Excellent
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ISO 20488
Livraison non conforme à la commande 
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Je suis très mécontente de la préparation de ma commande par le magasin de Montauban !! Depuis le début de l'année, j'ai commandé 3 fois la même raquette de tennis... 1er retour lié à un manche défectueux (emballage de protection inexistant) et 2ème retour dû à une erreur de taille !!D'ailleurs, j'attends toujours que quelqu'un me contacte suite au petit mot joint avec le 2ème bon de retour...
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Parce que j'ai commandé sur internet j'ai reçu 2 pieds de chaussures différents avec antivol. J'ai du courrir dans la soirée
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Reçu le mauvais article
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Commande puis on m'annonce une commande partielle avec une annulation de mes produits ….
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Erreur de produit
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Je n'ai pas reçu le bon article ! Mais ça devient une habitude avec INTERSPORT….fuyez le site et aller en magasin…même si malheureusement on ne trouve pas tout en magasin !
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Jai reçu un coloris noir alors que j'ai commandé un gris
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Ma commande c'était bien précisé taille 46 et on me livre un numéro 46 et une pointure de 44
Je suis allé dans le magasin de La Défense où ils m'ont refusé de faire le changement on me demande de me déplacer au magasin de Montparnasse. J'étais obligé de retourner la chaussure dans un point relais pour le remboursement
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Les ballons étaient abîmés, plusieurs traces dessus , le prix en promo avaient été décollés d'un ballon . J'ai du conserver ma commande car pour offrir mais je suis fortement déçu
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Commande d'une paire de SKECHERS en 44 !! Chaussure droite en 44. (Cool) chaussure gauche en 40 Faut-il vraiment rajouter quelque chose !!!
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Ils se sont trompés sur la commande et m'on donné un t-shirt pour homme au lieu de junior. J'ai du courir en magasin pour échanger, le t-shirt etait en rupture de stock. C'etait pour un anniversaire qui avait lieu le jour meme je me suis retrouvé sans cadeau. Bien évidemment j'ai demandé le remboursements et ne remettrait plus les pieds sur ce site.
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2 articles commandés dont 1 maillot de bain garçon, reçu 1 shirt fille ?????
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Ma commande a été partiellement annulée et ma cagnotte a été perdue
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La qualité des baskets sont très bas de gamme, on dirait une contrefaçon
J'avais commande des maillots de corps tee short j'ai reçu 3 tee short microfibre pour la cap!!!
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J'ai commandé ce gilet pour un cadeau et il a été livré avec un anti vol! On m'a alors dit d'aller en magasin . Ce qui n'est pas la finalité d'une commande en ligne ou sinon de le retourner et d'en acheter un autre . Autant dire que c'était à moi de me débrouiller face à une erreur de leur service . Indigne d'une grande enseigne
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Ce n'est pas l'article que j'ai commandé!
Impossible de faire un échange dans un magasin Intersport il faut renvoyer le produit attendre le remboursement et après on peut recommander mais biensure taille plus disponible bien dommage
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Mauvaise communication pour la réception du colis et objet acheté 24,99et étiqueté 16,99 !!
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produit acheté en ligne où il est impossible de savoir s'il est en magasin
j'ai acheté un vélo cargo longtail au magasin Intersport So ouest en click and collect. expérience désastreuse, catastrophique… ayant passé la commande en fin de matinée, je me présente au magasin en fin d'après midi pour repartir avec mon vélo. le technicien préparateur n'a pas reçu la commande, le vélo n'est donc pas prêt. je rappelle, il s'agit d'un click and collect 2h... la commande est bien sortie en caisse, mais pas jusqu'au rayon cycles (5 mètres de distance....)
j'insiste pour qu'on me prépare mon vélo car je dois repartir avec, le technicien me dit de repasser dans 1h.
2h après le vélo n'est pas prêt.
on me "livre" enfin mon vélo au bout de 2h30, juste avant la fermeture du magasin. résultat, guidon de travers, roue mal serrée, aucun réglages dérailleurs, le technicien n'a jamais monté ce modèle, voire de vélo avant...
impossible de faire demi tour pour faire régler mon vélo, je me débrouille comme je peux pour rentrer chez moi ou je peux sortir mes outils.
je retourne le lendemain au magasin des 4 temps ou on me règle enfin mon vélo correctement.
conclusion, magasin so ouest à fuir, personnel incompétent et dangereux
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Chaque commande sur votre site est un échec ! Fausse date de livraison au moment de la commande, erreur de couleur, erreur de stock...
