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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488La taille des chaussures reçues n'était pas celle commandée et inscrite sur la boîte. Une erreur a été faite lors de l'expédition.
Le retour pour échange au magasin s'est avéré impossible alors qu'il existe de la disponibilité en ligne et il me faut recommander en ne pouvant plus profiter de l'offre initiale !!!
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Taille reçue ne correspondant pas à celle commandée
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Aucun stock à jour on commande pour finalement annuler une partie de la commande
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Bonjour, j'ai souhaité bénéficier de l'offre 2 produits en promo achetés le 3 ème moins cher que les deux premiers "offerts", comme par hasard la paire d eTennis nike etait en rupture de stock, et donc non envoyé et non remboursé car gratuite...j'aurais su cela, je n'aurais pas acheté les 2 premiers produits et mon fils a été très déçu, ça devait être ses premières nike gratuite et neuves pour ses 10 ans....j'ai eu le droit de sécher ses larmes...Il m'a dit, PAPA, c'est vraiment pas juste, il aurait dû te prévenir avant de payer...
Article pas a conforme a mon attente et sur deux lot de commandé reçu un seul car le deuxième était soit en rupture et non indiqué sur le site .
Bonjour
Je suis particulièrement déçu de mes dernières commandes sur le site Intersport car en effet je n'ai pas pu bénéficier de remise car la moitié des produits étaient annulés donc la remise aussi
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On ne m'a pas donné l'intégralité de mon colis lors de mon passage au magasin
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Arnaque aux 3 articles soldés pas de 3 articles rupture après commandes.
J'ai commandé 6 articles et 3 ont étaient annulés dans les jours suivants car non disponibles …
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Votre stock en ligne est très mal géré pour la livraison sur magasin. J'ai dû faire ma commande 2 fois …
Je n'ai pas été mis au courant du tout du suivie de ma commande !!
Je suis passé fin d'après-midi dans mon magasin parce que j'étais dans les environs voir si ma commande était arrivée au tout hasard !!
Ayant la surpris de découvrir que j'avais que deux produits sur trois , et n'ayant aucune explication et je suis toujours à ce jour pas au courant de la suite.
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Parceque ce n etait pas ma taille pantalon je suis revenu au magasin de portet sur garonne malgre livraison plus une facture je suis rester 20 minute desagreable caissiere plus le caissier parceque je n arrive pas aller sur le site c est honteux d avoir une caissiere arrogante
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Achat fait sur internet. Après plusieurs jours on me dit que ma commande est disponible mais incomplète.
Il manque 4 articles sur 6. Avec une offre 3 acheter 1 offert. Ben du coup j'ai 2 articles et plus l'offre promotionnelle.
Les baskets que j'ai commandés n'étaient pas de la même couleur.
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J'ai commandé une paire de botte de ski. J'ai reçu seulement 1 botte...
Produit, non disponible alors que disponible lors de la commande, donc payé aucun avis de remboursement ni de reassort
Bonjour, j'ai voulu profiter de l'offre 2 produits soldés achetés le troisième offert . J'ai acheté 6 articles. Sur le site ils étaient disponibles. Début de semaine d'après j'ai reçu un mail me disant la non disponibilité de 4 articles. Résultat j'ai reçu 2 articles sans bénéficier de l'offre. J'ai envoyé un mail demandant un geste commercial et pas de réponse.., déçue !
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Déception. Achat en ligne offre solde 2 achetés et un gratuit. Noté en stock pour les 3 articles soldés. Un non disponible et pas de produit offert car plus disponible. Sentiment d être flouée, facile de faire ça car nous ne sommes pas en boutique alors pas de contrôle sur l offre internet. J ai dèja envoyé un message à intersport mais bien sûr pas de réponse. Derniére fois que je commande en ligne avec ce genre d offre. Cordialement.
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Raquettes TSL Symbio réceptionnées avec 2 raquettes pieds gauche ?
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Dans l'ensemble que j'ai reçu le haut en 5 ans et le en 8ans j'ai du renvoyer trop déçu
2 commandes passées: 1 annulée totalement et la 2ème 1 article reçu sur 3 commandés. Ce n'est pas la 1ere fois
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Achetés durant la période des soldes. 2 achetés = 1 gratuit, le produit gratuit a tout simplement été annulé. Sur le site, après vérification, il était toujours disponible. Je n'aurais pas commandé si j'avais eu connaissance de ces procédés mensongers.
