Excellent
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ISO 20488
Je n'ai pas reçu ma commande et pas eu d'avis de passage donc le colis retourne chez l'expéditeur. Si je veux cet article je dois le racheter
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3 livraisons, 3 erreurs de taille.
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A la réception du colis surprise . LES TAILLES NE CORRESPONDAID pas du tout à ma commande. Déçu
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Article acheté sur internet non conforme à ma commande tee shirt différent, refus du magasin intersport pleuven de me l'échanger ou de me le rembourser car pas acheté dans ce magasin, à moi d'imprimer un bon de retour (je n'ai pas d'imprimante) et de me rendre dans un point relais pour le renvoyer (alors que l'erreur vient de vos services). Le service client contacté me fait la même réponse : on vous remboursera dès réception de l'article non conforme. Quid de ma première commande = à renouveller sans garantie de recevoir le bon produit ? Dans n'importe quelle enseigne avec un réseau national on peut se rendre dans n'importe quelle boutique pour échange, remboursement ou avoir ! Vous n'êtes plus dans la norme du service au client. Merci pour votre réponse à cette réclamation.
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Commande de 4 articles passées le 3 juillet avec livraison prévue en point relais le 5 juillet.
2 articles ont été annulés alors que disponibles lors de la commande et toujours disponibles à ce jour sur le site. Les 2 articles restant ont été expédiés séparément, le 1er est arrivé le 6 au bureau de poste au lieu du point relais et le 2ème toujours dans la nature ce 8 juillet.
Le sac a dos est arrivé avec un antivol fixé dessus... Le but de l'achat en ligne étant de ne pas se rendre en magasin c'est totalement râté
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Délai non respecté
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La paire de chaussures était tachée
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J'ai reçu une paire de chaussures avec 2 tailles différentes. Je n'ai pas eu de réponse à ma réclamation. Profondément déçu...
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commande annulée sans aucune raisons alors que des articles sont dispo
Intersport LYON CARRE DE SOIE - Vaulx en Velin, date d'achat le 26/06/2024Depuis le 26 juin 2024 je suis en attente de ma commande! C'est un scandale! J'ai déjà relancé le service client pour avoir des réponses et depuis plus de 48h, zéro réponse! C'est inadmissible, mon fils attendait ces chaussures pour partir en colo!
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Commande annulée en majorité, une semaine apres les produits son tjs disponibles sur le site
Honteux de recevoir une paire de sneakers dans l'état qu'elle était
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j'ai pas reçu mon colis
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Mauvais article envoyé
Suite à notre achats de 2 vélo Vtc électrique adulte CROSSOVER XA NAKAMURA à 1599,99 euros, je viens de me rendre compte qu'ils sont à 1499,99 euros aujourd'hui, aucun geste commercial n'a été effectué, sachant qu'il y a moins de 15 jours avec vos nouvelles promotions, donc expliquer moi.
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Service calamiteux
deux antivols pas enlever
Erreur d article lors de la réception. Rien avoir avec la commande que j'ai passé.
Envoi d'un article avec un antivol !!! Va falloir que je me tape l'impression d une facture et que j'aille dans un magasin pour le faire enlever !!
Vous qvez pas donne mes cagnot suite a la achat superior de 30 e par jour
Toujours la même chose. Articles disponible à la commande et en fait non livrés .
Je n'ai rien reçu de se que j'ai commandé ses la deuxième fois que je commande sur INTERSPORT et ces la deuxième fois ou j'ai un problème avec ma commande il faudrait agir
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Colis reçu ouvert et vélo incomplet. Manque chargeur pédales etc. Aucune protection. Retour à l envoyer.
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Pas de délai, commande non reçue, service client muet
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Ayant acheté une paire de chaussures en taille 42, j'ai reçu une chaussure droite en 40 et une gauche en 41
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L'article 3 jours après solde 10 euro de moins
PRODUITS Annulés (ET CE N'EST PAS LA PREMIÈRE FOIS) alors qu'au moment de l'achat puis quelques jours après par confirmation de mail le produit est confirmé et enfin cerise sur le gâteau sur le site le produit est toujours en vente et disponible alors qu'il vient d'être annulé le jour d'avant. j'ai bien entendu adressé un mail aux service client je n'ai à ce jour reçu aucune réponse...je trouve cette pratique commerciale ne respecte pas la personne je décide donc pour mes prochains achats de passer mon chemin
Les articles sont disponibles sur le site et au final les commandes sont annulés. Incompréhensible
Le produit n'était pas le bon , ni la couleur ni la taille . De ce fait je le ramène pour me faire rembourser
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Reçu le mauvais article
Livré en retard et pas dans le point relais choisi
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Pas les bonnes chaussures de reçu !!!
Visiblement, les erreurs sont fréquentes chez intersport
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Car il non pas respecté ma commande j'ai commandé taille 20 en chaussuresm j'ai reçu du 26
Je n'ai toujours pas reçu votre article, ni d'ailleurs de réponse de la part de votre service client à mon message qui remontait justement mon inquiétude et mon interrogation sur ces problèmes de livraison.
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Aucun respect du délai de livraison .pas d'info sur le délai.
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Chaussures reçu abîmées, semelles sales (déjà portées ?) et antivol non retiré ....
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Plusieurs articles commandés mis dans le panier donc disponible et au final 1 seul disponible
J'ai une carte de fidélité qui ne me sert à rien. Je ne gagne rien alors que j'ai acheté beaucoup d'articles ces derniers temps.
La taille reçue ne correspond pas à la taille commandée. Mon magasin intersport à repris l'article me laissant le soin de recommander. Ça ne correspond pas au service que j'attends d'une grande enseigne...
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Je ne comprend pas que pour un vélo acheter chez vous de marque NAKAMURA ; modelé century 150
cette pièce une patte support de dérailleur ne soit pas référencer ,il faut la chercher parmi en catalogue sur des photos !!!
L'article reçu ne correspond pas a ma commande . Une pièce pour un vélo pourtant acheter chez inter sport , la pièce identifier en magasin mais pas disponible sur place ; commander donc en ligne .
Service nul !!!
vous êtes juste bon a vendre des vêtements
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Commande ne correspondant pas à l'achat fait.
Retour sur 1 mois donc remboursement dans 1 mois pas assez rapide
Retour impossible en magasin car indépendant de commande internet
Revoir vos procéder pour les remboursement et voir pour faire Retour internet en magasin
Je ne commanderais plus aucun article chez vous sur internet et ne le recommanderais à personne vu le parcours pour le remboursement
J'ai commandé 4 pièces (T Shirts) via internet pour des amis à l'étranger, et seules 2 pièces sont arrivées, avec la mention "envoi total". Trop tard pour mes amis...
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Erreur de taille sur un tee-shirt
J'ai commandé une paire de chaussures que j'ai reçu à mon domicile et en ouvrant le colis, je constate que l'antivol est resté sur la paire de chaussures
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Intersport MONTPELLIER - Saint Clément de Rivière, date d'achat le 01/07/2024J'ai commandé une paire de chaussures Salomon, hors, je ai reçu les chaussures, sans la boîte, avec les étiquettes déchirées
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Achat de chaussures avec antivol. Impossible de l'enlever au magasin. Donc perte de temps, je dois faire un retour et attendre la nouvelle commande.
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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