Excellent
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ISO 20488
Tout simplement parce que j'ai reçu un blouson défectueux, avec dans la poche un document défectueux validé par un responsable.
Donc quand on m'a envoyé le blouson vous saviez qu'il était défectueux.
J'ai fait 2 x le trajet Saint-Chinian Béziers, c'est à dire aller 1/2 heure retour 1/2 heure et le lendemain idem. Au total 2h pour rien.... Et pas un geste commercial
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Les délais de livraison ne sont absolument pas respectés. Vous annoncez 2 jours ouvrables et dans la réalité on est plus sur 4 à 5 jours.
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La commande reçue ne correspond pas du tout a mon achat
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taille commandée taille trop grand
Coloris pas conforme à ma commande
Le site est bien fait et efficace. J'ai même reçu ma commande avant la date prévue.
Cependant, l'article reçu ne correspond pas à la description du site; présentant un défaut visuel signifcatif.
Plus d'une semaine pour la mise à disposition de ma commande
Manque de suivi régulier lors d'un commande en ligne et agencement magasin inapproprié pour l'enlèvement
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Commande sur site avec délai non respecté, cela fait 15 jours que j'ai commandé et je n'ai toujours pas de nouvelles.
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chaussure déjà essayée, semelle avec du chocolat dessus
Car il reste l'antivol sur le manteau
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Commande faîte par internet avec retrait de marchandise sous 2h au magasin et ça n'a pas été le cas , obligé de faire 50 km aller retour et d'y retourner le lendemain !!
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Livraison incomplète, tarif non respecté, et Livraison pas faite dans le point contact souhaité.
Et en plus refus de réponse à mes questions
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J'ai un souci 2 défauts sur 1basket reveux les mêmes mais on ne me répond pas
Le produit est arrivé avec un carton endommagé , à l'intérieur le produit avait clairement était manipulé et était défait (sorti de sa housse protectrice et remis en vrac dans le carton). Heureusement le produit était en bon état mais ça relève du miracle.
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Livraison prévu sous 4 jours mais reçu après 15 jours
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commande reçue avec une étiquette -30% alors que j'ai payé sans réduction c'est un cadeau heureusement que je ne l'ai pas fait livrer chez la personne concernée
Parce que ma commande a été livrée en 2 fois et que le dernier article a été annulé sans me prévenir et quand j'ai appelé le service client, il m'a été dit que cet article n'était plus disponible nulle part alors que nous l'avons trouvé à une demi heure de chez nous. Donc si 3 livraisons ne sont pas possibles pour une seule commande (ce que je peux comprendre), il aurait été correct de m'indiquer de recommander le dernier article.
Commande passée il y a plus d'une semaine et non encore livree
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le lendemain de mon achat les skis étaient en promotion
J'ai passé deux commandes pour des skateboard l'une commander le 7 novembre au matin et l'autre en début d'après-midi elles n'ont pas été expédié en même temps et surtout elle est arrivée 5 jours après pour la deuxième aucun geste commercial n'a été fait ni proposé à part de patienter je trouve ça lamentable.
Oubli d'enlever l'antivol sur une chaussure et livraison de deux chaussures pour pied droit. Vous seriez pas un peu pied gauche ?
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La paire de crampons a plein de petit endroit abîmer
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A chaque commande un article indisponible
Article annulé sans proposer d'alternative
l'article envoyé n'est pas la bonne taille indiquée lors de la commande
J'ai commandé un sac de sport et j'ai reçu 3 lots de paires de chaussettes. Je suis donc obligée de me déplacer en magasin ou à la poste pour retourner le colis
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Bonne promotion, bon choix. Néanmoins j'avais effectué une commande en retrait sous 2 heures et quand je suis arrivée plus de 2 heures après, la commande n'avait pas été préparée. Au lieu de gagner du temps, j'en ai perdu puisque j'ai dû patienter sur place.
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Parce que ce n'est pas la première fois que je reçois des produits qui proviennent de retours et sur cette commande il y a eu une erreur de taille
Commande et livraison ok. Toutefois nous avons reçu des vêtements tachés, obligés de les renvoyer. Ce n'est pas acceptable
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J'ai reçu ma commande avec un anti vol sur le jogging et aucun papier dans le colis
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Cagnotte non utilisée et impossible de la récupérer
Car chaussures arrive avec antivol obliger d aller en magasin alors que si j ai fait livrer c que j avais pas le temps d aller en magasin
Non respect des delais et site compliqué à trouver un numero de telephone pr joindre le service client
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Achat de 8 articles, je n'en ai reçu qu'un seul car plus disponible dans le magasin de la préparation.
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J'ai reçu des baskets pour un cadeau de Noël avec la boîte complètement explosé et l'emballage autour était nickel.
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Malheureusement, les balles sont arrivées avec le bouchon cassée et une boîte n'a pas de gaz.
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Ma commande n'est jamais arrivée, vous avez même annulé cette commande
Le modèle de chaussure reçu n'est pas celui que j'ai commandé .
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Il n'y avait pas l'article au magasin. Je suis allé pour rien. Fais des kilomètres pour aller le chercher. Plus en stock et pas averti. Pas contente
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Plus de 7 jours pour traiter ma commande et 10 jours pour être livrée…..
Commande de plusieurs articles, j'ai du refaire la commande 3 fois et des articles était indisponible soit disant alors que sur le site il était bien en Stock.
Mauvaise organisation de Stock en 2025 c'est quand-même domage
J'ai trouvé mon bonheur chez sport 2000
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Plus de 10 jours de delai de livraison au mieu de 48h annonce,mon fils n a pas eu son cadeau d anniversaire a temps, les chaussures sont tres belles par contre
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Le lendemain de ma commande je reçois un mail qu'un des articles commandés n'est plus disponible. On ne me propose pas d'article de remplacement alors que j'avais utilisé une réduction de 20€ à partir de 60€ d'achat, ce qui veut dire que la réduction calculée au prorata sur cet article est perdue. C'est très décevant car je souhaitais vraiment cet article ou un équivalent. Ce n'est pas la première fois que ça m'arrive et je me pose vraiment la question si je vais encore acheter chez intersport.
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J'ai passé une commande par internet, et je devais la récupérer en magasin, la commande n'était pas prête à l'heure indiquée, et je n'ai jamais reçu de mail comme il était prévu avant
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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Expédition Multi, date d'achat le 11/11/2025