Excellent
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ISO 20488
Deux articles commandés, un seul livré sans aucune explication...
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Livraison incompléte,pourtant les articles étaient tous dispo a la commande
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Le carton était défoncé à son arrivée et incroyable l'anti vol était resté sur une des chaussures. J'ai du utiliser une pince coupante pour l'enlever.
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La promesse de livraison n'est pas respectée. Je n'ai aucune nouvelle de mon colis.
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une paire de chaussure Nike bleue est arrivée avec le carton très abimé et il y'a un souci sur une des chaussure a l'intérieur
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Commande en clic and collect avec retrait en 2h annoncé et réception mail indiquant commande prête presque 48h plus tard... décevant sachant que le produit était dispo en magasin, réserver uniquement pour éviter d arriver et qu il ne soit plus là.
Article abîmé car l emballage n était pas solide (plastique et non carton) et vu que c était une bodyboard, le revêtement fragile présente des marques dues à une protection de l emballage insuffisante
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Parce que je n'ai pas été prévenu qu'il manquait un article à ma commande. Certes il n'a pas été compté et le montant débité mais il est dommage que aucune communication est été faite à ce sujet.
Trois fois jai passé commande. Deux ont été refusées trois jours après que je les ai commandé. Pas vraiment sérieux votre service.
probleme de livraison reçu aucun des 4 colis à ce jour
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Je n'aime pas votre manigance sournoise de "remboursement" via la société suisse Webloyalty. Vous avez perdu ma confiance en m'envoyant vers eux.
J'ai reçu le produit sans la boîte juste dans un sac plastique et les deux chaussures avaient des tailles différentes.
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Livraison pas effectuée au bon endroit... Dommage car commande conforme.
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Trop d'articles manquants, sur le site disponibles mais jamais reçu, et aucun dédommagement même en code promo
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Intersport MARSEILLE - Plan de Campagne CABRIES, date d'achat le 06/07/2025Plusieurs erreurs dans ma commande.
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A chaque commande faite sur votre site,la commande est soit annulée ou partiellement livrée suite à des probables problèmes de stock. De plus en plus déçue
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Trop de lignes annulées, alors que j avais sélectionné le magasin pour commander (pour m assurer du stock)
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Plusieurs articles ont été annulés et pour ceux que j'ai reçu, l'un d'eux n'était pas le bon.
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Les produits que j'ai commandés qui étaient dispo ne l'étaient plus au moment de la préparation de ma commande. 1 seul article reçu au lieu 7 commandés!!!
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Très déçue par cette commande dont je n'ai reçue qu'une partie pour l'instant sans qu'on ne m'aies prévenue. Un antivol encore accroché dans la paire de basket que j'ai reçue !
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Habituellement très satisfaite, j'ai été très surprise de recevoir un mail d'Intersport me signalant qu'une partie de ma commande était annulée ! A ma commande tous les articles étaient disponibles! si l'on m'avait dit que cet article annulé n'était plus en stock, j'aurais compris mais là on m'écrit que le magasin qui fait l'expédition ne l'avait pas… Hors il est toujours en vente sur votre site, je l'ai d'ailleurs recommandé ! En résumé cet article est encore en stock mais on ne veut pas "s'embêter" à me le faire expédier indépendamment…
Pas très commercial !!!!!
Erreur de taille dans l envoi de ma commande . Obligée de renvoyer l article
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Sur 7 teeshirt commandés, 5 annulés, cause : rupture de stock ...
Les deux paires de chaussures ont les antivols !!!!
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Commande produit disponible mais pas en magasin. En gros, ça sert à rien. Mettre pas disponible de suite.
trop compliqué pour le retour et on ne sait pas si on sera remboursé si on demande le remplacement ou si il faut repayer
ma commande n'était pas complète et en plus inversion de produit, et là je dois attendre mon remboursement
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Des boules de pétanque dans un colis avec au fond, la boîte du ramasse boule marque Obut, que je souhaitais offrir, forcément boîte écrasée en bouillie. Super pour offrir. Très déçue. Il faut réfléchir un peu.
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Achat qui ne correspond pas à sa description
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Ce n'est pas le site internet en lui même que je note ici mais le vêtement en question, le site internet est très bien livraison rapide pas de problème mais le maillot de bain c'est la grosse déception le lien de serrage est inexistant c'est un faux lien du coup le maillot est trop grand nous sommes en vacances avec un maillot inutilisable !! Quelle déception !
