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Chaussure trop grande pour moi jusqu'à la pas soucis je me déplace pour changé de pointure , il reste une paire, je la prends pas car chaussure sale dont intérieur de la semelle et les lacets donc je rentre avec mon remboursement, je commande sur internet, 4 jours aplus tard je reçois la paire de chaussures sale vu au magasin donc obligée de les renvoyer ou me déplacer au magasin, je recommanderait pas sur internet très déçu 
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J ai commandé un t shirt de la marque millet en noir et je l'ai reçu en bleu
Je me suis dit que c était une erreur, j ai repassé commande et je l ai à nouveau reçu en bleu
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La pointure reçue ne correspond pas à ma commande...
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J'ai reçu des articles déjà portés et sans étiquette au prix payé neuf
A chaque fois que je commande sur Intersport il y a toujours un truc , sois les tailles ne correspondent pas et la dernièrement un anti vol sur les basket .
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La taille n'était pas bonne ! Retour en magasin mais à nous de trouver la facture sur votre site. Le magasin n'a pas accès à la facture, faut la trouver télécharger puis leurs envoyer par mail , perte de temps !!!
Bonjour,
Je me permets de vous signaler concernant ma commande livrée en point relais.
En effet, je n'ai reçu qu'un seul disque alors que ma commande en contenait deux.Cela me contraint à devoir retourner au point relais pour récupérer le second disque, mais je n'ai aucune information sur la date de disponibilité de ce second colis.
Cette situation me bloque complètement, car je ne peux utiliser mon vélo tant que je n'ai pas les deux disques.
Pourriez-vous m'indiquer quand je pourrais récupérer le reste de ma commande ?
Et dans le cas où une erreur s'est produite, merci de bien vouloir m'indiquer la démarche à suivre pour la régulariser au plus vite.
Dans l'attente de votre retour rapide,
Cordialement
Mme Coelho
Numéro de commande : 728P96F1
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Livraison non conforme à la pub qui dit que la raquette est livrée cordée ce qui n'est pas le cas
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Commande d'une paire de chaussures en 38
Réception une boîte 37, mais les chaussures en 39.
Demande d'échange : ko.
Faut renvoyer puis être remboursé puis recommander. Depuis plus de 38...
Parcours client a revoir
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Articles disponibles et après la commande en rupture de stock
J'ai commandé 5 articles (certains n'étant pas disponibles dans mon magasin) et j'ai donc décidé, a la vue du prix total, d'effectuer une livraison a domicile. 4 des 5 articles ont été annulés et la commande envoyé sans rien me demander. Résultat: un article de 10 euros envoyé avec des frais de port d'un montant de 5 euros... à ce tarif j'aurai choisi la livraison en point relais (qui était gratuite). Ah et j'oubliais, cerise sur le gateau, j'ai bien dit avoir commandé en ligne car mon magasin n'avait pas les articles, et bien aucun des articles réellement souhaités à la base ne m'a été livré...
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Le vélo est arrivé abimé
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Je n'ai pas pu bénéficier d'une réduction vue en magasin, quand on ne peut plus conduire à cause d'un handicap les commandes en lignes font plaisir mais ça donne une pénalité de plus apparemment...
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Le site rien à dire.
Les produits non plus, la seule chose c'est que je dois retourner dans un magasins car l'antivol n'a pas été enlevé sur les chaussures…
De plus le système de point de fidélité n'est pas top ! J'ai atteint le maximum de la cagnotte.
Est je ne peux pas l'utiliser avant octobre ou avril, nous n'avons pas le choix …
Je trouve ça assez décevant.
L emballage du colis était troué et il y avait un antivol sur une chaussure
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Les tailles et le descriptif des articles ne sont pas suffisants.
La moitié des articles pas disponible lors de l préparation de la commande, si prévenu avant, la possibilité de prendre d'autres d'articles dans mon budget aurait été appréciable
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Intersport MARSEILLE - Plan de Campagne CABRIES, date d'achat le 17/06/2025Je ne l ai toujours pas reçu
Premier mail colis à récupérer à la poste Samedi
Puis lundi
Puis mardi ……
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Je n'ai reçu que la moitié de ma commande.
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Achat d'un article en ligne car non disponible en magasin. L'article est abîmé à plusieurs endroits. Obligé de repasser une commande et ensuite annuler le premier achat donc engagement de frais fois deux et en plus aucune garantie que le nouvel article sera conforme. Très déçu d'autant plus que c'est un article pour un cadeau.
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J'ai acheté un casque velo et les petites protections internes sont décollés à l'arrivée
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Je suis très déçue car depuis que j'ai fait ma commande je ne peux plus me connecter sur mon compte, tout est bloqué.je ne comprends pas pourquoi
J'ai envoyé un message mais rien n'a changé
Il me manque le gilet NORTH face et ont me répond pas
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le manque d'information claire sur le "retrait sous 2h". Mon article n'a été disponible que plusieurs jours après ma commande en ligne. Aucun geste commercial ne m'a été proposé.
