Excellent
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ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
Il me manque un élément commandé et toujours pas de nouvelle du service client ............
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Il manque toujours un article. Ni excuse ni message informant de ce retard
Chronomètre reçu avec écran rayé
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Commande de 2 chambres à air valves auto et reçu valves vélo ...sur 2 pneus vélo commandés 1 seul reçu pour le moment
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Livraison prévue en 48h qui finalement à été décalée de 72h supplémentaire.
Article reçu taché de sang!
Je vais donc devoir faire un retour et me demande si l'achat dans une autre enseigne ne serait pas à privilégier.
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J'ai commandé 2 pulls, 1 à été annulé sans aucune raison car il est disponible dans ma taille
Je est même pas reçu la bonne couleur commander et qualité de la basket vraiment bof
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L'antivol n'a pas été retiré
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L article que j 'ai reçu n 'est pas de la couleur que j 'avais demandé. Et la couleur demandé n 'est plus en stock.
J'avais choisi un point relais, pour des horaires plus larges. Au final mon colis est livré à La Poste a des horaires de bureau, où je travaille et je ne peux être disponible.
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Je ne recommande pas car les colis a été livré au point de retrait que j'ai choisi au début sauf que moi je pouvais pas le retirer dans l'immédiat et au bout de 5 jours mon colis a été transféré à dans un autre point de retrait à 45km vive l'écologie bravo colissimo . Pour article d'une trentaine d'euros il faut se taper 45 km pour aller le chercher ???? Comme Si il n'y avait pas d'autre point où le déposer à proximité
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Colis non reçu
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Article abimé, deuxième article avec antivol, je vous ai envoyé un mail il y a une semaine et je n'ai pas de réponse
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J'ai commandé 2 jeans. 1 seul livré sans aucune explication. Incroyable pour une enseigne comme intersport
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Taille ne correspond pas à l annonce
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Problème avec le transporteur (arrêtez de passer par la poste) qui ne livre pas dans le relais choisi et même pas dans la bonne ville. Et propriétaire du désagréable et non aidant, colis non récupéré à ce jour
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Colis non livré et retourné directement à l'expéditeur sans explication
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Commandé 2 produits, 1 conforme et l'autre rien à voir avec la commande. Produit livrer d'autant plus moins cher que le produit commandé de base. C'est pas la première mésaventure avec l'achat en ligne.
De plus lorsque je me rend dans l'intersport à côté de mon domicile pour rendre le produit qui ne correspond pas a ma commande. Les employés me disent que comme le produit ne correspond pas à la facture ils ne peuvent pas le reprendre. Je suis obligé de le renvoyer en colis.
Heureusement que l'équipe était arrangeante et ont procédé à l'échange contre une autre marque.
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Je n'ai pas reçu la taille commandée
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Le modèle commandé ne correspond pas au produit livré, et de plus la taille n'était pas la bonne non plus.
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J'ai commander 2 tee-shirt et en ai reçu qu'un, alors que sur le bon de livraison il est noté 2 !
Et sur le site rien pour faire une réclamation pour la commande !
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Reçue le colis, mais le carton très endommagé, même pas dû papier de soi dedans, pour offrir , je sais pas comment faire très très déçu pour une première commande sur internet,
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Achat de chaussures sur Internet, la paire arrive avec un tarif bien inférieur indiqué dessus... Nous avons payé bien plus sur le site...
Bonjour
J ai commandé un ballon de football américain Nike. Je l ai reçu dégonflé donc nous l avons regonflé.....Jusque là pas de souci mais le lendemain matin il était à nouveau dégonflé donc défectueux ! je suis allée dans un magasin Intersport autour de moi et ils n ont jamais voulu faire l échange avec le magasin qui me l avait envoyé. En insistant beaucoup on me l a remboursé.....Donc il faut que je recommande ce ballon par internet car il n est disponible que dans 1 seule magasin celui de Claye souilly ! à 60 kms de chez mou ! J'espère que le prochain ne sera pas défectueux !
