Excellent
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ISO 20488
Je n'ai recu que 1 article sur les 5 commandés... bien évidemment le plus cher
Je n'ai reçu que partiellement ma commande sans être averti. Le reste ne me sera même pas livré
Un article annulé au moment de la livraison
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J'ai commandé un article qui était marqué disponible en magasin, mais une fois arrivé en magasin, on m'a dit que l'article n'y était pas. Et j'ai dû avoir à faire à 4 personnes, pas toujours sympathiques, avant d'avoir une solution.
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Commande validé mais le lendemain la quasi totalité des articles annuler sans donner de raison.
Mais bravo Intersport
Franchement je recommande pas.
J'ai acheté une montre Garmin que vous proposez en noir et quand elle arrive elle est grise, je suis allée au magasin en pensant que c'était une erreur mais non la personne du magasin a été surprise aussi
Mauvais article reçu, je dois retourner l'article et celui que j'avais commandé n'est plus disponible car pas en stock.
J'attends toujours mon colis
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J avais un bon d achat de 15 euros à dépenser sur sur le site pour un minimum de 60 euros d achat , je n en ai pas bénéficié
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5 est encore je suis gentil on m'a livré la première fois une mauvaise couleur de basket pour mon fils ,donc je me fait rembourser je recommande la paire en blanche qui et dispo et on m'a renvoyé la même couleur que j'avais retrouvé bleu et rose ,il y a quand même une sacré différence entre la couleur blanche du coup me suis fait encore rembourser et je ne commande plus , si il y a n'a plus de cette couleur il y a cas le préciser sur le site sauf que non Elle sont disponibles et on vous envoie une autre couleur.
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Le bip anti vol est accroché à une chaussure. Je dois me.deplacer.en magasin pour l enlever.
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Échange et remboursement impossible en magasin sur une des paires pas à la bonne taille
Beaucoup d' articles manquants dans la commande
À chaque commande une erreur de préparation et pas d échange possible en magasin
Il faut arrêter de mettre des tailles xl chez les enfants
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Je ne comprends qu'il n'y est pas un endroit réservé que a ce qui viennent récupérer leur commande en click n collect j'ai du faire la queue comme tout le monde donc une perte de temps .
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2 articles commandés dont 1 boxer de bain, j'ai commandé sur votre site car la livraison était annoncée le vendredi 23 août car nous devions aller à la piscine le dimanche 25, le colis est arrivé le lundi 26, je revois l'article qui n'a même pas été essayé car nous avons du en acheter un d'urgence dans un magasin pour le dimanche...
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Après un lavage à froid mon tee-shirt est abimé sur le flocage.
Problème de couleur entre le haut et le bas. Pas d'indication lors de la commande
Je n'ai pas reçu 3 articles de ma commande, je dois envoyer aujourd'hui l'attestation sur l'honneur de produits manquants. J'espère que le problème sera résolu rapidement.
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le problème pour moi est la politique de retour, comment peut-on savoir si un produit nous conviens sans l'avoir essayé un minimum? des Running on ne peut pas savoir si elles nous conviennent juste en les enfilant, me voilà avec une paire de 160€ que je ne peut renvoyer car je les ait utilisé une fois, la taille était bonne, mais une fois avoir fait quelques foulées, elle me font mal aux pieds, comme je les ait utilisé une fois je ne peut pas les rendre, 160€ sur les bras, dommage.
J'ai toujours été satisfaite jusque là, mais pour mon dernier achat, je n'ai pas reçu le produit commandé, qui a été remplacé par un produit beaucoup moins cher!
Je n'ai pas reçu les pointures commandées
Je n'ai pas reçu le bon produit
Il manquait une pièce à ma commande, j'ai fait une demande et jusqu'à présent je n'ai eu aucune réponse.
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J'ai reçu les sac a dos avec les antivol j'ai donc dû me déplacer dans le magasin le plus proche
article non disponible
J ai commandé des Baskets blanches et or, j ai reçu des noires et roses
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Prix payé sur facture 3€ plus cher qu'affirme sur les raquettes à réception...soit 6€ payé en trop...
Pensez à enlever les antivols des articles la prochaine fois.....
chaussures abimees et points de colle sur les coutours et taches
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Mécontente car lors de la validation les articles choisis étaient dispo, je les aient donc achetés et qqes jours après (exactement) le jour de la livraison, celle ci etait partielle car certains articles manquaient . Dégoutée
J'ai acheté cette paire de baskets dans un premier temps en click and collect. Le magasin ne l'avait pas en stock. J'avais en plus un bon de 15 euros avec ma carte magasin. Ils m'ont remboursé le prix remisé et m'ont dit pour le bon, on ne peut rien faire, il faut vous rapprocher de la plate-forme. Sur le site, ils ont validé comme si j'avais eu ma commande complète. Heureusement que mon interlocuteur avec la plate-forme a été à l'écoute pour mon problème. Je n'avais rien pour me justifier dans l'immédiat. J'ai refait la commande mais sur site et plus via magasin. Je ne ferai plus en clik and collect. Si besoin mon appel a été enregistré
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Produit déjà utilisé livré avec appareil en mode avion avec des données erronées au niveau date et heure obligé de tout remettre à zéro par raz usine ..pour un produit " neuf" pas sérieux du tout..
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Les envois dans plusieurs colis ce n'est vraiment pas écolo au lieu d'envoyer la commande dans un seul et même colis
trop d'erreur sur les commandes qui sont préparées à la va vite du coup mauvais article reçu, du coup renvoi, du coup on vous annule votre cagnotte alors que l'on recommande derrière et remboursement 15 jours après. Dommage.....ce qui justifie la note car je suis mécontente
Commande de 2 paires de chaussures et 1 tee-shirt livrée en 2 fois. Sur la 2nde paire de chaussures, une était en pointure 37 comme celle commandée, l'autre était en pointure 38 ...
bien commandé arrive au dépôt de colis mais comme celui fermait pour vacances ont réexpédié m9n colis donc pas reçu toujours en attente de le recevoir en plus dérangé pour rien
J avais commandé un legging et on m informe par mail après la validation de ma commande que le produit est refusé et ce sans explications complémentaires.Lors de la livraison il est indiqué que le colis contient 4 t shirts et il n' y a en a que 3.
Mauvaise pointure
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Colis non livré à la date annoncée.
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Je n'ai pas reçu ma commande et ai mis un mail depuis 6 jours et n'ai pas de réponse.
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J'ai reçu que 2 articles sur 7 le reste a était annulé sans raison
Je n ai pas reçu le bon model de baskets...on m a envoyé des baskets de qualité médiocre à un prix beaucoup plus bas que ce que j ai payé. J ai dépensé 15 euros de ma cagnotte...pour pouvoir recommander en espérant recevoir le bon model, je dois attendre jusqu'à 15 jours qu on me rembourse et que ma cagnotte soit recréditée au risque que mon fils n ai pas ses baskets...en attendant j ai effectué le retour et j attends ma cagnotte!!!
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Je devais avoir mon colis jeudi, nous sommes lundi je ne l'ai toujours pas il a été déposé dans un point relais samedi a 11h40 alors qu'il ferme à 12h00. donc ca attendra peut etre ce soir si je finis plus tot que prévu... ce sont des chaussures pour mon fils donc je suis très embeté de pas les avoir recu avant
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Entreprise - Intersport
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DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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Expédition Multi, date d'achat le 18/08/2024