Excellent
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Le mail de confirmation ne ma jamais été envoyait???
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Je n'ai pas reçu la bonne commande
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La livraison n est pas dans les temps
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Intersport SULLY SUR LOIRE - Saint Père sur Loire, date d'achat le 01/06/2024Vous avez un soucis au niveau de remboursement,ça fait déjà 3 semaines que j'attends le remboursement mais sans succès.
Pour 1 commande, 3 envois différents à différentes dates. Les tailles et les couleurs ne sont pas précis. Je retourne les articles
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Tee-shirt arrivé avec une tâche dans le dos
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J'aurais dû avoir 20% de mon achat en bon d'achat et je n'ai rien eu
2 achats en ligne et jamais la taille reçue correspondant à la commande
Je dois renvoyer l'article car j'ai reçu deux pieds gauches…
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On m'a prélevé le ma somme de la commande soie 378€ plus 278€ pour rien se qui m'a lié à découvert
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Livraison retardée puis faite au mauvaise endroit, refus de donner le colis donc obligé d'y retourner le lendemain. Oubliez chronopost svp.
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Commande reçu avec un antivol sur un bermuda, je fois maintenant faire 30km allé retour pour le faire enlever. J'ai envoyé un message au service commercial toujours pas de réponse.
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Mauvais article livré
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mon colis n'est toujours pas été livré alors qu'il a été annoncé
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Antivol sur le produit, aucuns Intersport à proximité de chez moi avec la pince pour enlever le fameux antivol.
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Je n'ai toujours pas reçu ma commande
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On m'a vendu un vtt pas prêt.
Mon épouse est repassé 3 fois au magasin en une semaine .
Au début le vendeur très gentil, et une fois payé change de comportement. Racontes trop ça vie
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Service client incompétent
Coupe-vent vendu sale, avec un défaut de couleur et un antivol bien attaché au produit
2 commandes et 2 articles livrés qui ne correspondent pas à l article...je dois donc les retourner et en plus les frais de livraison vont certainement être à ma charge, c est inacceptable
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Le prix est majoré par rapport à l'étiquette sur l'article
1 point pour l'envoi rapide. Mais un produit ne correspond pas et l'autre était un produit digne de l'occasion (lunette très sales et rayés). Bref, envoi raté, obligé de retourner au magasin. Très déçu.
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J'ai commandé des baskets reebok, j'ai reçu un pantalon marque magasin.
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J'ai commandé des lacets et j'ai reçu un seul lacet
Avons-nous un ou 2 pieds ?
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Les Baskets reçues ne sont pas de la couleur des baskets commandés.
Réponse de l'entreprise Intersport.fr
Bonjour Mike, Je suis sincèrement navré des désagréments que vous rencontrez avec votre produit. Afin de pouvoir bénéficier rapidement d’un échange ou d’un remboursement, je vous invite à nous retourner votre produit en vous rendant dans votre magasin INTERSPORT PERSAN. Vous retrouverez toutes les modalités de retour sur : -Adresse masquée- Nous tenons à vous informer que nous allons faire remonter ce problème au préparateur de la commande en magasin. Comme nos commandes sont préparées manuellement par nos employés, il peut malheureusement y avoir des erreurs humaines. Nous sommes désolés pour cette erreur et nous allons tout mettre en œuvre pour nous améliorer. Notre service clients reste à votre entière disposition pour toute assistance dans cette démarche. Je vous renouvelle toutes mes excuses et espère vous revoir bientôt sur INTERSPORT.fr ou dans l'un de nos magasins. Matthias, Equipe Satisfaction Clients INTERSPORT
Colis perdu. Jamais reçu. INTERSPORT me dit d.aller me faire voir ailleurs.
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Car j'ai fait une commande sur internet j'ai réglé celle ci.
Je reçois un mail que ma commande est prête et arrivée sur place le stock est épuisé !
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Pas reçu
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On a jouer au foot avec mon colis.
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Erreur de taille, élastique détendu, pantalon taché. J'ai pensé à un article de deuxième mains.
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Mauvaise pointure envoyée
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3 commandes consécutives avec une erreur de produit. Désolé mais c'est catastrophique.
Attente de 5 jours pour le retour d'un service.
Produit jamais reçu…
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Vous m'envoyez votre C SAT alors que je n'ai toujours pas reçu mon colis... en retard, décalé, pas de nouvelle date. Y'a mieux comme service/suivi client...
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Je n' ai pas reçu mon colis et pas de réponse du service clientèle !!
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J'ai commandé des Skechers Slip Ins pour mon père et j'ai reçu la mauvaise chaussure et la mauvaise taille. Un service épouvantable.
Je trouve INADMISSIBLE de devoir passer par le site internet pour obtenir une paire de chaussures de rando du 38 et demi!
à quoi servent vos magasins ????
3ème achat sur le site en 1 mois, toujours le même article car toujours le même défaut à la réception. Au bout de 3 commande j'ai lâché l'affaire. Vraiment inadmissible de ne pas contrôler les articles vendus.
2 fois que je commande 2 fois je reçois les mauvaise claquette !
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C'est le 2ème maillot de foot taille xl enfant que je commande et que je reçois en taille xl adulte. Et la seule solution qu'on me propose et de renvoyer l'article reçu et de passer une nouvelle commande...la 3ème!!!!
Produit jamais livré
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1 articles livrés sur 7 commandés tout les autres annulés
Je n ai toujours pas reçu.ma commande
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Je n'ai pas reçu le bon article commandé
Colis perdu puis réexpédié chez Intersport, 12 jours d'attente sans finalement avoir les vêtements, remboursement ok mais aucun dédommagement de prévu
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J'ai commandé une paire de chaussures enfants taille 25, En effet, Sur la boîte, c'est bien du 25 mais à l'intérieur des chaussures en taille 27.
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j'ai commandé une paire de chaussures en taille 45 et on m'a livré une taille 43
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Deuxième commande deuxième erreur deuxième mail de réclamation et toujours aucune nouvelle !
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Le pneu livré ne correspond pas à la photo et à la description (pneu vintage) du site intersport. Il n'est pas bicolore.
J'ai acheté en magasin un pneu 650 35a qui lui correspond. Le 35b n'étant pas disponible, je l'ai commandé en ligne. Le 2 pneus sont pour la restauration d'un même vélo ... et du coup n'ont pas la même apparence. J'envisage de rendre le produit. Je suis extrêmement insatisfait.
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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