Excellent
4.2/594271Sur 94271 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
J ai pas reçu mon colis. Et on m a pas donné de solution a part attendre . Dans le suivi le colis est resté en cours de préparation sans être remis à la poste depuis le 10 mai ....
Il serait logique et honnête de me faire un remboursement sans délai.... pourquoi attendre je suis pour rien si votre logistique a des défaillances 
L’entreprise a pris contact avec ce client
Jai commandé un garniture cordage, elle n'était pas de la bonne taille et pas d'emballage un pochon en plastique
L’entreprise a pris contact avec ce client
commande non reçue et pas de réponse de votre part suite à me demande
L’entreprise a pris contact avec ce client
La quasi totalité de ma commande a été annulé par intersport et quand j'ai essayé d'annuler le seul article qui restait car ridicule à mon avis de m'envoyer un article sur 7, ils ont refusé bien que la commande n'avait pas été expédiée! Mettre à jour votre stock afin d'éviter des problèmes pareils!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ce moment où tu reçois ton vêtement avec l'antivol dessus.... Il va falloir faire 60km pour le faire retirer dans un magasin intersport et encore si c'est possible...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas beaucoup de choix manque de taille et ne rembourse pas en magasin
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai reçu deux chaussures pieds droits
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas possible de faire un achat avec une carte cadeau intersport, c nul. Il n'y a pas grand chose pour les femmes en magasin en grande taille, et en ligne on ne peut pas payer avec une carte offerte lors d'un anniversaire.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Aucune commande honoré en totalité.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Commande pas reçue. Marqué comme expédiée sur leur site mais la poste smsit qu'elle n'a pas eu le colis.
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai été livré d'une mauvaise référence de chambre à air donc non conforme à ma commande. La seule solution proposée : Faire un retour, c'est à dire préparer un colis , imprimer une étiquette , aller le déposer dans un point Mondial Relay et refaire une autre commande. Attendre la bonne réception de mon colis en retour et être remboursé sous 15 jours. En un mot, je suis le client et c'est moi qui dois faire tout le travail, perdre mon temps et me déplacer pour une erreur du préparateur de commande d'Intersport !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le vélo est arrivé abîmé et je ne peux plus recommander le vélo avec la promotion auquel je l'avais acheté
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas reçu le colis
L’entreprise a pris contact avec ce client
Après confirmation de ma commande avec la mention tous les articles sont disponibles, je n' ai pas reçu un article dont le besoin était urgent, de plus statut non précisé sur la commande, pas moyen de suivre la suite de la commande après livraison d' un colis incomplet. De plus après un message de réclamation on se contente de mettre article annulé. Je trouve ça non professionnel.
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai reçu une autre taille que celle commandé !!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
J ai commandé un short de randonnée et j ai reçu un tee shirt noir. Le prix du tee-shirt étant inférieur au prix du short, je n ai même pas pu effectuer un échange dans un intersport proche de chez moi.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas de retour possible en magasin
L’entreprise a pris contact avec ce client
Commandé 2 lots, reçu 1 seul. L'état de ma commande apparait pourtant complet. Envoyé un message, attente retour.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Chaussures reçues une en 38 une en 39
L’entreprise a pris contact avec ce client
Produits Merell décevants, chaussures mal découpées
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tee short arrivé salle
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'emballage du vélo était dans un état catastrophique, le cadre est endommagé et les pédales manquantes. J'ai demandé un retour. Contactées par téléphone, vos services répondent qu'ils "ne peuvent rien faire de plus". Par ailleurs, mon interlocuteur m'indique que ce vélo n'est plus disponible (malgré ce qui est indiqué sur le site), je ne peux même pas en recommander un autre.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je n'ai pas reçu l'article que j'avais commandé mais un autre
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Intersport ABBEVILLE - Vauchelles les Quesnoy, date d'achat le 25/04/2024commande incomplète et plus de quinze jours après aucune solution proposée par intersport.fr
L’entreprise a pris contact avec ce client
Car le tee short est passé à moins 40% pour les membres et je le suis
2h de retrait est complètement faux
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
je n'ai pas reçu le bon produit et il n'y a pas de service client, en tout cas, facilement joignable !
L’entreprise a pris contact avec ce client
La livraison n'est pas du tout bien prise en charge, et bien organisé par intersport au près de ces prestataires.
J'ai du me déplacer pour trouver mon colis par mes propre moyens, au lieu de le recevoir à mon domicile comme indiqué par intersport lors de l'achat.
Le colis possédait une valeurs de 90 euros, ce qui aurait été un gros manque en cas de perte pour ma personne.
J'espère que intersport saura revoir ça politique de livraison pour être plus transparent envers c'est client, et qu'une confiance subsiste.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je commande cet article 2 fois et toujours pas le bon.....très en colère car cela était pour l'anniversaire de mon fils
L’entreprise a pris contact avec ce client
Arrivé avec un antivol du me déplacer dans un magasin
L’entreprise a pris contact avec ce client
Colis qui n'est toujours pas livré. Commande passée le 4 mai
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le magasin a fait une erreur lors de ma e-reservation et n assume pas , c est encore au client de devoir revenir et justifier. Accueil froid et accusateur alors que je ne suis pour rien dans leurs erreurs.
L’entreprise a pris contact avec ce client
J ai renvoyé l article une première fois pour un problème de taille trop petite. Je recommande donc le même article avec une taille au-dessus et au résultat il est encore plus petit que le premier ! Je suis encore obligé de le ramener....
Encore une erreur de produits, t-shirt commandé en L et livré en M
L’entreprise a pris contact avec ce client
Antivol présent sur les chaussures !
Commandé le 7 mai, devait être livré en 1 jour ouvré, dispo seulement depuis le 15 mai !!! 4 jours ouvrés plus tard (et je ne compte pas le samedi en sus)
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
LA TAILLE NE CORRESPONDANT PAS DU TOUT A MA COMMANDE
Un service client pas du tout à la hauteur
La couleur ne correspond pas à la photo sur le site
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je commande un bas de survêtement et le haut je les payent et après on me dit il me manque le pantalon car plus en stock mais impossible d'annuler ma commande du coup le haut me sert à rien.
Aucune réponse du service client, dysfonctionnement entre le site et la plate-forme de la poste
recu article non conforme
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
