Excellent
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Par deux fois , envoi de la mauvaise taille
L'article est arrivé très froissé en mauvais état comme si il avait été porté retour direct j'irai l'acheter en magasin
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À la fin de la commande, une offre publicitaire de remboursement via remise et réduction induit le client en erreur pendant à un cadeau de Intersport.
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Bonjour, Je n'ai pas reçu mon achat. J'ai contacté le service client (encore un formulaire en ligne) et je n'ai pas de retour.
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J'ai recu 2 baskets différentes obligé d'allez en magasin pour les échanger
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J'ai été chercher mes articles (3 pairzs de chaussettes) en magasin. Le prix étiqueté était 2 euros moins cher. (6 euros de perdus) et en plus il y avait 50% sur la seconde paire. L'effet est plus que désagréable.
Plusieurs articles de ma commande non expediés alors que disponible en stock lors de la commande. Soit l'article est dispo et en stock, mis à jour en temps reel, soit il n'est pas en stock ou non conforme. Ne pas laisser le client aller jusqu'au bout de la commande et lui dire 2 jours après que l'article ne sera pas expédié. C'est frustrant et rageant.
J'ai commandé une chaise beach 200 et ai reçu une beach 50. Le prix de la 200 a été débité sans l'avoir. Après avoir envoyé un mail au service client, pas de réponse au bout de 10j.
J'ai payé 29 € pour un article à 16 € reçu !!!
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Vous n'avez même pas fait l'effort de retirer les antivols des chaussures, je suis contraint d'aller en magasin faire retirer l'aimant pour pouvoir utiliser mes chaussures, ducoup aucun intérêt d'acheter en ligne si je dois repartir en magasin avec mon achat. La fois précédente, c'était l'emballage qui était totalement explosé… à ce demander si vous refourguez pas juste vos modèles d'exposition
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Cela fait 10jours que j ai passé commande et tjs pas de livraison. Cela fait 3 jours que j ai envoyé un message au service le client et tjs pas de retour! Donc très très très déçu!
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Commande sur internet une taille enfant XL et j'ai reçu une taille adulte L
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Commande effectuée depuis le 18/06 et toujours pas reçue
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Délai de livraison très long. Ma commande date de plus d'une semaine et le colis n'est toujours pas remis à la poste pour mettre en livraison … Si j'avais su je n'aurai pas acheté chez vous.
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Pas satisfaite suite à une commande sur internet erreur + non remboursé des frais d'achat sur internet
Sur les 12 articles commandés, seuls 2 étaient conformes. Je vais faire un retour et repasser une commande en croisant les doigts ! Du temps et de l'énergie perdue...
J'ai reçu des chaussures de couleurs différentes
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Commande de plusieurs tee shirt en Stock. Annulation par Intersport sans raison de 3 tee shirt. Je repasse la commande dès 3 manquants. 2 partent pas le 3eme.....
J'ai reçu un tee-shirt au lieu du legging commandé...
Ma commande ee basket à était annulé sans aucunes raison
La moitié de ma commande a été annulée soit 2 articles sur 4, au dernier moment (veille de la livraison). Je n'ai pas pu annuler le reste. J'ai donc payé des frais de livraison disproportionnés par rapport au montant des 2 articles livrés
Vous etes pas foutu de reconnaitre une taille enfant dune taille adulte. Laissez tomber la vente en ligne !
Colis non reçu depuis 15 jours. Pas de réponse ou de dédommagement de la part d'Intersport malgré les appels téléphoniques et l'envoi d'un mail. Service défaillant.
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Cela fait 2 fois que je commande un article sur le site. L'achat est validé et payé, et dans les 2 cas, j'ai reçu un mail le lendemain me disant que ma commande était annulée car l'article n'était plus en stock. Merci de ne pas indiquer l'article en stock s'il ne l'est plus, cela évite une perte de temps !!
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L un des articles reçu n est pas du tout conforme à la commande. Retour refusé en magasin de proximité. Retour par Mondial Relay depuis plus de 15 jours (le 20/06) et aucune nouvelle. Pas de tracabilite du numéro de Retour. Lamentable !!!
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Mets basket running me sont jamais arrives
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Le colis n'a pas été livré dans le bon point relais et je n'ai pas de véhicule pour aller le chercher.
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J'ai commandé une paire de chaussure en taille 27 et j'ai reçu du 25. La paire n'est plus disponible en cette taille évidemment.
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Une chaussure en 37 et l'autre en 39... impossible de faire l'échange dans l'intersport près de chez moi," c'est pas nous qui avons vendu, débrouillez vous..".
Sympa Intersport
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Le clois est endommagé
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J'ai pour la première fois, fait une commande click and collecte d'un article à 1,99 € soi-disant préparé en 2h00, trois heures après aucune confirmation de la disponibilité de mon article je me suis présentée en magasin, La commande n'était pas prête. Quel est l'intérêt de proposer un click and and collect !
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L'article reçu n'est pas celui que j'ai commandé
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Première raquette commandée, elle est arrivée avec un pet qui ne peut être du à la livraison etant donné l'emballage. Deuxième raquette, arrivée avec absolument aucune protection, finalement en bon etat mais avec une erreur sur la taille du grip.
Qualité de service (pire experience d'achat en ligne)
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L'article livre n'était pas de la bonne couleur. J'ai dû aller en magasin pour me faire rembourser, mais les frais de port sont restés à ma charge. Et je dois repasser une nouvelle commande pour avoir la bonne couleur…
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N'envoi pas les articles demandés !! Nous fait perdre 5€ de fidélité !!! C'est la 2eme fois que cela se produit !! Lamentable
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8 articles dans le panier ,7 enlevés. Je vois pas l'intérêt de mettre des produits en promotion.
Commande perdue et faut attendre
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J'ai commandé une montre connectée neuve et je reçois une montre qui a déjà servi....
Vous m'envoyez un mail pour me dire que la livraison est faite.
Je vais au point relais, il n'a rien.
Vraiment pas sérieux
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Je ne suis toujours pas livrée Il était indiqué dès les 48 heures. Cela fait 10 jours environ …
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Je n'ai pas reçu mon colis alors que la somme a bien été débitée sur mon compte courant
Je n'ai toujours pas reçu ma commande !
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J'ai commandé du 13-15ans et on m'envoie la mauvaise taille. Je fais un retour et veux repasser commande et il n'y a plus la taille en stock.
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Il manquait la moitié des produits commandés. Lors de mon appel téléphonique au magasin de Montbélliard pour faire part de mon mécontentement, il m'a été répondu, = c'est normal les collègues ne font jamais ATTENTION aux quantités commandés, ça arrive souvent. C'est juste pas PRO.
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Les chaussures ne sont pas neuves ! Elles ont été livrées sans boîte, et elles ont déjà été portées il y a des traces d'usure sur les semelles C'est honteux Car ce sont des chaussures reconditionnées, on dirait…
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DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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