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J'ai commandé 7 ou 8 articles, tous ont été annulés sauf 1
J ai commandé trois t-shirts et je n en reçois qu un seul.... Et sauf erreur mais je ne reçois pas de message pour être prevenue
Livraison rapide, en revanche chaussure commandée en 42.5 et livrée en 42. ce qui faut que j'hésite à commander de nouveau en ligne.
probleme livraison(retard)
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C'est un galère pour se connecter, depuis que la commande est passé impossible de me reconnecter à mon compte. L'organisation des articles n'est très limpide. J'ai du m'y reprendre à trois fois pour payer, le site ne faisait que bugger. Heureusement la commande est complète.
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Intersport MARSEILLE - Plan de Campagne CABRIES, date d'achat le 14/06/2025Commande très rapidement préparée et conforme super. Cependant, aucune vérification ni du mail ni de la pièce d'identité n'a été faite lors de la récupération de l'achat. N'importe qui aurait pu le récupérer
Je préfère acheter en ligne et livraison colissimo parce que les caissières ne sont pas agréable à Granville et on perd trop de temps à la caisse
Envoi propre et rapide, comme à l'accoutumée. Par contre, pour une rare fois, je suis déçue de mon achat. Les coutures sont mal finies , le tissus se défait et il y a même un trou !
Intersport LE MANS Nord - La Chapelle St Aubin, date d'achat le 13/06/2025Pour la non amabilité d'une hôtesse de caisse lors de mon échange
article non disponible magre qu ils etaient en ligne
Le site m'a demandé de changer mon mot de passe pour des raisons de sécurité alors que sur les autres sites marchands je peux garder le même
J'ai passé une première commande de plusieurs articles qui a été annulée faute de stock. Je repasse une 2e commande avec d'autres articles et sur 5 vêtements j'en ai eu seulement 3 faute de stock encore une fois... C'est bien joli de faire des ventes privées pour les adhérents mais faites en sorte que vos stocks soient à jour et pleins !! Surtout que de vos magasins il n'y a pas grand chose de tentant...
Je vais me tourner vers une enseigne de sport plus sérieuse.
Commandé en retrait sous 2h,
Plus de trois heures après toujours pas préparé à 5 minutes de la fermeture un samedi!
Après passage à la caisse pour demander,
On m'a indiqué d'aller moi même récupéré l'article en magasin car le personnel n'avait pas le temps.
Et en plus pas accueillant en magasin
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J'ai acheté, sur intersport.fr, un short en L et j'ai reçu le short en S. J'ai été en magasin, à Morlaix, pour faire le retour et là, on m'a indiqué que je devais le faire par internet !
Apparemment, le magasin ne reprend pas les articles commandés sur internet, même si l'erreur vient d'intersport... alors que les retours peuvent se faire en magasin ou par internet, d'après la procédure d'intersport. On m'a expliqué que c'est un magasin d'un autre réseau qui a expédié l'article et que le magasin de Morlaix ne fait pas partie du même réseau...
Honnêtement, je n'ai jamais eu de soucis avec Décathlon.
Erreur de taille sur ma commande
Donc quel est l'intérêt de réserver sa taille ??
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Vêtements en stock sur site, commande et après on nous dit plus disponible (vérification faite à plusieurs moments de la journée et articles bien disponibles).... obligé de faire plusieurs commandes pour avoir ce que l'on désire... Première fois que je vois un tel bazard
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Première et dernière commande effectué chez intersport ! Colis arrivé abîmé ( boîte de chaussure ainsi que le carton extérieur qui était inadéquat ( trop grand)
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Intersport LES SABLES D'OLONNE - Olonne sur Mer, date d'achat le 17/06/2025Rien à dire sur l'envoi extrêmement rapide et soigné. Par contre, obligé de retourner l'article en magasin car j'ai reçu deux chaussures différentes( défaut sur une paire). Arrivée au magasin, on m'a déconseillé de reprendre la paire. Apparemment, même erreur que l'année dernière. Il faudrait peut-être revoir certaines paires de chaussures…. Dommage elles avaient l'air top.
Commande reçue incomplète sans me prévenir auparavant...
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Articles manquant sans délai
Pas de facture dans le colis
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Un des articles livrés n'est pas à la bonne taille
Très bon panel de choix compensé dans mon cas par un site internet peu efficace avec plein de Bugs et certain personnel style marché au poisson lors du retrait en magasin.
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La couleur des chaussures de mon fils devaient etre noir blanches et rouges
Et c est pas rouge mais orange rose fluo
2 paires de chaussures recues sur les 3 commandees avaient nettement ete porte ( semelle salle , pas de papier dans les chaussures )
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La livraison ,pas moyen de se faire livré à l adresse demandé
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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