaise surprise à l'ouverture du packaging dans lequel les paires étaient de plus livrées "en vrac" et non dans leur carton d'origine.
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Quand on vous livre une paire de chaussures avec un antivol et que vous devez aller en magasin pour leur demander et expliquer la situation.
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Colis livré avec 4 jours de retard. Pas de suivi. Pas d'excuses pour le retard.
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Prix vente différents entre web et magasin.
4 matelas achetés 34€99 l'unité sur le web VS 29€99 en magasin !! 20€ plus cher, c'est inacceptable.
Mauvaise pointure reçue
Achat d'une paire de nike Air, reçu lacets défaits, aucune protection de la paire intérieure et extérieur et visiblement les chaussures avaient déjà été portées. Bref très moyen.
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Les deux tiers de ma commande a été annulé car articles non disponibles malgré que le jour de celle-ci tout était en stock!!!
Mauvaise taille reçu
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Ce n'était pas le produit attendu
Toujours pas reçu ma commande... Pourtant annoncée pour le 29 juillet.
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Lors de l'échange en magasin on m'informe que celui ci ne peut pas se faire là bas car j'ai payé en paypal… jamais entendu parlé de ça avant!
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Je n'ai pas pu passer ma commande avec ma carte bancaire (caisse d'épargne), j'ai donc dû faire appel à un proche pour payer ma commande.
Annulation des 3/4 de ma commande sans me prevenir
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Reçu 1 article sur 4
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Très mal renseigné au niveau boutique, les vendeurs ne sont pas capables de se renseigner au niveau de leur stock. Au niveau du siège social de Intersport a l accueil c est une catastrophe (en 2024 c est lamentable d avoir des gens aussi peut investi dans le travail).
Concernant le site j ai jamais réussi à mettre les 3 derniers chiffres de la carte bleu car cela ne fonctionnait pas, j ai du appeler le service client et fait des manipulation a supprimer les cookies et historique de mon navigateur, compliqué ..
Livraison le carton était trop grand et endommagé au niveau d un coin
Résultats des comptes pour une commande de chaussures a 40€ je me suis déplace a Intersport de Torcy pour rien, ensuite appeler Intersport Montévrain ou j ai perdu 20 mm pour avoir l info qu'il le restait uniquement de la taille 43 et non 41 que je souhaite (heureusement que je me suis pas déplacer a Montévrain pourtant a Intersport de Torcy le vendeur m avait bien confirmé qu il avait bien de 41 sur Montévrain...)
J ai perdu du temps et de la patience avec le standard du siège social Intersport dans le 91 qui n écoute même nos questions et nous renvoie sur une message automatique (on a l impression d être a la préfecture)
Et enfin un site internet qui ne fonctionne pas bien avec beaucoup de temps perdu
Dommage que la concurrence n avait pas le modèle que vous proposiez sinon je serais parti chez eux et surtout avec une autre enseigne ou on gagne plus de temps même si vous proposez plus de marque qu eux mais au final avec votre entreprise c est le parcours du combattant
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Encore une commande avec des articles dont la taille ne correspond pas à la commande, c'est récurrent
délais de livraison très
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Ma commande s'est bien passée mais celle d'avant a été complètement annulée pour pb de stock… j'ai vu à nouveau les articles dispos pr info (dès le lendemain)…
mon fils a acheté des adidas à intersport en magasin en taille 41 qui lui vont très bien, il a acheté des chaussures de foot via le site internet d'intersport (car rien en magasin) en taille 42 pour être à l'aise, et finalement elles s'avèrent être un peu petites ! pourquoi toutes ces différences de taille ???
Vous êtes incapable de gérer vos stock, il est impossible d'avoir une commande complète.
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Encore une fois une partie de la commande est annulée par Intersport. Ce qui fait que je n atteins pas le montant mini pour créditer ma cagnotte fidélité alors que la commande de base le permettait. Je ne comprends pas cette gestion de stock, une fois ça peut arriver mais là si je regarde mes commandes sur un an je pense que 70% ne sont pas honorées en totalité
Le choix sur le site reste difficile malgré le fait de connaître les références du produit. La commande et son suivi se feront aléatoirement heureusement le pont relais comble ces difficultés
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La couleur commandé ne correspond pas à la paire reçu
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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Expédition Multi, date d'achat le 29/07/2024