Cordialement
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Je n ai pas reçu l article commandé mais un autre . J'ai dû finalement me déplacer en magasin ,essayé de te trouver l article désiré pour faire un échange.
Donc ce service en ligne ne m a pas facilité la vie car au final cela m a fait faire des kilomètres , coûté de l essence et du temps.
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La taille commandée n'a pas été respectée
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Intersport LYON CARRE DE SOIE - Vaulx en Velin, date d'achat le 30/04/2024J'ai commandé un tee shirt femme taille M (cintré sur la photo) et j'ai reçu un tee shirt homme, taille M, trop grand du coup, et avec l'antivol !
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achat dispo au moment de la commande et annulé par mail sans donner aucun détail....
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les articles reçus sont souvent des articles que les magasins cherchent à en débarrasser. Les articles un peu abîmés, pas très neufs, fin de stocke...
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Les produits sont disponibles sur le site et ensuite on reçoit un message comme quoi ils ne le sont pas..
Ça fait deux fois que ça arrive c'est pénible surtout quand on achète un ensemble et qu'on l'attend pour un anniversaire.....
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Le produit est abîmé
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Une fois de plus la moitié de ma commande est annulée alors que l'article était disponible à la commande. C'est la troisième fois sur 4 commandes
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Sur 2 articles commandes de sur le site en stock 1 seul à été livré
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Mauvaise taille envoyé, et quand on appelle le service client, ils expliquent calmement qu'il n'y avait plus la bonne taille alors ils ont envoyé ce qu'ils avaient !
Magique ! Forcément remboursement du coup.
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Pas satisfait grosse erreur dans la commande du jamais vu un support smartphone a la place d'un compteur dur a avalé
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Mon achat est annulé à 90% alors que les articles sont disponibles
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Le délai n'a pas été respecté. J'avais besoin de ces chaussures le samedi . J'ai été obligé d'aller ailleurs pour en acheter une paire . Je lai signalé sur votre site , mais je n'ai eu aucun retour . C'est la dernière fois que je passerais par vous
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colis égaré personne ne sais où il est
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La boîte à chaussures était dans un état pitoyable
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le colis est arrivé ouvert avec un article manquant.
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Commande ballon de rugby et reçu pas celui que j'avais commander !
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J ai déjà commandé a plusieurs reprises sur votre site. Votre gestion des stocks est calamiteuse..
Que ce soit en retrait en magasin ou envoi a domicile.m, il me semble ne jamais avoir reçu une commande entière. Il y a tjs un article manquant. Je dois toujours trouver des solutions de repli et je perds le bénéfice de mon bon fidélité....je ne suis pas content du tout
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j'ai commandé un short de handball pour ma fille, celui ci est arrivé troué...
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Les articles reçus ne correspondaient pas en taille à la commande initiale. Et il a été difficile de les échanger en magasin en raison de traces sur une paire. Les professionnels nous faisant porter la responsabilité des traces, même si les pointures ne correspondaient pas à celles commandées.
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Le colis n'a pas été livré au point relais mais au magasin et plutôt que de m'appeler, le magasin a retourné mon article. Je suis censée être remboursée…. Je croise les doigts pour que ce soit fait!
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J'ai reçu 2 chaussures gauches, une en 38 et une en 40. De plus 1 semaine après mon retour, je n'ai aucune nouvelle du remboursement.
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J'ai dû passer la commande 3 fois avant qu'elle soit validée. Deux fois par Paypal, la trace du paiement apparait sur Paypal mais les commandes n'ont jamais été validées, pourtant faites sur ordinateur comme conseillé par un conseiller. C'est uniquement le paiement par CB qui a fonctionné. Il faut vraiment avoir envie de commander des produits pour passer 3 fois la commande avant qu'elle n'aboutisse...
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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