Cela fait au moins 2 commandes ou il y a des problèmes de stocks et du coup mes commandes ne sont pas complètes ou annulées
Tres decu fervant client nous avons passe jne commande debplusieurs articles ou tout etait disponible et 2 jours apres on nous envois un mail nous disant que nous aurons qu un article sans proposé des alternatives .tres decue de cette facon de proceder .
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Stock pas a jour
Produit non conforme à la photo
Propose des offres valide le panier puis 24h plus tard nous informé qu'un ou plusieurs articles non dispo!
Très en colère car ceci n'est pas la première fois
Toujours un article manquant quand on commande en ligne. Et bien sûr c'est le troisième article du lot "deux acheté, le troisième offert". Même s'ils ont été facturés au prorata, je n'ai quand même eu que deux articles alors que j'en voulais trois.
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aucune information sur le retard de livraison je ne sais pas si j'aurai ma commande pour partir en vacances
J'ai commandé deux articles (pantalon + sweat assortis) disponibles. Mais lors de l'envoi, seul le pantalon a été envoyé, le sweat annulé sans me proposer de solution. Gros manque de sérieux !
Commande de 3 articles, sur les 3 articles un article annulé sans proposer d alternative ou de substitution.
Dommage pour une enseigne comme inter sport
le 3eme article annulé pas de notification d'annulation
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Parce que le vetement etait plus cher en ligne qu en magasin et qu il n etait pas possible de l avoir autrement
car les articles n ont pas ete disponibles et intersport doit m en rembourser
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Je n'ai reçu qu'une partie de ma commande et je n'ai pas de réponse sur une date de livraison pour l'autre partie
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J'ai commandé trois T-shirts, ma commande a été validé mais ils m'ont envoyé qu'un et l'offre se faisait sur 2 + 1 offert donc je suis déçu
Quand nous faisons une commande internet, c'est pour ne pas aller au magasin. Malheureusement j'ai dû prendre ma commande et aller au magasin car il y avait un antivol sur un gant de gardien. Perte de temps et d'argent, car le déplacement ne se fait pas gratuitement
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L'antivol était resté sur les chaussures
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Sur 5 articles achetés seuls 2 m'ont été livrés, apparament parce que le magasin en charge de l'expédition ne les avait pas... Y a qu'intersport qui se permet de faire ça. Bien entendu les produits non livrés ne m'ont pas été facturés mais bizarrement c'était ces trois là qui rendait la commande intéressante, sans ça je n'aurais pas passé commande. Une autre aberration : les deux produits achetés en même temps m'ont été livrés en deux colis séparés, bonjour les économies car si ça n'a pas eu d'impacte sur le prix de ma livraison y a bien quelqu'un qui paie au bout du compte...
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Article annulé et prévenu au dernier moment
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Je n'ai pas reçu toute a commande. Un article a été annulé. J'ai reçu un article avec 2 antivols. Il faut que je retourne en magasin alors que j'ai commandé sur internet pour ne pas me déplacer...
Envoi d un message aucune reponse
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J'ai fait une réclamation sur votre site car une promotion n'a pas effectuée lors de mon paiement et une semaine apres j'ai toujours aucun retour
Malgré le retard de livraison ce qui peut arriver , mais encaisser et fournir la facture avant la livraison et surtout envoyer 3 mails pour noter le site intersport .fr 5jours avant livraison, il y a peut être un problème !!!
Heureusement le magasin a rattrapé les failles en me tenant informé.
Carton de l'article livré ouvert, sans pastille de sécurité, ouverture abimée, sans notice d'emploi et sans le sac de transport. (l'emballage de la poste étant intact)
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Parce l'achat n'a pas été simple. Les filtres affichent des vêtements alors qu'il n'y a plus de taille. L'article apparaît disponible, alors qu'au final, au moment du paiement, il ne l'est plus. Donc je dirai que c'est compliqué d'acheter sur le site pendant les soldes. Autrement, point positif: livraison rapide et soignée.
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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