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ISO 20488
Cela fait plusieurs fois que vous annulez des articles sur mes commandes pour rupture de stock..... Alors que quand je commande c'est disponible!!!! ce n'est pas sérieux d'avoir des stocks non actualisés en temps réel.
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Ballon arrivé dégonflé
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Pointure 43 commandée, paire en 41 réceptionnée. Deux pointures en dessous... fort logiquement, je m'adresse au magasin de Clermont l'Herault 34800 pour les reprendre, facture en main. Refus du directeur en personne car le chiffre d'affaires sera retiré de son magasin et ce n'est pas lui qui a préparé la commande (PS: pointure qu'il n'a pas en stock dans son magasin depuis 1 mois et que j'ai dû acheté sur votre site). Un raisonnement d'un autre siècle dans ce magasin et contraire à la politique commerciale du groupe. Merci au magasin de Beziers 34500, au responsable des commandes E-commerce qui se reconnaitra et aux équipes de vente qui m'ont réservé la pointure par téléphone, que je suis venu récupérer. Deux salles, deux ambiances. Autant vous dire que mes futurs achats viennent de changer de localisation pour toujours.
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Produit reçu ne correspond pas à celui commandé
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Des articles commandés et non livré car indisponible,une honte.
L'antivol était encore présent sur l'article. J'ai dit donc aller en magasin pour le faire retirer...
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J ai commandé des tongs a 24€ 99 et on m envoie des tongs a 19€99 avec des sangle en plastique alors que celle que j ai commandé sont en tissus. J ai commandé 3 fois sur le site et c est déjà la 2 ème erreur. Il y a vraiment un manque de sérieux dans la préparation des commandes.
Articles endommagés
Commandé des converse grise reçu des noirs aucun message stipulant le changement
Livraison du produit avec l'antivole!
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La mauvaise référence de pair de chaussures est arrivée et la livraison est arrivée un jour plus tard que annoncé.
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L'article reçu était dans un carton abîmé comme c'était pour faire un cadeau ce n'est pas terrible !!
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Mon article est arrivé avec son antivol!!
Commande expédié le 14/06 reçu le 2006
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ah non surtout pas ! 5 commandes et à chaque commande la moitié des articles ne sont pas en stock et est annulé , très déçu de cette période de promotion ou les stocks ne sont pas à jour et qui occasionne en cette période estivale de grande déception. énormément déçu !!
Ayant acheter un maillot , impossible de le faire flocer dans le magasin intersport de Blois car ce n'est pas eux qui me l'ont vendu .
Intersport ST QUENTIN EN YVELINES - Montigny Le Bretonneux, date d'achat le 12/06/2025Anti vol encore sur les articles
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Les produits proposés sont bien . Mais on ne voit pas bien les.couleurs et elles ne sont pas inscrites quand on choisit. Exemple j'ai commandé 2 pantalons ne sachant pas lequel était noir pour être sûre d'avoir le noir l'autre été bleu marine et quand on clique sur la couleur ce n'est pas inscrit. Le zoom sur produit n'est pas top non plus on distingue mal les différentes matières de tissu. (Coton ,lin ,gaze de coton au autre )
Le souci c est que la livraison le livreur met le colis dans la bal je suis 1 personne pmr donc galère le livreur aurait pu sonner ça ne coûte rien et ça rapporte beaucoup
L'une des chaussures avait déjà été essayée. La semelle était sale et la mousse du talon avec des plis. Certainement un modèle d'exposition essayée en magasin et non une paire complètement neuve... donc forcément un peu decu
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Je suis mitigé car il n'est pas possible de faire livrer un article (ici un vélo), directement dans le magasin le plus proche de sorte que c'est à soi de l'amener afin qu'un technicien achève le montage, comme si on achetait le vélo directement en magasin.
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Un article est arrivé taché. Cela m' oblige à aller exprès au magasin pour le rendre. Je trouve que c' est inadmissible
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Abîmé Pas la bonne taille
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J ai reçu 2 pieds droit .heureusement je suis allé à mon INTERSPORT habituel ( celui de Mennecy 91 ) et le problème a été réglé rapidement.
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Trop petite quantité d article dans le panier
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J ai commandé une paire en 44 reçue en 44,5…!!!
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Erreur de pointure sur les deux paires de chaussures.
Une chaussure en 44 et une autre en 45
Cde chaussures en 31. Livraison en 32.
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Je n'ai pas reçu le bon modèle de vêtement, et la taille ne me convient pas
J'ai commandé un pantalon qui a été livré tâché. Certes les tâches sont partis au lavage mais ce n'es pas normal.
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Quelle galère quand on fait une commande de recevoir plusieurs colis, et si ça va pas, faut rendre plusieurs colis également. C est pas économique et encore moins eco responsable. On en parle de l écologie ???
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Tous les antivols ont été laissés sur les chaussures. Je vais être obligée de me déplacer en magasin pour les faire retirer...
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Intersport MARSEILLE - Plan de Campagne CABRIES, date d'achat le 09/06/2025il y a l'antivol sur la chaussure
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Articles livrés avec l'antivol de sécurité ! sans moyens de déplacement, d'où la livraison, article inutilisable.
C'était rapide mais je suis déçue car je n'ai pas reçu la boîte entière avec les chaussures seulement un dessous de boîte
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J'ai reçu mes claquettes : une en taille 38 et l'autre en taille 40. J'ai du renvoyer le produit
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Pour la deuxième fois je passe commande les articles sont disponibles et quelques jours après je reçois un mail que la moitié de ma commande est remboursé.une perte de temps de faire des achats sur votre
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taille commandee 46 ,taille recue 38
sachet de transport est déchiré. Un des Tshirt est sale...
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Livraison en retard et en plusieurs fois. Stock pas à jour d'où annulation de produits et tableau de taille faux.
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la paire est arrivée abimée et la boite explosée. Toujours pas de reponse du SAV
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Je n'ai pas reçu mon colis
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La moitié de ma commande a été annulé après validation ! Je comptais sur ces articles et ce n'est malheureusement pas la première qu'intersport annule mes commandes ! Vérifiez vos stocks !
Habituellement j'aurais donner un 7 ou 8 sauf que j'ai commander des articles qui n'étaient pas en stocks et lettre 1 jour et demi après ma commande que tous les articles sont en rupture de stocks j'ai reçu un article il faudrais mettre à jours les stocks sur le site pour ne pas être déçu. Mais sinon INTERSPORT est très bien dommage pour cette mauvaise expérience
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commander des chaussures on m'a envoyé deux pieds droit de differente taille
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C'est pénible de choisir les couleurs, on ne sais jamais quelle couleur on a commandé. Les photos ne sont pas toujours très pertinentes et le moteur de recherche est incomplet. Le choix de tri aussi .
Pas d étique comme neuf l article j'ai pas compris
Erreur de preparation
Je suis très contente des produits et des prix chez intersport.. cependant cela fait plusieurs commandes où une bonne partie de mes articles sont annulés alors qu'ils apparaissent encore comme disponibles sur le site.
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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