J'ai commandé une doudoune kaki et elle est arrivée en noir, juste avant mon départ en voyage...
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Erreur d'envoi de commande, aucune solution trouvée et magasin local n'acceptant pas le retour pour remboursement, je dois imprimer à mes frais l'étiquette de renvoi et ai perdu les articles commandés initialement car plis disponibles
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Le colis colissimo réceptionné a été ouvert par quelqu'un auparavant et le contenu a disparu il ne restait que 2 paires de chaussettes
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Je n'ai pas reçu mon colis je suis furieux
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Je n'ai pas reçu le bon produit. Le service client ne me répond pas.
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Le maillot de bain ne me va pas et je ne peux pas le renvoyer...
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Vous n'avez pas enlevé l'antivol et vous ne répondez pas à mon mail de réclamation
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Très mauvais emballage, le colis est arrivé entre ouvert car pas assez d'adhésif . Le sac à dos n'était pas protégé par un emballage. Par contre point positif le délai de livraison à été rapide.
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Je n'ai toujours pas reçu ma commande. Il faut arrêter de travailler avec Chronopost. Que des problèmes de livraison et trop long !
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Je n'ai pas reçu le bon article.
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Le produit livré n'est pas de la bonne couleur. Au vu des commentaires, ce n'est pas la première fois... Ca semble tellement compliqué pour recevoir la bonne couleur. Je garde tant pis ..
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Le colis n'est toujours pas reçu. Apparemment, il y a un problème.
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Le maillot n'est pas conforme à la description sur le site.
Il manque le flocage Spotify.
commandez le 28/04/2024. rien au 04/05/2024.
J'ai reçu une paire de baskets avec une chaussure en taille 40 et une en taille 40,5 . Aucun contrôle n'est fait ? De plus comme indiqué sur le foylayer dans le sachet je suis allée en magasin pour un remboursement où celui-ci m'a été refusé car défaut de préparation de la commande. Quelle perte de remps, d'argent et une bonne dose d'agacement .
Résultats je suis obligée de recommander et d'attendre un peu plus mes baskets dont j'ai besoin.
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j'ai commandé 4 articles : 2 ont été annulés, 1 ne correspond pas (mélange coton/polyester sur l'étiquette au lieu de 100% coton dans le descriptif du site)
Pratiquement a chaque commande ya un article qui est annulé malgré la disponibilité sur le site
Prix payé en ligne, 119€99... prix sur l'étiquette, 69€90... livraison gratuite mais en fait si je l'avais acheté en magasin, j'aurai économisé 50€. Mon fils avait besoin de ce jogging. Mais plus jamais j'achète la bas. Go sport me manque. J'essaie de contacter le service client mais IMPOSSIBLE.
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Je n'ai tjs pas reçu mon colis !!! Parti de chez vous de puis 15 jours, où est mon colis ? De plus , lors de ma dernière commande, je n'ai reçu qu'1 article sur les 2 sans aucun message d'Intersport ! Donc non, je ne vous recommanderai pas !
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Mauvaise gestion des stocks ; moitié de la commande annulée, boite des baskets dans un très mauvais état. Très mauvaise première impression , première et dernière fois que je commande chez intersport.
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Jamais reçu la commande ….
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Produit livré détérioré. Mal protégé et emballé dans un simple sachet
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Mon colis est reparti directement a l'expéditeur sans que je puisse le récupérer et ce, malgré mon appel a Intersport a sablé et leur confirmation qu'il était bien arrivé et que je pouvais venir le chercher, je suis très déçue...
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Je n'ai pas reçu l'article commandé. Il y a une erreur de coloris.
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J attend toujours ma commande,depuis près de 15 jours !
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Entreprise - Intersport
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DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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Intersport CHAMPAGNE AU MONT D'OR, date d'achat le 26/04/2024