Tu commandes, tu passes deux heures à choisir et tu reçois un message d'annulation te disant que les produits sont pas disponibles. Alors tu refais.. une fois puis 2 fois puis 3 fois. honnêtement ça donne pas du tout envie de commander sur le site intersport. Après les prix sont plus élevé qu'en magasin bref honnêtement je me ferai pas avoir à nouveau.
Après avoir passé commande et que je l'attendais, je reçois un mail qui me l'annule !!!
Arrêtez de proposer des articles que vous n'avez pas en stock !!
Cela nous évitera de perdre notre temps !!
Commande via le site avec réduction de 30%, vêtement livré avec une étiquette réduction 40 %
Les prix ne sont pas identiques sur le site et en magasin !
décevant
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Mes chaussures ont été livrées sans les semelles.
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Le produit réceptionné était taché . La vendeuse m a demandé de refaire la queue alors que je n avais aucun autre article seul un colis réceptionné en boutique. Elle était aimable donc je ne mets pas 0. Enfin je n ai toujours pas vu le remboursement sur ma carte.alors qu elle a passé ma carte devant moi…,
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Grosse arnaque au sujet d'une remise non utilisable au moment où j'en ai eu besoin. Remise valable 10jours et dans 3 mois (le temps de l'oublier)
Le colis est arrivé complètement endommagé et les deux articles sont HS
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Pointures indiquées uniquement uk pour les chaussures salomons. Couleurs plus foncées sur le site que dans la réalité.
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1ere commande, j'ai reçu une paire de chaussures avec un antivol. J'ai du recommandé une paire et renvoyer la première.
2eme commande, je reçois une chaussure en 42 et un autre en 43... J'ai du recommandé une paire et renvoyer la première.
L'expérience n'est pas exceptionnelle, et il est impossible de joindre un support téléphonique pour nous guider.
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Sur un article étiquette 40% non appliquée
Commande effectuée pour 4 articles tous disponibles, 3 jours après, le site m'annonce que 3 des 4 articles sont indisponibles...rarement vu un site qui ne met pas a jour ses stocks en temps réel...
Article pas en stock pour la livraison alors qu'au passage de la commande il était disponible. Livraison dans un autre point relais car celui choisi était fermé. il aurait été préférable de me demander ou le livrer car le point relais impose n'était pas pratique et la commande livré en 2 fois au lieu d'une et les tailles n'allait pas. Donc la commande par web aucun bénéfice car 2 aller retour en point relais pour une même commande et en plus j'ai du ramener en magasin pour rembourser. Vraiment déçue
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Sur 9 articles commandés...4 ont été annulés sans raison! Alors que encore disponible sur le site ! Des habits que je voulais emmener en vacances ! Je suis vraiment pas satisfait!!!!
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3 articles commandés et disponibles sur le site. 2 annulés 2 jours plus tard car soi-disant plus en stock. Pourtant, ils sont toujours disponibles sur le site internet quelques jours plus tard. Pas très clair tout ça…
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2 produits disponibles sur 6. Vous justifiez ces ruptures par réponse automatique mais si vous recommencez la commande, ils sont toujours disponibles sur votre site des le lendemain. Ne prenez les commandes uniquement si tout est disponible ou au minimum la plus part des produits. Inutile de me dire que cela dépend des réassorts car ce sont des anciennes collections. Soit vous avez soit vous n'avez pas et si vous n'avez pas, laissez le magasin qui a le stock préparer la totalité de la commande. Cdlt
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Le site (ni magasins ) ne proposent la demi pointure sur la chaussure Puma X-Ray 3 (contrairement à Puma ou Zalando) . On ne m'a pas assez conseillé en magasin. Car le 44 était bien trop petit en magasin. Mais le 45 reçu trop grand. J'ai le pied fin, et porte habituellement des Nike Air Max 90 en 45, donc chaussure de 29 cm. Ce qui correspond à 44,5 chez puma. De plus il y a avait une tâche de colle sur le coup de pied droit. Cependant j'ai été remboursé sans problème en magasin pour le retour. Mais en espèces ce qui n'est pas su tout en arrengeant (j'avais bien sûr régler en CB sur le site)
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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